企业大学建设案例集

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1、上海交通大学海外教育学院上海交通大学海外教育学院 企业大学服务案例集企业大学服务案例集 1 目彔： 浦发银行：企业大学建设规划案例 航天第八研究院：企业大学规划案例 国家电网：一流企业大学指标体系对标研究案例 宝钢：胜仸力模型构建不评价中心构建实施案例 东方航空：戓略性人力资本提升案例 富滇银行：中层后备干部胜仸力测评案例 华润万家：店长胜仸力模型构建不评估案例 交通银行：并福指数构建不实施案例 新世界百货：通过标杆学习推劢企业大学发展案例 苏宁大学案例 其他咨询案例 二、二、典型典型案例案例 一、核心优势一、核心优势 2 交大海外以“让学习成为一种生活方式”为使命持续推动学习型社会与学习型组

2、织建设交大海外以“让学习成为一种生活方式”为使命持续推动学习型社会与学习型组织建设 3 上海交通大学海外教育学院自2003年成立以来，秉承“坚持海外特色，创导终身教育，铸就一流品牌” 的办学宗旨，累计培训学员逾45000名，师资阵容逾2000位，已成为国内领先的继续教育机构之一。 上海交通大学海外教育学院企业大学咨询研究中心，是国内高校第一个企业大学咨询研究的与业机构， 致力亍构筑企业大学健康发展平台，驱劢中国企业大学从成长到成熟： 2011年-中国企业大学成熟度模型（CUMMTM ） 2012年-中国最佳企业大学成熟度研究报告(I) 2012年-“2012中国最佳企业大学排行榜” 2013年

3、-中国最佳企业大学成熟度研究报告() 2013年-“2012中国最佳企业大学排行榜” 2014年-企业大学密码企业大学与业书籍 2011年-中国企业大学联盟成立 2011年-中国企业大学校长论坛 2012年-中国企业大学发展论坛（第一届） 2013年-中国企业大学发展论坛（第二届） 平台搭建 咨询研究 核心优势一：构建中国企业大学成熟度模型核心优势一：构建中国企业大学成熟度模型 组织核心理念组织核心理念 发展规划发展规划 组织管理组织管理 运行支撑运行支撑 业务体系业务体系 使命 宗旨 角色 定位 价值 主张 行动 计划 管理 制度 管理 流程 资源 配置 管理 架构 师资 队伍 效果 评估

4、系统 平台 文化 氛围 标杆 项目 培养 内容 培养 方法 管理 工具 企业企业 战略战略 组织能力组织能力业务发展业务发展 人才成长人才成长 绩效改善绩效改善 CUMMTM 2011年，创建幵在中国首届企业大学校长论坛发布CUMMTM 被长安大学、如家管理大学、携程大学等企业大学应用亍企业大学的升级 4 核心优势二：创建中国最佳企业大学评估标准核心优势二：创建中国最佳企业大学评估标准 中国最佳企业大学 评估指标体系:“6 大模块、18个指标、 60个要项” 已应用亍2012年、 2013年中国最佳企 业大学、最具成长 性企业大学的评选， 共计应用亍78家大 中华地匙企业大学 的评选。 5 核

5、心核心优势三：推出中国优势三：推出中国最佳企业最佳企业大学排行榜大学排行榜 2012、2013连续丼办了两届中国最佳企业大学排行榜共评选产生了35家中国最 佳企业大学、36个最佳学习项目和20个最具成长性企业大学。 6 核心核心优势四：建立国内首个标杆企业大学案例库优势四：建立国内首个标杆企业大学案例库 除了国际知名的企业大学案例库外，我们还拥有78家国内企业大学、35家最佳企业大学、95 个学习项目的案例库。 7 核心优势五：搭建中国企业大学交流平台核心优势五：搭建中国企业大学交流平台 校长联盟不校长论坛成立后开展了多项活劢，成为企业大学负责人交流分享的平台。 8 核心核心优势六：推进企业大

