【物流速递业】企业内部培训+企业大学+咨询管理#中大咨询#+2

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1、物流速递业,物流速递业研究,物流速递行业作为国家十大振兴产业之一,正处于快速发展和并购整合阶段。为鼓励物流行速递业快速发展,实现物流速递行业“十二五”做大行业、做强企业、做优品牌三大目标,国家在用地、通行、融资、并购等政策扶持力度持续加大,而国家“十二五”时期重点加强产业结构调整优化和提升第三产业服务比重则为物流服务发展及转型升级提供了广阔的市场空间。受益于国家政策大力扶持和信息通信业的高速发展,电子商务企业的网购业务呈爆炸式增长,以此带动网购物流迅猛增长,成为物流速递行业一股快速增长的力量。 尽管物流速递行业发展前景光明,但国内物流速递企业存在的问题也十分突出:服务水平低、行业安全差、市场集

2、中度低、网络缺乏广度和密度、产品单一且同质化、管理粗放效率低等;在网络组织、自有运力建设、管理水平、运营效率和技术手段等方面与国际主流物流公司存在着巨大的差距。现在,电商企业开始涉足物流速递业务,国际物流巨头开始瞄准和大举进军国内物流市场。为增强中国物流速递企业的市场竞争力,国家推动的物流速递行业并购整合潮正席卷整个行业。可以说,国内物流速递企业面临发展机遇与挑战并存、市场竞争更趋激烈的局面。 如何抓住机遇、面对挑战、迎接国内乃至全球性竞争,是中国物流速递行业企业必须严肃认真思考的战略性问题,它将直接关系到企业未来在行业中的地位、发展前途甚至生存。,物流速递业培训服务,培训体系:中大咨询通过全

3、方位的诊断分析,依据科学的方法论,遵循合理的设计流程,为企业搭建个性化培训体系。 培训系统优化 师资体系建设 课程体系建设 企业大学建设 人才体系建设 从学习地图到课程内化 培训项目:中大咨询为客户提供定制化培训项目,针对不同群体的多样化需求,用最有效的方法设计出最适宜的培训课程和学习方式,配套项目监控实施和项目质量保证体系,全程保证培训效果。,中大特色系列项目 中大AMBA项目 领导力系列项目 跨界学习项目,人才培养系列项目 关键人才培养计划 后备人才培养计划 新员工培养计划 内部培训师TTT,职能系列提升项目 人力资源专题 市场营销专题 财务管理专题 流程管理专题,物流速递业培训服务,培训

4、课程:中大咨询将持续对课程进行筛选和优化,挑选行业最富效果的经典课程形成经典内训课程,并帮助企业定制开发关键课程,并培养该课程的内训师。 全方位培养精品课程 财务会计 人力资源 市场营销 生产管理 团队沟通 研发管理 内训师培养 战略与文化 领导力 职业素养 投资理财 身心关怀 情商管理 项目管理 思维方法 人文修养 风险内控 管理层级精品课程 后备人才 中基层管理者 中高层管理者 高层管理者,物流速递业培训服务,培训基础:为了服务于企业的战略执行力,中大咨询通过多视角寻找和提炼培训信息和要素,为后续培训体系规划和培训项目开发提供科学的理论依据和充分的数据信息参考。同时它们本身也是成熟的培训关

5、联产品。 培训诊断调研 岗位胜任力模型 人才素质测评 中高管领导力测评系统 学习系统建设e-learning 教务管理系统 培训效果评估,某大型邮政局函件广告发展规划项目 某省级邮政结算中心绩效考核体系咨询项目 某大型企业仓储规划项目 某中型物流企业战略规划项目 某物流企业人力资源管理整体提升咨询项目,物流速递业案例展示,物流速递业案例展示, 某邮政局函件广告发展规划项目,【背景介绍】 某大型邮政局近十年来函件业务发展速度逐步下降,而该项业务在其总体业务构成中处于占比高和利润贡献率高的双高地位。随着信息时代导致的私人信件数量下降不可逆转,函件广告业务成为其保持增长的最强劲驱动力。如何合理规划函

