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1、报告吧w w w .b a o g a o b a .x y z 收集 w w w .b a o g a o b a .x y z 独家收集 不断更新 大数据 全洞察 2018服装行业年度 消费者趋势洞察 报告吧w w w .b a o g a o b a .x y z 收集 w w w .b a o g a o b a .x y z 独家收集 不断更新 大数据 全洞察 Part1 消费者的购物路径还原 Part2 消费者的穿搭方式变化 Part3 消费者的购物诉求差异 报告吧w w w .b a o g a o b a .x y z 收集 w w w .b a o g a o b a .x
2、y z 独家收集 不断更新 大数据 全洞察 男装消费者整体消费路径呈现出短平快的特点，多数购买路径中不包含分享及评论，加购比例同样低于大盘； 随着同店复购次数增加，消费路径逐渐变长，消费者与商家的互动增多。 注：优质分享为有回流分享，普通分享指无回流分享；优质评论指有图评论，普通评论指无图评论 购物场景|男装消费者呈现弱分享、弱评价、短链路而强替换的特征 浏览行为购买-新老客分享行为加购行为评论行为 同店初次同店多次 同店再次 单品类浏览 普通分享 无浏览多品类浏览 优质分享 无分享 购物车购买非购物车购买 普通评论无评论优质评论 购 物 路 径 穿 搭 方 式 购 物 诉 求 报告吧w w
3、w .b a o g a o b a .x y z 收集 w w w .b a o g a o b a .x y z 独家收集 不断更新 大数据 全洞察 周一周二周三周四周五周六周日 2016年Q4-2017年Q1 男装品类浏览量平均周内分布 购物场景|男装消费者周内偏好浏览时间高峰为周一、周五及周日 购 物 路 径 穿 搭 方 式 购 物 诉 求 报告吧w w w .b a o g a o b a .x y z 收集 w w w .b a o g a o b a .x y z 独家收集 不断更新 大数据 全洞察 年轻消费者在选择购买商品时更纠结，同时相对更爱逛； 女性消费者购买男装品类时，通
4、过更少浏览即可完成一单。 购物场景|男装消费者中女性在男装品类的浏览量普遍低于男性，并且 其甄选商品的纠结程度更低 2016年Q4-2017年Q1 不同性别及年龄段男装消费者人数、人均浏览量及单均浏览量 19-22岁 其他青年人群 29-35岁 51-70岁 其他青年人群 19-22岁 23-28岁 23-28岁 29-35岁 36-50岁 36-50岁 51-70岁 男女 人均年浏览PV 成 交 单 均 PV 购 物 路 径 穿 搭 方 式 购 物 诉 求 报告吧w w w .b a o g a o b a .x y z 收集 w w w .b a o g a o b a .x y z 独家
5、收集 不断更新 大数据 全洞察 注：不同色块代表不同品牌档次，色块纵向宽度代表人数；从左到右为品类档次的购买顺序，两顺序之间的色块连线代表相应人数的品牌档次流转 购物场景|大量女装用户从低端品牌尝试首购，随着购物加深，逐步流 向高端品牌 2016-2017 女装持续购买用户品牌档次发生变化的前五次变化方向 第一次第二次第三次第四次第五次 购 物 路 径 穿 搭 方 式 购 物 诉 求 报告吧w w w .b a o g a o b a .x y z 收集 w w w .b a o g a o b a .x y z 独家收集 不断更新 大数据 全洞察 注：不同色块代表不同品类，色块纵向宽度代表人
