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1、人才定向培养（人才4.0）项目可行性方案（初稿）Mac：2017-10-251、项目概述1.1项目简介浙商人才4.0是专注于新经济领域的职业教育服务项目，它以大学生，研究生为主要服务对象，面向就业及职业技能提升的需求，从职业素养、专业技能、行业知识，企业文化等方面，通过实训与网训等方式，多维度培养以网络为核心的新经济领域所需的多层次人才，同时以培训为核心，采用网络等新媒体技术，构建行业人才数据服务系统及交流互动平台（人才基地），致力于成为新经济领域领先的职业教育旗舰品牌。何为“人才4.0”？就中国而言，闭门造车式的单向培养，那是“人才1.0”；改革开放后输送优秀人才到海外留学进行双向培养，进入
2、了“人才2.0”；通过经济发展和教育实力的攀升，中国开始输送大众人才赴海外留学，同时也吸引更多外国友人来华留学，这是“人才3.0”；不拘一格降人才，从国内外各层次各领域广揽人才，根据市场需求在实践中进行最优的人力资源配置，叫做“人才4.0”。 本项目针对接即将毕业的大学生，研究生，通过浙江省各院校将学生的专业，年龄，性别，身高，体重，资格证书，等若干维度的数据录入平台，也可以导入外部数据如“芝麻信用”等，形成“人才基地”数据库。通过数据利用数据分析，筛选出最合适的“原材料”对其进行“加工”。按照行业的人才需求特性，面向受训人员提供职业技能提升、全真企业环境模拟、网络互动课程培训、行业文化体验、
3、就业指导等服务；向用人单位提供行业人才定制培养，以及最权威行业人才信息库服务，使得每个毕业生可以找到最合适的岗位，企业也能招到最合适的人选，而且即招即用，降低了企业用人成本，同时也减少了毕业生的试错成本。1.2 项目特色 本项目在市场定位、运作模式、产品服务等方面具备如下特征与优势：2、市场背景分析2.1高校扩招大学生就业难1999年，在教育产业化的思路指引下，我国普通高校招生人数较上年增长32.5%，高校由此进入大幅度扩招时代，尽管由于盲目扩招造成的一系列问题的压力，使得扩招的比例近几年有所下降，但是招生总人数已翻了六七倍，2016年达到了创纪录的765万！然而，扩招的脚步并未停止。与扩招相
4、对应的，自2003年以来，有关大学毕业生挤爆招聘会现场的新闻频繁地见诸报端，大学毕业生越来越多，找工作越来越难、就业率不断下降、就业率数字造假、“被就业”等奇怪现象，引起人们的广泛关注。就业过程中残酷竞争，“毕业即失业”的现象如今似乎已司空见惯。2.2大学教育脱节竞争力不足放低门槛，让更多的人能够上大学，这种做法直接将原本“精英”定位的大学教育转化成“大众教育”。而大学教育僵化的体制，大部分高校对教学的轻视，教育资源配给的不足与发展不同步，教育内容的陈旧与教学方式的老套，等等这许多的原因，又不约而同地拖累大学教育的质量大幅度下降，曾经被誉为“天之骄子”的大学生们，其学识水平与技术能力正受到越来
5、越多的质疑。大学教育直接面对着社会对人才的需求，因此在培养目标定位、教育内容选择、教学方式方法使用等方面，理应充分考虑社会对人才的需求特性，具有时代的特色。然而，在僵化的体制管理下，大学教育并不具备应有的开放心态和市场敏感性，在很大程度上依旧固守在自己的一口方井里看天，教学内容多年不更新，教学方式老一套。重理论知识，轻操作技能；重课堂讲授，轻实际案例的剖析与实践环节的参与，与社会、市场严重脱节。这样培养出来的“产品”如何能有好的销量？缺乏过硬本领的学生们最后接受市场的考验，在市场上找工作又何尝不难！2.3公司花巨大成本培训新员工一方是找工作的苦恼，另一方则是找员工的苦恼。近年来的招聘市场场面确
