人力资源管理17086635

《人力资源管理17086635》由会员分享，可在线阅读，更多相关《人力资源管理17086635（46页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、人力资源管理,王壮,2018/11/30,人力资源规划,2,目录,资源概述 人力资源管理概述 人力资源规划,2018/11/30,人力资源规划,3,资源概述,任何的管理都是资源的管理。 资源就是管理的对象。 要点： 资源是做任何一件事的基础。 任何人、任何团队、任何机构，都会存在相对优势，这可以组合成核心资源优势。 经济学家们认为，资源是稀缺的。 使用资源，都是有代价的。这就是资源使用成本。,2018/11/30,人力资源规划,4,资源的定义： 可利用的一切事物就称为资源。 资源是做任何事的必备条件。发展的本质是资源的物质变换。 资源的特点： 1、再生性。这种再生性并不限于完全重复的再生。比如

2、时光一去不复返，但是，我们仍然可以认为明天就是今天的再生。 2、转移性。资源必然能够通过某些方式和方法转移到其他人手中，或者迁移到其他地方，聚集于其他项目。 3、可利用性。不能够利用的东西，是不能够称为资源的。但是，这个利用并不限于当时。在未来可利用，也可以称之为资源。技术的进步会不断把那些过去无法利用的资源转换成可应用的资源。 4、具有价值。其实就是具有成本。无论是机会成本，还是为了获取资源必须的开支。价值来自资源的更有效利。 5、资源守恒。,2018/11/30,人力资源规划,5,人力资源管理概述,人力资源的定义 人力资源是存在于人的体能、知识、技能、能力、个性行为特征与倾向等载体中的经济

3、资源。 人力资源具有物质性、可用性、有限性。 物质性是指有一定的人口，才有一定的人力；一定的人力资源必然表现为一定的人口数量。 可用性是指通过对体能、知识、技能、能力、个性行为特征与倾向的使用可以创造更大的价值。 有限性是指人力资源有质和量的限制，只能在一定的条件下形成，只能以一定的规模加以利用。,2018/11/30,人力资源规划,6,人力资源的特征,1、人力资源是“活”的资源，它具有能动性、周期性、磨损性，而物质资源只有通过人力资源的加工和创造才会产生价值。 2、人力资源是创造利润的主要源泉，尤其是在新经济中，人力资源的创新能力是企业的最大财富。 3、人力资源是一种战略性资源。 战略指的是

4、对企业竞争的整体性、长远性、基本性谋划。 4、人力资源是可以无限开发的资源，目前人们的潜能开发程度与人力资源的实际潜能是很不相称的。,2018/11/30,人力资源规划,7,对定义加以理解：,1、对人力资源外在要素量的管理。对人力资源进行量的管理，就是根据人力和物力及其变化，对人力进行恰当的培训、组织和协调，使二者经常保持最佳比例和有机的结合，使人和物都充分发挥出最佳效应。 2、对人力资源内在要素质的管理。主要是指采用现代化的科学方法，对人的思想、心理和行为进行有效的管理（包括对个体和群体的思想、心理和行为的协调、控制和管理），充分发挥人的主观能动性，以达到组织目标。,2018/11/30,人

5、力资源规划,8,战略性人力资源管理,1、战略性人力资源管理认为人力资源是组织战略不可或缺的有机组成部分，包括了公司通过人来达到组织目标的各个方面 。,2018/11/30,人力资源规划,9,体系：理念规划机制平台 战略性人力资源管理不是一个概念，是一个有机的体系，由战略人力资源管理理念、战略性人力资源规划、战略性人力资源管理核心职能和战略性人力资源管理平台四部分组成，如下图所示。 核心理念： 以人为本,2018/11/30,人力资源规划,10,播种一种理念，收获一种行为； 播种一种行为，收获一种习惯； 播种一种习惯，收获一种性格； 播种一种性格，收获一种命运。 引自水煮三国,理念 = 命运,2

