企业一级人力资源管理师_冲刺(新版)

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1、应试训练综述,1,侯建华,冲刺教程,双向明细,综述,对于应试教育,我们耳熟能详。 那么,如何进行有效的应试训练呢?,借力,动议,借势,借机,(1)学习成果,势能增加量 (经验值) 训练密度 (得分),做题,打磨,储备,能力,(2)打桩定位,倒伏原理,心情,方法,信心,借机,借势,借力,(3)题型的由来,中心词 题目意图 表达方式 匹配 响应 逻辑关系 关键词 形容词,题眼,选择题,问答题,(4)非技术性因素,(5)特别提示,1、基本概念和基础理论:注意本学科跟其他科目之间的联系; 2、专业技能:“用咱老百姓的话说”; 3、公文处理:要有领导范儿。,第一章,2,侯建华,教材内容重、难点解析,学法

2、指导,学法指导,鱼骨图,鱼骨分析法,原因型,问题型,对策型,如何提高或 改善?,为什么?,鱼骨图,实现战略目标 制定战略 企业 制定新战略 实施战略,一、企业经营策略与人力资源策略,1、注意顺序 “之后”,企业竞争策略,廉价型,独特型,创新竞争,优质竞争,人力资源管理策略,吸引,投资,参与,二、企业人力资源战略规划与管理,2、注意对象 指:企业 指:人力资源,人力资源管理,环境分析,实施 与 评价,结构设计,战略模式,发展规划,环境分析,外部,内在,三、企业人力资源发展规划的结构设计,3、注意框架 In fact ,这是工作内容,So 。 某公司“十三五”人才发展规划,历史回顾,发展目标,人才

3、策略,系统优化,平台建设,实施保障,机制创新,四、组织结构的类型,4、注意分类,企业内部 组织结构,H型,U型,M型,企业集团 组织结构,直线 职能制,控股 子公司制,事业部制,影响因素,五、企业集团总部 的“汉堡”,5 、注意定位 “司令部” 五大中心、四种能力 战略中心、人力资源中心、制度中心、资本中心、文化中心 持续增长 核心资产 关键关系 集团资源,六、人力资本战略模式,6、注意体会 人力资本战略模式 指令型、变革型、合作型、文化型、增长型,第二章,3,侯建华,教材内容重、难点解析,(1)鱼骨图,1、注意对策,岗位分析,招募,基于 工作分析,基于 胜任特征,甄选,人才测评技术,(2)基

4、于胜任特征的人才招募甄选,2、注意步骤 前提 甄 选,建模,人事文件,应聘申请表,第一道 过滤网,行为面试,背景审查,招聘结果的 反馈与 评估,(3)构建岗位胜任特征的方法,3、注意步骤 之后,定性研究,编码词典,专家评分,头脑风暴,定量研究,T检验分析,因子分析,相关分析,回归分析,聚类分析,第三章,4,侯建华,教材内容重、难点解析,(1)鱼骨图,1、注意做法 职业生涯管理 入职培训 体系 成果转化 创新能力培养 岗位培训,(2)营造有利于培训成果转化的工作环境,2、注意拐点 管理者员工 管理者 人资部门 受训员工 受训员工,督导与推动,支持程度,学以致用,联系网络,辅导关系,(3)职业生涯

5、规划对个人的作用,3、注意联系,确定: 职业目标,鞭策员工,抓住: 工作重点,发挥潜能,评估: 目前成绩,第四章 重、难点,5,侯建华,应试训练,(1)鱼骨图,1、注意对比,企业 战略,战略地图,衡量项目,关键 绩效指标,任务 分工 矩阵,部门 任务,鱼骨图,部门KPI,(2)战略工具,2、注意区别 战略分析工具:SWOT分析、PEST分析、价值链分析; 其中,P-政治;E- 经济;S - 社会;T- 技术 战略管理工具:STOW、PEST、利益相关者分析、价值链分析 绩效管理工具: 目标管理 MBO、关键绩效指标 KPI、平衡计分卡 BSC,(3)绩效指标库,3、注意分辨 (1)企业层面:K

