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1、,企业文化与经营理念,课程目标:,让集团新人了解企业文化的基本概念,了解集团标志的含义，对集团的企业文化及经营理念认同并达成共识。,课 程 全 貌,企业文化与经营理念,1-企业文化的定义,5-集团人才理念,2-企业文化的目的,7-集团产品品牌形象,3-企业文化的重要性,8-顶新集团的家教,4-顶新集团的企业文化,6-集团产品理念,文化是一种持久的生活方式、是在某种固有环境与历史下所形成的生活习惯。,一、企业文化的定义,文化是什么？,企业文化的认知？,企业文化并非是由传统行为演变而来； 企业文化是做人的标准与企业的行为标准一致， 员工的努力目标与公司目标一致； 企业要形成自己的文化，光有时间还不
2、行，它 必须被广大的员工接受和认同。,企业文化的形成，需要较长的时间才能成功,1、企业文化是一个企业的所有员工，在对一切事物和相关工作上，所选择的相同态度或相似看法，以至有某种特性，并采取相同的行动内涵。 2、企业文化是企业崇高的经营理念。,企业文化的定义,二、企业文化的目的,让员工处事、做人有标准可依； 让员工的努力有目标可遵循。,顶新人 中国情 国际观,企业的家教：建立信仰、形成共识及决心； 企业活动的明确方向； 共同的处事原则和想法； 共同的语言、习惯和价值观； 共同的远景； 向心力、凝聚力。,三、企业文化的重要性,经营理念： 诚信、务实、创新 企业使命： 培育一流人才 创造一流产品 成
3、就一流企业 回馈社会、永续经营 企业远景： 中国的顶新、世界的顶新,四、顶新集团的企业文化,中国的顶新 世界的顶新,诚信,务实,创新,创造一流产品,培育一流人才,成就一流企业,（一）集团经营理念的意义,诚 信 - 信守承诺、坦诚沟通、勇于认错 和谐共荣、互赖团队、顾客满意 务 实 - 脚踏实地、追根究底 专业专精、追求品质 创 新 - 学习新知、追求突破 接受挑战、追求卓越,种子的概念,（二）顶新集团标志的意义,顶新国际集团的标志,顶新国际集团,由椭圆形及中间四个圆组成，它是由种子 的概念发想。 椭圆代表地球、世界 中间部分是中国的“中”字，也是顶天立地的一个人 整体来讲，就是国际观、中国情、
4、顶新人,蕴含着顶新的经营理念：诚信、务实、创新 不断累积勤、廉、能的企业文化,顶新人的特质 中国人的情怀 创造世界级的企业,集团标志的标准色 -顶新绿，颜 色亮丽而洁净 绿色代表自然、健康、活力及生命力 象征集团致力追求自然、食品研发及重 视生态环境保护的经营理念。,（三）顶新集团的企业使命,培育一流人才 创造一流产品 成就一流企业 回馈社会、永续经营 中国的顶新、世界的顶新,回馈社会,创新,务实,诚 信,创 新,务实,诚信,创 新,创新,诚信,务实,务实,诚信,回馈社会,永续经营,回馈社会,永续经营,务实,诚信,诚信,顶 新,培育一流人才,生产一流产品,成就一流企业,中国的顶新 世界的顶新,
5、集团使命、远景,五、顶新集团人才理念以人为本,企业要建立百年基业，唯有不断强化人才培育与精进管理系统，才能拥有恒久的竞争优势。 - 集团总裁 魏应州,（一）培育一流人才 1、人是企业经营最重要的资产 企业决胜的关键在于有智慧、有能力且乐意在公司贡献心力的员工 2、人才培育是永不后悔的投资 - 一颗种子，无限果实 3、教育训练在改变观念 观念改变 行为改变 成为习惯 成为人格 决定命运 4、勤劳节俭的精神 - 拼搏（要拼）才会赢,（二）品德意识 - 诚 信 1、诚信是企业的根基，根基垮了，什么都没了； 诚信是因、效益是果 2、我集团经营理念第一条即为 “诚信” 诚实不欺、信守承诺是做人做事的基本