6、018/11/30,人力资源规划,11,到底什么是理念呢？,个人的理解： 理念是一种思想，是一种认识，是一种观念体系；同时理念也是一种习惯，是一种行为。就是对于这样的一种思想、认识和观念体系首先要理解它，然后要时刻念着它，并且要用它来指导我们的行为。,2018/11/30,人力资源规划,12,人力资 源理念,仅靠薪酬并不能完全决定人才的去留，而组织先进的人力资源理念才是留住人才、用好人才的关键因素,灵活,授权,标准,奖励,团队,明确,规章制度不能束缚人才的创造力,给人才必要的权力,不仅要有，而且要统一,付出要有回报，并且要公平,指员工知道企业的前景，明白这前景与自己的关系及老板对自己的期望,指

7、员工是否为自己的企业而自豪，是否能够互助,有研究表明：成功地吸引和保留人才的组织的人力资源理念有六个共同点，即：标准、奖励、明确、团队、灵活和授权，其中最重要的是“标准“和“明确”,2018/11/30,人力资源规划,13,华为基本法： （基本目的）华为的可持续成长，从根本上靠的是组织建设和文化建设。因此，人力资源管理的基本目的，是建立一支宏大的高素质、高境界和高度团结的队伍，以及创造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的机制，为公司的快速成长和高效运作提供保障。 （基本准则）华为全体员工无论职位高低，在人格上都是平等的。人力资源管理的基本准则是公正、公平和公开。 （公正）共同的价值观

8、是我们对员工作出公平评价的准则；对每个员工提出明确的挑战性目标与任务，是我们对员工的绩效改进作出公正评价的依据；员工在完成本职工作中表现出的能力和潜力，是比学历更重要的评价能力的公正标准。 （公平） 华为奉行效率优先，兼顾公平的原则。我们鼓励每个员工在真诚合作与责任承诺基础上，展开竞争；并为员工的发展，提供公平的机会与条件。每个员工应依靠自身的努力与才干，争取公司提供的机会；依靠工作和自学提高自身的素质与能力；依靠创造性地完成和改进本职工作满足自己的成就愿望。我们从根本上否定评价与价值分配上的短视、攀比与平均主义。 （公开）我们认为遵循公开原则是保障人力资源管理的公正和公平的必要条件。公司重要

9、政策与制度的制定，均要充分征求意见与协商。抑侥幸，明褒贬，提高制度执行上的透明度。我们从根本上否定无政府、无组织、无纪律的个人主义行为。,2018/11/30,人力资源规划,14,海尔文化中关于个人修养 荣辱不惊 自强不息 得意不忘形 失意不失态 慎终如始 则无败事 胜人者有力 自胜者强,2018/11/30,人力资源规划,15,联想 核心理念：把员工的个人追求融入到企业的长远发展之中，即办公司就是办人。小公司做事、大公司做人。其企业文化是一种“以人为本、客户至上”的文化。 联想精神是爱国主义精神、以信为本、大局观、艰苦奋斗、拼搏创新精神。 用人观：给你一个没有天花板的舞台，不惟学历重能力，不

10、惟资历重业绩。其做事风格：认真、严格、主动、高效；做人风格：平等、信任、欣赏、亲情。企业道德：诚信为本、取信于用户、取信于员工和合作伙伴。道德观：宁可损失金钱、绝不损失信誉；生意无论大小、一律一视同仁；待人真诚坦率、工作精益求精；光明正大干事、清清白白做人；勤勤恳恳劳动、理直气壮赚钱。 联想阶段性企业文化：在创业初期形成的是“生存文化”，企业文化的特征首先是敬业和危机感；其次是“严格文化”，强调“认真、严格、主动、高效”；最后是“亲情文化”，提倡“平等、信任、欣赏、亲情”，以提高员工的满意度和合作精神，进而支持企业对外的服务型业务，使客户满意。,2018/11/30,人力资源规划,16,TCL

11、 核心价值观：创中国名牌，建一流企业。目标：创全球名牌、建国际企业；使命：创新科技、共享生活；宗旨：为顾客创造价值、为员工创造机会、为社会创造效益；精神：敬业、诚信、团队、创新；其竞争策略：研制最好产品、提供最好服务、创建最好品牌；作风：全力以赴不一定能成功，不全力以赴一定不能成功。管理理念：变革创新、知行合一。学习理念：勤于思、敏于行、成于变。 TCL的企业文化为“多元化移民文化”：TCL公司聚集了来自四面八方的各路英才，一些分公司的高级经理是通过高薪外聘的国内外的高级人才，因此倡导“尊重学识、注重才能；鼓励创新、允许失败；敬业诚信、团队协作；包容文化、兼收并蓄”的人才成长环境。 TCL在创

