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1、 南京财经大学本科毕业论文（设计）目录一、概念界定1二、我国中小企业实施供应链管理的现状2三、中小企业供应链管理中存在的问题分析3（一）经营诚信度缺乏，运作模式难以规范3（二）企业资源整合程度低4（三）信息化建设不足，信息共享难以实现4（四）缺乏供应链管理方面的专业人员5四、以中小企业为核心的供应链管理的运作策略5（一）加强供应链成员企业之间的信任和合作，建立、健全中国的信用体系5(二)整合资源，发挥优势，增强企业供核心竞争力6(三)加强信息化建设和组织管理，建立集成的供应链管理系统7（四）加强供应链管理的研究和推广力度，加强人才培养7五、结论8【参考文献】9中小企业供应链管理问题与对策研究摘
2、要：本文对供应链管理的定义进行了简要说明，继而简述我国中小企业实施供应链管理的现状。分析了我国中小企业实施供应链管理中存在的问题，针对中小企业实施供应链管理面临的问题提出了相应的对策建议。关键词：中小企业；供应链管理；对策研究引言随着我国经济的发展和经济全球化的加剧，中小企业在保持较快增长速度的同时，所面临的竞争环境越来越复杂，竞争的对手也越来越强。而供应链管理作为一种全新的管理模式，为广大中小企业提升核心竞争力提供了新的途径， 同时网络信息技术和电子商务的飞速发展， 极大地降低了中小企业实施供应链管理的信息技术成本，为中小企业实施供应链管理创造了比较优越的条件。然而由于种种原因，我国中小企业
3、在实施供应链管理中面临一系列的问题，这些问题的存在势必会影响整个供应链绩效的发挥。因此，研究中小企业供应链管理，从供应链管理的角度来考虑企业的经营管理就显得尤为重要。一、 概念界定供应链是指商品到达消费者手中之前各相关者的连接或业务的衔接，是围绕核心企业，通过对信息流，物流，资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商，制造商，分销商，零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。供应链管理的经营理念是从消费者的角度，通过企业间的协作，谋求供应链整体最佳化。成功的供应链管理能够协调并整合供应链中所有的活动，最终成为无缝连接的一体化过程
4、。供应链管理是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。最早人们把供应链管理的重点放在管理库存上，作为平衡有限的生产能力和适应用户需求变化的缓冲手段，它通过各种协调手段，寻求费用与生产、库存管理费用之间的平衡点，从而确定最佳的库存投资额，因此其主要的工作任务是管理库存和运输。现在的供应链管理则把供应链上的各个企业作为一个不可割的整体，使供应链上各企业分担的采购、生产、分销和销售的职能成为一个协调发展的有机体。二、 我国中小企业实施供应链管理的现状供应链管理作为一种具有强大生命力的新兴管理思想和方法，已经在我国理论界和企业界受到越来越多的关注，但是，对于
5、许多刚刚从计划经济模式过渡到市场经济模式的中小型产企业来说，供应链和供应链管理仍然是比较陌生的概念。因此，总体上来看，不论从理论研究还是实际应用，供应链管理在我国还处于启蒙阶段。要认识我国供应链管理的现状，并深入分析我国在供应链管理方面存在的问题，采取相应的对策，才能排除各种障碍，推动供应链管理在我国的顺利实施。最近，有关供应链管理研究的机构抽样调查了国内家企业，其中有的企业基本上与其相关企业建立了供应链关系，并且有的企业对供应商的供货情况表示满意。调查结果还表明，有的制造型企业其供应链能够稳定年以上，只有的企业其供应链只能保持年以内的合作系，其它均保持在年之间。在零售业企业中，有的企业与其供
