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1、职能部门岗位业绩考核办法报告,北京zz投资咨询有限责任公司,2002年10月,机密,xx集团,2018/12/6,1,职能部门岗位业绩考核体系构成,职务说明书 关键业绩组成表 考评流程 业绩考评表,2018/12/6,2,职务说明书内容,职务说明书,KPI组成表,考评流程,业绩考评表,2018/12/6,3,关键业绩指标介绍,KPI（Key Performance Index）即关键业绩考评指标； 确定KPI应以岗位职务说明书为基础，详细了解该岗位工作内容并找出主要工作； 在能够反映被考评人的所有评价指标中，选择最重要的3-5个最能反映出被考评人业绩的评价指标作为KPI指标； 制定KPI指标应
2、兼顾公司长期目标和短期利益的结合； 选择KPI的原则： 对工作业绩产生重大影响的工作内容， 占用大量工作时间的工作内容,2018/12/6,4,公司KPI指标体系说明(一),每个岗位的KPI指标由KPI组成表、KPI说明表（对某些KPI专有名词的解释）、软指标评分表、考核流程图四部分组成，部分岗位由于KPI指标有约定俗成的解释，略去KPI说明表，在KPI组成表的KPI说明一栏给予简短的说明。 考评周期：指的是考评的频度，即多长时间考评一次。 考评标准：指的是各考评项目获得满分时需要达到的标准。 KPI说明：对KPI指标内容的详细介绍，考评人和被考评人在确定KPI指标时需要就KPI内容达成共识。
3、 KPI权重：根据组成某岗位的3-5个KPI指标对岗位业绩影响的大小确定它们各自的权重，KPI权重随着不同阶段工作重点而进行调整，为了使岗位员工投入更多的资源开展某项工作，公司将加大该项工作的权重。KPI权重通常在每年初确定KPI内容时确定。,2018/12/6,5,公司KPI指标体系说明(二),计算方式指的是计算该岗位员工实际得分的方法，其中 硬指标在KPI组成表中直接列出记算方法 软指标在后面的软指标评分表中列明打分方法 信息来源指的是打分所依据的信息从哪里得到； 考核目的一栏明示考核该指标使公司或部门在哪方面获益； 在软指标评分表中，评分表通常由被考核人的直接上级填写，部分情况下由协调人
4、员填写，在表头有明确的填写人注释； 部分KPI说明表以多个表格的形式体现，目的是更直观地表现KPI指标蕴藏的含义，这类表格在表头标明了附表字样； 考核流程以跨部门流程图的形式体现，人力资源部起到整理备案及向被考核人提供反馈的作用,2018/12/6,6,选择KPI指标的原则,少而精原则：KPI指标应能够反映出工作的主要要求，简单的结构可以使考核信息处理和评估过程缩短，提高考评工作效率 细分化原则：KPI指标是对工作目标的分解，要使KPI指标有较高的清晰度，必须对考评内容细分，直到KPI指标可以直接评定 界限清楚原则：每项KPI指标内涵和外延都应界定清楚，避免产生歧义,2018/12/6,7,硬
5、指标与软指标,在制定岗位KPI指标时应该采取硬指标和软指标相结合的方式，对被考评人进行全面考评，有助于衡量被考评人的全面绩效 硬指标是以统计数据为基础，把统计数据作为主要评价信息，通过硬指标计算公式，最终获得数量结果的业绩考评指标 软指标是由评价者对被考评人业绩作主观的分析，直接给评价对象进行打分或作出模糊评判的业绩考评指标，软指标评价完全是利用评价者的知识和经验作出判断和评价，容易受各种主观因素影响 根据被考评人不同，应该调节硬指标和软指标在整个工作业绩考评体系中的权重，制定出适合被考评人的考核指标,2018/12/6,8,发展规划部 资产管理部 财务管理部 审计部 人力资源部 集团办公室
