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1、2018年xx在旅游工作调研时的讲话今天我们安排一次旅游调研，上午看了*等旅游项目，有关部门做了很好汇报，市旅游局分析了现在旅游业市场变化，提出了下一步工作思路。应该说这几年，我市旅游的发展比较迅猛，无论是旅游收入、旅游规模、旅游人数都取得显著成绩。旅游业发展对提升我市城市形象和经济发展，以及城市功能，城市国际化等方面，都发挥了积极作用，作出了较大贡献。与此同时，我们也要清醒地看到，我市的旅游业发展同我市所处的经济地位还不相称，同著名风景旅游城市这一称号还不完全匹配，同国内一些先进地区相比还有比较大的差距。这说明，我们的旅游资源还没有充分挖掘，旅游品牌还没有完全打响，旅游发展还大有潜力可挖，我
2、们有条件，有基础，也有责任把我市旅游业做大做强，品牌要更强。去年底，习近平总书记视察我省并发表重要讲话，对我省工作提出了“迈上新台阶、建设新我省”的新要求，为我们下一步发展指明了方向、理清了思路。当前，我市正处在转型升级、爬坡过坎的关键时期，经济发展进入新常态，产业结构、发展模式、增长动力均在发生深刻变化，稳增长、促转型任务十分繁重。旅游业作为服务经济，具有资源消耗低、就业机会多、综合效益好的特点，产业关联度大、对内需的拉动作用强，在新一轮转型发展中，理应有所作为，更能大有所为。当前，随着游客主要出行方式发生改变，对整个城市提出了新要求。过去出游方式主要以组团为主，城市功能是否提高，对游客影响
3、不大。现在，进入散客化时代，这就极大考验整个城市的公共服务水平。我们要认识到，发展旅游不是纯粹发展旅游业，要跟城市治理相关联，特别对像我市这样的历史文化名城，要通过发展旅游促进XX保护传承、提升城市功能、维护社会秩序。要充分认识到旅游业发展对我市发展的重要意义，充分认清旅游业发展所面临的新形势、新挑战和新机遇，以提质增效为基准，以满足游客消费需求为目标，以让人民群众更加满意为宗旨，树立大旅游发展理念，深化旅游业改革，构建综合服务体系，聚力打响旅游品牌，为我市争当“迈上新台阶、建设新我省”的排头兵作出积极贡献。一要在推进发展上有新理念。我市旅游发展到现在这个阶段，必须要自加压力、转换思维、锐意进
4、取，不能再以游客数量来判断，要从规模增长向质量提升、效益提升转变，延长游客逗留时间，提升消费水平。过去注重的是城市里面的独立景点，人造景点不停地造，等建起来了，旅游业形势也变了。现在城市就是旅游、旅游就是生活。我市旅游要主动适应这种变化，推动旅游产业从中低端向中高端攀升，不断迈上新台阶，这才有利于产业结构优化，有利于城市功能提升。要进一步转变旅游发展理念，不能不顾市场盲目铺摊子，而要以消费者需求为导向，主动了解市场、研究市场、顺应市场，挖掘和释放游客消费能力。要依托历史文化名城保护区优势，按照国际化旅游目的地标准，作为大景区整体打造，在业态丰富、服务配套、产品串联、环境优化等方面下真功夫，提升
5、水上游品质，吸引更多消费人群和入境游客。要深入挖掘底蕴深厚的历史文化，彰显“粉墙黛瓦”、“小桥流水人家”的江南水乡地域特色，不断推出新的旅游项目和产品，用古色文化陶冶人、用绿色美景留住人。要推进旅游度假区建设，遵循旅游发展规律和消费理念，规划要做深，内容设计要做准，综合配套要做细，体制机制要做顺，引进高品质、独特性休闲度假项目，以旅游业发展来促进经济转型发展，城市功能提升，历史文化传承保护弘扬的新路子。二要在产业融合上有新举措。发展现代旅游，必须拓宽视野，推动旅游业与相关产业协同发展，实现综合效益最大化。要注重旅游业与相关产业之间融合互动、有机结合，把工业旅游、文化旅游、婚庆旅游、研学旅游等作
