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1、 项目项目数据采集（度量）数据采集（度量）和监控和监控 操作操作使用使用指南指南 文件编号文件编号 版本版本 V1.0 总页数总页数 制定部门制定部门 项目管理部-付振华 项目管控表分解指南 共14页，第2页 修订记录修订记录 版本号版本号 修订人修订人 修订日期修订日期 修订内容修订内容 签批签批 V1.1 申文彬 2016/4/15 流程、频次、指示器 申文彬 项目管控表分解指南 共14页，第3页 目录目录 1. 目的 . 4 2. 项目管控流程 . 4 3. 填写内容和频次 . 5 4. 注意事项 5 项目管控表分解指南 共14页，第4页 项目度量和监控操作和使用指南项目度量和监控操作和
2、使用指南 1. 目的 为了指导项目经理和 PMO 采集度量数据，用于实时监控项目健康状态，提早发现潜在 的问题及风险，指导项目经理提早采取纠偏措施，也为过程控制、过程持续改进提供 基础数据。 2. 项目管控流程 项目管控表分解指南 共14页，第5页 3. 填写内容和频次 领域领域 度量度量 阶段阶段 度量对象度量对象 计量单位计量单位 原始数据的来源原始数据的来源 采集周采集周 期、时间期、时间 点点 采集人采集人 项目管理 PP 计划规模 功能点数 项目规模估算与 工作量估算表 每周 项目经理 项目管理 PP 实际规模 功能点数 项目规模估算与 工作量估算表 每周 项目经理 项目管理 PP
3、规模偏差 百分比 每周 PMO 项目管理 PP 计划工作量 人时 Redmine 项目计 划 每周 项目经理 项目管理 PP 实际工作量 人时 redmine 工作耗 时的实际工作量 每周 项目经理 项目管理 PP 工作量偏差 百分比 工作日志、 Redmine 项目计 划 每周 PMO 项目管理 PP 计划生产力 功能点数 /时 项目规模估算与 工作量估算表 每周 PMO 项目管理 PP 实际生产力 功能点数 /时 源程序、工作日 志 每周 PMO 项目管理 PP 生产力偏差 百分比 源程序、工作日 志、项目规模估 算与工作量估算 表 每周 PMO 项目管理 PP 计划开始日期 日期 项目计
4、划 每周 项目经理 项目管理 PP 计划结束日期 日期 项目计划 每周 项目经理 项目管理 PP 实际开始日期 日期 工作日志 每周 项目经理 项目管理 PP 实际结束日期 日期 工作日志 每周 项目经理 项目管理 PP 进度偏差 百分比 项目计划、工作 日志 每周 PMO 项目管理 PP WBS 是否合理 Redmine 项目计 划 PMO 项目管理 IPM 项目是否剪裁 是/否 项目策划书 每周 项目经理 项目管理 IPM 剪裁了哪些过程 项目策划书 每周 PMO 项目管理 RSKM 策划时识别的风险数 个 项目策划书 项目策划 结束 项目经理 项目管理 RSKM 当前项目总风险数 个 风
5、险跟踪表 每周 项目经理 项目管理 RSKM 风险识别率 百分比 项目策划书与风 险跟踪表 每周 PMO 项目管理 OPF 经验教训总结数量 条 项目总结报告 项目完工 项目经理 项目管理 OPF 经验教训总结完成率 百分比 项目完工 PMO 4. 注意事项 (1) 采集周期为每周的度量元,请项目经理于每周五下班前更新数据; 项目管控表分解指南 共14页，第6页 (2) 采集周期为项目完工、项目策划的度量元，请在项目活动结束后及时更新数 据。 (3) 填报流程： a. 项目经理于每周五更新项目度量数据； b. 数据存放位置：SVN：http:/192.168.0.235/doc/doc/009
6、 部门项目管理/项目度 量和监控/项目度量监控表； c. 填写格式： 度量元度量元 计划规计划规 模模 实际规模实际规模 规模偏差规模偏差 计划工作量计划工作量 实际工作量实际工作量 工作量工作量 偏差偏差 计划开始日期计划开始日期 填写人填写人 项目经 理 项目经理 PMO 项目经理 项目经理 PMO 项目经理 填写频率填写频率 每周 每周 每周 每周 每周 每周 每周 格式格式 数值 数值 百分比 数值 数值 百分比 日期（2016/4/15） 度量元度量元 计划完成日期计划完成日期 实际开始日期实际开始日期 实际完成日期实际完成日期 进度偏差进度偏差 过程是否过程是否 裁剪裁剪 填写人填
