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1、公安机关信访维稳工作总结报告20xx 年，我局以邓小平理论和“三个代表” 重要思想为指导，认真贯彻落实党中央、国务院、全国人大常委会关于加强社会稳定工作的决定，进一步加强维稳工作力度，按照省、州、县综治委的统一部署和要求，坚持“ 打击为主、预防为本、标本兼治、齐抓共管”的方针，从工作实际出发，切实履行职能作用，积极调解社会各种矛盾，使我局的维稳工作稳步向前发展，取得了较好成绩。我局对20xx 年维护社会稳定工作进行了总结，现报告如下：一、提高思想认识，加强维稳工作领导。1、我局成立了以分局局长*为组长，政委*为副组长，分局副局长、各所队负责人为成员的“*分局维护社会稳定领导小组” ，领导小组下
2、设办公室，设有兼职工作人员，进行具体工作，我局落实了维稳工作经费，确保了我局各项维稳工作顺利开展。2、领导小组提高加强社会稳定维护的必要性和紧迫性的思想认识，对全局的维稳工作在年初就进行了部署，把维稳工作纳入各项工作的重点之一，进行一起部署、一起考核、一起评比。3、按照条块结合、层层落实责任的原则，*分局于年初签订了工作责任书，与各所队都签订了责任书，签订率达 100。4、建立了严格的内部管理制度，制定了维稳工作责任制，实现了制度化、规范化管理。我局认真落实维稳各项工作，做到年初有安排部署、半年有总结、年终有总结评比和奖惩。二、加强公安队伍建设，提高依法执法水平以邓小平理论和“三个代表 ”重要
3、思想为指导，坚持党管干部原则，切实加强领导，充分发挥分局支委的战斗堡垒作用，进一步增强公安民警的宗旨意识、服务意识、公正执法意识，规范执法行为，提高执法能力。认真开展思想政治教育和培训工作，着重提高公安民警的业务能力和执法水平。强化执法监督，促进规范执法、公正执法。加大民警保障力度，积极争取县委、县政府、县公安局的支持，从政治上关心，经济上增加投入，不断提高本部门的装备和信息化水平，全面落实“从优待警 ”各项政策措施，改善基层一线民警的待遇和条件，帮助解决实际困难，调动其工作积极性，打牢做实基层基础工作。三、加强打防相结合，施行整体联动防范工作在维护社会稳定工作中，铁路治安是*分局工作的重点，
4、分局领导及时调整思路，转变防控观念，牢固树立打防结合、统筹兼顾的防范思想，着力做到以下三点：一是牢固确立打防并重的工作思路，在打击整治的同时，积极探索建立以“ 以动制动、以快制快 ”为目标的打防结合的长效工作机制，着力构建打得狠、防得牢、控得住的“ 大防控” 网络。坚持“以站保线、以线保平安、以线保稳定”的方针，与铁路公安机关在境内九个火车站实行路地各派一名驻站民警的“双警制” ，经常保持治安大队的民警全部驻点、驻站专职抓防范，结合各次专项斗争和整治行动，严厉打击毒品犯罪、赌博、卖淫嫖娼等违法犯罪活动，端掉了铁路沿线毒、赌、黄窝子，对废旧金属收购业、旅店、出租房屋、窝棚、娱乐场所加大清理清查力
5、度，对非法的废旧金属收购摊点坚决予以取缔(现我县铁路沿线已无废旧金属收购摊点) ，建立了铁路周边环境的打、防、管、控、建、改、教的运作机制;二是改变过去重点设防城区街面的防控观念，将防控触角更多的延伸到街巷、社区、企事业单位内部和农村中去。为切实整治好越西境内的铁路治安，我局制定了“路地配合、划片包段、以站保线、反货盗、压事故、保畅通、促安全”的总体实施方案。狠抓维护辖区社会政治稳定，以“集中重点整治 ”等专项斗争为主线，加强 “严打”力度，破大案，抓逃犯，打团伙，端窝点，整治社会丑恶现象，同各种违法犯罪活动作坚决的斗争;三是坚持社会治安综合治理的原则，推行捆绑式责任制，广泛发动群众参与创建安
6、全文明铁道线活动，巩固整治成果。根据辖区各地的不同情况，与当地党委、政府协同工作，将住在同一地域的村民按十户一个联保小组的方式划分，由村民选出或由当地党委、政府指定在当地有威信、德高望重的人担当小组长，签定爱路护路责任书，制定了相应的村规民约并逗硬兑现，对重点人口指定帮教责任人，建立互帮互助和相互监督的制约机制，因地制宜地开展宣传教育活动。通过铁路沿线各级党委、政府和路地公安机关的共同努力，安全文明村社(小区)建设步伐逐步加大，最大限度地动员人民群众参与进来，使人民群众的法律意识有了明显的提高。铁路沿线人民群众爱路护路的思想加强了，在铁路两旁放牧、逗留、玩耍的少了、破坏铁路交通设施的没有了。铁
