面试店长的演讲稿

上传人:bin****86 文档编号:60389239 上传时间:2018-11-15 格式:DOCX 页数:32 大小:37.05KB
返回 下载 相关 举报
面试店长的演讲稿_第1页
第1页 / 共32页
面试店长的演讲稿_第2页
第2页 / 共32页
面试店长的演讲稿_第3页
第3页 / 共32页
面试店长的演讲稿_第4页
第4页 / 共32页
面试店长的演讲稿_第5页
第5页 / 共32页
点击查看更多>>
资源描述

《面试店长的演讲稿》由会员分享,可在线阅读,更多相关《面试店长的演讲稿(32页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划面试店长的演讲稿便利店店长面试演讲稿各位领导大家好,我叫XXX。于今年X月份进入公司,现在在XX店工作。进入公司之前,由于未深入接触便利店,我对于这个行业不甚了解。但通过店长手把手地教导以及公司认真细致地培训,在这几个月的学习和工作中,让我逐步学会作为一名店长所需要具备的理论知识和工作能力,也让我逐渐认识和了解了便利这个行业形态随着中国消费的升级,便利店进入小区、进入人们的日常生活将是趋势,而且有很大的发展空间。这让我更加坚定对未来的信心。在成为店长后,我将从以下四个方面开展工作。一

2、,竭尽所能,提高门店销售。门店的首要任务是销售,提高门店销售我认为可以从以下四“度”开展:首先是保障畅销商品齐全度。根据门店销售TOP100分析周边顾客消费习惯、竞争对手、节假日、天气等因素,做到未雨绸缪,及时补充畅销商品货源,尽量做到不丢掉任一笔单;其次是保证食品新鲜度。如今,食品安全日益得到人们的关注。在门店工作中,我不但会安排人员定期对常温商品进行两期清查,而且对于公司的自有品牌和自制即食品,将严格按照公司要求,每天两次乃至多次检查食品新鲜度。对于即食操作,也要求像做给自己的那样干净卫生,该报损时坚决不留着卖给顾客,让顾客买得放心,吃得安心;再就是维持店内外清洁度。门店内外的卫生环境直接

3、影响到顾客的购物体验和购买意愿,除时刻维持店内外卫生,我也会针对商品外包装、台面、即食台卫生进行重点清洁和维护,尤其是即食台和即食物料的卫生,在保持整洁干净的同时,也会注意防治蟑螂苍蝇;最后是提高服务的热忱度。一个热情洋溢、精神饱满的销售团队,无疑会给来店购物的顾客带来愉悦的心理。在严格要求员工执行服务三声同时,还要做到微笑服务。我所提到的微笑服务并不是指职业化的微笑,而是发自内心的感激顾客来店。发挥微笑服务的魅力,或许无法直接带来销售,却能在顾客心中留下良好印象,让顾客发展成为潜在的忠实顾客。便利行业竞争日益激烈的今日,以完善的商品齐全度,保证食品新鲜度,保持门店清洁度,提高服务热忱度,这样

4、,门店才能脱颖而出。二是,因地制宜,实现人性化管理。每一个门店都属于一个团体,只有店内员工团结一致,才能发挥出最大的力量。针对门店情况,我将尽可能地保障每一名员工合理合法的切身利益,仔细核算工资,及时申报奖励等等。并根据公司制度在工作中身先士卒,以身作则,先做好榜样,再做好管理。实行奖罚分明,不厚此薄彼。而在平时工作中,也会多和店员谈心、聊天,关心他们的工作和生活,尽到个人能力为其解决一些实际问题。通过合理排班,增加员工之间的接触和交流,调解他们的矛盾,从而营造出店内员工之间团结和谐的氛围。对于周边友店,也会加强交流,正所谓“一个好汉三个帮”,门店之间相互之间互相帮助相互照应,关系融洽和谐,团

5、结一致不单兵作战,才能形成品牌的规模效应。三是,承上启下,招聘和培养储备人才。便利店属于服务行业,而服务行业却是以人为核心。我将熟悉门店招聘流程,熟知公司各项最新的福利待遇,热情接待来店咨询的人员,对于来应聘的兼职工和理货员,也会仔细核对资料,认真面试,观其言察其行,对于不合格人员坚决予以劝退,尽可能地招募到更多优秀的人才加入公司。对于新员工进店,我也将会因材施教,尽快地、系统地培养其成为店内的主力军,提高其在公司的发展空间,从而减少员工流失率。四是,收集信息,见微知著。作为接触到顾客群体的一线员工,作为一名店长,更要求拥有细致观察、收集汇总以及系统分析的能力。天气、节假日、竞争对手、周边商贸

