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1、从本学科出发，应着重选对国民经济具有一定实用价值和理论意义的课题。课题具有先进性，便于研究生提出新见解，特别是博士生必须有创新性的成果柔性管理在企业经济管理中的有效作用分析1 前 言柔性管理是我国现代企业管理过程中出现的新形式之一，它是一种特殊的管理方式，管理过程中更具备人性化、科学化与民主化的一面，柔性管理方式目前已被很多企业采用，通过这种管理方式，很多企业的经济效益提升了，员工对企业的归属感也更强了，这些无疑都表明了柔性管理具备一定的优越性。柔性管理的内涵柔性管理是经济管理科学中形成的一个新领域。它是相对于以往传统的刚性经济管理而言的。现代的企业都比较趋向于柔性管理方式，因为它不仅是管理体
2、系的一种，而且也是管理哲学的一种。柔性管理属于以人为中心的管理方式，依靠人的心理过程，着重于激发员工的主动性、创造性、个人潜力等。柔性管理能够依据企业共同的价值、文化与精神氛围进行人性化管理，故而驱动性比较明显，促使员工更好地发挥自身的创造性。柔性管理产生的过程纵观企业经济管理模式逐渐演变的过程，我们可以发现，大致经过了从经验管理到刚性管理，再从刚性管理到柔性管理的过渡时期，尤其是20世纪70年代，当刚性管理显露出了更多的弊端，柔性管理则开始勃兴。刚性管理的缺陷比较明显，首先，它限制工作者积极性与创造能力，使员工处于被动的消极状态，缺乏足够的参与意识，且自控自律能力也比较低。其次，它降低公司活
3、动的协调性与灵活性，减少员工的工作乐趣。最后，它还会导致员工以完成任务为主要目标，除此之外工作具有惰性，无法实现高标准。刚性管理方式可在某种程度上起到规范企业管理的效果，但是，它却会背离员工的情感需求，在这种矛盾状态下，柔性管理应运而生。比如美国有一家叫做阿米尔的公司，公司以生产钛产品为主，起初，公司经营成绩比较不理想，但随着管理方式的改革，总经理开始实施“微笑”管理，员工的“士气”提升了，企业的生产效率提升了3/4，这样良好的业绩中不得不说柔性管理占有很大一部分功劳。柔性管理对于企业经济管理的意义人性化管理是柔性管理最本质与核心的内容，它是按照对人行为与心理规律进行研究的成果，此管理是一种非
4、强制性方式，影响员工的情感与情绪，可以说，与刚性管理进行对照就会发现，柔性管理方式才更符合现代企业经济管理的需求。 柔性管理是时代发展需要科技革命以后，信息技术产业开始崛起，也促进了各国企业对创新性人才的不断需求。尤其是在当代的中国，变中国制造为联盟中国创造已经成为中国人越来越深切的呼唤，那么，在此情势下，企业只有不断地进行创新，才能更好地赢得国内外的市场。企业只有不断吸纳高素质的创新型人才，才能满足日益增长的发展需求。然而，员工的素质越高，对于情感方面的需求也就越加敏感和强烈，如果采用刚性管理的方式，十分不利于企业的长期稳定发展。故而，采用柔性管理方式对于现代企业来说，是势在必行的。比如，美
5、国硅谷有很多企业将进取、自由作为企业工作精神的主要指标。企业经理仅仅负责帮助员工确定好工作的整体方向，而将具体的过程和实施细节全部交给员工，让员工通过发挥想象力进行创造，经理只需要关注最后结果。这种环境，对员工来说无疑是充满乐趣且理想的工作环境，人们不再将工作当成迫不得已的谋生手段，压力也会减少很多，无疑会激发员工的创造性。4.柔性管理是市场竞争的迫切需要物质产品丰富了，消费者面对的选择也变得多样化了。厂家急需一些个性鲜明、特点突出的新产品来吸引消费者的眼球。人们的需要是社会发展的需要，市场竞争也是每一个企业不得不面对的重要问题，对此，企业更需要用柔性管理的方式来增强自身的竞争力，提升竞争的效
