企业标准体系讲解技术标准

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1、企业标准体系讲义,技术标准体系,主要内容：,技术标准体系的构成 技术标准编制、修订基本要求 技术基础标准 设计技术标准 产品标准 采购技术标准 工艺技术标准 半成品技术标准 设备、基础设施和工艺装备技术标准 检验、验收和试验方法技术标准 测量、检验和试验设备技术标准 包装、搬运、贮存、标志技术标准 其他技术标准（服务、能源、安全、职业健康、环境、信息技术标准）,1、技术标准体系的构成 A 序列结构形式（单一类型的产品）,B 层次结构形式（多类型的产品）,第一层是技术基础标准：是指导企业产品标准和产品实现过程中技术标准制定的基础，如“标准化工作导则”、“量和单位”、“技术制图标准”等。 第二层是

2、以产品质量形成过程为顺序的技术标准和能源、安全、职业健康、环境、信息等技术标准。如“产品标准”、“采购标准”、“工艺技术标准”等。,2、技术标准编制、修订基本要求,2.1凡纳入企业技术标准体系的标准，企业必 须严格执行。 2.2 哪些标准应纳入企业技术标准体系？ 直接指导企业生产技术的国家标准或行业 标准 相关的地方标准 企业标准,2.3 对企业技术标准的要求：应符合国家有关 标准化法律、法规及强制性标准的要求。 应符合国家、行业有关的技术基础标准。 2.4 企业技术标准的各项要求应系统、协调、 统一、切实可行。 2.5 应编制企业技术标准体系表。标准体系表 可参照GB/T 13017规定的概

3、念、原理、要 求和方法编制。,2.6 技术标准的结构和格式：企业产 品标准文本的结构和格式可参考 GB/T 1.1的规定。规程、规范、 守则、操作卡、作业指导书的结 构和格式也可按照有关行业指导 性标准规定。,3、技术基础标准,3.1 基本概念：指在企业范围内作为其他标准的基础 并普遍使用。 3.2 分类： 通用性技术标准：即全国标准体系表第一层标 准的通用综合性基础标准（共21类，如标准化法规 和通用管理标准体系表、图形符号标准体系表、量 和单位标准体系表、机械制图与工程制图标准 等）。,3.3 技术基础标准主要内容：,3.3.1 标准化工作导则 包括：GB/T1.1 、GB/T20001

4、标准编写规则。 当GB/T 1.1不能满足企业特殊需求时，可 制定标准编写规定，如：企业技术标准的 编写规定、企业图样管理规定等。,3.3.2 通用技术语言标准 企业术语标准。一些常用的生产技术和管理术语，可依据GB/T1.1要求制定企业术语标准。没有国家标准或行业标准时，可根据GB/T 20001.1标准编写规则 第1部分 术语制定企业常用的生产技术和管理术语标准。 符号、代号、代码、标志标准。如GB /15834标点符号用法、GB/5465.2电气设备用图形符号、GB/2659 世界各国和地区名称代码等。 技术制图标准。国家发布的通用技术制图标准和有行业特点的制图标准，企业应直接采用对一些

5、生产、技术中需要统一而又无现行国家标准的图形、符号、代号、代码或标志，企业可根据GB/T 1690116902图形符号表示规则制定企业制图标准。 量和单位标准。企业应严格执行量和单位国家标准和法定计量单位，可根据需要选择部分内容，汇编成册。 其他标准。如数值与数据标准；互换性与精度标准及实现系列化的标准（如公差与配合、形位公差）；环境保护、安全通用标准；各专业的技术指导通则或导则。,3.4 编制方法：,收集转化编入企业标准体系 收集：全国通用的综合性基础标准；行业通用基础标准；专业通用基础 标准。 转化：企业对技术基础标准一般可直接引用，也可根据企业需要，选择 其中部分内容转化为企业标准或规定

6、，供企业内部使用。 编入企业技术标准体系：两种方法（ a 对于国家、行业的基础标 准，企业可先将其编号和名称集中编入一个企业标准内，然后再将标准 文本编入企业技术标准体系，写上“技术基础标准”，这种做法方便查 找和使用。；b将国家、行业基础标准编号和名称直接写进企业标准体系 表中，然后再将标准文本编入企业技术标准体系，这种做法不方便查找 和使用。, 厂企业标准 技术基础标准 .- 、范围 本标准规定了企业应实施的技术标准编号和标准名称。 本标准适用于企业使用的技术基础标准。 、企业应实施的标准 . 制图标准 . 按-机械制图标准 执行。 . 按机械制图 表面粗糙度符 号、代号及其注法执行。,.