7、写人 项目经理 项目经理 项目经理 PMO 项目经理 填写频率填写频率 每周 每周 每周 每周 每周 格式格式 日期（2016/4/15） 日期（2016/4/15） 日期（2016/4/15） 百分比 是/否 度量元度量元 剪裁了剪裁了 哪些过哪些过 程程 策划时识别的策划时识别的 风险数风险数 当前项目当前项目 总风险数总风险数 风险识风险识 别率别率 是否有经是否有经 验教训总验教训总 结结 总结的数总结的数 量量 经验教训总结完成率经验教训总结完成率 填写人填写人 项目经 理 项目经理 项目经理 PMO 项目经理 项目经理 PMO 填写频率填写频率 每周 策划阶段结束 每周 每周 项目
8、完工 项目完工 每周 格式格式 多选 数值 数值 百分比 是/否 数值 百分比 5. 指示器的使用方法 指示器用于对各项目组中各类偏差和度量维度进行的数字化评估。该项工作主要由 PMO 制作和分析，并于每周一下班前前反馈至各项目组，进行项目管理的管控工作。 （1）指示器分类和名称： 实时指示器实时指示器 规模偏差 工作量偏差 生产力偏差 进度偏差 阶段指示器阶段指示器 项目规模变化表 项目工作量变化表 项目生产力变化表 项目进度变化表 结果指示器结果指示器 偏差分析表 项目剪裁分布图 风险识别率 经验教训总结完成率 （2）指示器的使用方法 项目管控表分解指南 共14页，第7页 规模偏差指示器：
9、规模偏差在 0%至 10%时，偏差正常,仪表盘指针指示绿色；规模偏差大 于 10%小于 20%时,指针指示为黄色,此时项目经理应该采取措施减小偏差；规模偏差大于 20%时,指针指示红色,项目实际和估算规模偏差不可控,项目经理要立即采取响应措施。 项目管控表分解指南 共14页，第8页 工作量偏差指示器：工作量偏差在 0%至 10%时，偏差正常,仪表盘指针指示绿色；工作量 偏差大于 10%小于 20%时,指针指示为黄色,此时项目经理应该采取措施减小偏差；偏差大 于 20%时,指针指示红色,项目实际和估算工作量偏差不可控,项目经理要立即采取响应措 施。 项目管控表分解指南 共14页，第9页 生产力偏
10、差指示器： 生产力偏差在 0%至 10%时，偏差正常,仪表盘指针指示绿色；偏差大于10%小于 20%时,指 针指示为黄色,此时项目经理应该采取措施减小偏差；规模偏差大于 20%时,指针指示红色, 项目实际和估算规模偏差不可控,项目经理要立即采取响应措施。 项目管控表分解指南 共14页，第10页 进度偏差指示器：进度偏差在 0%至 10%时，偏差正常,仪表盘指针指示绿色；规模偏差大 于 10%小于 20%时,指针指示为黄色,此时项目经理应该采取措施减小偏差；规模偏差大于 20%时,指针指示红色,项目实际和估算规模偏差不可控,项目经理要立即采取响应措施。 项目管控表分解指南 共14页，第11页 项
11、目规模变化表:清晰地展示了随着月份的增长,实际规模和计划规模的走势,两条折线的 间隙反映计划和实际规模之间的偏差,间隙越大,规模偏差越大. 项目工作量变化表:展示随着月份的增长,实际工作量和计划工作量的走势,两条折线的间 隙反映计划和实际工作量之间的偏差,间隙越大,规模偏差越大. 项目管控表分解指南 共14页，第12页 项目生产力变化表:展示随着月份的增长,实际生产力和计划生产力的走势,两条折线的间 隙反映计划和实际生产力之间的偏差,间隙越大,规模偏差越大. 项目生产力变化表:展示随着月份的增长,实际结束日期和计划结束日期的走势,两条折线 的间隙反映计划和实际结束日期之间的偏差,间隙越大,规模
12、偏差越大. 项目管控表分解指南 共14页，第13页 风险识别率: 展示策划阶段识别的风险数占当前识别的风险数的百分比,柱子之间的差值 越大,表示风险识别率越低.折线代表风险识别率,折线值越大,代表风险识别率越高. 剪裁项分布图:展示每个过程域的剪裁项数,用于比较数据之间的差别. 项目管控表分解指南 共14页，第14页 经验教训总结完成率:展示每个月份项目总数和完成经验教训总结的项目数,柱子之间的差 值越小,表示经验教训总结完成率越高.折线代表完成经验教训总结项目数占项目总数的百 分比,值越大,代表完成经验教训总结的项目数占比越大。 3、指示器显示黄色或红色预警时项目经理要采取响应措施，及时纠正偏差避免延误， 并使用下表进行问题跟踪： 日期日期 问题描述问题描述 解决方案解决方案 责任人责任人 计划关闭时间计划关闭时间 实际关闭时间实际关闭时间
