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1、从本学科出发，应着重选对国民经济具有一定实用价值和理论意义的课题。课题具有先进性，便于研究生提出新见解，特别是博士生必须有创新性的成果简论美国、加拿大图书馆事业的发展及其对我国的启示(1)【内容提要】通过对美国、加拿大图书馆的实地考察与调研，论述美国、加拿大图书馆事业的发展现状、特点及对我国的启示。【摘要题】国际信息【关键词】加拿大/美国/图书馆事业/启示受加拿大麦吉尔大学图书馆情报学研究生院代理院长麦克奈利教授的邀请，笔者于XX年8月XX年8月，以访问学者身份在加拿大留学一年。期间，笔者曾与美、加多位业内名人、教授、图书情报机构各层次负责人、博士硕士生、专业人员接触和交谈，听取他们对美、加图
2、书馆事业的介绍，同时也向他们宣传我国图书馆事业的新成就。在紧张的研修、工作之余，笔者还考察和参观了美、加东部10余所有代表性的图书馆，并有针性地收集、阅读了一些论文、资料，从而对美、加图书馆事业的发展现状、特点有了较为深刻的认识。1对5所美、加图书馆的考察情况麦吉尔大学图书馆麦吉尔大学图书馆始建于1821年，是加拿大一所著名大学的研究型图书馆。其收藏的图书、缩微品、视听资料等极为丰富，截至XX年4月底拥有图书种、连续性出版物14274种、乐谱41346种。所有图书资料由技术服务中心统一采、分、编、加工和分配，并分藏于建筑和艺术分馆、生物学分馆、教育图书馆、数学与统计学图书馆、健康学图书馆、管理
3、学图书馆、人文和社会科学图书馆、伊斯兰研究图书馆、麦当劳校区图书馆、音乐图书馆、法律图书馆、医药史图书馆、自然科学和工程图书馆、古籍特藏部和地理信息中心15个分馆。据XX年4月麦吉尔大学图书馆年报的统计，该馆有读者座位5438个、读者研究室88个，供读者使用的计算机267台，读者用复印机56台。平均每年接待读者300余万人次；校外馆际互借借进图书2万余册次，借出万余册次；借阅书刊70余万册次，在馆阅览视听资料万余件，借阅保留本18万余册次；解答简易咨询19万余人次，参考咨询万余人次；举办各种讲座、讨论会和参观活动800多场，参加读者达1万余人次。另据XX年年报统计：该馆XX-XX年年度总经费达
4、811万加元。现有正式员工220名。全馆共有200多个数据库，其中27个数据库已成为学校在线期刊索引系统的组成部分，其余均链接在校园网上或通过上网预订使用，内容主要有：文摘、索引、全文期刊和百科全书等。该馆还提供电子数据资源服务。其数字化工程始于1996年，政府和私人基金会共计拨款37万加元，用于启动有关加拿大建筑、皮毛交易、县区地图和机械工程技术等6个文献数字化项目。该馆的在线目录涵盖了2/3以上的印刷型和电子型馆藏书刊资料，无论在馆内还是在馆外，查检都非常方便。凡尔登市图书馆这是加拿大蒙特利尔市的一所小型社区图书馆。该馆拥有可通过网上查检的书刊资料10万余种，其中以社科文艺类书刊为主。它提
5、供书刊、报纸、杂志、光盘、录像带的借阅，辟有儿童读物借阅处，一次最多可借15册书刊。还提供网上浏览、预约、续借、馆际互借、书展、咨询、为老年人送书上门、为儿童讲故事、导读等多种服务，全年对外开放。馆内的加拿大专题室可查阅近1000个家庭的史料，从而形成了该馆的一个服务特色。魁北克省图书馆这是加拿大魁北克省政府正在兴建中的一个新的省级公共图书馆。笔者通过与拉克瓦馆长访谈，并阅读了他提供的新馆建设方案、计划等资料及两次亲临施工现场参观，对该馆建设留下了深刻印象。该馆经过先期国际招标、落实设计方案后，于XX年11月开始施工，总投资9000余万加元，计划于XX年冬完工，年底对外开放。新馆位于蒙市中心地
