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1、卓越领导力,江西财经大学夏德根教授,夏德根 简介,学 位：经济学学士、法学硕士、管理学博士 职称职位：教授、硕导、副院长、 江西财经大学中央精神宣讲团团长 所在单位：江西财经大学马克思主义学院 主要荣誉：国家级优秀教学成果二等奖获得者、作客： 上海中欧国际工商学院、江西省“社科大讲堂” 井冈山干部学院、江西省委党校、江西干部学院等 并为国内多所高校EMBA授课 研究领域：全球化与政府机制；知识产权与科技创新 主讲专题：(1)改革再出发：中国宏观经济形势分析 (2)卓越领导力与高绩效的执行力 (3)执政爱民：群众路线教育活动专题 联系方式： 电话： 13197918905 Email：,引言：理
2、解领导力的两维度,强调方向（往往在发展转型期或初创期） 基辛格说：“领导就是要让他的人们，从他们现在的地方，带领他们去还没有去过的地方（强调发展方向） 玛格丽特米德：“永远不要怀疑，一个有思想和关心公民的小组可以改变这个世界。”（强调团队思维与团队行动） 强调过程（往往在发展成熟期） 制度管理 讨论：爸爸去哪儿啦？时间去哪儿啦？飞机去哪儿啦？,引言：讨论,爸爸去哪儿啦？目标管理 时间去哪儿啦？任务管理 飞机去哪儿啦？战略管理 管理需要处理三大关系： 目标和任务、思维和行动、态度和方法 影响管理效果的因素： 管理者素质与能力、管理环境,讲两个问题,一、大观园的管理启示 二、卓越领导力的四种领导能
3、力,一、大观园式的管理启示,大观园之所以有王熙凤的管理故事，皆因秦可卿。 一个“普通”女子不幸嫁入豪门后，被动的与宁府的老板和家族的族长贾珍乱伦。 被丫鬟发现后选择上吊自尽，死后发现公媳偷情的婆婆尤氏又不肯出面料理后事。 通灵宝玉向贾珍推荐王熙凤出任宁府总经理 其管理的最大特点：制定规章制度，并将制度刚性落实。,一、大观园式的管理启示,王熙凤的制度刚性管理 习近平重要论述：规定就是规定，不加“试行”二字，就是要表明一个坚决的态度，表明这个规定是刚性的。在中央政治局会议上关于改进工作作风，密切联系群众的讲话2012年12月4日,一、大观园式的管理启示,定规矩第十四回 林如海捐馆扬州城 贾宝玉路谒
4、北静王 上任之初，她便“传齐家人媳妇进来听差”，“吩咐彩明念花名册，按名一个一个的唤进来看视”。 接受任务后，“凤姐即命彩明钉造薄册”，“吩咐按数发与茶叶、油烛、鸡毛掸子、笤帚等物一面交发，一面提笔登记。 如今都有定规，以后那一行乱了，只和那一行说话。 习近平重要论述：没有规矩，不成方圆。党章就是党的根本大法，是全党必须遵循的总规矩。认真学习党章，严格遵守党章（人民日报2012年11月20日,一、大观园式的管理启示,明责任第十四回 林如海捐馆扬州城 贾宝玉路谒北静王 吩咐彩明念花名册，按名一个一个的唤进来看视。一时看完，便又吩咐道：“这二十个分作两班，一班十个，每日在里头单管人客来往倒茶，别的
5、事不用他们管。这二十个也分作两班，每日单管本家亲戚茶饭，别的事也不用他们管 。 习近平重要论述：我们的党是全心全意为人民服务的政党。在十八届中共中央政治局常委同中外记者见面时的讲话（人民日报2012年11月16日,一、大观园式的管理启示,严纪律第十四回 林如海捐馆扬州城 贾宝玉路谒北静王 只听凤姐与来升媳妇道：“既托了我，我就说不得要讨你们嫌了，我可比不得你们奶奶好性儿，由着你们去。错我半点儿，管不得谁是有脸的，谁是没脸的，一例现清白处理。” 习近平重要论述：我们所说的不论什么人，不论其职务多高，只要触犯了党纪国法，都要受到严肃追究和严厉惩处，决不是一句空话。从严治党，惩治这一手决不放松。要坚