6、实很火爆，但是面对堆积如山的简历，许多公司却无奈地表示招不到合适的人，认为大学生缺乏实干精神，专业水平不高，尤其实践技能、经验欠缺，对行业的了解不够，在人际沟通与团队协作方面也还“太嫩”。即便经过几轮考核招聘进了公司，也还要对大学生进行大量的岗位培训工作，人力资源的教育成本被迫不断加大。于是，近年来招聘会中大学生的“热胀”与用人单位的“冷缩”形成鲜明对比。2.4国家和社会共同推进社会就业教育近几年来，在国家方针的指导下，许多地方政府也纷纷出台多种政策与措施，鼓励针对大学生的职业技能培训，大部分的省份对此进行50%100%的学费补贴，大学生不仅在校培训可获补贴，参加社会机构的培训且培训鉴定合格的
7、，均可享受补贴政策。由此可见，面向国家和民族未来发展的需求，在提高人口素质，提升国家竞争力与发展实力，解决就业问题等的要求下，国家及地方政府已经从政策层面，对大学生参与职业技能培训进行了积极鼓励，对原本属于教育体系薄弱环节的职业教育加强了重视，且在职业培训项目的建设上，思维更加开阔，为社会机构参与职业培训服务提供了更宽广的空间和发展机会。而就我国教育培训市场整体来说，职业教育是最被广泛看好的。2.5市场背景小结本项目的市场背景从用户需求、行业需求、国家政策、市场竞争四个层面总结如下图：3、市场规模与行业分析根据所处阶段的不同，我国教育服务市场整体上可划分为幼儿教育、基础教育（中小学）、高等教育
8、、职业教育四大类。在这之中，职业教育的可细分范围与涵盖的群体最广，也成为最受关注的教育细分市场。表 中国教育培训市场主要服务类型阶段划分主要服务类型主要服务方式代表企业幼儿教育启蒙教育素质拓展培训（特长班）实体培训红黄蓝、东方爱婴基础教育中小学学科课外辅导素质拓展培训（特长班）实体、网络学而思、学大高等教育升学考试（考研）培训学习考试培训职业技能培训职业认证教育网络、实体弘成、奥鹏职业教育职业认证教育职业技能培训网络、实体安博、正保、汇众、华图中国教育培训业的红火，得益于人口红利。据统计，教育支出在中国已经超过其他生活费用成为仅次于食物的第二大日常支出。而就业压力、传统教育体系理论与实践脱节、
9、资格认证制度的实施等因素，为培训市场的发展提供了广阔的机会。据统计，全国培训机构已逾14万家，职业教育是其中的主体，达到5万多家。但整体来说，教育培训业尚处于起步阶段，还是一座尚未被开发的“富矿”，资金规模超过10亿元的企业还屈指可数，在细分领域，仅有IT培训、英语培训和EMBA因发展较早而相对成熟，职业培训、网络教育、民办学校等细分市场的一枚枚“金蛋”，还有着丰富的进入机会。根据中国产业信息网预测，2016年中国教育培训市场调查与发展前景分析报告显示，2016中国教育培训业的市场规模已达10000亿元，并正以每年13的速度递增。3.1职业教育用户与市场规模庞大职业教育之所以被广泛看好，首先得
10、益于用户群基数颇大，庞大的受众群体使得职业培训成为了教育培训领域最大的细分市场。如前所述，近年来我国普通高校毕业生人数在700万以上，加上历年未就业的大学生，这一块的职业技能培训目标客户即有1000万以上。此外，据世界银行披露，中国城市国营企业裁员的数量未来每年将高达1000万到1500万，这些人需要通过重新培训来返回就业市场；而另一块需求则来自于城市化，“每年1000万到15000万的农业户口转向非农”，他们需要通过培训以求在城市中获得立足之地。这些人又将是职业教育的目标人群。如此庞大的用户群，同时也产生出职业教育庞大的市场规模，据权威机构预计，职业教育的市场规模已逾千亿。中国经济还将继续迅
11、速发展，在经济快速发展过程中，面对人口素质增长以及就业的巨大压力，原本即是薄弱环节的职业教育，亟待加强。目前，政府部门对职业培训进行了针对就业的定位，同时大力实施资格认证制度，对民办教育的政策进一步宽松。这些都为民办职业培训服务的发展提供了较好的市场环境基础。3.2网络职业教育已成常态网络教育是目前职业培训教育中的重要类型。当前使用网络进行的职业培训教育主要有职业认证教育、企业E-learning、一般职业培训教育（无认证证书），这其中，职业认证网络教育的市场发展最好。此外，企业E-learning也是极具成长性的网络职业教育类型。3.3市场规模与行业状况小结调查结果显示，我国教育市场规模巨大
