《银行保险kpi指标体系及指标分析》由会员分享，可在线阅读，更多相关《银行保险kpi指标体系及指标分析（44页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、团固晓明0铁伟业刑P排标体系及挺标分杯躯KP|核心指标体系)人其他经营管理指标体系沥“相奂注扁事顺)仪一2一一E东的基助,KP指所依E(通5动关国宣E翟目根命诊则浑行分触,并棣P炳林系藜磊的关鑫遭业鳙嬗薹化(2)详体明业泓行缤E】霆胛业的着麟遭汰仪-(3)页加量的是,坂业通亿选行指许、我玟东训中的绍押,并发玟的河林作为下一朝考林内宾,闯的人刹的改途之画“KPI指标体系致力于帮助各级管理人员全面掌握公司经营状况,为管理层决策提供全面、系统的支持。“通过全面KPI指标分析,特别是绩优指标与绩差指标分析,及时了解业务经营中的优势和劣势“监测与业绩目标有关的运作过程,及时了解关键环节的经蓉情况,发现潺
2、在的问题,发孤需蓼改进的领域,并反馈给相关人员并提出不“根据各项KPI指标达成情况,阶段性地对相关人员的表现进行评价和控制,引导正确的目标发展SMART原则:口pecafc,t表“明硝可行的“园=ecsuraole,K表“史街里的“(庞Alilonoc。t的.Realistic,代表“与关键职责相关“人imeoound,ft表“有时间限制的“翻指标管理重要意义余一3一一)白-=:-期交出单人力规棋出罡人力壬x“期交人员活动率一_一一一期交3F-期交人均件数期交件均保赏期亨保资肉Somnpebaryvindysgyrnireitaingaidxeeuteer出年5期交出单网点|=匹11期交网均产
3、能E期交网蒙件数一技文仪归伟“丫规模/期交出单人力:月规模/期交有效件数不低于1件的人力丫期交人均产能:期交保费/期交出单人力丫期交人员活动率;期交出单人力/规模出单丫期交人均件数:期交件数/期交出单人力丫期交件均保费;期交保费/期交件数丫规模/期交出单丽炉;月规摸/郭交有效件数不佤于1件的网点丫期交网均产能:期交保费/期交出单网点丫期交网点活动率:期交出单网点/签约总网点丫期交网均件数;期交件数/期交出单网点逞箩Oc怡-“1.期交人员活动率;该指标反映队伍的活动状况,并间接反映新人肌成的有效性、人力成本支出的有效性,可通过加强开口量、活动啬0妻基础管理强化新人培训实现提升。期交人员活动率应高于*“2期交人均产能:该指标反映队伍的销售技能,间接反映队伍收入,是评价队伍体能的重要指标,可通过加强管理和培训、营造绩优文化、树立标杆等方式实现提升。*3.期交回应的刑闯敌辛,体环网点经菅的广取,史通过治化网点经营,根持下点数量合忠匹配人力实现提升。期交网点活动率应高于80克。4期交网均产能;该指标反映网点资源的利用效率、网点经营能力,体现网点经营的深度,间接反映网点对公司、产品、人员的认同度,可通过强化网点的培训辅导,提高网点维护能力实现提升。-=二-幄丽喱KPI核心指标体系人ss一J相关注意事项令实操训练)
