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1、电子商务电子商务 全网营销策略与应用 主讲人：北大青鸟网络营销师主讲人：北大青鸟网络营销师莫明龙莫明龙 今天讲什么 1 1 2 2 3 3 目录 电子商务及网络营销概述 农村电商新机遇 电子商务全网营销策略 2 发展03 02现状 01概况 电子商务及网络营销概况 3 小讨论 电子商务是什么 4 狭义电子商务：利用电子信息网络实现的商品和服 务交易活动的总称。 广义电子商务：泛指应用电子及信息技术而进行的 各种贸易活动。 电子商务概念 5 电子 商情 电子 交易 电子 业务 开拓新的业务模式 服务、竞价采购 开拓新的宣传渠道 信息发布、广告、 构建新的销售渠道 支付、网购、洽谈 电子商务的功能
2、 电子商务 电子商 务形成 电子商 务形成 网站建设网站建设 信息流信息流 网站建设 信息流 电子支付电子支付 资金流资金流 电子支付 资金流 配送体系配送体系 物流物流 配送体系 物流 电子商务三要素 7 C2B电子商务C2C O2O B2BB2C 电子商务分类 8 托管 电子商务运营服务 电子商务 运营服务 品牌管理 平台建设 网站SEO 优化推广 活动策划 执行 店铺设计 视觉优化 平台入驻 9 概况01 03发展 02现状 电子商务及网络营销概况 10 问 我卖大型设备怎么开展电商？ 问 我卖土特产的怎么开展电商？ 问 我无实体产品怎么开展电商？ 企业的困惑 企业的困惑 不同的企业 实
3、体产品 无形产品 低价格产品 高价格产品 高价格产品 低价格产品 在线直接交易 线上获取联系方式线下交易 在线直接交易 线上获取联系方式线下交易 电商开展流程 13 全网宣传 各种广告 网页承接 被内容吸引 在线咨询 下单、面谈 成交 企业的困惑 案例 分析 我是一个做阀门加工设备工厂的老板，产品10万元左右 ，我的客户购买设备前都必须要到工厂来参观，以确定 我工厂的实力。我想通过网络提升公司的业绩。怎么做？ 案例要点： 产品价格贵，不利于线上直接交易 行业特点是先看场地，再谈成交 案例 案例 讲解 1、制作公司网站 2、投放搜索引擎竞价关键词 3、为网站做SEO，发宣传视频，宣传文章。在各大
4、b2b 平台上发布供应信息 4、企业网站一直挂着在线沟通工具，留下各种联系方 式。及时与网站访问者沟通 5、约请意向客户上门，参观后成交 案例 案例 分析 我是一个生成土特产的农户，产品价格一般几十元左 右，以前都是找代理，找分销商帮我卖货。我想通过 网络提升销量。怎么做？ 案例要点： 产品价格便宜，利于线上直接交易 行业特点，客户成交前不需要非找到厂家才付款 案例 案例 讲解 1、开淘宝店和拍拍店，宣传，卖东西 2、拿着商标注册开天猫店，进驻京东，苏宁易购等商 城，卖东西 3、自己建立网站，推广，卖东西 4、开通微店，利用微博、微信等方式推广，卖东西 5、销量大幅提升 案例 概况0102现状
5、03发展 电子商务及网络营销概况 18 大数据时代 电子商务 社会化营销 电子商务名词 19 电子商务发展趋势 2014年是移动互联网、物联网、信息服务、 大数据、生活服务与O2O升级、电商多平台、 全网社会化营销、互联网金融、移动电商发 展的趋势。 20 截止到2014年6月底，中国移动电子商务市 场交易规模达到2542亿元，而2013年上半 年达532亿元，同比增长378%。依然保持 快速增长的趋势 趋势一：移动电商 电子商务发展趋势 21 电子商务发展趋势 2014网民移动购物入口情况 22 趋势二：多平台运营 电子商务发展趋势 当阿里通过透支创造双十一当阿里通过透支创造双十一571亿时
6、，当淘宝流量变得越来越贵时，当亿时，当淘宝流量变得越来越贵时，当 越来越多的中小卖家再次离开阿里时，当京东、微信平台等多渠道开始越来越多的中小卖家再次离开阿里时，当京东、微信平台等多渠道开始 兴起时，多平台运营已基本成为兴起时，多平台运营已基本成为2014的电商最大趋势之一。的电商最大趋势之一。 23 趋势三：社交网络与电商融合 电子商务发展趋势 2013年年5月月9日，日，阿里巴巴阿里巴巴以以5.86亿美元亿美元购入购入新浪新浪微博微博18%的股份，这说的股份，这说 明电商正在加速社交元素的融入。明电商正在加速社交元素的融入。 24 互联网带来的变化 消费者购买决策过程 AIDMA模型（以前） 消费者购买决策过程 AISAS模型（现在） 25 全网营销是什么 全网营销：全网整合营销的简称，指将产 品规划、产品开发、网站建设、网店运营、 品牌推广、产品分销等一系列电子商务内 容集于一体的营销方式。 新型全网营销：淘宝+平台+分销+独立 B2C+各种PC互联网+移动互联网+新媒体 26 网络营销 全网营销 全网营销 电子商务 自建商城 网上批发 京东POP 品牌营销 炒作 口碑营销 线上线下联合营销 全网推广 SEM、SEO EDM、微博营销 微信营销、视频营销 整合营销、网盟 淘宝 27 28