7、路治安治理策略也由单一的打击治标，向结合治理标本兼治方向发展。四、加强内部保卫，确保公安机关安全我局为更好维护社会治安，有力的开展治理工作，十分重视分局内部的安全保卫工作，专门设立了门卫室和值班室，实行 24 小时值班制度，对进出车辆和人员进行询问和登记，确保分局机关内部的安全，以便更好地完成上级安排的任务和工作。今年未发生过机关内部的的盗窃案件。五、积极开展各项创建活动，强化社区戒毒工作我局始终以“创建平安文明村 ”、“创建平安铁道线”等创建活动为载体，加强对创建工作的协调指导，不断提高基层组织自我管理水平，并通过在部门中开展“机关效能建设” 活动，以加强法制建设，提高法治化管理和服务社会水
8、平为主要内容，提高领导干部和广大民警的依法行政能力和依法管理水平。因为今年 6 月 1 日起实施的禁毒法将戒毒工作分为强制隔离戒毒和社区戒毒两个方面，所以在开展各项创建活动的同时，我局积极谋划建立社区戒毒工作机制，通过广泛宣传，做好说服教育工作，实现社区戒毒工作社会化，在建立健全各项管理制度的基础上，推进社区戒毒工作规范化。维护社会稳定工作是一项长期而艰巨的工作，必须长抓不懈，不能有丝毫的放松。我局在省、州、县综治领导小组的领导和指导下，通过认真总结今年的综治工作经验，以新的面貌积极行动起来开展好明年的维稳工作。公安机关信访维稳工作总结报告*年在我国历史上是不同寻常的一年，是*之年。我局信访工
9、作在领导的高度重视下，排除万难，全力以赴，服务于公安工作大局，在矛盾纠纷排查化解、重信重访专项整治，初信初访及时就地妥善解决，重点人员教育稳控等方面，采取了大量卓有成效的工作措施，圆满地完成了工作目标。一、工作卓有成效一)、 *年处理来信来访基本情况1、*年，我局共接到来信 76 起，接待群众来访 76 起，来电 12起，共 164 起，其中国共产党受理交办信访件 43 起，比去年同期69 起下降了 38%;其中重信重访 12 起，占 7%。每件均系局长亲自阅批，按照谁主管谁负责，谁主办谁负责的原则由各部门指定专人负责办理，认真听取信访人的意见和建设，通过做法律法规宣传疏导工作，严格按照信访条
10、例和公安机关信访工作规定的规定及时办理。目前已办结回复 39 件，还有 4 件正在办理之中，办结回复率为 91%。2、信访件分类情况(1)、164 起信访中，要求立案处查的 21 起，举报民警违法违纪的 2 起，要求解决户口问题的 28 起，要求及时破案结案的 6 起，反映办案不规范的 15 起，要求履行公安机关管理职责的 21 起，咨询及不属公安业务的 69 起，精神异常 2 起。(2)、初信初访 41 起，现已办结件 38 起，重信重访 2 件，已办结 1 件。(3)、市公安局转办 9 起，县信访局 39 起，县人大交办 5 起，县政法委交办 2 起，领导交办 2 起，县检察院转来信 4
11、起，直接来信15 起。(4)、局领导接访群众 13 起，办结 13 起。领导下访 25 次。(5)、信访积案 5 起，列入领导包案 5 起，办结 4 起，停访息涉3 起。二)专项工作1、信访积案化解工作，我局自排积案五起，五起案件均由局领导亲自包案，制定了三定四包措施，一一稳控，帮扶到位，解决到位。领导亲临信访现场作疏导工作，各部门联合下访做法律法规宣传教育工作，收到了良好的效果。*年 8 月 24 日，重点信访人员刘国安签字停访息诉。9 月 1 日，重点信访人员胡绍文签字停访息诉。2、今年我局开展集中矛盾纠纷排查 24 次，信访信息及时上报，并收集矛盾纠纷 34 起，其中作为重点信访件 5
12、起，目前已化解 33起，还有 1 起正在化解中，均在做稳控工作。二、存在的不足方面信访工作是一个耐心细致的说服教育工作，上访群众是一个特殊的群体，需要信访工作者细心、耐心，温心和技巧化。信访是群众监督公安执法工作的一个方面，信访工作者需要知识多面化、专业化。在*周年庆活动期间，由于我局采取了盯死看牢的方法，稳控重点信访人员未到省进京上访，但是由于历史遗留的疑难老案未得到解决，加上信访人员反复性强，今年仍有部分刑事案件未得到侦破，有可能造成新的信访。三、今后的打算*年按照公安部信访工作座谈会“全力推动公安信访工作走上良性的发展轨道”，清醒地认识到当前信访工作面临的严峻形势，切实加强学习培训，提高处理信访问题特别是疑难复杂信访问题的能力水平，以解决人民群众最关心最现实最直接的利益茧自缚问题为重任，构建警民和谐关系。具体措施一做好积案，重信重访案件的息访化解工作;二做好初信初访息访工作;三做好矛盾纠纷排查工作;四信访渠道要畅通;五深入开展大接访大下访活动。六在机关部门和派出所开展“创建无信访队所” 工作，(指基层所队把信访处理在苗头，萌芽状态，矛盾不上交，与群众有效沟通，不因处理不公，执法不规范而引发上访)，建议有奖有惩;七以公安部“三考” 为契机，规范派出所和各部门的信访办理程序和卷宗管理。信访部门要加强督导工作让全县公安信访工作走上法制化，规范化的进程。
