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1、从本学科出发，应着重选对国民经济具有一定实用价值和理论意义的课题。课题具有先进性，便于研究生提出新见解，特别是博士生必须有创新性的成果基于行动导向的商务文书写作课程教学改革实践探索职业教育是经济发展的助推器，是社会发展的润滑剂。作为一线教师，我在教学中努力践行着职教改革的思想，在商务文书写作课程中对行动导向的教学进行了深入的实践探索。韩愈在师说中说：“古之学者必有师”“师者，传道授业解惑也”，教师对优化教学，提高教学质量起着关键作用。因此，教师要主动进行教学改革的实践探索。一、树立行动导向的教学理念社会需要受过良好职业技术教育的劳动者，职业学校商务文书写作课程的教师应该转变单纯的传授知识讲授为
2、主的教学思想，在重视教师“教”的同时，更加注重发挥学生“学”的主动性的教学思想。教师作为启发者、引导者、参与者，把学习中的任务交给学生，引导学生主动探索，尽可能独立地完成学习任务，学生只有认同了学习活动和所学课程这些客体的有用性，才能产生欲望、动机、兴趣等，从而促进认知活动的积极开展，教学质量就会提高。二、活用行动导向的教学方法情境教学法的运用情景教学法的核心在于激发学生的情感。如让学生充当“职员”“服务员”“科室内勤”角色写通知、总结等文种。需要是商务文书写作的前提。解决实际问题是激发学生学习积极性的有效途径，因此，采用情境教学法，还可以根据校园学习和生活的实际设计写作情境。营造“写好文书才
3、能解决有关事情的氛围”。校园中的事情很多，如：学生大会、礼仪大赛、文体活动等。只要教师留心观察，时时处处都可以营造“需要的氛围”。案例教学法的运用案例教学法基本流程一般为：准备案例呈现案例创设问题情境讨论及分析案例知识总结写作练习。如学生对留言条的写作非常轻视，有“这还用学联盟”的说法。为了引起学生的充分重视，本人将自己在企业实习时经历的真实事情设计成案例，引导学生分析、讨论、总结、写作。某单位人力资源部培训经理完成出差任务上班时，发现办公桌上放着一张纸条，上面写着：给贾老师回电话，他勃然大怒：这是谁放到我桌子上的？我希望写留言条的人好好提高自己的能力，这么简单的事情都办不好，太让人失望了。请
4、问：为什么这个经理发这么大的脾气？学生们七嘴八舌地展开了讨论，看到他们个个都很投入的样子，案例继续延伸。这位经理稍稍缓和了一下语气：放在我桌子上，我暂且认为是给我的，但是，我有三个问题，一是我认识的贾老师不止一个，这个贾老师是哪个单位的？是男的是女的？姓氏名谁？二是即使我不知道是哪一个贾老师，如果写上联系电话，我也会知道这个贾老师是谁，我总不能给我认识的姓贾的老师都打一遍电话吧；三是如果有落款，我还可以去找写条子的人问一下，也可以做出一个基本的判断。这张“三无”留言条真是耽误事。请问：这里的“三无”是指什么？与你之前的讨论结果是否一致？留言条的写作有哪些具体要求？接下来分析并归纳留言条格式及写
5、法、根据教材要求进行仿写的训练就变得十分顺利了。案例教学法促进了学生讨论问题的积极主动性，师生通过对案例的共同分析，实现了教、做、学的统一，达到了教学目标。角色扮演法的运用商务文书写作的主体是企业单位，学生们受学习生活环境的限制，不能亲身实践一些职业活动，教师可以创设一些职业活动形式，如“合同”教学中，可以把学生分为签订合同的甲方、乙方两组，让学生扮演其中的角色，通过模拟合同的谈判和签署过程，体验角色的内涵和角色的心理，将静止的书面文字，用角色活动表现出来，化难为易、化静为动，带动他们通过角色扮演的形式，灵活地了解商务文书的实用性，掌握写作方法。本人在讲授求职信和简历撰写时，就设计了学生模拟公
6、司招聘工作人员的活动。主题：公司招聘文员。要求是：学生们以小组为单位，完成各公司的招聘任务。学生扮演公司经理、人事部经理、部门经理和求职者。招聘会前，由人事部和部门共同商洽，写出“招聘启事”，由经理设计聘任书、求职者写出简历；招聘会现场，按照真实的招聘会程序进行，求职者要递送简历、招聘人员要询问情况；招聘会后，公司招聘人员公共商讨并将结果通知应聘者，应聘者到单位报到。单独的写，转化成写和表演的互动，特别是在招聘会现场，应聘者递交求职信和简历并进行自我陈述，招聘者开动脑筋，多提问题，尽可能全面地了解应聘者。场面热烈，学生兴趣盎然。经过角色扮演，学生不仅提高了商务文书的写作能力，同时也锻炼了口语表
7、达能力和临场应变能力。学生们在相互探讨中完成了各自角色的写作任务，也在相互考察中完成了角色赋予的使命。在生动的角色演绎中收获了文种操作的规范。三、采用多元教学评价方法教师要围绕能力目标、就业需求和学生素质，多渠道、多形式地进行评价。在评价环节上，将课堂任务完成情况和课外拓展任务完成情况相结合，将自我评价、小组评价、教师评价相结合。具体评价内容要包括：学习态度评价、学习过程评价、团队合作评价等方面。在评价手段上，采用口试、笔试相结合的方式，突出与商务文书写作能力相结合的过程性考核评价，将学生的学习态度评价、实践能力评价、平时作业评价纳入到学生过程性考核当中。要把握“三个结合”和“三个为主”的评价标准，即：理论与实践相结合，以实践评价为主、阶段性评价与终结性评价相结合，以阶段性评价为主、试卷考评和项目操作相结合，以项目操作评价为主。科学合理的教学评价体系，有助于激发学生学习的潜能，培养学生商务文书写作能力和职业素养，满足岗位需求。作为授课教师要在应用和探索中迈出深化职教改革的步伐，以实际行动实现商务文书写作课程教学的腾飞。课题份量和难易程度要恰当，博士生能在二年内作出结果，硕士生能在一年内作出结果，特别是对实验条件等要有恰当的估计。
