新零售模式的优势

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1、新零售模式的优势 1.线上线下体,消费者驱动模式更易产裂变价值 阿曾提出:零售的本质是时刻地始终为消费者提供超出期望的“内容”。互联 +时代,消费者(户)运营围绕产品,新零售运营围绕消费者体验,重构、货、 物的场景化体验,将消费者驱动和数字化运营这两策略应更完整精准。这拿luckin coffee咖啡店来举个例:luckin coffee在北京选择了公司内部和2个soho商圈开店,分别通过 微信 LBS 门店定投告、APP裂变等3种不同社交裂变营销法,得到市场的反馈;再在线 下门店获取分析消费数据,得到价格定位、价格套餐组合、促销政策等关键决策数据。区别 于传统电商的线下告导流线上,lucki

2、n coffee使了线上+线下循环互哺的新零售策略,加 上使全数据化系统的运营和管理,使多场景流量超越传统门店的线下流量。实现低管理、 获客成本,快速流量裂变、0场景成本。 回到运营本,在获取完真实消费需求和喜好之后,要做的就简单了:把消费者想要的 给他们。和传统零售门店相,线上技术的应直接减掉了在场租和装修上的少30%成 本。持续的进数字化运营和管理优化,从产品引导户消费,升级为消费者驱动消费模 式,就可以进下阶段的门店和盈利模式的快速复制了。 2.实现以千万、亿为单位的企业+市场价值升级 近10年来,市场关系和社区商业价值的每次重塑,都能使企业市场的价值幅升级。 我们都知道营销、市场规则是

3、传统零售和电商的第逻辑,供应链效率等其他因素则依附于 第逻辑。新零售破局,就是对这逻辑进重塑,通过建升级的市场关系和规则, 新模式解决内部商品配置、渠道、外部地域划分等常谈的问题。 例如,将服务业态重置:具有便捷、区域化等特性的社区商业,通过基于LBS的营销 式和数字化运营管理,消费数据的精准决策,对内进商品售卖、类调整货架摆放等 场景体验问题进调整,对外可进门店之间区域划分、渠道调配、物流运输等多种业务场 景需求的重新配置。 最终,构建定制化、精准决策型的复合型社区商业产品。全位的场景升 级,来满不断增长的社区需求,并适应于消费者结构变化。 3、打破转型次元壁,获得系统化的市场核竞争 传统零

4、售和电商企业在转型升级时,会临个共同问题:零售终端的业务能已快速 下滑。在早期互联+的转型时代,企业和产品关注于线上产品本的更新和户体验。 现在,新零售让互联企业回归线下,重新审视产品和市场的关系。市场营销是个关联多 种因素的综合体系,需要线上+线下结合多渠道数据共同整合和管理解决业务运营的思 维和数据统,才能获得更精准的决策持。 像在电商、O2O转型升级时,新零售的思维会迫使他们关注物流体系的搭建和优化。 型商超和连锁零售在转型升级时,则需要实现全数字化运营管理,注重线上的社交化 营销裂变。 例如屈虽然是牌的型零售连锁企业,但其经验可被国内零售企业所借鉴。去年 屈上线了程序,通过基于LBS的营销和社交裂变,以及消费数据的统管理,使全 国约3000家门店快速低成本转化为新零售的员,举扭转过去年的收下滑状态,降低 97%获客成本,全提升了销售额。 另外,当市场需求提升、户数据暴增,传统的业务技术框架和系统功能、体验早已落 后于业务发展,远远不能满企业发展需求。

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