6、原则； 依据集团经营理念，其内涵为坦诚沟通、信守 承诺勇于认错、和谐共荣、互赖团队、顾客满意。,3、一流人才必须有良好的品德； 品德是人的第二生命 品德即为完美良好的品格即崇高的道德行为。 A、人到无欲品自高 B、道德行为： 职业道德 ：尊重操守，保守职业机密，把 工作做好 社会道德： 精神文明建设、社会行为准则、道 德心 恪守本分，有德定有能，提升道德意识，道 德不可有污点,（三）团队精神 群策群力，相互尊重； 你赢我赢，共谐共荣； 除去本位，共同参与。,（四）集团提供员工发挥潜能的空间及条件 * 合理的薪津及福利措施； * 集团发展的远景； * 持续性的教育训练； * 完整的生涯规划； *
7、 自我实现的肯定-成为家庭之主。,自我实现：全力以赴的做事，成于用心、止于至善。,（五）集团的用人标准,勤 廉 能,做事、做人、健康 专业、敬业、乐群 肯干、能干、愿意干,勤- 比别人更努力.要拼才会赢 勤能补拙、要经得起磨练 不要当时间的守卫者 我们成功，因为我们付出的比别人多,廉- 操守廉洁 清清白白的做事 诚实的面对自己 在别人看不到你的地方慎独 品德VS专业.,能- 专业与能力 专业与能力 不会就学、错了就改 传承：好学生 好老师 做事 做人 健康,形象魅力 - 个人形象识别 （PIS）,个人形象识别（PIS）,视觉识别 （VI）,理念识别 （MI）,行为识别 （BI）,性格、品德、内
8、涵 价值观、专业、学识等,五官、身材、衣着、发型、 饰物、用品、色彩等,言行举止、进退应对、处 事态度、生活、休闲等,形象魅力是 个人成功的法宝,秀出你的形象 展现你的魅力,六、顶新集团产品理念,（一）坚持品质第一 品质 = 人品 + 质量 品质的问题就是人的问题，有人品才有质量 有品质的员工，才可能生产出有品质的产品,（二）物超所值 为消费大众提供物超所值的产品是我们永远的 承诺, 硬体方面： （1）力求设备自动化，减少人为不良因素 （2）提升维修保全能力，确保稳定运转 软体方面： （1）作好人员上岗及在岗的教育训练提升作业品质 （2）合理薪津制度调动员工积极性，减少人员流动,（三）集团品质
9、策略,（四）成就一流企业,1.企业经营要达到三种效益： 经营效益 环境效益 社会效益 2.社会责任： 回馈社会 社会就业 社会公益,永续经营-企业利益与员工利益、社会利益相结合,七、集团产品品牌形象,品牌知名度的层级,以符号品牌识别,视觉图象,麦当劳,红牛,鲜虾,炖鸡,拌面,辣,康师傅,料珍多,食面八方,区域口味,劲爽拉面,面霸,好滋味,康师傅品牌策略,亚洲精选,核心口味,福满多家族族谱,福满多香脆面,福满多,超福、金牌福,三口之家,班级同学之家,新年轻族群,新年轻团体,幸福幽默的 好味道,活泼欢乐的 好味道,年轻/好动的 好味道,福滿多快樂大家庭,福满多品牌传播,品牌专注化,投入工作、成就工作、 享受工作 合作心、容忍心、欣赏心、进取心 绝对不可有“贪心”,八、顶新集团的家教,养成 “ 勤、廉、能 ” 的工作文化,生活的调适、 工作与休闲、 绩效与健康,工作与家庭互为表里,培养适应能力 （适者生存）,上班族必须具备专业知识、技术及理论思考力，创造性等知性能力，但只有以上能力还是有所不足，若能配合上适应能力则可相得宜彰。,我们无法改变环境来完全适应自己的生活，但可以调整态度来适应一切的环境 - 无法改变风向，就调整你的帆。,给新同仁的建议,期 语,永无止境的改善！,谢谢大家！,
