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1、跨越新生铸造精典 精典汽车 2016年度品牌传播策略及媒体投放建议 01 APP(2.0版+保险业务) 02 03 04 3-4月功课: 品牌(品牌白皮书+VI视觉系统) 初步门店SI系统探讨 子项目公司营销活动及设计任务 战略目标 “三步走 + 一个转变” 第一步: 2016 第二步: 2017 第三步: 2018 成都第一 铸造区域第一品牌,打造精典样板店。 布局全川,拓展全国 样板市场快速复制,布局全川形成声势。 全国扩展 以点带面形成全国布局,全面发力树立全国品牌。 1、市场战略: 2、经营战略:从“纯线下” 转变为 “线下+线上”综合型服务商 扎根本土市场,铸造成都区域市场第一品牌。
2、 通过服务树立品牌、占领市场、培养团队。 最终形成一套经过市场验证的,成熟、可复制的样板店打造和市场运作模式。 阶段性目标:铸造区域第一品牌,让精典汽车成为消费者首选品牌。 2016年战略第一步:铸造区域第一品牌,打造精典样板店 快速复制样板市场模式, 以成都为中心,打造10个区域市场, 尝试国内市场拓展,布局5个国内城市, 规模化扩张品牌影响力、市场份额。建立一套完善门店运营体系(旗舰店、体验店、加盟店等)。 阶段性目标:10个区域城市,5个国内城市。 2017年战略第二步:样板市场快速复制,布局全川形成声势。 2018战略第三步:以点带面形成全国布局,全面发力树立全国品牌。 以多点区域市场
3、影响力为依托 品牌、营销、平台全面发力, 在全国范围内形成品牌影响力与市场号召力。 阶段性目标:12个国内城市。 资本 运作 品牌 战略 营销 体系 门店 系统 平台 构建 产品 打造 会员 系统 管理 组织 为实现“三步走+一个转变”,2016年精典汽车面临的挑战 今天,我们聚焦在营销 这一次,我们不谈消费者定位: 只谈如何通过品牌传播满足消费需求,改变消费者认知? 这一次,我们不谈大品牌战略: 只谈如何建立企业与消费者之间互动关系? 这一次,我们不谈全媒体渠道覆盖: 只谈如何利用低成本营销将传播策略抵达消费者内心? 这一次,我们不谈产品打造: 只谈如何通过提升品牌专业度激发销售活力? 营销
4、目的: 用户首选行业标杆 铸造区域第一品牌 品牌愿景: 建立透明化的汽车后市场服务行业标准。 将精典汽车打造成行业领导者 成为一站式汽车生活全服务商, 回归到消费者回归到企业本身 2016年我们的课题? 如何通过品牌传播满足消费者需求打造第一品牌? 首先,我们看下消费情况 客户总量 60万 成都消费市场占比 数据来源:2015年精典汽车客户量统计情况 2015年精典汽车成都市场占比 17.6% 精典成都消费市场占比较大 一年有效 16万 精典活跃客户占比 数据来源:2015年精典汽车客户量统计情况 2015年精典汽车活跃客户占比 26.7% 激活客户活跃度极其重要 我们如何激活客户活跃度并扩大
5、市场占比? 消费者需求三大痛点 24 h 价格 时 效 质量 我们需要了解消费者需求 GO便宜GO快 GO放心 GO便宜、GO快、GO放心 质量够放心 怎么向消费者传达质量? 感受看到说出来 质量透明化,并让消费者体验到! 口碑传播体验 价格GO便宜 一元营销烧钱补贴节点营销 价格够便宜需要绑定传播策略一起进行 怎么向消费者传达价格? 时效GO快 怎么向消费者传达够快? 服务便捷,GO快技术专业,GO快业务够全,GO快 GO快对消费者有很强的品牌说服力 精典汽车 质量时效价格消费者需求: 解读: “GO快”传播引流. “透明”体验口碑. 便宜透明GO快 Campaign主题: 消费者需求与品牌
