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1、红木家具培训书一 培训的目的1. 让学习者对公司及公司文化、产品有所认识；2. 加深学习者对红木家具行业的认识；3. 给予学习的方向，让学习者知道自己所需要学习的知识；4. 让学习者认识和自主学习红木家具文化及知识、增强他们的信心和底气；5. 加强员工对红木家具行业知识学习的兴趣；6. 培养员工的士气，减少员工流动率；7. 加强员工自我管理和自我约束的能力。二 培训的内容方向1.培养员工对行业及公司的认识；2.培养员工对红木的认识；3.培养员工对红木家具的认识；4.培养员工对公司产品的认识；5.培养员工对工作职责和工作态度的认识；6.培养员工的服装礼仪；7.培养员工的心态、沟通、协调、处理问题
2、、主动学习的能力；8.培养员工的销售技巧、销售话语。三培训课件设置(一) 行业概况（3）(二) 红木基本知识（9）(三) 什么是红木家具（13）(四) 红木家具的摆设（21）(五) 红木家具制作工艺流程？（40）(六) 红木家具结构名称及解析？（42）(七) 榫卯结构解析？（56）(八) 雕刻技法种类及解析？（61）(九) 烘干技术？（67）(十) 雕刻图案寓意？（70）(十一) 雕刻纹饰寓意？（80）(十二) 红木家具涂料？（84）(十三) 红木家具的选购和保养？（87）(十四) 各种家具名称和历史的由来？（91）(十五) 各种木材的解析（106）(十六) 导购工作职责及工作态度（121）(
3、十七) 服务礼仪（131）(十八) 销售能力培训（133）(一) 行业与群仙公司简介1. 行业简介 1.1仙作红木家具行业的来源与崛起 仙作起源：蔡京被贬的故事 故事主角：蔡京（水浒传中的反派角色） 主角祖籍：仙游枫亭 所处朝代：宋代 主角职位：宋徽宗时期的丞相 与皇帝的关系：师生关系、君臣关系、良师益友 故事背景：蔡京第一次被贬 主角心情：郁闷，心理压力大，不敢回仙游老家 决定去处：用毕生积累，在杭州买了套房子住 主角遭遇：不久后生了场大病 如何治病：叫书童蔡安到仙游九里湖祈梦消灾求福 书童做梦：九仙托梦说：“枣仁交藤配，远志莲心烹；刻木铭心处，乘雷可升腾！” 书童理解：前两句知道，都是药材
4、（后来书童买了枣仁、交藤、远志、莲心煎煮给蔡京服用，病好），后两句不解告诉蔡京。 蔡京理解：一时疑惑，不知何解！主角病好后：闲着无聊，写字画画画什么：仕女图、仙女图、嫦娥奔月图等书童提醒:画这么多，不如买些木材回来，把这些图案都雕在上面蔡京听后：突然醒悟，瞬间理解：“刻木铭心处，乘雷可升腾！”的意思，觉得把画刻在木头上，可能会对自己的仕途有帮助，还会东山再起！采取措施：召集仙游老家做雕刻工艺的工匠 效果体现：把宫廷用具经典款式、仙游的雕刻工艺及自己的书画艺术有机结合 制成家具：罗汉床、屏风、案几等 主要材质：黄杨木 故事转折点：皇帝想念蔡京、派童贯探望、建议进献家具（床和两张椅子）、皇帝龙颜大
5、悦、提升蔡京为右相、第二年再升为左相 故事结局：全国各地争相仿制仙作工艺家具，广为流传！ 仙作红木家具起源：郑和下西洋故事主角：郑和 原名：马三保所处朝代：明代永乐年间主角职位：太监主要事迹：下西洋下西洋次数：7次船只数量：240多艘海船人数：27000多人访问国家：30多个（印度、老挝、越南、柬埔塞、西门达腊等）下西洋背景：宣扬国威，促进贸易与文化交流所带之物：金银珠宝所做之事：将金银珠宝进献给每个国家的皇帝，作为见面礼，同时也告诉他们我们国力强盛金银丧尽：船底空荡，海船飘摇不定解决措施：在所到的国家，砍伐树木，作为压仓之用，稳定船体回国之后：在福建泉州港口停靠，将船上树木卸下（印度小叶紫檀
