阿米巴经营十二条

《阿米巴经营十二条》由会员分享，可在线阅读，更多相关《阿米巴经营十二条（11页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、阿米巴经营十二条阿米巴经营十二条 稻盛和夫阿米巴经营中的 12 条思想很值得中国企业家学习。 第一条：明确事业的目的与意义 第二条：设定具体的目标 第三条：胸怀强烈的愿望 第四条：付出不亚于任何人的努力 第五条：追求销售额最大化和经费最小化 第六条：定价决定经营 第七条、 ：经营取决于坚强的意志 第八条：燃起斗志 第九条：拿出勇气做事 第十条：不断从事创造性的工作 第十一条：以关爱和诚实之心待人 第十二条：保持乐观向上的态度 经营十二条是稻盛先生对自己的经营实践进行深入思考的产物， 也是稻蛊先生创建两家世界 500 强企业的行动纲领。 它揭示了企业经 营的规律，遵照它，经营就能成功；违背它，经

2、营难免失败。 稻盛和夫先生说，经营的成败取决于经营者的行动。如果经营者 道成智聚专注于阿米巴经营培训： 认真学习、果断落实十二条，经营者就会受得判若两人。经营者变， 公司的干部就跟着变，公司的员工也跟着变。这样只要一年，你的公 司就会变成一个高收益、快增长、了不起的优秀企业。 第一条 明确事业意义 为什么要开展这项事业?这个企业存在的理由到底在哪里?当然 各人有各人的目的，但必须加以明确。有人为了赚钱，有人为了养 家，这些并不错。但仅靠这些目的，要凝聚众多员工，齐心协力办好 企业，是不够的。 目的与意义必须是高层次、高水准的，换句话说，必须树立光明 正大的经营目的。 要让全体员工与自己风雨同舟

3、、 共同奋斗， 如果缺乏 “大义名分”， 事实上是行不通的。 “原来我的工作有如此崇高的意义”这样的“大 义名分” ，如果一点都没有的话，人很难从内心深处产生必须持续努 力工作的欲望。 第二条 设定具体的目标 道成智聚专注于阿米巴经营培训： 比如企业今年的年销售额是 1 亿日元，明年要达到 2 亿日元， 用 具体的数字明确地表述目标。不光是销售额，包括利润、员工人数等 涉及企业规模的项目，都要建立明确的目标，并用数字具体地表示出 来。 而且必须在空间和时间上明确这种目标。所谓空间上明确，即目 标不是全公司的一个抽象数字，而是分解到各个部门的详细资料， 最 小的组织单位也必须有明确的数字目标，

4、进而每一个基层员工都要有 明确的具体目标。所谓时间上明确，即不仅设定年度目标，而且要设 定月度目标。这样各人就能掌握自己每一天的目标，明白自己每一天 的任务。 每位员工努力完成任务，各个部门就能达成目标，公司整体目标 也自然达成；如果每天的目标都能达成，日积月累，月度、年度的经 营目标也自然能够达成。 我将此称为“统一方向” 。经营者有明确的经营计划，并明示于 员工，员工努力的方向便会与公司的方向相一致。 在经营这个领域，不少人主张必须依据企业经营战略，建立 5 年 计划甚至 10 年计划等，但是我却认为无此必要。比如长期计划，即 道成智聚专注于阿米巴经营培训： 使制订，要达成几乎不可能。其间

5、必有超出预想的市场变动，甚至不 测的事态发生， 计划本身就失去了意义， 或向下修正， 或不得不放弃， 这类情况司空见惯。 不严肃的、 无把握兑现的所谓计划， 以不建为好。 员工见多了这样的计划，会产生“反正完不成也没关系”的想法， 甚 至漠视计划。一旦经营者再次提出经营目标，员工反而会失去向更高 目标挑战的热情。更糟糕的是，销售目标没达成，费用和人员倒按计 划增加了，即销售额减少，费用增加，从而使经营陷入举步维艰的窘 境。 因此“京瓷”从创立起，一向只制订年度经营计划。3 年、5 年 后的事，谁都无法准确预测。但 1 年的话，还是能基本看清楚的。 然 后将年度计划细分，变为每一天的目标，千方百