7、 产品图样和设计文件 . . 产品图样及设 计文件总则 . . 产品图样及设 计文件基本要求 . . 产品图样及设 计文件格式 .（略）,、设计技术标准,.1 基本概念 设计技术标准是为保证与提高产品设计质量而制定的标 准。 .2 设计标准内容 设计标准的内容包括： 设计符号、代号、术语标准；（如GB/5465.2电 气设备用图形符号、GB/2659世界各国和地区名称代 码等） 产品安全、环境和其他法规要求及国际惯例； 设计准则；（如GB/T1.1 、GB/T20001 标准编写规则等）,专业设计规范；（如电气专业、建筑专业、化 工专业等体现专业特点的设计要求） 设计参数与数据标准（各专业设计

8、手册）； 设计计算方法标准； 设计的工程施工及验收规范； 设计中用于评价产品和工序的试验方法以及验 收规则； 计算机辅助设计； 设计图样与文件的格式和编号标准； 设计文件完整性要求。,.设计标准制定要求,设计标准应满足适用的法律、法规和强制性标准的要求。 产品设计标准应满足产品的功能和性能要求。 在设计标准中对产品的重要质量特性应做出明确而适当的规定，如钢梁的疲劳强度、电器开关的可靠开关次数、变压器的耐压强度等。应规定产品接收和拒收准则。 设计标准应保证产品在生产、安装和使用下容易进行生产、验证和控制（即工艺性好、容易试验）。 必要时，可把设计标准汇编成企业设计手册供企业设计人员使用。 根据产

9、品特点可编制标准件、通用件手册，建立计算机辅助设计数据库（）,5、产品标准,.基本概念 产品标准系指对产品结构性能、规格、质量特性和 检验方法所做的技术规定，它可以规定一个产品或同一 系列产品应满足的要求，以确定其对用途的适应性。产 品可以是软件、硬件、流程性材料或服务。 产品标准在企业内部是生产活动的主要依据。对顾 客是用户验收、使用、维护、贸易洽谈和质量仲裁的技 术依据。 .产品标准分类：产品交付标准 产品内控标准,.产品交付标准,.1 产品交付标准系指作为产品生 产、交付检验、验收和仲裁检验用 的依据，是生产企业对消费者和社 会的产品质量责任承诺。,5.3.2 产品交付标准必须是符合中华

10、人民共和国标 准化法要求的合法标准。产品交付标准应 符合： a) 强制性的国家标准、行业标准；（可直接用强 制性的国家标准、行业标准） b) 有关安全、卫生要求的地方标准； c) 企业声明执行的推荐性国家标准、行业标准、 地方标准；（企业一旦声明执行的推荐性标准，对 企业来讲就是强制性要求） 注：企业声明系指在产品或其包装上、产品的声 明书、说明书、质量证明书、装货清单、交货单、 标签上注明采用的标准。,d) 企业产品标准。包括： 1) 产品没有国家标准、行业标准或地方标准时， 制定的企业产品标准； 2) 企业为提高产品质量、增强市场竞争力，制定 严于国家标准、行业标准或地方标准并作为出厂交

