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1、TTT国际职业培训师 标准教程,Training the Trainer to Train,刘子熙 教授,TTT国际职业培训师标准教程,TTT国际职业培训师标准教程注意事项,1、TTT为IPTA授权版本，全部课程禁止录音、录像，一经发现，当即没收； 2、授课时间禁止吸烟，培训期间禁止饮酒，不做与培训无关事情； 3、授课时间请将手机关机，或调为震动状态； 4、授课时间不允许随意走动，在每个时段休息时间方可进出会场； 5、服务人员上课时间禁止倒水，如有需要，请在课程间隙准备充分饮水； 6、将名牌放在自己的课桌前方，以保证导师方便观察学员姓名； 7、严格遵守上课时间，进场音乐结束后将禁止任何人再进出
2、会场； 8、认真填写评估表A、B、C表，培训结束后统一交给执行师； 9、申请证书学员需准备登记表、两张2寸证件照片、1张身份证复印件; 10、以空杯之心态，放开自我，全情投入，有问题请先联系现场执行师。,刘子熙（Andrew Lau）教授简介,国际职业训练协会（IPTA） 导师、亚洲理事 亚洲咨询培训与发展协会 副秘书长 香港冠能国际管理学院 特约教授 新加坡中小企业促进会 高级顾问 香港天惠国际控股有限公司 合伙人 中华训练网（www.china-） CEO IPTA国际职业资格系列认证 主训导师 工具书TTT国际职业培训师标准教程 作者,刘子熙教授，曾担任中央国家部门行政官员，之后在世界5
3、00强及中国著名民营企业、大型股份制集团公司担任副总裁、高级顾问等职。二十世纪九十年代初赴新加坡、香港从事管理咨询、职业训练，已为5000多家知名企业,超过40000多人,提供教育训练、管理咨询及辅导规划。刘教授在中国地区推广TTT国际职业培训师标准教程80余期，培训职业培训师近5000人，很多学生在国内训坛上已小有名气。 刘教授从小即受中国传统文化的熏陶，再加上跨国企业从业背景，使其能深刻理解并融会东西方文化精髓，是理论与经验兼备、同时了解多种企业风格的、不可多得的企业管理咨询顾问和职业训练导师。他训练风格活泼开放，互动参与，游戏演练，幽默有趣，符合成人特点，给参训人员很大启发，有茅塞顿开、
4、猛然醒悟之震憾效果，被学员普遍赞誉为“有趣、有道、有料、有效”。,TTT国际职业培训师 标准教程,Training the Trainer to Train,刘子熙 教授,1. TTT导论,TTT释义,TTT Training the Trainer to Train,TTT定位,TTT学习之道,收获极大-有所收获-收获甚少-没有收获,他人同样所给？我为何不同收获？,怎样才会有收获？,是他人给，还是我要？,我真的知道该要什么？,知识与技能？水。,浓缩的知识与技能？原浆,知识与技能的催化剂？知识酶！,要的最佳方式？,训练与修炼,课堂人生,TTT学习要领,投入多少、收获多少 参与多深、领悟多深 未
5、曾经历、不成经验 敞开心扉、方有心得,导,演,编,培训师三重角色,培训内容的表达者 培训课程的设计者 培训活动的组织者,培训能力集成,从训练到修炼,练炼,Training,Apperception,2.TTT基础,“怯场” 测试,心神不安 不敢正视 词不达意 盼望结束 大脑空白,心跳加速 口干舌燥 出虚汗 手发抖 两腿发软,怯场化解自尊自信,源于自尊之压力,U,Pressure 压力揭秘人格模式,压力舒缓法,时间压力,Time 时 间,Pressure 压 力,压力分散法,Trainers tools 培训师的三大利器,身体Body； 精 声音Sound；气 眼睛Eye； 神,Gesticul
6、ation 手势表达精要,语言艺术ABC,音量 语速 语调 词语 重心 停顿,你真是我的好朋友,嗓音动听,Eyes,交流-激励-启发-提醒-警告,眼睛的移动,讲 师,Dress标准服装搭配,男 装 深色西装+长袖衬衫+同色系小花纹领带 +黑色或棕色皮鞋 女装 西装套裙或西装套装+服装相配的皮鞋,不怪异、不轻佻、不拘泥,上场与下场,下 场,上 场,空台登场 静场起音 从容不迫 启动注意,专注全场 享受掌声 再次致礼,1-提问 2-进行体验活动 3-角色扮演 4-行动培训法（个案研讨） 5-给学员提问的时间 6-让学员担任部分教学,激发学员参与技法,The skill of attracting