6、传播关系 年度品牌传播 如何落地? 市场品牌门店质量时效价格 六 个 一 营 销 1、一个互联平台、一个互联平台 2、一套透明服务、一套透明服务 3、一次门店刷新、一次门店刷新 4、一场广告代言、一场广告代言 5、一个节点赛事、一个节点赛事 6、一次事件炒作、一次事件炒作 整体时间规划 阶段项目5月6月7月8月9月 10月 11月 12月 1月 一个互 联平台 搜索引擎及口碑 微信微博平台规划建设 微信活动传播 一套透 明服务 透明服务平台 透明消费车间 透明直播营销 一次门一次门 店刷新店刷新 老门店优化 新门店刷新 一场广一场广 告代言告代言 广告 寻找GO快代言人 TVC 一个节一个节
7、点赛事点赛事 欧洲杯 奥运会 一次事一次事 件炒作件炒作 F1进站 六 个 一 营 销 六个一营销 1、打造一个大互联平台 5 6月 六个一营销:一个互联平台 搜索引擎基础建设及口碑传播 通过行业论坛、 新闻软文等 利用知道、点 评、经验等 优化用户消费口碑树立行业专业口碑 ”百度百科“ “搜索引擎” 搭建基础信息平台 PC电商(京 东)、 O2O电商(大 众、58到家) 优化电商渠道口碑 从消费者角度口碑传播“透明”服务及“透明”质量; 从企业角度建立品牌介绍及效率“Go快”、价格GO便宜 六个一营销:一个互联平台 微信微博平台规划 微 信微 博 会员管理 品牌促销推送 互动活动传播入口 在
8、线预约及互动沟通 微商城购买入口 粉丝引流 意见领袖营销 互动活动传播出口 话题引爆,内容营销 电商购买入口 加强与消费者的体验和沟通, (消费者体验透明报告) 实现精典互联平台的品牌传播 六个一营销:一个互联平台 微信平台日常活动 “惠”生活,才更会生活! 将每周二整点打造成精典时刻;也成为消费者的惊喜时刻! (1元或1折优惠专享服务) 六个一营销:一个互联平台 微信平台创意活动 眼疾手快,GO“快”才畅快 将日常汽车的损耗与养护结合起来的一个H5游戏! (互动游戏绑定养护相应奖品) 不同道具,表达不同的业务 划痕抛光器(美容) 损坏扳手(快修) 灰尘高压喷枪(洗车) 六个一营销:一个互联平
9、台 小黑裙华胜精典汽车 粉丝60W5W (微信粉丝) 60W 定位全球首家设计 师小黑裙集合 平台 豪华车专修连 锁 一站式汽车生 活全服务商 营销三级分销微信卡劵X 渠道微商城微商城X 产品只售卖独立设 计师的黑色裙 子 预约保养+车 况通等 X 成绩4个月卖出了 2.3万条,销售 一千万 微信卡卷上线 一周4000人使 用 X 六个一营销 2、建立一套透明化的精典服务标准 7月 透明服务平台 员工 透明消费车间 消费者 透明直播营销 粉丝 建立一套透明化的精典服务标准 + + 六个一营销:一套透明服务 透明服务平台 (员工) 精典透明服务的一天 联手360水滴直播,上线精典汽车全程透明服务
10、平台, 从采购到消费服务,全产业链透明化。 “精典采购员透明服务的一天” “精典洗车员透明服务的一天” “精典快修员透明服务的一天” 六个一营销:一套透明服务 透明消费标准 (消费者) 大家一起来找茬 建立精典透明服务标准流程,发起在线下门店和线上平台 大家一起来找茬活动,消费者参与监督并获得福利。 线下门店让维修过程更透明 当车辆在车间维修时,客户在整洁舒适的休息室内通过 观看车辆维修状态看板能完全掌握自己爱车的维修进程, 还能通过遥控器调取自己爱车的维修视频画面;维修技 师规范细致的操作就可以完全呈现在客户眼前。 线上找茬让服务流程更透明 在观看线上透明平台直播的同时,可根据贴出的精典标
11、准服务流程进行找茬,不一致将获得优惠甚至免费! 六个一营销:一套透明服务 透明直播营销 (粉丝) 杜蕾斯直播 500万人在线ME直播鹿晗演唱会 230多万人 方正证券“兔子君”直播理财国航副机长直播驾驶舱 十万人 观看 精典汽车以豪车养护为嘘头进行透明直播; 联手斗鱼、熊猫TV、B站、乐视等直播平台, 将豪车与精典进行绑定,体现精典专业的服务。 六个一营销 3、打造一个可复制的样板店 8-9月 六个一营销:一次门店刷新 16家老门店 + 老门店优化 4家新门店 全新门店刷新 门店终端刷新从视觉系统开始 精典汽车终端展示 引起注意 产生兴趣 引起消费欲 认知品牌 对品牌的记忆 消 费 2秒钟以内