6、应商保持年的合作关系，其余只能保持年以内的合作关系。此外，在调查还发现，大约有的制造型企业不愿意邀请客户参与新产品研发工作，而只是独自闭门造车。在我国的中小企业中，供应链管理已开始着眼于部分的合作、供应商的选取、保证供应及提高边际利润等问题上，然而中小企业还未在供应链全局的角度上做到深度同盟合作以及供应链整体整合性的提升。在全球供应链管理发展的拉动之下，我国中小企业的供应链联盟日益完善，供应链管理至上而下的普遍应用是可以预见的。因此从总体来看，我国中小企业的供应链管理虽然整体发展态势良好，但仍存在一些问题。三、中小企业供应链管理中存在的问题分析目前来看，通过科学合理的企业供应链管理获得更多收益
7、，促进企业发展的案例并不少，无论是在上文中所提及的美的，还是我国电子行业的佼佼者联想，乃至是电器行业海尔集团都通过对企业内部供应链的管理获取了一定的收益，可见企业供应链管理是十分必要的，但从某种角度上来说，一些大型企业的确在供应链管理上煞费苦心，也取得了一定的效益，与此同时，我国也针对中小企业的供应链管理提供了一系列的平台，为中小企业供应链管理工作提供了一定的依据，在中小企业的发展进程中，供应链的管理也是必不可少的。从目前来看，中小企业的供应链管理还是存在一系列问题的，主要表现在以下方面：（一）经营诚信度缺乏，运作模式难以规范经营诚信是指企业在与各相关利益方(供应商、销售商、政府部门、消费者)
8、的交往中，是否能够提供诚实的信息并顾全各方的利益:对供应商，不拖欠货款;对企业产品或服务的最终消费者，做到诚而有信。供应链是一种合作运行模式，它既需要宏观环境有良好的经济运行秩序，健全的法律制度，公正、严格的执行体系，还需要企业正确的合作观念和良好的诚信表现。而目前我国中小企业经营诚信度普遍较低，托欠货款、提供假冒伪劣产品和服务，原材料及产成品质量令人堪忧的现象比比皆是，这在很大程度上会直接影响大企业与之合作的意愿，同时中小企业抵御合作失败和因诚信问题而造成损失的能力亦较差，导致中小企业不太容易建立起长期稳定的合作意愿和机制。而供应链管理强调的就是要建立供应链节点企业间长期稳定的战略合作伙伴关
9、系，以实现企业间的“双赢”或“多赢”。所以说，中小企业这种短视行为，不利于进行供应链管理。高效率的供应链要求各个节点企业都要有规范统一的经营运作模式和顺应市场需求变化而及时改变其商务运作模式的机制，在企业间的信息沟通和商务运作程序上实行统一的标准。这就要求节点企业要进行全面深刻的改造，改变其原有的操作方式、管理体制，甚至是发展战略、组织结构、管理的规章制度。而中小企业经营诚信度普遍较低的现实使得供应链过程中的运作模式难以规范，运作模式上的混乱增加了供应链管理的成本，不利于供应链管理的实施。（二）企业资源整合程度低供应链管理的目的在于追求整个供应链的整体效率和整个系统费用的有效性。因此，供应链管
10、理的重点在于通过采用系统方法来协调供应链成员以使整个供应链总成本最低，使整个供应链系统处于最流畅的运作中。通过对整个供应链系统的资源进行最佳配置，从而获得好的经济效益和社会效益。这就要求供应链中各企业的分系统要进行一定的资源整合和优化，这样才能更好地与整个系统进行衔接；但从现实情况来看，许多中小企业的各分系统资源整合和优化程度低，系统之间互通互连性差，资源配置和利用效果差，难以实现资源共享，加之信息集成技术落后，企业间信息传递渠道不畅，供应链管理的整体优化目的难以实现。（三）信息化建设不足，信息共享难以实现信息化是指通过先进的技术、配置和优化企业内外部资源，使企业的运作和管理规范化、系统化和科
11、学化的过程，进而改变工作方式、管理方式和组织架构。有效的供应链不仅要求节点企业的相关资源要相互沟涌，而且要求各节点企业的商务实践知识能够快速密切的结合起来，而信息化正是实现这种结合的必要手段。可以认为，供应链管理的实施必须以较完备的信息化基础设施为基础。企业间供应链管理系统的一体化，需要现代信息技术的支持，目前IT技术己渗透到供应链管理的全过程，它可以快速地进行信息交流与通信联系，为供应商之间的订单数据交换提供了技术保障。另外，电话会议系统、专家系统、数据库技术以及人工智能技术可以便捷地收集和处理数据，但由于受到管理观念、经营条件、员工素质和资金的限制，大多数中小企业信息化建设不足，虽然中小企
