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1、国农业银行顺德企业形象定位金长城留陈广告厂帝j定位的延续性口消费者的关注点时刻会变现状一一趋势服务态度一一服务质量作业效率一一管理效益网点便掩-一虚拟服务口而定位的核心,应该能够讲求长远的适用!-坤国技定位的独占性口命题与逆命题同时成立,比如,在众多银行中:目大家都认同:农行是现代的!目那么反之,现代的数农行1也要能得到市场认同!-半国十按照这些标准口好像都不能成立,大家都可以去讲!规模最大?最本地化?客户细分?诚信经营?最现代化?最医际化?全方位?口那么,有没有大家都不是的陆,而我们有机会实现的呢?标国技座谈会上的激发点口我们普遍认为,国内银行都比较缺乏:专业性-半国伟疑问一一专业能做定位囚
2、?口大家都是做这块,有什么专不专业的?-灵国十几个现象口内部座谈会所提及:里中资与外资银行相比,差距在哪?不够专业!目银企改革的目的在于?提升专业竞争力!标园我们理解的专业口内部座谈会所概括:里专业的银行服务,就是能够敏锐掌握客户需求变化,建设高素质的队伍、开发高价值的产品、促进高效率的作业,从而为客户提供最大化的财富增值。炳国技我们认为口随着市场的发展,消费者(尤其对高端客户而言),对银行服务的专业性更加关注,专业,将会取代“服务态度好“、“网点多“等因素而成为用户选择银行的重要综合指标(就像“品牌“一样)。-炳国人从这个角度口我们认为,农行可以将专业确立为形象塑造的方向,通过由内而外的努力,促使大家认同银行之间,也有专业差距,而顺德农行,会为您提供专家级的银行理财服务!-炳国人
