交收部信息部企划部制度

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1、,交收部、信息部、企划部,王谦远（皓麟）,LOGO,制度,交收部制度,目 录,一、交收部部门管理制度 （一）目的 （二）范围 （三）职责 （四）工作程序 二、部门职责 三、交收部组织架构 四、岗位职责 五、发展建议 六、公司支持,交收部制度,一、交收部部门管理制度 （一）目的 为保证部门工作高效有序的开展，特制定以下管理制度。 （二）范围 本制度适用于交收部全体员工 （三）职责 1、交收部经理负责管理制度的裁决； 2、交收部全体员工负责制度的监督、执行；,交收部制度,（四）工作程序 1、日常管理制度 （1）严格遵守国家法律法规，遵守公司各项规章管理制度； （2）严格按照公司考勤制度考勤，上下班

2、按时；不能按时的需及时告知部门经理并由部门经理签字确认； （3）如遇工作需外出和请假，须部门经理在请假单上签字认可。请假须以书面形式提前半天向领导报备。不能书面请假的，须以电话形式报备，事后补交书面假条。有违反者罚款5元/次； （4）有重要活动或事项需请假时，须将工作以书面形式交代给同事代理工作事项。若因请假未移交工作造成工作失误，对当事人处以10-50元罚款。请假期间须24小时保持手机畅通； （5）部门员工对公司机密资料要严格保密，严禁泄露，如有违反按公司制度处罚条例执行；,交收部制度,（6）注意个人仪容仪表。上班时间按公司规定着统一工作服，不着奇装 （7）女性职员不化浓妆，男性职员不留长发

3、； （8）严禁办公室打闹、嬉戏，提倡讲普通话、举止文明、谈吐优雅； （9）严禁在办公室内吸烟，在办公室内抽烟罚款10元/次； （10）注意办公室个人卫生，文件资料归档管理，其他办公物品放办公桌抽屉，保持办公桌面整洁；办公桌上物品摆放一般按照电脑靠左，文件资料夹、电话靠右摆放；每天下班前对个人的办公区域进行清洁，每周星期三、六的9：30进行检查，发现办公桌面凌乱，文件资料乱放者处以10元/次罚款； （11）下班时，需将座椅正面朝办公桌推进，归位靠拢办公桌； （12）开会时，严禁迟到、抽烟，电话调成振动或静音状态，除公司总经理电话外，开会期间其他电话一律免接。有违反者罚款10元/次。,交收部制度,

4、2、沟通管理制度 （1）交收部门内部每周开2次会议，会议时间定为星期一上午10：00和星期五下午16：00（特殊情况提前半天通知）。星期一开会主要布置本周工作内容，周五对本周工作进行总结检查和相关专业知识的讨论学习； （2）重要会议都由文案人员做会议记录，对形成重要决议的，下次会议时须对上次会议事项进程进行回顾，确认事件达成进度，对未达成部分进行问题分析； （3）交收部与相关职能部门的工作沟通，尽量采取书面形式，重要事项交相关部门负责人签字确认需其配合完成的工作时间进度； （4）与信息部每周五上午固定时间召开会议，就产品市场信息、企业交收信息、产品价格变动等问题进行讨论；,交收部制度,3、工作

5、效率管理制度 （1）每周一早晨例会前提交本周常规工作计划表，确定本周工作内容及完成时间进度，周五对本周作完成情况进行总结，确认工作完成情况，对未完成工作进行分析，每日填写日汇报表并汇总至经理处，若因个人自身原因未完成，记小错一次，一个月内发生三次以上，处以罚款10元； （2）实施工作进度管理。重大上市会活动和企业交收等工作，都需制定工作进度表，交部门经理及相关职能部门，协调相关职能部门，及时推进工作进度，提高工作效率。企业交收工作应严格按照项目流转工作单下单开展工作。若因本部门员工工作失误或因未及时将工作进度表传达到其他职能部门造成工作进度延迟，对当事人处以10元/次罚款； （3）产品价格报价