11、付依据的企业产品标准； 3) 对国家标准、行业标准或地方标准加以补充规 定，并作为出厂交付依据的企业产品标准。 4）直接采用国家标准、行业标准或地方标准。,5.3.2 企业内使用的产品标准（内控标准） 系指企业为保证和提高产品质量，制定严于国 家标准、行业标准、地方标准或备案的企业产品标 准的“内控标准”。该标准只作为企业内部质量控 制使用，不作为交货依据，在企业交货或国家质量 监督部门判定质量是否合格时，仍以企业产品交付 标准为依据。 国家鼓励企业制定严于产品出厂标准的“内控 标准“。企业可根据需要，制定企业内使用的产品 标准，并在标准“范围”中写明该标准是作为产品 出厂检验依据或产品质量内

12、控依据。,. 产品标准制定要求,. 产品标准内容应满足与产品有关的法律、法规要 求。 .产品标准编写的基本原则、要求与方法可参考GB/T 1.1要求。 .产品标准内容应满足顾客规定的要求，包括对交付 及交付后活动的要求。 .顾客虽然没有明示，但产品标准内容也应满足规定 的产品用途或已知的预期用途所必须的要求。,.主要规定产品性能要求。不规定产品设计要求及制 造工艺要求。 .产品标准内容应满足与产品有关的强制性标准要 求。已有国家、行业或地方强制性标准的产品，其 产品标准必须严格执行。食品产品标准应规定包括 产品技术性能和安全卫生要求两部分，如规定食品 技术性能要求和对人体健康有害的生物性有害物

13、 质、化学物质、放射性物质的限量要求。 .根据产品用途不同，企业可在产品标准中对质量进 行分等分级，以满足不同需要。（如关键特性、重 要特性、一般特性）,. 产品标准在企业标准体系中的编号要求： a) 企业产品标准的代号和编号方法按规定编写，其标准 顺序号可直接采用企业产品标准在企业技术标准体系中的位 置编号。 b) 采用国家标准、行业标准、地方标准的产品标准可采 用双重编号。如.（.） . 软件和服务企业应制定服务标准和服务提供标准， 规定某项服务和服务提供应达到的水平和要求。如结合服务 项目的特点规定定量和定性质量指标要求，包括功能、经 济、安全、舒适、时间和文明要求。（如时间要求：在电话

14、 铃响下必须接电话）,6、采购技术标准,.基本概念： 指对企业产品生产过程中所用的外购原 料、辅助材料、燃料、零部件、元器件等 （以下简称采购物资）的质量要求而制定的 标准。,.采购标准内容 采购质量要求：应规定采购物资适用的质量标准（如质量特性、品种、规 格、等级），采购质量要求可以引用国家标准、行业标准、地方标准、企业产 品标准，也可以直接规定具体技术要求。外协件应规定外协件技术要求。 进货验收规则：采购物资必须规定进货验收规则，进货验收项目可以是采购物 资的原出厂标准质量检测项目的全部，一般是部分项目（进厂验收项目不可能也 不必要按原出厂标准规定的全部质量检测项目）。可根据需要与可能，规

15、定进货 验收的质量检测项目、方法、数量、频次。（方法：如哪些项目要检测或试验， 哪些项目采用检查验证供方合格证据如理化分析报告） 试验检测方法：对进货验收的项目，应规定相应试验检测方法。 保管注意事项：规定采购物资在仓库中的保管事项和贮存期限，以及对不合格 采购物资隔离存放的规定。若采购物资对保管无特殊要求，可在仓库管理标准中 规定。,.标准制定要求,6.3.1 采购标准应保证对采购物资进行适当控 制，防止使用不合格的供应品。 6.3.2 压缩原材料选用品种和规格，择优选用 保证质量和一致性，减少库存和降低成 本。 6.3.3 注重采购标准审批环节时，应加强对其 准确性和完整性的审查。,6.3.4 确定进货验收规则时，应考虑对成本 的影响（如检验成本）以及不合格外购 货物对生产流程、产品质量的影响。 6.3.5 必要时，企业可以把一些常用的采购物 资质量标准分类汇编成采购手册或材料 手册供采购部门和检验部门作为采购物 资和进货验收依据。,7、工艺技术标准,.基本概念：指产品实现过程中，对原材料、半 成品进行加工、装配和设备运行、维修的技术 要求以及服务提供而制定的标准。 .工艺技术标准内容包括：工艺通用标准；工