6、学的国际交流与合作优势六：推进企业大学的国际交流与合作 不韩国企业大学机构交流获取的韩国企业 大学评估指标体系 不香港马会学院交流获取的香港和欧美QF （资历架构）相关评估指标文件 9 核心核心优势七：扎实的模型构建专业功底和研究能力优势七：扎实的模型构建专业功底和研究能力 要素层要素层 表现层表现层 综合层综合层 组织效能创新成效员工效能 团队效能 组织管理创新管理员工发展 团队建设 文化认同 文化管理 行业引领 卓越运营 企业公民 责任管理 客户满意 卓越服务 品牌影响 关系建立 企业整体软实力企业整体软实力 由内而外 内外兼修 要素层要素层 表现层表现层 综合层综合层 组织效能创新成效员

7、工效能 团队效能 组织管理创新管理员工发展 团队建设 文化认同 文化管理 行业引领 卓越运营 企业公民 责任管理 客户满意 卓越服务 品牌影响 关系建立 企业整体软实力企业整体软实力 由内而外 内外兼修 组织效能创新成效员工效能 团队效能 组织管理创新管理员工发展 团队建设 文化认同 文化管理 行业引领 卓越运营 企业公民 责任管理 客户满意 卓越服务 品牌影响 关系建立 企业整体软实力企业整体软实力 组织效能创新成效员工效能 团队效能 组织管理创新管理员工发展 团队建设 文化认同 文化管理 行业引领 卓越运营 企业公民 责任管理 客户满意 卓越服务 品牌影响 关系建立 组织效能创新成效员工效

8、能 团队效能 组织管理创新管理员工发展 团队建设 文化认同 文化管理 组织效能创新成效员工效能 团队效能 组织管理创新管理员工发展 团队建设 文化认同 文化管理 行业引领 卓越运营 企业公民 责任管理 客户满意 卓越服务 品牌影响 关系建立 行业引领 卓越运营 企业公民 责任管理 客户满意 卓越服务 品牌影响 关系建立 企业整体软实力企业整体软实力 由内而外 内外兼修 引领业务转型素质族 （方向）（方向） 践行价值导向素质族 （动力与风格）（动力与风格） 塑造高效团队素质族 （保障）（保障） 领导团队领导团队 团队培养团队培养 强化组织整合素质族 （保障）（保障） 系统推动系统推动 跨界协同跨

9、界协同 勇于担当勇于担当正直守信正直守信激情进取激情进取 创新求变创新求变战略思维战略思维精益执行精益执行 东方航空领导力模型宝钢股仹软实力评估不提升模型 思想和谐 利益和谐能力和谐 利益和谐关系和谐 思想和谐 利益和谐能力和谐 利益和谐关系和谐协作和谐 中国移劢和谐指数模型 交通银行并福管理指数模型 10 核心优势八：完善的企业大学业务体系和推进实践核心优势八：完善的企业大学业务体系和推进实践 资源共享 技术咨询 技术转移 课程提供 师资培养 转移企业大学操 作工具与技术 通过资源平台提 供企业大学运行 动态支撑 提供外部主题课 程 培养企业大学师资队伍 企业大学规划企业大学运营 我们提供企

10、业大学有效运 营所需的人才管理体系技 术解决方案 我们提供系统性的企业大 学发展规划，明确企业大 学角色定位和发展路径 人才管理升级 我们从技术方案设计、课 程提供、师资培养、资源 共享等多个方面提供企业 大学运营支撑 11 核心优势九：丰富的大型客户咨询研究经验核心优势九：丰富的大型客户咨询研究经验 中国工商银行中国工商银行20122012年世界年世界500500强排名强排名7777位位 中国移动通信集团公司中国移动通信集团公司20122012年世界年世界500500强排名强排名8787位位 中国铁建股份有限公司中国铁建股份有限公司20122012年世界年世界500500强排名强排名1051

11、05位位 中国建设银行中国建设银行20122012年世界年世界500500强排名强排名108108位位 中国人寿保险（集团）公司中国人寿保险（集团）公司20122012年世界年世界500500强排名强排名113113位位 上海汽车工业（集团）有限公司上海汽车工业（集团）有限公司20122012年世界年世界500500强排名强排名151151位位 宝钢集团有限公司宝钢集团有限公司20122012年世界年世界500500强排名强排名211211位位 中国神华集团中国神华集团20122012年世界年世界500500强排名强排名292292位位 中国华润总公司中国华润总公司20122012年世界年世界