6、数；从左到右为品类购买顺序，两顺序之间的色块连线代表相应人数的品类流转 购物场景|女装新客的服装购买首选为裤子，其次为T恤；羽绒服、毛呢 外套在积累四五次购物经验后成为不逊于其他类目的偏爱品类 2016-2017 女装多二级类目购买用户的主要品类选择顺序 第一次第二次第三次第四次第五次第六次第七次 购 物 路 径 穿 搭 方 式 购 物 诉 求 报告吧w w w .b a o g a o b a .x y z 收集 w w w .b a o g a o b a .x y z 独家收集 不断更新 大数据 全洞察 T恤裤子牛仔裤衬衫毛针织衫毛衣连衣裙毛呢外套羽绒服 2014-2017 淘系女装重点
7、品类件均价变化 2014201520162017 购物场景|2014-2017年女装高单价品类的件均价逐年上涨；随着线上 购物信力的普遍提升，消费者对高价品的购买意愿逐年增强 购 物 路 径 穿 搭 方 式 购 物 诉 求 报告吧w w w .b a o g a o b a .x y z 收集 w w w .b a o g a o b a .x y z 独家收集 不断更新 大数据 全洞察 0 6 12 18 24 中老年女装 羽绒服 西装 卫衣/绒衫 套装/学生校 唐装/民族服 皮衣 皮草 牛仔裤 抹胸 棉衣/棉服 毛针织衫 毛衣 毛呢外套 马夹 连衣裙 蕾丝衫/雪纺衫 裤子 婚纱/旗袍/礼服
8、 风衣 短外套 大码女装 衬衫 背心吊带 半身裙 T恤 天 中老年妇女-各品类决策时长 购物场景|女装消费者中女大学生和男性购买最果断,青年主妇购买决策 时间最长 *请选择 品类 不同人群平均购买决策时长排序:青年主妇中老年妇女高职女性男性女大学生。 裤子是所有类型人群购买犹豫期最长的品类。羽绒服是平均购买决策时长最短的品类。 抹胸和皮草作为客单价最低和最高的代表品类，顾客购买决策时长都相对较短。 购 物 路 径 穿 搭 方 式 购 物 诉 求 中老年妇女 查看 报告吧w w w .b a o g a o b a .x y z 收集 w w w .b a o g a o b a .x y z
9、独家收集 不断更新 大数据 全洞察 观察2016、2017年羽绒服、毛呢大衣消费者的购买变化，可以发现：2016年购买了羽绒服、毛呢大衣或者同时 购买的消费者中，绝大部分第二年选择不再购买；而2016年没有购买记录的消费者在2017年进行购买时，超过八 成选择了购买羽绒服。 购物场景|羽绒服、毛呢大衣交替购买行为较弱，消费者仍然偏爱羽绒 服 同时购买羽绒服、毛呢 大衣的消费者 只购买毛呢大衣的消费 者 只购买羽绒服的消费者 20162017 羽绒服、毛呢大衣都不 购买的消费者 同时购买羽绒服、毛呢 大衣的消费者 只购买毛呢大衣的消费 者 只购买羽绒服的消费者 羽绒服、毛呢大衣都不 购买的消费者
10、 购 物 路 径 穿 搭 方 式 购 物 诉 求 报告吧w w w .b a o g a o b a .x y z 收集 w w w .b a o g a o b a .x y z 独家收集 不断更新 大数据 全洞察 穿搭方式|男装|品类关联度：连续三年购买的消费者中，T恤、休闲 裤、牛仔裤持续成为热门的搭配购买选择，不过整体来看，男装品类间 的组合购买有减弱的趋势 2015年购物篮分析2016年购物篮分析2017年购物篮分析 注：圆圈大小代表：支持度（support）；颜色深浅代表：提升度（lift）；箭头代表不同产品间的联系 注：2015年图中，支持度范围：0.081-0.405，提升度范
11、围：0.945-1.252 注：2016年图中，支持度范围：0.083-0.444，提升度范围：0.958-1.295 注：2017年图中，支持度范围：0.081-0.428，提升度范围：0.952-1.309 卫衣 羽绒服 针织衫/毛衣 棉衣 夹克 牛仔裤 衬衫 T恤 休闲裤 羽绒服 卫衣 棉衣 针织衫/毛衣 衬衫 夹克 T恤休闲裤 牛仔裤 羽绒服 棉衣 针织衫/毛衣 T恤 休闲裤 衬衫 牛仔裤 卫衣 夹克 购 物 路 径 穿 搭 方 式 购 物 诉 求 报告吧w w w .b a o g a o b a .x y z 收集 w w w .b a o g a o b a .x y z 独家收