6、果。也就是说，企业按订单确定产量是柔性管理的需求，而这种按订单确定产量的方式则能够减少不必要的库存，同时，小批量、多品种更是柔性管理重要的指导思想之一。这种方式也十分有利于企业推陈出新，吸引经销商和消费者的眼球，是增加企业竞争力的关键所在。比如，海尔公司的生产车间往往会依照顾客订单的情况进行安排，一些订单的数量比较少，数目只有几十台，不过海尔会依照柔性管理的措施，在同一流水线上按顺序制造出不同品种，这样不仅能满足客户的具体要求，还能提升生产率，为企业增加利润。4.生产柔性化呼唤柔性管理生产柔性化是当代生产发展的关键趋势，这种趋势也导致了企业组织管理改革产生一定的趋向性。现代的企业竞争说到底是人
7、才间的竞争，企业的柔性管理很多时候取决于人们思想的柔性，关键在于尽量减小沟通的壁垒，促进企业高层与低层员工之间的相互沟通效率。比如日本汽车气势凶悍地进军美国市场后，美国福特公司对其迅速崛起感到不解，于是他们进行了相关的调查，调查发现，丰田公司管理结构是从总裁到低层职员的七层式结构，而福特公司却达22层之多，哪个企业管理起来更具效率自然不言而喻。强化企业柔性管理的对策 以人为本是核心强化企业柔性管理，核心和关键就是要在企业中落实以人为本的管理理念。对员工一定要采取民主而自主的管理方式，强调企业的团队合作与自我合作之间的协同进步，充分尊重员工自我发展的心理和意愿，注重调动员工的积极性，而做到这一点
8、就需要企业的管理层在对企业的未来进行规划时，时时不忘员工的利益、员工的思想感情与员工的个人发展。5.处理好刚性管理和柔性管理间的关系刚性管理与柔性管理之间是辩证统一的关系，彼此相互联系、相辅相成，二者间的最终目标具有一致性。可以说，刚性管理往往是企业进行经济管理工作时的基础与前提，缺乏规章制度硬性约束的企业是无法实现有序的管理的。而柔性管理确是对刚性管理的一种升华与补充，可以有效弥补刚性管理过于程式化和规律性的管理方式，为企业内部的精神气氛增加一丝人情味。可以说，单纯的刚性管理无法使企业走得更长远，单纯的柔性管理也不能推动企业的稳定向前，只有刚柔相济的管理方式，才能在真正意义上推动企业向着更好
9、的方向前进。5.注意提升管理人员的素质管理人员的素质直接决定了企业管理成效的好坏，为了企业的进一步发展，必须十分注意对管理人员素质的培养，只有管理人员的眼光长远了，胸襟开阔了，管理才能与管理知识丰富了，才能带动全企业向着和谐、高效、稳定、乐观、积极、向上的层面不断前进，才能有效地化解企业内部的矛盾，促进企业经济效益的提升。5.积极赋予人才以自主权人才需要有相对自由的发展空间，赋予人才自主权能够帮助人才实现自身的价值观，使人才觉得自己在企业里的发展是充满活力的。只有当企业为人才的发展提供了相对自由的空间，不去压抑人才的创造性，才能使得人才对企业的归属感获得提升，同时对于自主发展过程中带来的创造性的发挥，也会使得人才具有一定的成就感，这些都能很好地促进企业留住并招募到更多、更好的人才。结 论柔性管理是21世纪企业发展的大势所趋，在以知识经济为特点的当今时代，柔性管理的作用正变得越加明显，目前，以刚性管理为主要管理方式的企业比较多，故而，我们提倡这些企业要强化柔性管理在企业管理中的重要作用，要积极采取措施提升柔性管理的水平。只有做好员工的管理，才能从内部为企业的发展增添动力，成功地帮助企业在市场竞争中获得一席之地。课题份量和难易程度要恰当，博士生能在二年内作出结果，硕士生能在一年内作出结果，特别是对实验条件等要有恰当的估计。