6、行政管理部,xx岗位说明与KPI考核指标,2018/12/6,9,发展规划部经理职位说明书（一）,2018/12/6,10,发展规划部经理职位说明书（二）,2018/12/6,11,发展规划部经理KPI组成表,2018/12/6,12,附表1：集团公司战略规划报告主要内容,2018/12/6,13,附表2：集团公司战略规划报告评分表 （主管副总填写）,2018/12/6,14,发展规划部经理考核流程,本岗位,人力资源部,信息来源,主管副总,投资绩效,集团公司战略规划报告,财务报表,审核,整理备案,接受考评反馈,战略规划报告,审核,整理备案,部门年度运作报告,费用指标控制率,部门工作报告,审核评
7、分,整理备案,财务报表,审核评分,整理备案,员工培训及管理,培训考核报告,审核评分,整理备案,2018/12/6,15,战略研究员职位说明书（一）,2018/12/6,16,战略研究员职位说明书（二）,2018/12/6,17,发展规划部战略研究员KPI组成表,2018/12/6,18,附表1：集团公司战略规划报告主要内容,2018/12/6,19,附表2：集团公司战略规划报告评分表 （战略规划部经理填写）,2018/12/6,20,附表3：公司年度经营目标与运作计划建议报告主要内容,2018/12/6,21,附表4：国家和地方宏观政策研究报告主要内容,2018/12/6,22,附表5：行业发
8、展研究报告主要内容,2018/12/6,23,发展规划部战略研究员考核流程,本岗位,人力资源部,信息来源,发展规划部 经理,集团公司战略规划报告,公司年度经营目标与运作计划建议报告,战略规划报告,审核评分,整理备案,接受考评反馈,经营计划报告,审核评分,整理备案,行业发展研究报告,国家和地方宏观政策研究报告,行业发展研究,审核评分,整理备案,经济政策研究,审核评分,整理备案,2018/12/6,24,发展规划部商务运作岗职位说明书（一）,2018/12/6,25,发展规划部商务运作岗职位说明书（二）,2018/12/6,26,发展规划部商务运作岗KPI组成表,2018/12/6,27,附表1：
9、商务运作企业调查报告主要内容,2018/12/6,28,附表2：集团公司战略规划报告评分表 （战略规划部经理填写）,2018/12/6,29,发展规划部商务运作岗考核流程,本岗位,人力资源部,信息来源,发展规划部 经理,企业调查报告,商务谈判资料整理,调查报告,审核评分,整理备案,接受考评反馈,谈判资料,审核评分,整理备案,商务项目完成率,项目工作总结,审核评分,整理备案,2018/12/6,30,发展规划部 资产管理部 财务管理部 审计部 人力资源部 集团办公室 行政管理部,xx岗位说明与KPI考核指标,2018/12/6,31,资产管理部经理职位说明书（一）,2018/12/6,32,资产
10、管理部经理职位说明书（二）,2018/12/6,33,资产管理部经理KPI组成表,2018/12/6,34,资产管理部经理KPI组成表,2018/12/6,35,附表一：年度生产计划主要内容,2018/12/6,36,附表二：年度经营计划评分表 请针对资产管理部提交的年度经营计划综合以下四方面评分,2018/12/6,37,附表三：投资项目分析报告,2018/12/6,38,附表四：投资项目分析报告 请针对资产管理部提交的投资项目分析报告综合以下四方面评分,2018/12/6,39,附表五：部门年度工作总结报告 请针对资产管理部经理提交的部门年度工作总结报告综合以下六方面评分,2018/12/
11、6,40,附表六：部门员工管理工作报告 请针对资产管理部经理提交的部门员工管理报告综合以下几方面评分,2018/12/6,41,资产管理部经理,人力资源部,主管副总裁,信息来源,集团投资回报率,部门费用超支率,集团年度经营计划制定情况,部门年度工作总结报告,部门员工管理工作报告,整理备案,整理备案,对费用情况进行审核,整理备案,对报告打分评价,本部门工作报告,整理备案,审阅并打分,接受考评反馈,财务部分析报告,整理备案,对报告打分,部门员工管理工作报告,部门年度工作总结报告,财务部分析报告,资产管理部经理考核流程,投资单位经济指标完成率,整理备案,人力资源部统计数据,投资项目管理分析报告,各相
