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1、从本学科出发，应着重选对国民经济具有一定实用价值和理论意义的课题。课题具有先进性，便于研究生提出新见解，特别是博士生必须有创新性的成果高校图书馆与情报机构合作信息服务模式研究图书馆和情报机构都是当今社会从事信息服务的重要机构。图书馆主要面对读者从事文献的保存、传送等文献服务；情报机构主要面对企业、社会组织和个人从事信息咨询和信息分析等信息服务。二者性质相同，但是所从事的业务、面对的服务对象和采取的服务方式却有着比较明显的区别。随着社会的发展，新技术的不断应用，尤其是人才资源的积累，很多图书馆也开始面对传统用户和社会其他用户开展与传统信息服务不同的服务，例如信息咨询、信息分析等全新的信息服务。但
2、是由于受管理思想、服务理念、用户认知等因素的限制，图书馆在开展信息咨询等信息服务过程中，一直没有引起太大反响，也没有形成明显的规模和效益。一些学者对此种情况也提出了诸多建议，但是很多图书馆在实际工作的推进中一直显得力不从心，收效甚微。高校图书馆作为图书馆的一支重要力量，有着得天独厚的人才、信息、技术、设备等资源优势。这么丰富的资源，仅就高校的师生利用无法达到效益最大化。为了使资源利用效益最大化，高校图书馆应积极尝试开展传统信息服务以外的信息服务，如信息咨询、信息分析等。高校图书馆除了为高校师生服务，也应该积极尝试为社会其他用户提供服务，探索面向社会的信息服务模式，这样才能使其拥有的各种资源利用
3、最大化，为社会的进步和发展做出积极的贡献。本文将对高校图书馆如何与情报机构合作开展信息服务的模式进行探讨，希望这种服务的模式对高校图书馆在面向社会开展信息服务服务的时候有所借鉴。 高校图书馆和情报机构合作的基础任何两个独立的个体进行合作，首先需要的就是合作的基础，即互相需要，只有这样才具有合作的可能性。而高校图书馆和情报机构合作开展信息服务就有着良好的基础，二者通过合作开展信息服务，可以实现优势互补，实现共赢。. 高校图书馆的优势和不足高校图书馆的主要任务就是面向高校的学生和教师提供文献保障服务，保证高校的教学和科研工作的正常开展。随着我国国民经济的快速发展，国家在高等教育的投入逐年增大，高校
4、图书馆也获得了快速的发展，无论是人才还是信息资源、各种技术设备的储备和应用，都得到了极大的丰富和提高。而且，各高校图书馆在为学生和教师提供服务的过程，和学生、教师建立了良好的关系，这些对于高校图书馆来说都是优质的资源，也是高校图书馆面向社会开展信息服务的主要优势。对于高校图书馆来说，在面向社会开展信息服务过程中，也有它的不足。首先就是面对的用户类型单一、用户范围狭窄，仅仅局限于高等学校。其次，高校图书馆缺乏面向社会开展信息服务的经验，由于自身角色和体制的一些因素限制，面向社会开展信息服务缺乏足够的有效途径，而且服务方式不够丰富。再次，因为管理方式较为传统，在应对信息服务中出现的复杂情况不能灵活
5、应对，缺乏面对市场的勇气。最后，社会中的各种企业、团体、组织及其个人对高校图书馆缺乏足够的了解。这些不足都导致了高校图书馆在推进面向社会的信息服务过程中步履维艰，收效甚微，无法有效的把自身的优势转化为社会效益。. 情报机构的优势和不足在我们国家，面向社会的各种信息咨询和信息分析等信息服务主要由各级各类情报机构来完成。随着我国市场经济体系的建立，各级各类情报机构都成为了信息服务市场的中坚力量，大部分信息服务市场活动中都有他们的身影。随着我国经济社会的发展，各级各类情报机构在开展各种信息服务过程中，既体现出了它们的优点，也暴露出了一些不足。情报机构的优势主要体现在：积累了丰富的面向各种信息用户开展
6、信息服务的经验，建立了丰富的服务途径，形成了较为丰富的信息服务方式和手段，让各类信息用户对其和信息服务市场有了足够的了解；作为一类市场经济的主体，情报机构完全按照现代企业经营的理念和思想实施管理和开展市场活动，可以灵活应对各种信息服务市场的变化。情报机构的不足主要体现在：由于情报机构进入信息服务市场时日较短，信息资源的积累不够丰富和全面，缺乏足够的人才储备和积累，在技术和设备的应用和储备上面缺乏明显的优势，无法独立完成一些要求较高的信息服务项目；由于信息服务市场正在发育阶段，各类信息服务专门人才的流动较为频繁，使得情报机构无法形成长期的优势。. 高校图书馆和情报机构有成功合作的先例在我们国家，