12、业信息化建设正在逐步从单机应用阶段或局域网应用阶段向更高层次的系统应用与整合方向发展，但总体应用水平还偏低，信息化建设的不足在很大程度上阻碍供应链节点上企业间实现信息共享。一是节点企业间数据传输的及时性、持续性、安全性、准确性难于实现；二是节点企业间即使有了信息共享，但每个企业对相互衔接区域的内容也易持不同的理解和认识。三是节点企业属于自身的商业秘密的信息难于在合作企业之间共享。（四）缺乏供应链管理方面的专业人员事实表明，在激烈的市场竞争中，供应链创新方面做得最好的公司，大都是那些真正拥有专注于供应链的优秀人才的公司。并且供应链故要想在在企业得以顺利实施和应用，就需要具备相关专业知识和实践经验
13、的供应链管理人才的参与。但从目前现状来看，这方面的人才相当缺乏。原因在于供应链管理理论在我国引入和发展时间相对较短，无论是理论界还是企业都需要一个进一步认识和实践的过程，在供应链管理人才的教育和培训方面，仍处于起步阶段。而供应链管理对人才的综合素质要求更高，供应链管理是一种跨行业、跨部门的管理方法，它涉及诸多领域的高新技术。不仅需要懂专业的技术人才，更需要精通供应链管理理论、方法、手段，又熟谙与供应链相关的诸多技术的综合型人才。但是许多中小企业由于自身的局限性，在人才培养方面不够重视。特别是一些中小企业由于人力资源管理能力较弱，企业自身实力有限，难以吸引和留住人才，容易造成人才流失。四、以中小
14、企业为核心的供应链管理的运作策略（一）加强供应链成员企业之间的信任和合作，建立、健全中国的信用体系 1、供应链管理追求整体效率和效益的优化供应链管理追求的目标是供应链的整体效率和效益的优化，而不是组成供应链的单个企业的效率和效益的优化。这就要求供应链的各成员企业加强合作，信息共享。企业之间的关系已不是传统的“输赢”的敌对关系，而是“双赢”的合作和战略联盟关系。这种关系的建立必须以企业之间的信任为前提，因此，完善的信用体系是供应链管理成功实施所必需的。 2、实施供应链管理，特别需要强调企业之间的合作和信用这种信用对国家、企业和个人都非常重要。信用是一个人的立身之本，一个企业的存在和发展的基础，更
15、是供应链管理的支撑体系。我国应建立和健全信用体系，制定各种诚信经营的政策、法律法规，保证企业诚信经营有章可循、有法可依。工商，税务、银行、物价等部门应加大对企业诚信经营的监管力度，建立企业信用档案，定期公布不良信用企业名单，让不守信的企业难于生存。为确保企业顺利实施供应链管理创造条件。(二)整合资源，发挥优势，增强企业供核心竞争力供应链管理的实质是使供应链上各节点企业充分发挥自身优势，做到优势互补，从而达到整体效益最佳。这就要求供应链环节中的中小企业能够对自己在整个供应链中的作用和优势进行充分认真的分析，恰当定位，真正发挥自身的竞争优势和核心竞争力。通过供应链管理对内部环境资源与外部资源进行整合是提高竞争力的关键。企业资源包括内部资源和外部资源两方面，不同组织自身知识和能力的不平衡性，导致中小企业的资源获取和获利有大的差异性。当外部资源与内部资源相互作用之后，整合资源就有了企业特征。企业外部资源决策的前提基于内部资源的分析。因此如何根据内部资源的特点去发现、选择、利用外部资源，是中小企业竟争力的内在反映，是中小企业自制和业务外包决策的出发点。供应链管理下的资源配置决策是一个增值的决策过程。中小企业首先要对组织所有的内部资源和能力进行分析，找到属于自己优势的资源和能力，从而确定企业的核心竞争力，将主要精力放在企业的关键业务上，然后对外部