6、信息须每日11时文案定稿，每月12时排版定稿，13时官网公布（非人力抗拒因素影响除外）；若因个人原因影响工作进度，对当事人处以10元罚款； （4）企业交收与产品上市工作须严格按照公司相关流程进行，如按流程没有及时完成工作或者出现错误，对当事人处以10元/次罚款； （5）企业信息联系库、指定交割仓库管理和产品价格报价信息库，随时进行更新，部门领导随时抽查，若不齐，对当事人处以10元/个罚款。,交收部制度,二、部门职责 交收部职责 1、负责操作交收流程，完成交收部管理制度的讨论与制定、执行； 2、负责对于交易所合作的质检单位，指定交收仓库、物流运输单位的协议拟定与确定； 3、负责保持与各合作质检单

7、位，指定交收仓库，物流运输单位的良好关系，并进行不定期拜访； 4、负责贯彻执行交易所下达的交收工作任务，并将各项任务落实到责任人； 5、负责组织与建设交收部团队，协助人力资源部做好员工的选拔、配备、培训、绩效考核工作； 6、负责组织并协助授权服务机构和合作伙伴召开中亚广通交易所上市产品交易的市场推广会;,交收部制度,7、负责指导、帮助授权服务机构进行大企业客户的开发和服务; 8、负责组织、指导、帮助合作伙伴进行团队建设和市场拓展工作; 9、进行市场调研，负责针对上市产品市场服务中出现的问题提出解决方案，组织交易所相关业务部门讨论实施; 10、负责组织上市产品行业大会，宣传推广中亚广通交易所现货

8、贸易平台功能; 11、拓展中亚广通交易所上市产品价格信息发布渠道； 12、完成与交易所其他职能部门进行沟通、协调的工作。,交收部制度,三、交收部组织架构 交收部经理 交收专员 交收专员,交收部制度,四、岗位职责 （一)交收部部经理岗位职责 行政隶属： 上级主管：公司总经理 直接下属：交收专员 主要职责： 1、组织操作交收流程，并主持交收部管理制度的讨论与制定、执行； 2、组织实施对于交易所合作的质检单位，指定交收仓库、物流运输单位的协议拟定与确定； 3、与各合作质检单位，指定交收仓库，物流运输单位的良好关系，并进行不定期拜访； 4、贯彻执行交易所下达的交收工作任务，并将各项任务落实到责任人；

9、5、组织与建设交收部团队，协助人力资源部做好员工的选拔、配备、培训、绩效考核工作；,交收部制度,6、组织并协助授权服务机构和合作伙伴召开交易所上市产品交易的市场推广会; 7、指导、帮助授权服务机构进行大企业客户的开发和服务; 8、组织、指导、帮助合作伙伴进行团队建设和市场拓展工作; 9、组织进行市场调研，针对上市产品市场服务中出现的问题提出解决方案，组织交易所相关业务部门讨论实施; 10、策划组织上市产品行业大会，宣传推广交易所现货贸易平台功能; 11、拓展交易所上市产品价格信息发布渠道； 12、做好与交易所其他职能部门进行沟通、协调的工作；完成上司交代的其他工作。,交收部制度,（二)交收专员

10、岗位职责 行政隶属： 上级主管：交收部部经理 工作对象：信息部、销售部、市场部 主要职责： 1、熟悉交收流程，并参与交收部管理制度的讨论与制定、执行； 2、参与实施对于交易所合作的质检单位，指定交收仓库、物流运输单位的协议拟定与确定； 3、对各合作质检单位，指定交收仓库，物流运输单位进行不定期拜访； 4、执行经理下达的交收工作任务； 5、协助组织授权服务机构和合作伙伴召开交易所上市产品交易的市场推广会;,交收部制度,6、帮助授权服务机构进行大企业客户的开发和服务; 7、帮助组织合作伙伴进行团队建设和市场拓展工作; 8、参与市场调研，针对上市产品市场服务中出现的问题提出解决方案，参与交易所相关业

11、务部门讨论实施; 9、参与实施上市产品行业大会，宣传推广交易所现货贸易平台功能; 10、参与拓展交易所上市产品价格信息发布渠道； 11、完成上司交代的其他工作。,交收部制度,五、发展建议： 1、对上市产品应加大实地调研力度，掌握产品更多的信息渠道，应和更多的该产品上下游企业取得联盟合作 2、研究整理成熟电子商务公司的贸易模式，分析优势，规避劣势，在自有基础上，必须创新电子商务的模式，使得节约发展成本，缩短发展速度 3、围绕用户体验原则解决电子商务的“三板斧”：其一是销购货方的诚信体系管理，信用体系包含：质量信用、宣传信用和其他信用，其二是平台的营销推广。其三是流程和相关制度建设优化,交收部制度

