《中层管理者管理技能提升培训》

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1、,得心应手抓管理,讲师:喻春寿 18850811268,一、管理者的四大积极心态, 积极心态是职场成功的原点和核心。没有责任心,就没有主动进取、团结协作、令行禁止等一切优秀团队的基因,就没有一个人自我成长的内在源泉,也就无法实现一个人生命的价值。,二、管理者的四大消极心态, 做一个成功的职场人、一个中层干部,需要哪些积极地心态?需要删除哪些消极心态?如何把消极心态转化成积极心态呢?,二、用结果说话,管理者的价值体现,一、员工为什么不做结果,问题的根源:对任务负责,不对结果负责 不愿做结果:不知道做结果是对自己负责 不会做结果:不知道结果和任务的区别,九段 3万元,九段秘书:下属该如何做结果,发

2、通知,一段 600元,发通知,抓落实,二段 800元,发通知,重检查,抓落实,发通知,做流程,抓落实,二、什么是任务,什么是结果?, 我们认为自己是在做结果,实际上是在完成任务。而结果与任务,对企业的意义,对自己的意义,完全不同。,结果三有: 有时间 有价值 可考核 结果是客户愿意用钱来交换的东西,三、结果定义,三、管理者的六脉神剑,用系统保障运营,是什么:事前定义做事的结果 有什么用:结果一致,下属主动 方法:执行人重复一遍结果定义,第一式、明确结果,第二式、锁定责任,是什么:一对一责任 有什么用:防止推卸责任 方法:回答只准用“我”,不准用“我们”,(视频:赛车),探照灯系统,第三式、拿出

3、计划,第四式、过程检查,是什么:跟踪检查阶段结果 有什么用:保证最后结果 怎么做:第三方公证,公开检查结果,第五式、即时激励,是什么:即时奖惩 有什么用:保持员工在执行中的兴奋状态 方法:奖惩不过夜,第六式、改进复制,是什么:总结沉淀、持续改善 有什么用:经验共享,组织进化 方法:每日反省、分享会,四、从中层到中坚,让你的腰杆硬起来,中层决定成败,没有强大的中层, 就不可能有强大的团队和强大的公司,战略不落实 公司不赚钱 团队不成长,一、中层不作为的三大危害,二、中层的四大角色定位,战略执行:做放大镜,不做大气层 角色定位:当司机,不当乘客 带领团队:当教官,不当保姆 激励团队:设立更多的比赛项目,三、中层管理的方法,讲清结果 讲清后果 做检查 做奖罚 做机制,结 论,1、中层比员工不是能力更强,而应当是责任感更强 2、中层是战略的第一执行人,中层执行决定部门结果,部门结果决定公司命运 3、中层是管理者,管理的核心是检查,没有检查,就没有公司的正常运行,而检查就需要强烈的责任心,中层:请像老板一样思考、像员工一样行动! 如果你想要权力,你就压住所有人,如果你想要业绩,就让所有下属超过你!,- 领袖风采PK-,

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