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1、从本学科出发，应着重选对国民经济具有一定实用价值和理论意义的课题。课题具有先进性，便于研究生提出新见解，特别是博士生必须有创新性的成果浅谈护士职业压力与排解 作者：邱英玲，庞小群，邝静霞 【摘要】 社会 的 发展 ， 时代 的进步，处于这样一个速度社会的一种特殊职业护士，所面对的各种各样的压力，较其他行业自有它的特殊性，已被认为是一种职业性危险。而护士的身心健康将会直接 影响 到护理质量和护理事业的进步。因此，如何排解职业压力，提高心理承受能力，促进身心健康，已成为当前护士所面临的首要解决 问题 。 【关键词】 护士；职业压力；排解 社会的不断进步，人们对 医院 护理质量的要求也不断提高。由于
2、国内对特殊性职业的保护、医疗制度及相关职业保险未完善，护士工作负荷大、地位低、职业认同感低，担心工作中出差错及近年职业暴露、职业风险升高，而工资及福利待遇低，晋升及深造机会太少，经常倒班，护理工作未被患者及社会承认等原因，致使护士职业压力感高于普通人群。因此，护士所承受的压力已成为一种职业性危险，将给护士的身心健康乃至护理事业带来重大影响，应给予高度重视1。本文对造成护士心理压力的原因、产生的症状及疾病进行 分析 并提出排解 方法 ，现报告如下。 1 护士承受压力的原因 来自职业的压力 护理工作的平凡、琐碎、繁重，给护士造成体力上的压力；事业竞争带来的紧迫感，人们对护理工作的要求越来越多、越来
3、越重，需要护理人员不断 学习 ，更新知识，给护士造成智能上的压力；“三班制”扰乱了护士身体生物钟节律；长期超负荷工作，脑、体并用的劳动等，造成护士心力和体力同时过度支出。 来自特殊工作环境压力 护士长期工作在充满了“应激源”的环境中，要面对千差万别的患者，要应付生离死别的场面，极易导致心理负荷加重和身体疲劳。 心理卫生知识缺乏 由于多数护士未受过心理健康的专门 教育 和训练，心理卫生知识缺乏，一旦在工作生活中受挫，则不会运用心 理学 知识， 科学 地进行自我心理调节、平衡和完善，造成护患冲突，人际障碍。 社会心理支持不定 护士为患者付出辛苦劳动，有时得不到社会的认可，再加上职称晋升、进修深造、
4、福利待遇等问题上的不合理，使护士心理上失去了平衡，产生“失落感”。 承受压力产生的症状 .1 心理症状 心理失调与工作条件有重要的关系。表现为焦虑、压力、迷惑、急躁、疲劳、注意力分散，缺乏自发性和创造性，自信心不足。 .2 生理症状 心率加快、血压升高、肾上腺激素和去甲肾上腺素分泌增加、肠胃失调，如：溃疡、自体受伤、身体疲劳、心脏疾病、呼吸问题、汗流量问题、皮肤功能失调、头痛、癌症、肌肉压力、睡眠不好。 .3 行为症状 拖延和避免工作，表现和生产能力降低，工作完全破坏，去医院次数增加；为了逃避，饮食过度，导致肥胖；由于胆怯，致纳差，可能会伴随抑郁，冒险行为升高。 承受压力可带来的疾病 承受压力
5、过程中一般有下列情况发生，继而导致疾病：脑压力可能激发如焦虑及沮丧等行为及情绪上的问题；头发压力可致斑秃等脱发症；嘴压力致口腔溃疡，口腔扁平苔藓等；肺在压力情况下，哮喘患者病情常会恶化；心脏在压力或不久之后，常会出现心绞痛，心律紊乱；肌肉在压力状态下，各种轻微的肌肉震颤现象及“神经质”现象会变得更明显；消化道胃炎、胃及十二指肠溃疡、溃疡性结肠炎等疾病有的是由于压力所产生的，有的会由于压力而恶化。生殖器官：月经周期紊乱；膀胱：尿意频繁；皮肤湿疹：牛皮癣等皮肤病。 排解 .1 管理者的作用 医院 应给予护理工作人力、物力、财力的支持2，如合理增加护理人员编制、改进护理装备、合理分配奖金、健全后勤支
6、持系统、适当增加晋升及深造机会、提高护士的 社会 地位、改善工作环境等。护士长应合理排班，在工作中尽力以“人本原理”为基础，做好“以人为本”的管理，了解护士的各种需要，同时采取各种 方法 满足护士的需要。护士是“关怀者”同时也是“被关怀者”3，当发现护士处于某种困境时，护士长在力所能及的范围内应尽可能给予护士帮助和支持，为其排忧解难，摆脱困境。 .2 自我心理调适 张小兰4在调查中发现，提升能力和增强体质能有效地抗衡工作压力。护士应正确认识自己的职业，对自己的职业准确定位，消除自卑心理，必要时进行心理咨询以调节自己心理状况，恢复心理健康。同时，积极参加 体育 活动，既可松驰精神，促进健康，又可
7、增进社会交往。对于患者死亡的应对方法是寻找社会支持，通过感情交流、 音乐 和爱好，减少紧张度。张波等指出5，消除工作中压力的方法为:做几次深呼吸；做适当的伸展运动；调节潜意识对自身的评价；决定什么是最急需的事；想你自己做了什么，而不是还没有做什么；推迟做你不喜欢而必须做的事；交替脑力和体力劳动；记住以往的教训，尽量不犯同样的错误。据沈子楠的报告3，随着全社会保健观念的不断更新，护士的压力越来越大，使她们处于与压力相关疾病的危险中，护士应具有应对压力的保健技能，其中可用的手段之一是幽默。幽默能减轻紧张和焦虑，起到发泄愤怒及不满的作用，提供从现实中逃避的好办法。护士应正确使用幽默，给自己创造一个轻
8、松的工作氛围，有利于身心健康，提高工作效率。由于护士职业的特殊，其言行不仅关系到医疗护理质量，而且会 影响 到护理事业的进步。因此，应采取各种有效措施，排解护士的职业压力。同时，护士要保持健康的心理，就应从自我做起，努力追求一种对自己充满自信，对生活和事业充满信心，对他人充满理解，对社会主动适应的积极状态，实现身心的健康 发展 。 【 参考 文献 】 1 王玉玲.当前护士压力 分析 与应对J. 中国 文康医学杂志,XX,17(1):62. 2 孙月芬,闫丽红,康福霞,等.护士流失的职业心理原因调查分析及对策.中华护理杂志，XX，36(2):9294.3 沈子楠.高工作压力护士的心理干预J.实用护理杂志,XX,17(11):4243.4 张小兰.马来西亚护士维持精神健康的社会心理因素J.中华护理杂志,1999，34(2):713.5 张波,刘凤.如何消除工作中的压力J.实用护理杂志,1998,14(2):106. 课题份量和难易程度要恰当，博士生能在二年内作出结果，硕士生能在一年内作出结果，特别是对实验条件等要有恰当的估计。