12、,六、公司支持： 1、多对实地调研工作的指导建议，在节约和追求调研效果的的原则上，给予调研工作充足的经费和车辆安排，对上下游企业谈判合作给予更多的权限支持 2、多安排参加互联网类、金融类、电子商务类论坛或会议，并邀请知名电商行业人士共同探讨交流，多谈失败经验，规避风险，汲取所长，整理总结并不断创新出有优势的电商新模式 3、多关注用户体验，围绕其优化服务流程和相关制度，坚持好的营销推广方式和诚信体系建设,信息部制度,目 录,一、信息部部门管理制度 （一）目的 （二）范围 （三）职责 （四）工作程序 二、部门职责 三、交收部组织架构 四、岗位职责 五、发展建议 六、公司支持,信息部制度,一、信息部

13、部门管理制度 （一）目的 为保证部门工作高效有序的开展，特制定以下管理制度。 （二）范围 本制度适用于信息部全体员工 （三）职责 1、信息部经理负责管理制度的裁决； 2、信息部全体员工负责制度的监督、执行；,信息部制度,（四）工作程序 1、日常管理制度 （1）严格遵守国家法律法规，遵守公司各项规章管理制度； （2）严格按照公司考勤制度考勤，上下班按时打卡；不能按时打卡的需及时告知部门经理并由部门经理签字确认； （3）如遇工作需外出和请假，须部门经理在请假单上签字认可。请假须以书面形式提前半天向领导报备。不能书面请假的，须以电话形式报备，事后补交书面假条。有违反者罚款5元/次； （4）有重要活动

14、或事项需请假时，须将工作以书面形式交代给同事代理工作事项。若因请假未移交工作造成工作失误，对当事人处以10-50元罚款。请假期间须24小时保持手机畅通； （5）部门员工对公司机密资料要严格保密，严禁泄露，如有违反按公司制度处罚条例执行；,信息部制度,（6）注意个人仪容仪表。上班时间按公司规定着统一工作服，不着奇装 （7）女性职员不化浓妆，男性职员不留长发； （8）严禁办公室打闹、嬉戏，提倡讲普通话、举止文明、谈吐优雅； （9）严禁在办公室内吸烟，在办公室内抽烟罚款10元/次； （10）注意办公室个人卫生，文件资料归档管理，其他办公物品放办公桌抽屉，保持办公桌面整洁；办公桌上物品摆放一般按照电脑

15、靠左，文件资料夹、电话靠右摆放；每天下班前对个人的办公区域进行清洁，每周星期三、六的9：30进行检查，发现办公桌面凌乱，文件资料乱放者处以10元/次罚款； （11）下班时，需将座椅正面朝办公桌推进，归位靠拢办公桌； （12）开会时，严禁迟到、抽烟，电话调成振动或静音状态，除公司总经理电话外，开会期间其他电话一律免接。有违反者罚款10元/次。,信息部制度,2、沟通管理制度 （1）信息部门内部每周开2次会议，会议时间定为星期一上午10：00和星期五下午16：00（特殊情况提前半天通知）。星期一开会主要布置本周工作内容，周五对本周工作进行总结检查和相关专业知识的讨论学习； （2）重要会议都由文案人员

16、做会议记录，对形成重要决议的，下次会议时须对上次会议事项进程进行回顾，确认事件达成进度，对未达成部分进行问题分析； （3）信息部与相关职能部门的工作沟通，尽量采取书面形式，重要事项交相关部门负责人签字确认需其配合完成的工作时间进度； （4）与交收部每周五上午固定时间召开会议，就产品市场信息、企业交收信息、产品价格变动等问题进行讨论；,信息部制度,3、工作效率管理制度 （1）每周一早晨例会前提交本周常规工作计划表，确定本周工作内容及完成时间进度，周五对本周作完成情况进行总结，确认工作完成情况，对未完成工作进行分析，每日填写日汇报表并汇总至经理处，若因个人自身原因未完成，记小错一次，一个月内发生三次以上，处以罚款10元； （2）上市产品交易报告须每日17时上交至总经理处（非人力抗拒因素影响除