6、持“老虎”、“苍蝇”一起打。在十八届纪律检查委员会第二次全体会议上的讲话（2013年1月22日）,故事,按名查点各项人数，有迎送亲客的一人未到。即命传到，那人已张惶愧惧。凤姐冷笑道：“我说是谁误了，原来是你！你原比他们有体面，所以才不听我的话。”那人道：“小的天天都来的早，只有今儿，醒了觉得早些，因又睡迷了，来迟了一步，求奶奶饶过这次。” 凤姐便说道：“明儿他也睡迷了，后儿我也睡迷了，将来都没了人了。本来要饶你，只是我头一次宽了，下次人就难管，不如现开发的好。”登时放下脸来，喝命：“带出去，打二十板子！“一面又掷下宁国府对牌：“出去说与来升，革他一月银米！ 那抱愧被打之人含羞去了，这才知道凤姐
7、利害众人不敢偷闲，自此兢兢业业，执事保全，不在话下。,一、大观园式的管理启示,重践行第十四回 林如海捐馆扬州城 贾宝玉路谒北静王 王熙凤身体力行，以身作则。她要求别人做到的，自己首先做到，要求别人不做的，自己首先不做。她说：“素日跟我的人，随身自有钟表，不论大小事，我是皆有一定的时刻”，“卯正二刻我来点卯，巳正吃早饭，凡有领牌回事的，只在午初刻”。戌初烧过黄昏纸，我亲到各处查一遍，回来上夜的交明钥匙 习近平重要论述：党风廉政建设，要从领导干部做起，领导干部首先要从中央领导做起。在中央政治局会议上关于改进工作作风，密切联系群众的讲话2012年12月4日,一、大观园式的管理启示,首先：王熙凤对管理
8、目标及目标实现缺少核心考虑（也就是说对核心利益认识和处理不到位）判词与曲牌解读 核心利益观主要是：核心价值观和核心经济 核心价值观： （国家层面） 富强、民主、文明、和谐；（社会层面）自由、平等、公正、法治；（个人层面）爱国、敬业、诚信、友善 内涵：从忠君爱国，三纲五常到天下为公 从为人民服务再到为人民服务（高追求与低要求） 核心经济：核心产业和核心资源 强调农业和工业都是核心产业 强调陆上丝绸与海上丝绸的战略价值,一、大观园式的管理启示,其次：王熙凤的刚性制度管理的缺憾：少了薛宝钗的柔性 斯密的道德与法律（两本书）对制度内涵的启发 为什么要把薛宝钗和林黛玉的判词放在一起？ 两种思维方式的碰撞
9、 日本明治维新给日本社会带来的最大变化是什么 习近平以知促行、以行促知、知行合一。,一、大观园式的管理启示,再次：从管理者的管理角度上讲，王熙凤明显缺乏对权威观的正确把握 唐僧的权威观 王熙凤的权威观 要把权力装进制度的笼子 群众路线教育活动要义在“信”，纠偏王熙凤,二、卓越领导力的四种领导能力,亲和力、创新力、应变力、协调力是当前领导干部的核心四力。 1、亲和力：做个亲和的领导者难吗？ 形象是印记（穿着打扮） 微笑是永恒（脸部表情） 语言可以是块糖，也可以是把刀（话与音） 善谈不如善听，用心是否请问你的眼 君子动口其实也应该动手,2、创新力,创新力：工作创新中，应以思维创新为优先法则 创新思
10、维要善于学习 学习是一种境界；学习是一种思考, ,创新思维,人在一个环境下呆惯了，不愿变了； 要变就要变出格，但又不能太出格。（话梁祝）, ,中国的管理讲究原则与灵活,规矩与情感相结合。处理理性与情感应懂得怎样识别工作性质。 理性与情感坐标,只讲道理不讲感情,既讲感情又讲道理,既不讲理也不讲情,只讲感情不讲道理,理性,情 感,在道理与情感之间做出选择,首先：要正确区分工作的不同性质 根据工作的性质，我们可以把工作分为四类，即：紧急性与不紧急性、重要性与不重要性。 然后：建立四分图，并做出选择,如何对待工作？,重要,不重要,紧急,不紧急,当务之急,创新工作,日常事务,可做可不做,这样对待工作,（
11、1）可做可不做的工作，一定要做。怎么做？灵活性去做 （2）日常事务性工作，时间是金钱、效率是生命。怎么做？以勤换情 （3）当务之急的工作，一定要按原则去做 （4）创新工作，要认真去做，上层次求突破便在于此,3、应变力,就是一种临场决断力 领导一定要有决断力，要避免“布利丹效应”。 应急管理的“一案三制”体系是具有中国特色的应急管理体系。 “一案”为国家突发公共事件应急预案体系； “三制”为应急管理体制、运行机制和法制。 处理突发事件，时间第一（早报告、早决策、早控制） 应对突发事件，领导决策时一要注重非程序性决策（三个关注点：确定性、不确定性和风险性） 领导的应变力就是守住底线（确定性），不摸