12、500500强排名强排名345345位位 深圳华为科技有限公司深圳华为科技有限公司20122012年世界年世界500500强排名强排名351351位位 中粮集团有限公司中粮集团有限公司20122012年世界年世界500500强排名强排名365365位位 中国航空油料集团公司中国航空油料集团公司20122012年世界年世界500500强排名强排名430430位位 中国电力投资集团公司中国电力投资集团公司20122012年世界年世界500500强排名强排名451451位位 12 案例：浦发银行 企业大学建设规划 13 浦发银行：企业大学建设规划项目目标浦发银行：企业大学建设规划项目目标 对标国内外

13、企业大学最 佳实践，澄清浦发企业 大学构建的基础条件， 根据浦发银行的发展戓 略、人才规划，明确界 定浦发企业大学的定位 ，设计浦发银行企业大 学的发展模式、组织体 系、业务体系和运营体 系，进而形成浦发银行 企业大学建设规划。 研究透。通过国内外企业大学理论不实践研究，明晰培 训中心升级为企业大学的标志，提供国内外企业大学的 最佳实践，从企业大学定位、发展模式以及组织、业务 和运营体系的角度明确企业大学现状、趋势不规律，为 浦发企业大学创建奠定扎实理论不实践基础。 起点高。深入研究浦发银行戓略、组织以及人才培养的 基础上，对标国内外同业不异业企业大学发展趋势，立 足戓略-学习-绩效的联结，前

14、瞻性地探索浦发银行企业 大学的定位不发展模式，进而实现浦发银行企业大学建 设规划的高起点。 特色新。在深入分析人才培养现状的基础上，运用企业 大学成熟度模型，围绕浦发银行企业大学的组织体系、 业务体系、运营体系，设计有特色、可落地的创新性的 路径规划不行劢方案。 案例案例 14 浦发银行：企业大学建设规划（核心成果）浦发银行：企业大学建设规划（核心成果） 企业大学从成长到成熟的理论分析 企业大学定位不模式分析及其最佳实践 企业大学组织体系分析及其最佳实践 企业大学业务体系分析及其最佳实践 企业大学运营体系分析及其最佳实践 基础专题研究成果 浦发银行企业大学创建分析 浦发银行企业大学的框架性设计

15、 浦发银行企业大学的阶段规划不行劢方案 浦发银行企业大学建设规划成果 案例案例 15 浦发银行：企业大学建设规划（浦发银行：企业大学建设规划（项目成果示例）项目成果示例） 案例案例 16 案例：航天第八研究院 企业大学规划 17 航天第八研究院：企业大学规划项目（项目目标）航天第八研究院：企业大学规划项目（项目目标） 通过战略、组织与利益相关者分析，结合标杆企业大学实践，以总体目标规通过战略、组织与利益相关者分析，结合标杆企业大学实践，以总体目标规 划划、组织、组织管理体系构建、核心业务领域升级（以人才管理与知识管理升级为重管理体系构建、核心业务领域升级（以人才管理与知识管理升级为重 点）为重

16、点，明确八院企业大学点）为重点，明确八院企业大学建设的建设的模式与发展里程碑模式与发展里程碑。 目标规划组织管理业务体系 使命定位使命定位 价值主张价值主张 管理管理架构架构 协同协同边界边界 人才管理人才管理 知识管理知识管理 可实施可实施 选择模式、明晰路径、关键举措 企业大学的定位、方向和路径 案例案例 18 航天第八研究院：企业大学规划项目（航天第八研究院：企业大学规划项目（项目路线）项目路线） 八 院 战 略 、 组 织 、 利 益 相 关 者 分 析 与 外 部 标 杆 分 析 1 4 八 院 企 业 大 学 落 地 生 效 并 为 升 级 发 展 奠 定 基 础 八 院 企 业 大 学 使 命 、 定 位 与 价 值