7、audience 吸引学员技巧,给大家一些东西看 请大家回答一个问题 请大家说说新想法 征询大家的需求 请大家来读一下,大家猜猜看 让我们娱乐一下 我们一起做个游戏 给良好表现一个鼓励,互动气氛营造,带动、鼓动、 发动、推动、 调动、轰动、 感动、震动,场地布置,人数,方式,场 地,氛 围,灯光 道具 音响设备 温度 辅助设施 教室布局,Classroom taboo 课堂禁忌,用手指或教鞭指点学员 B.注意克服手爱动的习惯 C.如果是坐着不要抖动腿部 D.口头语或脸部小动作 E.突然走近学员 F .挡住投影仪或黑白板,3.TTT专业表达,学习：取长补短； 开悟：扬长避短； 修炼：恰如其分;
8、平常话、真性情； 音、容、举、止； 图、表、数、字； 教：手把手； 领：领进门； 指：指指门；,润：和风细雨、 切：当头棒喝、 塑：自然本色。,专业：Specialty 表达：Expression 训练：Break In,如何情理并茂,理性-理解 How,感性-感知 What,Sobriety,Excellence,Anarchy,Vividness,卓越,严肃,混乱,生动,Perceptual vs reasonal 感性与理性,游戏 案例 故事,观点 原理 结论,感 性,理 性,How to introduce yourself? 如何自我介绍,成功的培训 从自我介绍开始,Beginnin
9、g 导 入,谜语 游戏 问题,概念 观点 事件 演示,数据 场景 引言 故事,Finishing 收 结,选 择,展 望,呼 应,总 结,余 韵,要 求,希 望,Professional Q&A 专业的提问与应答,6种提问技巧,特定式提问 整体式提问 封闭式提问 开放式提问,引导式提问修饰式提问,Quire skills,Answer skills 6种应答技巧,4.TTT编导艺术,课程开发原则,Information 培训素材搜集与处理,让问题成为训练的线索,要求学员在训练前带着问题来学习 鼓励学员在训练中或小组研讨后提出问题 布置学员在训练后应完成的思考题或实验题 讲师在训练一开始便安排导
10、入性的提问 讲师事先预埋一些较难掌握的问题让学员答疑 讲师在训练中故意弄错或搞混一些问题让学员辨别 讲师要准备几个容易引发争论的总是让学员辨论 讲师在每个训练小节后指定学员发问 讲师在训练结束前可反串学员进行提问,讲授形式； 个案讨论形式； 角色扮演形式； 示范形式； 情景训练形式； 偶发事例分析研讨形式；,Forms 训练形式,现场直播法； 讨债鬼训练法； 角色扮演法； 案例研习法。 想象力训练法； “635”智力激励法； 粉笔线法； 辩论训练法；,Methods 训练方法,非常态学员 管理方法,Abnormal audience 非常态学员管理,课堂掌控对策,Control,培训内容设计的
11、五个点,找 到 问 题 点(find the question) 抓 住 关 键 点(catch the key) 发 掘 价 值 点(explore the value) 设 计 切 入 点(design the tangency) 把 握 兴 奋 点(master the exciting),clue 培训行为配置的五条线,5.TTT进阶,Trainers level 培训师的三大层级,Trainers skills 培训师的三大技能,Tell about讲 Depiction述 Discuss论,培训师要引导学员的 三大行为,Behaviors,传道知,授业行,解惑悟,精彩点评之道,准确、归纳、思辨 强调、升华、示范,形 神 兼 备 收 放 自 如,Externality & Immanent 形象与内涵,TTT的最高境界 Whats the goal of TTT ?,不自觉 自觉 自在 自然,