12、关投资单位,整理备案,对报告打分评价,投资项目管理分析报告,2018/12/6,42,资产管理部磷化工业务管理员职位说明书（一）,2018/12/6,43,资产管理部磷化工业务管理员职位说明书（二）,2018/12/6,44,资产管理部磷化工业务管理员KPI组成表,2018/12/6,45,附表一：年度生产计划主要内容,2018/12/6,46,附表二：年度经营计划评分表 请针对资产管理部磷化工业务管理员提交的年度经营计划综合以下四方面评分,2018/12/6,47,附表三：投资项目分析报告,2018/12/6,48,附表四：投资项目分析报告 请针对资产管理部磷化工业务管理员提交的投资项目分析
13、报告综合以下四方面评分,2018/12/6,49,资产管理部经理,人力资源部,主管副总裁,信息来源,磷化工年度经营计划制定情况,磷化工企业考核,整理备案,对报告打分评价,本部门工作报告,接受考评反馈,整理备案,打分考评,资产管理部磷化工业务管理员考核流程,磷化工企业经济指标完成率,整理备案,人力资源部统计数据,投资项目管理分析报告,各相关投资单位,整理备案,对报告打分评价,投资项目管理分析报告,人力资源部,2018/12/6,50,资产管理部PET业务管理员职位说明书（一）,2018/12/6,51,资产管理部PET业务管理员职位说明书（二）,2018/12/6,52,资产管理部PET业务管理
14、员KPI组成表,2018/12/6,53,附表一：年度生产计划主要内容,2018/12/6,54,附表二：年度经营计划评分表 请针对资产管理部PET业务管理员提交的年度经营计划综合以下四方面评分,2018/12/6,55,附表三：投资项目分析报告,2018/12/6,56,附表四：投资项目分析报告 请针对资产管理部PET业务管理员提交的投资项目分析报告综合以下四方面评分,2018/12/6,57,资产管理部经理,人力资源部,主管副总裁,信息来源,PET年度经营计划制定情况,PET企业考核,整理备案,对报告打分评价,本部门工作报告,接受考评反馈,整理备案,打分考评,资产管理部PET业务管理员考核
15、流程,PET企业经济指标完成率,整理备案,人力资源部统计数据,投资项目管理分析报告,各相关投资单位,整理备案,对报告打分评价,投资项目管理分析报告,人力资源部,2018/12/6,58,发展规划部 资产管理部 财务管理部 审计部 人力资源部 集团办公室 行政管理部,xx岗位说明与KPI考核指标,2018/12/6,59,财务部经理职位说明书（一）,2018/12/6,60,财务部经理职位说明书（二）,2018/12/6,61,财务管理部经理KPI组成表,2018/12/6,62,财务管理部经理KPI组成表（续）,2018/12/6,63,附表1：公司财务分析报告主要内容,2018/12/6,6
16、4,附表2：公司财务分析报告评分表 （财务总监填写）,2018/12/6,65,附表3：公司财务预算报告评分表 （财务总监填写）,2018/12/6,66,财务管理部经理考核流程,本岗位,人力资源部,信息来源,财务总监,资金成本控制率,费用指标控制率,税务费用节省目标完成率,财务报表,审核,整理备案,接受考评反馈,财务报表,审核,整理备案,财务报表,审核,整理备案,部门年度运作报告,财务报表及分析报告,年度预算的制定,工作报告,对报告打分,整理备案,报表及分析报告,审核评分,整理备案,财务预算报表,审核评分,整理备案,员工培训及管理,培训考核报告,审核评分,整理备案,集团公司财务费用控制率,财务报表,审核,整理备案,2018/12/6,67,财务管理科科长职位说明书（一）,2018/12/6,68,财务管理科科长职位说明书（二）,2018/12/6,69,财务管理科