6、PI、NNI (2)部门、班组:KPI、PRI、WAI、NNI (3)各岗位员工: KPI、PRI、 PCI、WAI、NNI,第五章 重、难点,6,侯建华,应试训练,(1)鱼骨图,构成 基本目标 设计技术 薪酬战略 经营战略 影响因素 检测和判断,(2)高级主管薪酬,对于高级主管的薪酬政策和措施 (1)取决于什么? (2)他们通常享有的待遇有哪些?,企业规模,企业效益,特别的 奖金,额外的 福利,非财务性补偿,(2)团队薪酬设计,团队 的 类型,平行团队,流程团队,项目团队,团队薪酬设计,两手都要硬,公平,共赢,灵活,双管齐下,(3)福利的作用,1、对企业:避税、成本、工具、激励、工作效率 2

7、、对员工:收入、解忧、和谐、认同感,福利,第六章 重、难点,7,侯建华,应试训练,(1)鱼骨图,劳动 关系 和谐,雇主,员工,工会,工作压力,员工援助 计划,企业,社会,社会责任,盈利,可持续,(2)压力源,工作组织中的压力源 1、工作本身; 2、组织中的角色; 3、职业发展; 4、组织结构与气候; 5、人际关系,(3)集体协商谈判策略的应用,1、掌握信息; 2、谈判气氛; 3、妥协与让步; 4、目标分解; 5、其他,第一、二章 选择题,8,侯建华,选择题解题技巧,哈哈,选择题,那叫一个字:爽 触角 应对,选择题,知识点,四驱汽车,工作经验 生活阅历 (40%) ( 20%) 理论知识 做题技

8、巧 (30%) (10%),左前轮,左后轮,右前轮,右后轮,发动机,前驱,后驱,工作经验,1、现代人力资源管理替代传统的人事管理表现在( ) A、管理范畴更加集中在某些区域;B、企业也要对外部社会和政府负责; C、人事管理部门对员工的管理全面负责; D、把人力资源视为和物质资源等价的资源。 解析: 中心词:“替代”,与时俱进,继而引出:企业的责任与担当,B,第一章,2、企业开展的员工培训属于人力资本的( ) A、获得和配置;B、价值计量;C、投资;D、激励和约束 解析: 中心词:培训;培训是公司给予员工最大的福利; 选项中的关键词:投资;投资用来跟培训响应,培训是有成本的。,C,第一章,3、(

9、 )属于有形资本。 A、人力资本;B、组织资本;C、财务资本;D、顾客资本 解析:中心词是有形资本; 逻辑关系:财务 - 做账 - 看得见,C,第一章,4、从员工与企业长期发展战略的维度上看,人事经理是( ) A、企业的经营战略合作伙伴; B、实施员工管理的行政管理专家; C、促使员工为企业作出贡献的带头人; D、企业员工培训与技能开发的推动者 解析:“企业长期发展战略”,着眼长远,努力提高员工自身的素质。内强素质,外树形象。人事经理的角色定位就是发动机,D,第一章,5、战略对经营活动领域、业务扩展方向、企业获得水平等一系列关键问题作了基本定位,但不可能面面俱到,体现了战略的 ( ) A、目标

10、性;B、计划性;C、长远性;D、纲领性 解析:题目信息提供的中心词是“定位”,也就是“定调子”。 选项中能符合上述特征的也只能是它了。,D,第一章,6、具体涉及到公司各个部门功能的是( ) A、总体战略;B、长期战略;C、业务战略;D、职能战略 解析:岗位 - 职责; 部门 - 这就跟写对联差不多。,D,第一章,7、技术开发型战略( ) A、能充分调动员工生产积极性; B、自下而上推动; C、采用外延扩大再生产的模式; D、注重人的潜在能力的开发 解析:技术开发的目的是什么?开发新品或者革新工艺,等等。那么,采取的模式应该是。,C,第一章,8、( )经常涉及公司财务资金运作和组织结构变革创新等