6、件广告业务发展战略,以此增长带动整个函件业务发展速度的提升,该局迟迟没有找到有效的途径。 【总体思路】 中大咨询在分析全国函件业务发展情况和对其作SWOT分析的基础上,找到其根源性问题,提出首先要解决客户需求、产品配套与服务邮路三位一体的协同问题,再结合具体营运要求,制定相应的发展策略:一是突出广告类商函的业务特色,树立邮政广告的品牌,二是完善商业信函的价格体系和管理机制,三是加强人力资源支撑,四是响应客户个性化需求,创新丰富产品种类,五是完善客户服务体系,提高工作效率。 【咨询成效】 该局采纳中大咨询建议,并在中大咨询的辅导下实施相应方案,经过半年的运行,函件广告业务开始止住增幅下滑趋势,并

7、逐月开始回暖,预计经过一年的努力,将接近十年前十位数的增长速度。,物流速递业案例展示, 某省级邮政结算中心绩效考核体系咨询项目,【背景介绍】 该中心现有的绩效考核体系的不适应性日渐凸现,难以调动员工的工作积极性,主要表现在三个方面:其一,缺乏完整的岗位说明体系;其二,缺乏有效的绩效考核,KPI考核不到位;其三,缺乏有效的薪酬激励机制。因此,该中心希望通过一次有效的绩效管理项目咨询与实施,提高管理水平,促进局快速发展。 【总体思路】 通过对岗位工作进行科学定量测评,同时对业务流程的运作速率进行评估及优化,并结合优化后的岗位说明书,开发符合该中心实操需求的绩效考核与激励方案。 【咨询成效】 中大咨

8、询为该中心开发了以KPI为核心、结合态度和能力的绩效考核体系方案,并协助实施;同时,也非常注重在咨询过程中对各级员工的培训与沟通,使各级员工转变观念并使管理层掌握绩效考核的方法与技巧。,物流速递业案例展示, 某大型企业仓储规划项目,【背景介绍】 某大型企业根据总体战略要求,提出“数字大物流、智能大配送”的物流发展目标,明确了物资仓储资源的整合和网点规划要遵循“保证供应、集中管理、统一配送”三大原则,实现由传统物资管理向现代化供应链管理的提升和转变。该企业在物流规划、物资管理和仓储建设等方面已经做了部分工作并取得了一定的成绩,但与国内外先进企业相比,在管理理念、标准化、信息化、精细化等方面仍存在

9、较大差距,亟需管理提升。 【总体思路】 中大咨询根据企业实际情况,进行现状分析,研究影响仓库管理的主要因素,构建仓库规划模型,对仓储数据进行测算和分析,进一步对仓库的功能区域进行规划。项目内容主要包括三个方面:一是分析企业仓储现状;二是分析物流管理关键影响因素;三是新建仓库库区规划。 【咨询成效】 通过引入现代化的规划工具和计算机软件系统,中大咨询帮助该企业提高了物资出入库的时效性,减低库存成本,提高仓储经济效益,规范仓库物资储备数量和响应时间,有效提高仓库利用率和现代化管理水平,实现企业自身良好管理和对外服务的双重需要。,物流速递业案例展示, 某中型物流企业战略规划项目,【背景介绍】 XB物

10、流经过近十年的快速发展从一家小型货代公司发展成为拥有500多家网点,近万名员工的中型综合性物流企业,但是物流市场的竞争越来越激烈,资本需求量越来越大,而利润率却不断降低。是在细分市场以规模取胜还是进入产业链的更多环节?国外先进企业的经验有没有值得借鉴的地方?这些问题企业一时都找不到答案。 【总体思路】 中大咨询认为中型物流企业受到大型企业强大资本和小型企业灵活机制的双重挤压,必须在一个科学理性的战略规划指引下才能从竞争的红海中走出来,获得相对稳定的竞争优势。中大咨询在全面分析XB物流内外部环境和资源能力的基础上,提出了产业链适当延伸,为客户提供综合性物流服务的战略。中大咨询研究发现UPS就是这