6、等）最终结果：仙游工匠到泉州把木头运回仙游，做成红木家具 仙作红木家具崛起： 发起人：何锦驰 职位：仙游政协主席、福建省古典工艺家具协会名誉会长时间：2006年申请：仙游成为中国古典工艺家具之都结果：木材疯涨、行业加剧发展、形成独有的仙作市场1.2仙作红木家具行业的现状近年来仙作发展迅速，仙作家具专业化程度高，形成一定规模的产业集群，出现了一批古典家具生产的专业镇、专业村、专业街，“仙作”工艺家具形成了具有行业特色的区域品牌,在中国木雕家具中占有重要地位，并以其独特的地方风格，成为中国明清古典家具四大流派之一、全国最大的木雕生产基地和三大红木古典家具主产地之一。主要体现在以下几点：2012年数
7、据分析总产值：175亿现有古典家具产业全年产值从2006年的5亿，到2011年的160亿，再到2012年达175亿元，相比2011年，增加15个亿。市场份额 仙游古典家具占据中国红木家具市场60%以上的市场份额，高端产品占全国市场份额的七成以上。仙游原材料商掌控着全国超过80%的高端红木原材料，是中国红木集散地之一。企业数量：3349家仙游当地古典家具企业已达3349家，规模以上工艺企业数201家，共有登记注册的市场主体2743家，其中个体工商户2150家，企业593家。从业人数：12万仙游古典家具从业人员从最开始的2万人上涨至2012年的12万多人。从业人员在技术职称方面，仙游国家级大师1个
8、、省级大师14个、中级职称工艺美术师408个、技师206个。诚信单位：43家目前全县古典工艺家居产业共计注册商标289件，古典工艺家具获国家级奖项96项，省级奖项126项，共有43家单位此次被命名为第二节古典工艺家具行业“A级价格城市示范单位”称号。规划面积：6000多亩仙游古典工艺家居产业园规划面积6000多亩，已完成征地3500多亩，总投资约80亿元，园区的功能区有“一城四区”，包括中国古典工艺博览城、商服区、生产加工区、油画加工区和拆迁安置区，已有67家工艺企业预约用地2156亩。仙游中国古典工艺博览城于2011年8月1日实现实质性开工，规划用地2000亩，目前已有22家工艺家居企业入驻
9、，计划总投资9.6亿元，预计年底全部建成投产。平台建设：“一三五六”一个市场：建设国内示范性市场，使仙游成为继河北大城、广东大涌与浙江东阳后的又一个大专业市场。三个走廊：仙游县城宝泉坝下石马县城赖店郊尾县城大济度尾。五个中心：工艺美术展示中心、研发中心、检验检测中心、人才培训中心及工艺美术博物馆。六大园区：以宝泉工艺产业园为核心，五大园区环绕的产业空间布局，俗称“一都五园”。五大园区为工艺产业园、连天红现代工艺制品产业园、尾李耕故里艺雕产业园、赖店古玩产业园、油画国画产业园。1.3仙作红木家具行业的前景在仙游县工艺美术产业“十二五”发展规划中，到2014年仙游古典工艺家具产业年产值将达到300