6、计，不达不休。通过 一天的努力，完成当天的任务，就能明确第二天的任务；通过一个月 的努力，完成当月的任务，就能明确第二个月的任务；通过一年的努 力，完成当年的任务，就能明确第二年的任务。日复一日，扎扎实实 完成每一天的目标，至关重要。经营顾问们对此不屑一顾，他们异 口同声地说： “这岂能成大事!”但是，我坚持设定每年的短期具体目 标，付之实行并完成。接着设定下一阶段的短期明确目标，再实行， 再完成。 周而复始， 贯穿始终， 就这样使事业年年岁岁增长发展不停。 在萧条时更应该设定具体的目标。 必须尽力争取有可能获得的订 道成智聚专注于阿米巴经营培训： 单，并为此设定具体的目标。可以采取自上而下的

7、办法，经营者如果 决定要做的话，就要与员工沟通，与员工共有这一目标，让员工心悦 诚服地说道：“社长， 你说得对!我们与你一起， 为实现目标共同奋斗。” 正因为处于萧条期，所以必须设定具体的目标并与员工共有。 第五条 追求销售额最大化和经费最小化 作为经营常识，一般人认为销售额增加，经费必然随之增加。 但 这是不对的，只有摆脱“销售额增加，经费也随之增加”这一常识， 为追求“销售额最大化和经费最小化” ，开动脑筋，千方百计，才会 从中产生高效益。举例来说，假定现在的销售额为 100，为此需要 现有的人员及设备，那么当订单增至 150，按常理，人员、设备也要 增加 50才能应付生产。但是，做这样简

8、单的加法是绝对不行的。 订单增至 150， 通过提高效率， 本来要增加 5 成人员， 压到只增加 2 3 成，以此来实现高收益。 订单增加、 销售额提高， 公司处于发展期， 正是进行合理化建设， 提高效率，使企业变成高收益企业千载难逢的好机会，可是大多数经 营者却在企业景气时放松管理，坐失良机。且一旦订单减少，销售额 降低，经费负担加重时，企业立刻就会转为亏损。 道成智聚专注于阿米巴经营培训： 贯彻“销售额最大化和经费最小化”原则，必须建立一个系统， 使每个部门、每月的经费明细都一目了然。“京瓷”创业不久， 就 引入了被称为“阿米巴经营”的管理系统。同一般财务会计不同， 这 是经营者为便于经营

9、而应用的一种管理会计手法， “阿米巴”是由几 个人至十几个人组成的小集体(可按需要随时进行重组)， “京瓷” 现有 1000 多个这样的小集体，构成了一个经营系统。所谓“阿米巴经营”， 就是计算出每个“阿米巴”的单位时间附加价值。简单地讲，就是从 每个“阿米巴”的当月销售额中减去所有当月经费，剩余金额除以当 月总时间所得的数字，作为经营指标，我们称之为“单位时间核算 制” 。 “京瓷”就依据“单位时间核算制” ，在月末进行结算，于次月 初公布各部门的实绩。只要细看“单位时间核算表” ， “这个部门推出 了这个产品，而那个部门没有取得客户订单”之类的有关情况就能一 清二楚，便于经营者迅速做出判断

10、并采取对策。 另外，为将经费压缩到最小， “单位时间核算表”把经费科目细 分，比一般会计科目分得更细，构成所谓的实践性经费科目。比如不 是笼统地列出一项“水电煤费” ，而是将其中的电费、水费、燃气费 项目分别列支。 道成智聚专注于阿米巴经营培训： 这样做，从事实际工作的员工就能一目了然，并可采取具体行动 来削减经费。看了细分后的核算表， “啊，这个月电费花多了。 ”现场 负责人就能掌握经费增减的原因，便于切实改进。 第六条 定价决定经营 给产品定价，是低价、薄利多销，还是高价、厚利少销?价格决 定以后，究竟能卖出多少量，获得多少利润，极难预测。定价太高， 产品滞销，定价过低，虽然畅销，却没有利

11、润。总之，如果定价失误， 那么企业将蒙受巨大的损失。 在正确判断产品价值的基础上， 寻求单位利润与销售数量的乘积 为最大值的一点，据此来进行定价。我认为，这一点应该是顾客乐意 付钱购买的最高价格。真正能够看清、看透这一价格点的不是销售部 长，也不是营业担当，而非经营者莫属。可以说，这是定价的普遍原 则。 但是，即使以该价格卖出了，经营未必就一定一帆风顺，即使以 顾客乐意接受的最高价格售出了，却仍然没有获利，这种情形屡见不 鲜。问题的关键在于，在已定的价格下，怎样才能获取利润。 道成智聚专注于阿米巴经营培训： 以生产厂家为例，如果跑销售的只知道压低价格来获取订单， 那么制造部门再辛苦也无法获利，