11、一战略的卓越实现者,运用整套标杆管理方法,解析了UPS战略实现的路径和关键成功因素,为XB物流的战略规划提供了有效的借鉴。 【咨询成效】 系统分析内外部环境、资源与能力,以国际眼光和深入的本地研究制定出指导银行未来发展的战略规划; 帮助各业务单元制定出可行的竞争战略和业务目标; 梳理优化关键业务流程,为业务高效运转提供支撑; 以战略凝聚共识,将全体员工的意识与行为统一到战略所指引的方向上来。,物流速递业案例展示, 某物流企业人力资源管理整体提升咨询项目,【背景介绍】 经过近10年的艰苦打拼,PA物流已经成长为当地最大的物流企业,也在国内一线城市广州拥有了一席之地,但是随着行业的超常规发展,似乎

12、与行业领先企业的差距却越来越大了。有投资者愿意给PA物流追加投资,希望PA物流能够迅速铺开网点扩大规模,但是PA物流的员工队伍能够支撑得起这样的扩张吗?从当地市场绝对领先地位到跨区域市场的后来者,员工的工作激情还能够调动起来吗?PA物流的董事长非常担心。 【总体思路】 中大咨询深入分析了PA物流的发展战略,在此基础上作出了支撑战略的人力资源规划,建立了人力资源需求与供给模型并制定了人员补充规划,使公司对于未来的人力资源情况心中有数。另外,中大咨询从企业价值链入手,重新梳理了企业价值增值的源泉,以此为基准重新核定PA物流的激励体系,将高管、老员工和新员工都纳入到统一的企业价值分享体系中来,给予企

13、业各层级员工以坚定、明确的预期:我们都能分享企业价值的增值。 【咨询成效】 在企业和项目组的共同努力下,PA物流夯实了企业发展所需的人力资源管理平台,调动了全体员工的积极性,顺利完成了融资,实现了跨越式发展。在企业规模一年翻一番的情况下保持了运营质量的基本稳定和单位产出人力资源消耗量的降低。,物流速递业客户评价,中大咨询在业内良好的口碑,让我们在众多咨询公司中做出了选择,事实证明我们的选择是正确的,给我们的方案让我们看到实实在在的改善之处,务实! 某大型综合集团下属物流园负责人 中大咨询帮助我们解决了困扰十年的难题。真是了不起!看来借助外脑真得很重要。 -某大型邮政局副局长 中大咨询项目组不但

14、给我们设计了科学专业的绩效考核方案,还在项目研究过程中教会了我们绩效考核的方法与技巧,对我们进一步提高绩效管理工作效率,帮助是极大的,非常感谢中大咨询的各位专家、顾问。-某省级邮政结算中心HR经理 中大咨询帮助我们的仓储管理水平从近代社会进化到了现代社会,没想到一个普通的仓库也有这么多文章可做。 -该企业物流部经理 中大咨询同时具有国际化的视野和本地化的实践能力,和他们共同研究出来的战略规划我有实施的信心。 -XB物流董事长 中大咨询在咨询过程中能够真正深入到卡车司机和快递员当中去,用他们能够明白的语言和他们交流,摸清楚他们的想法,设计出有针对性的、真正能够打动一线员工的激励方案,真是一件不简单的事。 -PA物流人力资源部经理,物流速递业研究中心 “物流”概念自上个世纪70年代末引进我国以来,经历了近20年的研讨酝酿、启蒙尝试,到90年代后半期,在改革开放和现代化建设的强有力推动下,伴随着信息技术的迅猛发展和跨国公司的大举进入,现代物流开始在经济生活中推广应用,并引起了社会各界广泛关注。 物流速递业研究中心正是在此背景下成立发展,经过数年的沉淀积累,研究中心成果频出,研究重点集中在物流速递业趋势预测、物流人才战略、物流业重组等。同时,研究中心还致力于为物流速递业企业提供发展助力,增强中国本土物流速递企业面对国际竞争时的应对能力,打造中国物流品牌。,

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