12、，各种商业机构对教育产业的关注程度日趋加大。而职业教育作为教育产业的组成部分，其市场开发力度略显不足，现存的职业教育机构的服务水平和服务理念与市场需求有较大差距，尤其是针对全日制本科生的职场前教育市场开发非常有限。同时企业的人力资源建设也显得极为困难，在占有人力资源较大比重的应届毕业生中，企业往往难以找到心仪的人才。结合市场背景调查的资料，将着力针对在校本科生进行职场前素质、技能和视野多维训练，为企业提供订单式人才培育计划，填补高校供给和企业需求之间的人力资源鸿沟。4、课程与服务4.1项目服务产品结构在线课程在线增值服务优质企业岗位推荐知名企业实习岗位支持本地基地课程4.2课程模型4.2.1课
13、程结构课程宗旨：精准的行业定位，高效的案例实训课程结构如下图：a.职业素养模块课程组成：职场礼仪 职业规划 应聘技巧课程名称：职场礼仪课程描述：本课程旨在培养学员掌握职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。成功的职业生涯并不意味着单纯的才华横溢，更重要的是在工作中学员要有一定的职场技巧，用一种恰当合理方式与人沟通和交流，这样才能在职场种赢得别人的尊重，才能在职场中获胜。通过本课程的学习，学员可掌握必要的行业职场礼仪规范，有利于提高学员树立塑造并维护自我职业形象的意识和能力。授课方式：本门课程采取会员在线视频学习和集中互动考核的授课方式，即报名学员在获得会员资格后，可通过网络视频教学平台学习基础课程
14、，视频课程包括通用职场礼仪与行业特殊礼仪两部分，在线课程学习完毕，授课老师将组织学生进行8个课时的职场礼仪事件模拟互动课程，通过互动课程考核的学员才能够进入下一个阶段的学习任务。（模拟互动课程在招生当地集中完成）课时安排：32课时在线视频+8课时现场互动课程课程名称：职业规划课程描述：本课程旨在教授学员如何完成对职业生涯乃至人生进行持续的系统的计划的方法，它包括职业定位、目标设定、通道设计三部份内容。教授学员在对个人和内外环境因素进行分析的基础上，确定一个人的事业发展目标，并选择实现这一事业目标的职业或岗位，编制相应的工作、教育和培训行动计划，对每一步骤的时间、项目和措施作出合理的安排。授课方
15、式：本门课程采取会员在线视频学习和作业点评的授课方式，即报名学员获得会员资格后，可通过网络视频学习平台学习基础课程，课程学习完毕，学员要完成一份个人职业规划报告，通过在线互动的方式，由专业导师一对一进行报道点评和规划指导。课时安排：24课时在线视频+个人作业即时辅导课程名称：应聘技巧课程描述：本课程旨在教授学员求职应聘过程的正确流程及应注意的问题，包括求职应聘中的要点、注意事项和交流策略。授课方式：本门课程采取在线视频课堂和情景模仿的授课方法，即报名学员获得会员资格后，可通过网络视频学习平台学习基础课程，在学员完成基础知识准备后，进行招聘情景模拟并对学员的表现进行点评。课时安排：16课时在线视频+实习岗位现场招聘（聘请行业内人力资源主管）b.实战技能模块课程组成：行业分析应用技能准备 案例分析与设计 团队协作训练课程名称：行业技能准备课程描述：本课程旨在培养和提高学员的职业技能水平，主要针对相关行业工作中正在使用的各种操作工具的使用训练，解决高等教育偏理论轻技能的问题。学员通过这门课程的学习能够了解和熟悉当前行业中主要的热门工具的使用情况，使学员进入行业后无需进行相应的工具培训即可开展工作。授课方式：本门课程采取在线视频课堂教学和实践考核的方式授课，学员报名后获得会员资格即