6、居住环境的变化等等都会影响到门店的销售,我将会在工作中不定期地针对顾客群体、购买因素、周边竞争对手等情况进行观察分析和汇总,并加以调整销售策略,从被动地等顾客上门变成让顾客主动来店购物。进而可以为公司提供更多更好更合理的建议和决策素材。但目前,我仍离一名合格的店长有一定差距,我将在今后的工作中对自己提高要求,加强学习,为公司做贡献。篇一:竞选店长的演讲尊敬的各位领导,各位同事:大家好,我是复地的徐贤良,今天很荣幸站在这里做竞选门店店长的演讲。我很荣幸我能在轩庭公司这个快节奏,高效率的大家庭工作,我很感谢公司领导提供了这份能够锻炼自己,展示自己能力的工作机会。首先,我对公司领导推行岗位竞聘上岗机

7、制的拥护和信任。我相信,在公司公平、公正、公开的竞争环境下,我们大家的实力和能力都在竞争中得以体现,也会得到大家的认可。在这里公司员工的积极面和消极面也都能够得以体现出来,让真正有实力的人在这个拼搏的平台上脱颖而出。其次,我是抱着学习和锻炼自己能力的态度来参加这次竞选,接受领导与大家对我的指正,我是从XX年8月1日,我正式加入轩庭公司,到现在已有15个月了。我从一个初出茅庐并对房产出租销售一无所知的销售员成长为一名对房产销售员离不开这个团队的协作和领导的指导。我热爱这份工作,我始终相信只要热爱自己的工作,脚踏实地就能发挥出自己的潜在能力,我做到了,我再步入公司两个月内就成功开单,在这里上班锻炼

8、出来我吃苦耐劳的精神,让我懂得如何做好销售,也培养出了我的耐心和自信,个人优势我认为我的个人优势在于:有一年多的工作经验,在工作的时候,谨慎小心,认真严谨,由于我在轩廷工作了一年多的经验,所以对工作中的一些工作流程,客户之间的交流技巧了解的比较透彻,我喜欢本职工作,有较强的学习和适应能力,善于沟通。有良好的团队合作精神,性格外向开朗,具有亲和力,沟通能力强,有较强的综合分析能力,能吃苦耐劳,做事认真负责,责任心强,工作效率高,敢于挑战。能够妥善处理各种事件,能预防及排除各项纠纷。当上店长怎么开展工作首先是必须要以身作则,只有我做的好了,做的规范了下面的人才会像我看齐。1.公司形象,改善门店形象

9、和业务员的着装,礼仪。像橱窗,前台后台卫生都要高干净,东西摆放整齐,让客户看起来干净清爽,对客户礼貌用语,让客户第一眼就觉得我们公司的形象好,员工专业。我们的产品就是服务。每位员工是否时刻保持激情,因为房地产交易日日夜夜随时可能发生,经纪人员必须要有随时投入工作的能力。这些文化氛围是时时体现在业务中的,员工的举手投足应散发出专业的气质,要能给客户于专业到位的服务。2.建立门店培训体系,每周都进行培训,制定一个培训制度,有考核,有监督,老人多带带新人。多培养员工的自信心,加强员工之间的相互协作配合精神和集体观念,培养员工永不满足的学习心态,做永不满足于现状的人。我要他们不仅要掌握本区域相关知识,

10、更要注重团队协作。使之成为一个具有丰富专业知识、正确工作态度、高度工作技巧以及良好工作习惯的优秀经纪人。3.强抓门店基础管理早会:确定自己一天的工作计划和工作重点。那每天就有计划了,不会觉得很盲目,每天早上就把一天所需要的资料东西都事先准备好,比如。晚会:提交工作报表,对每个员工进行分析,提出一些建议进行改进。4.做到主动出击切勿(转载于:写论文网:面试店长的演讲稿)坐享其成:网络要好好做,关键,现在行情不好,不能等客户上门来,所以就靠网络上来了,出去贴小广告也可以。5.招聘:一、人才是核心竞争力在门店的日常业务流程中,对于房源客源、市场等信息的收集依赖于经纪人的勤奋工作;在谈判成交中需要的是