12、因此必须以尽可能以高的价格推 销，但是价格确定后，能否获利，就是制造方面的责任了。 第七条 经营取决于坚强的意志 可以说经营等于经营者的意志本身。一旦确定目标，无论发生什 么情况， 一定要实现此目标， 这种坚强的意志在经营中是不可或缺的。 越是艰苦，越是萧条，经营就更需要坚强的意志。 但是，不少经营者眼看目标完不成，就寻找借口，或修正目标， 甚至将目标、计划全盘取消。一味地将经营去“迎合”环境或情况的 变化，结果往往会不妙。因为向下调整过的目标，一旦遭遇新的环境 变动，就不得不再次向下调整。一遇到困难就打退堂鼓，必将完全失 去投资者和企业员工的信赖。所以，既已决定“要这么做” ，就必须 以坚强

13、的意志贯彻到底。 第十条 不断从事创造性的工作 曾获得过“普利策奖”的美国新闻界代表人物戴维特先生，在其 所著的下一世纪一书中，有一章开头就引用了我的一段话： “我 道成智聚专注于阿米巴经营培训： 们接着要做的事，就是人们认为我们肯定做不成的事。 ” 事实上， “京瓷”过去做的也是当时人们认为做不到的事。开发 新型陶瓷，把它作为新型工业材料，将它发展成数兆日元规模的新兴 产业，在此之前，人们觉得这是不可思议的事。 充分利用新型陶瓷的优良性能，进一步开发出半导体封装件， 促 进了电脑产业的蓬勃发展。同时又开发出人造骨、人造牙根等用于生 物体的新产品，开拓出一个精密陶瓷新应用的产业领域，甚至被誉为

14、 创造了又一个“新石器时代” ，对社会贡献之大不言而喻。 “京瓷”为什么会拥有如此强大的创造性，许多日本的经营者把 原因归结到“京瓷”的技术开发实力上。对照自己，他们会说： “我 们公司缺乏那样的技术，无法取得发展也是不得已的事。 ” 我认为这种观点站不住脚。没有哪一家公司天生就有杰出的技 术，先进技术不是从天上掉下来的，只有琢磨钻研，精益求精，不断 改进，不断创新，今天胜于昨天，明天超越今天，天天进步，日积月 累，从中才能产生独创性的技术和经营。 我常以清洁工作为例来说明这个道理。清洁工作似乎很简单， 没 道成智聚专注于阿米巴经营培训： 有什么创造性可言。但是，不要天天机械地重复单调的作业，

15、今天这 样试试，明天那样试试，后天再别样试试，不断思考清扫方法，不断 提高清扫效率，一年 365 天孜孜不倦，每天进行一点一滴的改进。 长 此以往，即使看似简单的工作，也会产生很有价值的创新。“不能 每天以同样的方法重复同样的作业，要不断有所创新。 ”经营者应该 把这句话作为公司的方针，明确地提出来，而且经营者要率先做出榜 样。这样经过三至四年，企业就能具备独创性，就能进行卓有成效的 技术开发。 第十二条 保持乐观向上的态度 不管处于何种逆境，经营者必须始终保持开朗的、乐观的心态， 这已成为我的信念。既然从事了经营，就不要害怕各种经营课题接踵 而来，而且问题越是困难，越是不能失去梦想与希望。

16、即使为各种经营上的问题所困扰，但能顶住压力，坚忍不拔， 这 样的经营者身上似乎透出了一种“悲壮感” 。因为我谈到了坚强的意 志和“斗魂” ，有人或许认为经营一定是苦差事，一定充满了“悲壮 感” 。恰恰相反，正因为经营需要高昂的斗志和不屈的意志，所以经 营者必须同时保持开朗的心态。一味紧张，有张无弛，长期经营是很 难坚持的。 道成智聚专注于阿米巴经营培训： 一方面是“埋头苦干”的决心，另一方面是“定能成功”的确信。 以乐观的态度面对困难和逆境，乃是人生取得成功的法则，是经营者 的生存智慧。 比如，生病时坚信自己定能康复，配合治疗、静心养病；比如， 为资金周转而伤透脑筋，但只要坚信通过努力，总有解决的办法， 于 是就想方设法去解决。处于逆境中的当事人要做到如此洒脱，似乎很 难，但即使难，也要有意强迫自己这么