10、亿元，生产厂家超过4000家，年超亿元产值企业15家，税收达到6亿，从业人员达到20万人。人才：行业发展必将对人才有大量、急迫的需求，这对于先进入这个行业的人来说是个优势；（二）红木基本知识1.什么叫红木 红木不是某一个树种的名称，而成制作红木家具或雕刻品的一类特定树种商品材料的统称2.红木种类及名称 包括5属8类33种 5属：紫檀属、黄檀属、崖豆属、铁力木属、柿树属 8类：紫檀木类、花梨木类、香枝木类、黑酸枝木类、红酸枝木类、鸡翅木类、乌木类、条纹乌木类 3.红木特质及产地 红酸枝：木质坚硬、细腻、可沉于水，一般要生长500年以上才能使用，下面介绍一下其特点：主产地：老挝、越南、柬埔塞、缅甸
11、、泰国等地特性： 1、气味：红酸枝开锯时，木材散发一种辛香，闻之有酸辛味。 2、颜色：一般为赤红色或深红色，在空气中氧化可呈暗红色，黑金与红相 间 3、木质：坚而重，结构细腻、油质重，可沉于水。 4、鬃眼：细、小而密。 5、纹理：木纹质朴美观，优雅清新，有深褐色或黑色直丝状条纹 小叶紫檀（檀香紫檀）：言十檀九空，最大的紫檀木直径仅为二十公分左右1、 产地：印度2、 颜色：紫红或深紫红色 3、 气味：无或清香气微弱4、 纹理：纹理直，花纹较少，牛毛纹5、 油脂性强 大叶紫檀（卢氏黑黄檀）：1、 主产地：马达加斯加2、 颜色：心材新切面桔红色，久则转为深紫或黑紫3、 有牛毛纹和金星，但管线纹较檀香
12、紫檀粗而稀疏 海南黄花梨（降香黄檀）：1、 主产地：海南2、 黄花梨木本身是中药，有一种中药的“降香”味道；3、 质地坚硬，纹理清晰美观，视感极好，有麦穗纹、蟹爪纹，纹理或隐或现，生动多变；4、 有“鬼脸”，“鬼脸”是由生长过程中的结疤所致，它的结疤跟普通树的不同，没规则，所以人们才叫 它“鬼脸”； 5、 有如萤火虫般的磷光，木屑经浸泡后，水是绿的。 6、 海南黄花梨表面的细腻、光滑、手感温润，而越南黄花梨想必之下则比较粗糙7、 浅黄、深黄、深褐色 越南黄花梨1、主产地：越南与老挝交界的长山山脉2、越南黄花梨鉴别，可以从以下几方面入手。3、颜色：以浅黄色为多，并杂有紫药水色，极少部分为紫红褐色
13、。4、纹理：红褐色纹理或咖啡色条纹相杂。5、气味：新切面酸香气浓。6、手感：油性差，干涩滞手。4.红木档次排名及价格5.红木中的一些常识 1、大叶紫檀不属于紫檀，实为卢氏黑黄檀，属于黑酸枝木类，归黄檀属 2、奥氏黄檀是白酸枝，主产于缅甸 (三)什么是红木家具1.红木家具的发展地福建仙游（仙作）河北大城广东大涌（广作）浙江东阳（东作）苏州无锡常熟（苏作）北京（京作）山西（晋作）2.红木家具流派与特点 苏作家具细腻文人气浓地方：苏州、无锡、常熟、南通等江南地区制作的苏作家具，出现时期：明朝资本主义萌芽时期。 惜料如金：当时手工业、制造业得到了长足的发展，家具制造比较繁盛，但是受地理环境的限制，这些地区的木料远不及京城与广东丰盛，所以工匠们大都“惜料如金”。在家具的制作过程当中比较节省原料，尤其是对于一些名贵的木材更是如此。制作手法：“大件器”具往往采用包镶手法，杂木为骨，外贴硬木薄板；小件更是精心琢磨，碎料拼接的构件很常见，这是苏作家具用材精打细算的典型表现。表现气息：由于当时众多江南文人雅士参与了家具的制作，因此苏作家具显得比较细腻，一般在装饰上比较含蓄内敛、且颇具韵律，文人气十足。进入清代以后，苏作家具也向富丽豪华方面转变。清代苏作家具的特点为造型多样、雕刻图案文化气息较浓、制作精致、打磨到位、且擦生漆。 广作家具用料粗大体质厚重 明未清