11、事关全局的重大战略问题 A、总体战略;B、业务战略;C、职能战略;D、竞争策略 解析:事关全局,总体把握。,A,第一章,9、( )属于影响人力资源战略规划的外部影响因素。 A、企业文化; B、企业资本和财务实力; C、工会组织的作用; D、企业竞争策略的定位 解析:工会是咱工人的贴心人。是介于雇主跟员工关系之间的一支中间力量。,C,第一章,10、最能影响企业招聘能力的因素是( ) A、企业文化;B、生产技术;C、财务实力;D、竞争策略 解析:俗话说,有多大的盘子就装多大的碗。招聘效果,最终还是要看实力。,C,第一章,11、人力资本战略的( )模式强调企业所有员工都参与战略制定与实施。 A、指令

12、型;B、变革型;C、合作型;D、文化型 解析:看题意,都参与进来了,那就是 -“统一战线” 真正强的公司是“文化强” 资源型公司-人脉型-文化型,D,生活阅历,1、( )理论认为对员工与企业形成的有形或无形的契约进行管理,会提高组织效率。 A、一般系统;B、行为角色;C、人力资本;D、交易成本 解析:契约对交易,D,2、一般而言,采取( )的企业培训范围最为广泛。 A、吸引策略;B、投资策略;C、参与策略;D、控制策略 解析:把培训看成是一种投资,最终改善的是劳动产出。,B,3、采取( )的企业的员工归属感和雇佣保障都最高。 A、吸引策略;B、投资策略; C、参与策略;D、创新策略 解析:当家

13、作主人,才会有主人翁的责任意识,归属感最高。,C,4、采用( )的企业与员工的关系是一种简单直接的利益交换关系。 A、吸引策略;B、投资策略; C、参与策略;D、创新策略 解析:你参与过市场上的优惠活动吗?促销打折。 影视剧中的:“买定离手”,“概不退货”,A,5、( )企业文化强调员工之间彼此关心、忠心敬业,关注企业的优良传统。 A、家族式;B、市场式;C、发展式;D、官僚式 解析:中心词是“彼此”, 大家庭,就像一家人一样。,A,6、以市场占有率影响产品的市场价格及供给情况是企业集团的( ) A、垄断优势;B、无形资产优势; C、规模经济优势;D、分工协作优势 解析:尤其是对于价格和货源来

14、讲,在什么情况下有话语权?,A,7、日本型的企业集团的母公司的职能不包括( ) 、安排集团外的投资;B、决定集团成员的生产计划; C、保持成员之间的协调;D、决定成员公司领导层的人事问题 解析:“管得太多,捅的过死”,“管天管地,管不了别人拉屎放屁”,B,8、在集团本部事业部型的企业集团中,下列说法正确的是( ) A、事业部获得的利润可以自主支配; B、事业部领导人不得在集团本部兼职; C、事业部所需的资金不可向集团外的银行借款; D、集团不能不为事业部分解指标、制定事业部计划。 解析:-“肥水不流外人田”,C,9、( )认为企业通过选择适当的管理形式和组织结构,可以提升组织效益。 A、一般系统理论; B、人力资本理论 C、交易成本理论; D、资源基础理论 解析: 效益- 成本的关系是什么? 效益 = 收入 - 成本,C,10、企业集团是以( )为主要联结纽带。-2015年5月 (A)产权 (B)命令链 (C)母子公司 (D)企业联合体 解析: 为什么这道题我会放在属于“生活阅历”中呢? 你想,你平时租赁房屋是不是还要通过中介搞清楚你租的房子是不是房东的呢?就是要“产权明晰”啊!,A,做题技巧,1、 人力资源战略是( )。 A、对企业人力资源开发和管理所做出的总体策划; B、把人力资源实践活动与业务战略联系起来的过程; C、通

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