6、区，所在地既有多路公交车，又有长途汽车始发站，并紧靠蒙市最大的地铁枢纽站。新馆建筑有6层，其中地下两层附有停车场，留有400个车位；总使用面积为万平方米，铺设电缆线100多公里，可供250名工作人员同时办公；设有2900个读者座席，计划容纳400万件藏品。新馆将配备800台计算机，均可用于播放DVD和CD，另将配备130台打印机和6台扫描仪。新馆各层布局方案如下：地下二层：设有地铁连接体、青少年图书馆、会议中心、会议室、展览厅、网络服务处。地下一层：设有咨询和导读台、办证和借还处、读者活动区、开放14小时以上的图书馆借阅区、报刊杂志借阅处、视听残疾人通道、新读者服务处、咖啡屋、300个座位的礼
7、堂、书展区、林荫道。第一层：设有魁北克省专藏和家谱室，艺术作品、广告画和印刷品室，语言和文学室，古籍、艺术家专著和私人档案室。第二层：设有科学技术室、软件图书馆、经济和商务专题室、职业招聘查询中心、缩微品专藏。第三层：人文和社会科学室、历史专题室、地图和图纸室、政府文献室、采编和研读区。第四层：音乐和有声档案室、视听图书馆、行政办公室。美国纽约公共图书馆科工贸图书馆美国纽约公共图书馆是北美地区极负盛名的一个公共图书馆群，它除有1个中心馆、4个研究图书馆之外，还有80多个分馆遍布全纽约市。4个研究图书馆主要由私人投资，其拥有的4000万件藏品面向18岁以上的学者、研究人员和专业人员开放。该馆位于
8、纽约曼哈顿区麦迪逊大街188号，馆内设施完备，宽敞明亮，所藏书刊资料涉及广告、天文、银行、生物工艺、商贸、地球科学、经济、工程、环境科学、财经、食品科学与工艺、普通科学、科学史、劳资关系、保险、国际贸易、管理、市场、材料科学、数学、房地产、机器人技术、小型企业、统计学、纺织工业、贸易和技术、交通、工会、城管、动物学等领域，还藏有其它许多专门资料。该馆提供的服务主要有：信息咨询、商务咨询、场馆出租、有偿文献检索与递送、培训、讲座、展览、专题数据库和纽约小型企业资源的查检。读者出具个人身份证件并签字，就可以在该馆或任何一个分馆免费申领借书证。借书证不得转让，如遗失需及时报告，如补办新证则须付款。读
9、者所借书刊资料逾期不还将罚款。所借的书刊、唱片、电影拷贝、录像带、录音带和CD均可还至任何一个分馆。该馆也是纽约公共图书馆系统中的一个专门研究中心，可供借阅的商业贸易类藏品，无论印刷型还是电子视听型，均为各馆之最，其中可供在馆浏览、复制的检索资料如指南、手册等工具书共有6万余册，其余资料如论文、公司信息、业界趋势和统计、营销数据等，则可在该馆或在其它任何地方通过网上馆藏目录查找到；还提供170多种有关商贸、企业、政府、专利和科技信息的数据库供人们检索。其他馆藏电子信息资源有：小型企业信息资源、市场研究和出口研究资料、专利和商标的检索与利用业务培训，为个人和公司提供有偿检索和递送文献等服务。纽约
10、市退休经理人员服务公司的顾问，常年在馆为小型企业主和打算创办公司者免费提供业务指导和帮助。 加拿大国家图书馆该馆位于加拿大首都渥太华，拥有2000余万件藏品，其中有图书、杂志、报纸、视听资料、乐谱、歌集、文学手稿、论文、政府文献和缩微制品等。由该馆等20个加拿大图书馆形成的图书馆联盟，于1997年3月发起了加拿大数字图书馆工程，并将目标定位于：阐明和实施数字图书馆计划的策略；发布数字图书馆标准及其最佳实例；协调各种业务活动，避免数字化资源的重复建设；建立与信息始创者、出版商、信息技术企业、档案馆、文化机构、各级政府机构以及个人用户和机构用户的合作关系；提高加拿大数字图书馆活动在国内外的知名度。
11、加拿大数字图书馆建成于XX年5月9日，数字化网页有：儿童网页、教师网页、历史网页、文学网页、音乐网页等。另外，网页/caninfo可提供按主题查找有关加拿大信息的主要网站；网页/amicus可提供1300个加拿大图书馆的2400余万条全文记录，还可利用其查找图书馆的馆藏和借阅规则，并保存检索结果以编制书目；网页则可提供有关加拿大历史事件、人民、风土人情的图像资料，获取数以千计的、收藏在各加拿大文化机构网站上的图像资料。2美、加图书馆事业的特点现代化由于美国、加拿大图书馆事业均建立在发达的经济基础之上，因此具有明显的现代化特点。以公共图书馆为例，据对加拿大146个公共图书馆电子服务情况的统计，这