12、业初期提出“廉洁奉公、思想统一、雷厉风行、富有成效”的企业口号，上世纪90年代初提出“团结开拓、艰苦拼搏”的企业精神。,2018/11/30,人力资源规划,17,建议：,通过业绩导向的薪酬和卓越的职业发展制度吸引、保留和激励最优秀的人才 坚持“有能者委以职，有功者授以禄”的公正奖励原则 为员工提供发挥创造力的充分自主的空间 当出现岗位空缺时，优先考虑内部人员 通过持续的培训提升人力资本，帮助员工实现自我价值 客户对公司的尊重来自于美佳对员工的尊重 关注每一位员工的生理和心理健康 坦诚与有效的沟通是进步的必由之路,2018/11/30,人力资源规划,18,人力资源管理,人力资源管理的定义是指运用

13、现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织目标。,2018/11/30,人力资源规划,19,人力资源管理工作的职能,人力资源管理核心职能包括人力资源配置、人力资源开发、人力资源评价和人力资源激励四方面职能，从而构建科学有效的“招人、育人、用人和留人”人力资源管理机制。,2018/11/30,人力资源规划,20,人力资源管理工作的内容和任务,1、制定人力资源计划 根据组织的战略，评估组织的人力资源的现状及发展趋势，收集和

14、分析人力资源供给和需求的发展趋势，制定人力资源招聘、调配、培训、开发及发展计划等政策和措施。 2、人力资源费用核算工作 人力资源管理部分与财务等部门合作，建立人力资源会计体系，开展人力资源投入成本与产出效益的核算工作。 3、工作分析和设计 对各个工作和岗位进行分析，确定具体要求，形成工作岗位职责说明书。 4、人力资源的招聘与配置 根据工作岗位职责说明书，引入人员的过程。 5、雇佣管理与劳资关系 签订劳动合同等事宜,2018/11/30,人力资源规划,21,6、入职教育、培训和发展 入职培训、岗位技能培训、提升培训等 7、绩效考核 对员工的胜任能力、工作表现及工作成果等进行评价，并给予量化处理的

15、过程。 8、帮助员工的职业生涯发展 帮助员工制定个人发展计划，并及时进行监督和考察。个人发展规划与组织发展规划必须保持协调性和一致性。 9、员工报酬与福利保障 薪资福利的管理 10、建立员工档案 人力资源管理部门有责任保管员工入厂时的简历及入厂后关于工作主动性、工作表现、工作成绩、工资报酬、职务升降、奖惩、接受培训和教育等方面的书面记录材料。,2018/11/30,人力资源规划,22,另一种人力资源管理模块划分：,员工福利管理 个人基本信息维护 员工绩效管理 岗位信息管理 员工工资管理 人力资源规划 高层管理人员管理 关键人员管理,人事档案管理 职业经理人的招聘 临时用工的招聘 人事档案管理

16、老干部管理 员工培训 员工招聘,2018/11/30,人力资源规划,23,现在人力资源管理与传统人事部门管理的区别,2018/11/30,人力资源规划,24,一、人力资源规划,2018/11/30,人力资源规划,25,人力资源规划的定义,人力资源规划是指使企业稳定地拥有一定质量和必要数量的人力，以实现包括个人利益在内的该组织目标而拟订的一套措施，从而求得人员需求量和人员拥有量之间在企业未来发展过程中的相互匹配。 三方面的含义： 1、从组织的目标与任务出发，要求企业人力资源的质量、数量和结构符合其特定的生产资料和生产技术条件的要求。 2、在实现组织目标的同时，也要满足个人的利益。 3、保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应。,2018/11/30,人力资源规划,26,人力资源规划以未来为导向，主要关注两个内容: 组织未来的成功需要什么样的人才？ 为了实现组织的目标，应该制定什么样的人力资源管理政策？ 进行人力资源规划的前题条件是公司有明确的战略规划、业绩目标和公司预算。,2018/11/