7、高校图书馆和情报机构有成功合作的先例，只是因为没有形成惯例或常态，而且这种合作缺乏有效机制的支持，绝大部分是属于零星的、相互帮忙的一种性质，但是都取得了不错的效果。这也反映了在我们国家，高校图书馆和情报机构之间一直有着良好的合作关系，这种合作只是还没有常态化、市场化，缺乏有效机制保障。正是因为这种成功的合作先例和长期的良好的合作关系，为高校图书馆和情报机构长期合作开展信息服务奠定了良好的基础，而且可以从中获得有益的合作经验，为合作信息服务提供有益的参考。从表，我们可以看到，无论是高校图书馆还是情报机构，在面向社会开展信息服务的时候，既有明显的优势也有明显的不足。二者之间的优势和不足，形成了一种
8、优势互补、相互补足的一种状态，再加上双方过去有成功合作的先例，这些都为高校图书馆和情报机构合作开展信息服务提供了良好的基础，使二者合作开展信息服务成为可能。 高校图书馆和情报机构合作信息服务的方式虽然高校图书馆和情报机构合作开展信息服务有着良好的基础，但是双方开展信息服务目的有着比较明显的差别。高校图书馆信息服务的目的更多的是体现在如何通过信息服务取得更好的社会效益，经济效益处于次要地位；情报机构信息服务的目的是如何通过信息服务获得最大的经济利润，获得更好的市场地位，经济利益是第一诉求，社会效益处于次要地位。由于出发点不同，高校图书馆和情报机构在合作开展信息服务的时候，笔者认为双方首先应该明确
9、各自的目标，制定明确的合作计划，按照市场合作的方式，本着公平、自愿、透明和责、权、利明确的原则展开合作。充分考虑双方的优势和不足，充分发挥各自的优势，弥补各自的不足。为了充分发挥各自的优势，笔者认为双方可以采取前后方的合作模式，如图所示。情报机构具有丰富的服务和市场活动经验，作为前方，参与信息服务市场活动，直接面对个人、企业、政府部门、民间组织等各种信息用户，负责信息服务的具体开展。高校图书馆具有丰富的资源优势，可以作为后方，提供人才资源、信息资源、技术等资源的支持，保障各类信息服务的顺利开展，从而达到如期目标。这样双方就可以充分发挥各自的优势，弥补各自的不足，而且双方也可以保持相对的独立性。
10、在这样的一种合作方式中，合作双方分工明确，双方的责、权、利关系也较为容易确定，而且双方的优势都得到了充分的发挥，各自的不足也得到了明显的弥补，实现了共赢。并且，双方都可以较好的实现自己的目的，即高校图书馆拓宽了信息服务的范围，获得了更大的社会影响力，取得了良好的社会效益；情报机构也得到了更好的资源支持，可以进一步拓展信息服务的范围和深度，获得更为有利的市场地位，从而可以取得更大的经济效益。在具体合作的过程中，双方应该相互信任，通过资源入股、资源租赁、关系寻租、人员兼聘等具体操作方式建立一种长期的合作机制，使双方的合作尽可能的长效、稳定、可靠。 高校图书馆和情报机构合作应该注意的问题高校图书馆和
11、情报机构合作开展信息服务的过程中，双方都需要注意几个问题，只有这几个问题处理好了，双方才会有美好的合作前景。. 利益分配问题虽然高校图书馆和情报机构合作开展信息服务目的有着明显的差别，但利益分配的问题是二者进行合作绕不过的话题。作为合作信息服务的双方，高校图书馆和情报机构，应该如何分配信息服务所获得的收益，这是双方必须面对的问题。笔者认为，在合作之初，双方应该就合作的具体操作方式制定非常明确的利益分配方案，通过协商，取得双方的一致认可，再开展进一步的合作。. 知识产权的问题在开展合作信息服务的过程中，会使用到各种各样的信息资源，也会使用到参与者的智力劳动成果，这些都涉及到知识产权的归属。因此，
12、在开展信息服务过程，凡是涉及到与知识产权有关的问题，都要权属分明，严格按照法律和市场规则进行解决，只有这样才能避免一些不必要的麻烦，保证高校图书馆和情报机构顺利地合作开展信息服务。. 目的不协调的问题由于高校图书馆和情报机构性质不同，各自出发点、立场和目的也有较大差异。当面对某些信息服务项目，高校图书馆和情报机构各自目标会有较大冲突，这时候也应该要积极地进行协调，尽可能避免双方的分歧，甚至双方可以做出一些必要牺牲，各取所需，否则就会影响信息服务项目的正常开展，最终影响项目的顺利完成，对双方的声誉造成不必要的损害。. 组织管理的问题如何管理双方的合作关系，由哪一方来主导信息服务项目的管理，同样应该由双方在合作之初来协调、确定。笔者认为，比较合理的方式就是采取项目管理的思路，双方共同参与，为了发挥各自的优势，更具有服务经验的情报机构一方主要负责项目管理和与用户的沟通，高校图书馆主要提供资源的支持。当然，针对不同的信息服务项目，也可以采取其他不同的管理方式。总之，高校图书馆积极开展面向社会的信息服务是大势所趋，为了取得积极的效果，与情报机构展开合作，应该是一种非常明智的选择，而且可以取长补短，各取所需，使各种资源得到充分的优化。课题份量和难易程度要恰当，博士生能在二年内作出结果，硕士生能在一年内作出结果，特别是对实验条件等要有恰当的估计。