12、146个馆有联网工作站个，平均每馆30个；在馆使用的数据库有1593个，平均每馆有近11个；可供馆外使用的数据库有304个，平均每馆有2个多；接受电子方式递交的咨询件，平均每馆接受1430多件；共接待电子访问次，平均每馆接待12640多次；利用因特网站点次，平均每馆77583次。超前化加拿大紧邻美国，两国在政治、经济、科技文化、军事务领域的合作、交往紧密。受美国的影响，加拿大的图书馆专业无论在理论与实践研究方面，还是在事业发展方面都显示出许多超前性。以加拿大图书情报界近几年兴起的虚拟化参考咨询服务为例，1999年先后有10余家公共图书馆、大学图书馆或政府部门牵头，着手实施区域性虚拟化参考服务试
13、验项目。这项服务在美国图书馆界被称为数字化参考服务，也有称之为“实时服务”、“即时服务”和“24小时/7天服务”的。这种服务的基本含义是：读者可在任何时间、地点，通过图书馆或相关机构的国际网络，向图书馆专业人员提出咨询并获得解答。由美国国会图书馆等16家图书情报单位联合发起的全国性“合作数字化参考服务”项目始于XX年初，XX年又有OCLC加盟。而加拿大图书馆界则对国家图书馆在全国性项目中的协调、领导和规范作用展开了讨论。规范化美国、加拿大均是法制国家，人们的法律意识很强。加拿大现有的国家图书馆法于1985年生效，至XX年8月31日曾修订过几次；现有大学的图书馆情报专业研究生教育，执行的是美国图
14、书馆协会认证委员会的标准，且每隔几年要申请认证、接受评估一次，以取得办学资格认证书。各图书馆的借阅规则、借书权限、期限等规定都很齐全，违章则罚款，先来后到，秩序井然，且制度面前人人平等，不存在通过人情关系享受借阅特权的现象。社会化美国、加拿大图书馆的经费主要来自税收。公民利用图书馆的意识、信息意识比较强。国家有法定的图书馆日。公共图书馆普遍附有儿童借阅室，且经常通过故事会等方式来吸引儿童利用图书馆。公民也乐于向各级各类图书馆捐赠、遗赠图书，因而以个人名字命名的图书馆非常多。以加拿大最大的公共图书馆多伦多公共图书馆为例：其XX年总经费为加元，其中市税收加元，省税收加元，联邦税收加元，图书馆税收加
15、元，受赠加元，其它收入加元。人文化这里所说的人文化，主要指图书馆各项工作所体现出的以人为本的精神和氛围。这种精神在美国、加拿大图书馆得到了充分的体现。它们在建筑与环境建设上，多采用库藏与阅览区合一或紧密相连的大开架、大通间格局，讲究通风、采暖、采光、进出便捷和绿化，设有残疾人专用通道和标识，处处体现着图书馆的人本理念。在文献信息资源建设中，在保证印刷型书刊资料入藏数、质量的同时，亦注重电子出版物等非书资料的购藏，注重数据库的引进与自建，较早就开始了数字图书馆工程；在信息服务方面，各馆均有咨询台，常年解答指引性咨询，另设有专题咨询馆员，各馆主页上均辟有常见问题解答栏，数字化参考服务正在普及；各种馆内路标、库位架位指引牌明显；办证、联机查目、预约借书、复印、扫描等非常便捷；一证在手，即可借阅所有馆藏资料，包括录音录像带、CD、VCD等，还可上网浏览，发E-mail进行馆际互借等；各种公益讲座、培训、娱乐活动常年不断；多设有馆外还书箱，可在任一分馆归还从其它馆借的书刊，时时体现着图书馆的人文关怀及对读者的亲和力。3对我国的启示图书馆专业是一门综合性学科，其事业的发展有赖于经济的繁荣，信息产业基础、通信基础设施的建设，以及信息化和社会经济的发展。近10年来，我国信息通信产业已取得了巨大发展。已经拥有一个覆盖全国、通达世界的信息通信网，电话用户总数达到亿户，其中固定电话