12、集 不断更新 大数据 全洞察 穿搭方式|男装|男装穿搭风格发生变化，潮流夹克取代衬衫 购买组合支持度增幅 休闲裤=衬衫-0.26 T恤,休闲裤=衬衫-0.18 牛仔裤=衬衫-0.17 针织衫/毛衣=衬衫-0.13 夹克=衬衫-0.12 T恤,牛仔裤=衬衫-0.12 休闲裤,牛仔裤=衬衫-0.11 T恤,夹克=衬衫-0.09 休闲裤,针织衫/毛衣=衬衫-0.09 衬衫,针织衫/毛衣=休闲裤-0.09 2017年关联购买支持度下降前十大组合 购买组合支持度增幅 T恤,牛仔裤=夹克+0.11 休闲裤,牛仔裤=夹克+0.10 夹克=休闲裤+0.01 卫衣=休闲裤+0.01 夹克=T恤,休闲裤+0.01
13、 T恤,夹克=休闲裤+0.01 休闲裤,夹克=T恤+0.01 卫衣=T恤,休闲裤+0.01 T恤,卫衣=休闲裤+0.01 休闲裤,卫衣=T恤+0.01 2017年关联购买支持度上升前十大组合 购 物 路 径 穿 搭 方 式 购 物 诉 求 报告吧w w w .b a o g a o b a .x y z 收集 w w w .b a o g a o b a .x y z 独家收集 不断更新 大数据 全洞察 穿搭方式|女装|用户购物篮中品类选择逐年多样，搭配购买成为潜在机 会点 注：圆圈大小代表支持度（support）越大表示关联规则越重要；颜色深浅代表提升度（lift）越深表示条件概率作用越强；
14、箭头代表不同品类间联系的方向性 注：支持度范围：2015年0.201-0.312；2016年0.200-0.336；2017年0.201-0.516（即品类间出现相关品类组合的概率均在20%以上） 注：提升度范围：2015年1.245-1.410；2016年1.200-1.445；2017年1.125-1.462 消费者购物篮逐年复杂，顾客从2015年以单品购买为主模式逐步向全品搭配演化，到2017年已形成庞大关联链条； 顾客在购买牛仔裤的情况下，同年购买T恤的概率大幅提升；类似的组合还有半身裙对连衣裙，牛仔裤对毛针织衫等。 裤子 连衣裙 T恤 牛仔裤 衬衫 半身裙 毛针织衫 蕾丝衫/雪纺衫
15、毛呢外套 短外套 ，毛针织衫 半身裙 套装校服工作制服 连衣裙 裤子 牛仔裤 T恤 卫衣绒衫 毛衣 衬衫 毛衣 牛仔裤 毛针织衫 T恤 套装校服工作制服 连衣裙 裤子 蕾丝衫雪纺衫 卫衣绒衫 短外套 衬衫 毛呢外套 半身裙 2015年购物篮分析 2016年购物篮分析 2017年购物篮分析 购 物 路 径 穿 搭 方 式 购 物 诉 求 报告吧w w w .b a o g a o b a .x y z 收集 w w w .b a o g a o b a .x y z 独家收集 不断更新 大数据 全洞察 购买组合增幅 毛针织衫=裤子0.05 卫衣/绒衫=裤子0.05 牛仔裤=裤子0.05 T恤,毛
16、针织衫=裤子0.05 裤子,毛针织衫=T恤0.05 T恤,牛仔裤=裤子0.05 裤子,牛仔裤=T恤0.05 毛衣=裤子0.04 T恤,毛衣=裤子0.04 裤子,毛衣=T恤0.04 穿搭方式|女装|女装穿搭风格改变，柔和随性式搭配畅行，OL式搭配减 少 购买组合支持度 T恤=裤子0.52 牛仔裤=T恤0.37 裤子,连衣裙=T恤0.35 套装/制服=裤子0.27 短外套=T恤0.26 卫衣/绒衫=T恤0.24 T恤,连衣裙,毛针织衫=裤子0.23 裤子,连衣裙,毛针织衫=T恤0.23 毛针织衫,牛仔裤=裤子0.22 T恤,卫衣/绒衫=裤子0.22 2017关联购买高支持度组合新增Top10 高支持度：支持度超过0.2的组合 2017年新增的支持度超过0.2的搭配方式中，T恤、毛针织衫成