11、经纪人的谈判斡旋能力;在具体交易过程中需要的是经纪人的专业知识和完善的售后服务。首先在人才的招聘及运用上要有正确的心态:尊重人才、爱护人才,员工的工作做得开心,才能为企业创造更多的利益。其次在用什么样的人,哪些人适合从事这个行业,哪些人性格比较适合企业文化,在人员招聘中应该具有明确的标准,这样才有可能在合适的时候将合适的人放在了合适的位置上。最后,在进行人才招聘的过程中为了保证招聘的效果,要具有有效的工具、设置完善的招聘流程。6.这次来竞聘,对我来说是一种励练、一种学习、一种自我能力的考验,希望通过本次竟聘能够与大家相互交流,互相学习,取长补短,充实自己,只有不断的学习才能提高自身素质及职业技

12、能,为公司做出更大的贡献!如果我竞聘成功的话,那么我就算交了一份合格的工作成绩单,如果我没有成功,我只会更加勤奋地工作学习,用自己的努力来换取明天的成功篇二:店长竞聘演讲稿范文临近年末,各个组织的换届活动纷纷展开。以下是查字典范文大全为您整理的关于竞聘竞职演讲稿范文材料,希望对您有帮助。管理应该理为先,理的不是制度、不是流程,而是心态,是包括工作和生活在内的员工心态。培养员工的心态应该以以纯的企业文化为基础,实际情况为主,客观环境为辅,培养员工的自信、自尊和明确的自我认知度;培养员工团队协助精神和集体观念,加强员工和各部门负责人之间的相互协作和配合;培养员工永不满足的学习心态。我要他们不仅要掌

13、握本区域相关知识,也要知晓相邻区域的服务常识。企业文化不是要把我们的思想本位化,而是把“以纯”这个品牌形象充分本土化,和江西当地文化更好地融合。所以我要培养员工换位思考、打破思维定势的意识,加强相互学习,才能取长补短,相互辅助。就店长工作而言,对内要指导工作,制定任务,监督应运,分析应运中存在的问题,对出现的问题及时解决,提供必要的帮助;对外要不断加强宣传,追求更高的美誉度和认知度。虽然我们是专业的品牌店铺,但不同类型的宣传方法同样可以借鉴。假如我是一名店长,我会加强服务质量的提升。商品是有形的,而服务是无形的,今天的消费者更加注重服务的质量,服务是提升品牌竞争力和价值的必要而有效的手段。服务

14、不仅要求营业人员熟练掌握产品知识,更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。例如:服务用语不能单纯呆板地执行,而要真正使阳光服务照耀到消费者;树立服务明星及楷模,使服务以榜样的形式在员工中变成有形的模范,形成服务赶、帮、超的良好氛围。假如我是一名店长,我更要做好承上启下的桥梁作用。店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的销售指标;他更是一个中间人,是整个连锁店的关键人物,是组织内部沟通的桥梁。优秀的店长会善于发现工作中的问题,并及时解决;他还是一个优秀的培训老师,员工的榜样,能够指导员工出色地完成各项工任务;他还要善于激励,做员工的拉拉队长,挖掘员工的内在潜能,激发员工的工作热情。假如我是一名店

15、长,我要从与员工感情、员工的自我价值实现、员工的待遇三方面入手。首先要得到员工们的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地为你去工作。在与员工的感情方面,我要时时关心员工的生活,食堂吃得怎么样,业余生活搞得好不好,他们的家庭中有没有困难,有没有需要企业帮助的地方等等,尽量解决他们的后顾之忧。工作中我要按规章制度办事,做到奖罚分明。员工为企业做出突出贡献了就要表彰和奖赏,员工违反劳动纪律了就要批评和惩罚,这是不容质疑的。虽然没有绝对的公平,但我要尽量做到公平,这能让员工自己把握其中的厉害关系。二十一世纪最缺的是人才,我还要识才用才,做一个优秀的伯乐。使有能力的人施展他的才华,给他一个展示的空间。待遇方面我要按劳分配,不能用借口或是其它原因,去克扣员工的工资。当企业遇到困难,我要

展开阅读全文
相关资源
正为您匹配相似的精品文档
相关搜索

最新文档


当前位置:首页 > 办公文档 > 总结/报告

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号