12、 一般情况下,获得消费者的注意是增加消费机率的关键点 六个一营销:一次门店刷新 六个一营销:一次门店刷新 门店初步刷新,我们从视觉的四个部分进行: 整体感观品牌信息功能导视灯光灯箱 此次只是从视觉上进行初步探讨 五月中我们将出样板店打造计划 六个一营销:一次门店刷新 选取四个方位门店进行样板店打造 运用新VI进行门头设计 增加品牌和促销信息灯箱 增加各业务功能区分导视 4家新门店 六个一营销:一次门店刷新 16家老门店 选取16家店进行门店优化刷新 增加品牌和促销信息灯箱 增加各业务功能区分导视 六个一营销:一次门店刷新 灯光灯箱 灯光以及灯箱运用 修改门店灯光系统,增强门店亮度 在品牌和促销
13、信息处增加门店灯箱运用 六个一营销 4、一场广告代言搅动全城 10 12月 系列红人刷屏 系列KOL出境, 为精典汽车代言 寻找Go快代言人 线上线下配合 寻找成都GO快人 延续组拍TVC 红人与普通GO快者 组拍创意TVC 发起一场广告代言,搅动全城 + + 通过系列名人、职业代表出境,为精典汽车代言。 树立精典汽车GO快的口碑。 广告 系列红人刷屏 六个一营销:一场广告代言 六个一营销:一场广告代言 神州租车 #beat u# 惠普电脑 #我趣# 我们先来看两个广告案例 六个一营销:一场广告代言 红人红人创业者创业者企业高层企业高层 系列平面广告刷屏 精典汽车快速服务,即想即享 “GO快,
14、才畅快“ “GO快,才便捷“ “GO快,才能赢“ 我们的广告代言怎么做? 线上线下配合 寻找成都GO快人 代言 寻找Go快代言人 六个一营销:一场广告代言 六个一营销:一场广告代言 建立活动专题网站,作为活动大本营,网上制 造话题,吸引网友进入专题,全城参与或围观 分享活动 网络征集全城参与 寻找Go快代言人 寻找Go快代言人 微平台活动 微信、微博全程开通投票、 分享通道,参与即有奖, 还将抽出精典优惠福利 媒体直播 优酷视频等网络媒体全程 直播比赛。赛后新闻媒体、 自媒体等再次传播。 线下配合传播 寻找Go快代言人期间持续 传播大赛信息,并传播精 典汽车品牌信息。 六个一营销:一场广告代言
15、 红人与普通GO快者 组拍创意TVC 视频 延续组拍TVC 六个一营销:一场广告代言 六个一营销:一场广告代言 TVC制作 用夸张无厘头的视频形式进行内容营销 将洗车、美容、快修、保险、钣喷业务融会贯通 Go快才便捷 洗车篇 一辆脏兮兮的汽车,驶进精典门店。 旁白:“帮我洗个车,我去趟洗手间” 镜头切换。顾客从洗手间出来,轻松地甩甩手。一辆洗得锃亮的汽车,展示在他的面前。 镜头切换。顾客无厘头式的惊讶的张开嘴。一个个精典员工插着腰,得意地望着顾客,满足地笑着。 六个一营销:一场广告代言 快修篇 一辆被刮花漆的汽车,驶进精典门店。 顾客开开车门,拿着电话说道。 旁白:“没事,小擦挂,在精典补漆呢
16、,不说了啊” 镜头切换。一辆已经完成补漆的完美汽车,展示在他的面前。 镜头切换。顾客无厘头式的惊讶的张开嘴。一个个精典员工插着腰,得意地望着顾客,满足地笑着。 六个一营销:一场广告代言 篇章三: 美容篇 一辆黯淡无光的汽车,驶进精典门店。顾客开开车门,蹲下系鞋带。 镜头切换。一辆闪闪发光,享受完美美容的汽车,展示在他的面前。 镜头切换。顾客无厘头式的惊讶的张开嘴。一个个精典员工插着腰,得意地望着顾客,满足地笑着。 六个一营销:一场广告代言 钣喷篇 一辆前脸被撞凹的汽车,驶进精典门店。顾客开开车门,对着后视镜梳梳头发。 镜头切换。一辆完整,已经修复的汽车,展示在他的面前。 镜头切换。顾客无厘头式的惊讶的张开嘴。一个个精典员工插着腰,得意地望着顾客,满足地笑着。 六个一营销:一场广告代言 保险篇 一辆抛锚的汽车边,顾客正焦急地打着电话。 旁白:“精典保险中心吗,我的车抛锚了” 继续。正在他挂电话的间隙,精典的拖车已经到位,将顾客抛锚的车拖走。 镜头切换。顾客无厘头式的惊讶的张开嘴。一个个精典员工