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客户: 上海市区供电公司 文件准备人: 文件名: 人力资源管理 文件批准人: 日期: 11/23/16文件性质: 项目文本 文件版本: 页次: 1 划和控制 I：运用基本的计划和控制工具对应的能力名称： 划和控制对应的能力级别： 1部专职、基层班组长、基 层专职、基 层小班负责人、其他刚开始或将开始担任基本管理岗位的人员培训目的： 帮助管理人员运用基本的计划和控制工具来设定团队的工作计划，并合理分配工作和资源。培训内容： 制订团队工作计划- 定义工作任务- 分配和控制工作任务- 用“最后期限” 方式确保规定时间内交付工作成果 建立和使用行动记录，控制计划和实际的差距- 为何需要行动记录- 行动记录的样板和用法 发现和解决问题- 运用团队的智慧来分析和解决问题- 如何明确团队需要寻求另外的资源或帮助培训构成：项目培训细目 培训方式 培训地点/媒质 教员 培训时间A 制订团队工作计划 理论知识教育/实践演示课堂 外部教员/内部教员2 小时B 建立和使用行动记录 理论知识教育/实践演示课堂 外部教员/内部教员1 小时C 发现和解决问题 理论知识教育 课堂 外部教员/内部教员1 小时D 基本的计划和控制 个人指导 工作现场 直接上级