12、高压线（风险性），最终会让不确定变得确定。,4、协调力,两种重要的能力 （1）沟通力 （2）团队协作,沟通技巧,情商决定沟通的实效 提高沟通效果需要把握两个原则 一是对人原则：（恒：真实待人；诚：诚实待人；和：宽容待人；乐：热情待人） 二是对事原则：（领导身边工作要高勤低态；下属身边工作要高态低调） 提高沟通效果需要把握两个技巧 一是讲话技巧：会说（准、独、明、畅）；好说（好话当真话说、坏话变好话说）；说好 （把握说话的时机、放话、不同的人说不同的话） 二是听话技巧：会听（目光接触技巧）；好听（面部表情技巧）；善听（内心表达技巧）；听好（行动表现技巧）。,中国式团队协作,毛泽东的管理之道 为取
13、得大决战的最后胜利，精心打造了一支高效的五人团队。 历史还原,党的七大后开始搭建的决战团队,毛泽东五人团的良苦用心：三个湖南老乡（毛、刘、任）、两个井冈山战友（毛、朱）、一个不可缺的（周） 附：中央委员（按得票多少排列、得票相同的按姓氏笔划排列）44名 毛泽东（1）、朱德（2）、刘少奇（3）、任弼时（4）、林伯渠、林彪、董必武、陈云、徐向前、关向应、陈潭秋、高岗、李富春、饶漱石、李立三、罗荣桓、康生、彭真、王若飞、张云逸、贺龙、陈毅、周恩来（23）、刘伯承、郑位三、张闻天、蔡畅、邓小平、陆定一、曾山、叶剑英、聂荣臻、彭德怀、邓子恢、吴玉章、 林枫、腾代远、张鼎丞、李先念、徐特立、谭震林、薄一波
14、、王明、秦邦宪。,一个高效的管理团队,组建的三大要素： 判断 ：毛的大战略 专业：党务、军务、政务、外联 整合：毛的统筹与周的协调,有效团队特征,清晰的 目标,恰当的 领导,内部 支持,应变 技能,相互 的信任,相关 的技能,一致的 承诺,良好的 沟通,外部 支持,有效的团队,管理者间的相互协调,一个好的主要领导应该是坐怀不乱：窗台静坐闻茶香（品），望景抬头感天地（读）。 有效管理需要平衡正副职之间的关系 正职好当责任大、掌舵不稳易翻船（主角） 副职难当也要当、关键位置摆恰当（配角）,演好自己的配角,（一）参谋不主谋 （二）到位不越位 （三）成事不误事 （四）果断不专断 （五）服从不盲从,（一
15、）参谋不主谋,好配角 一个合格的参谋要做学会该出手时就出手，一般在： 在“一把手”无法分身时；在“一把手”不便出面时；在“一把手”不必出面时。 正职只做选择题，不做问答题；副职就是向正职提供选择题。,（二）到位不越位,副职做到“三个到位”、“三个不越位”： 一是传达主官的意图到位；二是请示汇报到位；三是精神状态要到位。 一忌抢帅位；二忌挤将位；三忌占士位。,（三）成事不误事,不做“坏事” 、避免“误事”、不去 “多事” 团队是利益的共同体。成员之间既有配合，也有分工 做大事业者，大凡胸怀大度，眼界开阔： 能听难听之言 能交难交之人 能容难容之事 人的心有多大，本事就有多大，事业就有多强。,（四
16、）果断不专断,领导感觉有潜力，下属认为有能力 一个让领导放心的人，一个值得下属信赖的人 勇于担当 敢于亮短 乐于谦让 巧于补台,（五）服从不盲从,副职应该清楚，自己分管什么？有哪些权限？应该怎样努力去干好？ 对于和正职可能发生矛盾的，一定要本着“服从上级、有益工作”的原则 在职权发生明显的交叉和重叠时，副职应及时地请示正职 副职要经常与正职沟通交流，有助于及时吃透上级意图，把握工作方向；经常与同事沟通交流，有助于增进了解、相互尊重，得到协助；经常与下级沟通，可以了解情况，学习群众智慧，反映群众愿望，得到群众支持。,共勉,凡事由其自然 遇事处之泰然 得意之时淡然 失意之时坦然 艰辛曲折必然 沧桑历尽悟然,衷心感谢,The End,