6、为旅游产业新业态，发挥旅游业对其他产业的重要串联作用，形成多业兴旅的良好发展格局。特别是，乡村旅游对农业发展有促进和推动作用，也在改变着农业形态，提升农业附加值。只有把江南水乡风光描绘得越好、保护得越好，才能吸引更多游客来体验，促进农业发展。要加快发展会奖旅游，吸引更多世界级、高端会议在我市召开，抢占旅游产品价值链中高端市场份额。要与国外知名旅行社合作，打响“*会议”品牌，这就是我市独特优势。要更加注重市场作用，从市级层面统筹协调，对传统特色产品进行再包装、深挖掘，对新兴产品重研发、强开拓，着力推出一批符合游客需求的旅游必购商品。要注重旅游新业态与现有线路串联起来，完善全市旅游产品体系，形成更
7、多新的旅游品牌，满足日益释放的游客和市民出游需求。三要在宣传营销上有新作为。再好的东西也需要去宣传，城市营销是一项系统工程，不是单纯的旅游宣传，必须把握好旅游产品宣传和城市整体形象的关系，处理好旅游宣传与城市形象推广的关系，解决好城市整体宣传与各板块联动的关系。现在每天中央电视台都能看到我市各板块宣传，但没形成整体效应，观众难以对我市有整体印象，投入与产出不成正比。要从整体层面加强宣传，在彰显我市城市的人文个性，贯通“古”和“今”、融合“中”和“外”上下功夫，把整个城市作为最大景区、最好产品、最美旅游目的地来营销，形成整体形象与各板块特征鲜明的城市旅游形象体系，丰富我市在游客心目中的印象和记忆
8、。要依托和发挥好互联网作用，采用更多的新方式、新举措，宣传我市旅游和城市发展的新资源、新特色和新产品。今年要充分利用好举办这一契机，抓住全球媒体聚焦我市的机会，最大限度展示我市城市和旅游魅力，通过各国媒体、运动员和观众，把我市的美传播到世界各地。四要在优化城市服务和功能上有新提高。我们要始终把让游客朋友更加满意，作为检验工作的核心准则。今天来参会的一些部门都与服务游客相关联，要围绕旅游发展需求，做好服务衔接，特别是在完善公共服务配套、推进诚信体系建设、加强旅游环境整治等方面加强协作、形成合力、取得实效。要高度重视旅游安全。安全是旅游业发展的重中之重，出一个安全事故，杀伤力太大。要进一步强化旅游
9、安全意识，特别是加大对重点环节、重点时段、重点地段、重点领域安全管理。春节快到了，这是一个旅游高峰期。假日旅游安全工作，特别是客流量大的地方，游客集散区要做好流量控制方案，确保不发生安全事故。五要在部门协同配合上有新气象。旅游业发展事关全市经济发展大局，发展旅游是整个城市管理功能和形象的提升。前阶段，国务院、省政府都已出台了关于促进旅游业改革发展的相关文件，为旅游业发展营造了极为有利的政策环境。市旅游部门正在抓紧拟定促进我市旅游业改革发展的实施意见。这份文件要在改革上做文章，对体制机制进行改革，更加发挥市场配置资源的决定性作用，打破过去各个部门分割、各个板块相互分离，形成大旅游发展格局。文件正
10、式下发后，各地各部门要结合职责，对照执行，抓好落实。要切实加强对旅游业发展的组织领导，市旅委发挥好综合协调作用，有效整合各类政策资源、要素资源和人才资源，切实解决旅游业发展中的重大问题。要主动适应旅游业发展中的新变化，构筑满足散客化时代的人才队伍体系，强化旅游志愿者队伍，完善城市功能配套，满足游客需求。各级各部门要明晰职责，条块之间、部门之间要加强合作，把各个方面的力量都能协调、聚合起来，合力推动旅游业发展再上新台阶。我相信，我市有这么好的资源，我市旅游发展具有坚实的基础，我市旅游前景广阔、潜力巨大。我们要牢固树立先人一步、超前一拍、争创一流的率先意识，拿出更足的干劲，坚持更高的标准，以更大的力度推进全市旅游业改革创新发展，努力把我市建设成为国际一流的旅游目的地，为全市经济社会平稳健康发展做出新的更大贡献。(本文来自微传网：)
