《面试,实训总结》由会员分享，可在线阅读，更多相关《面试,实训总结（18页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划面试,实训总结面试模拟实训总结报告姓名：学号：班级：实训日期：一、实训时间：二、实训地点：B10三、实训角色我们小组由6人组成，分3个角色，分别为：3个面试官，2个面试人员，一个摄影师。本组成员：李征、孙蕾、燕然、杨伊祈、贾航、张皓越本人角色分配：面试官和面试人员四、实训目的：通过现场模拟招聘实训操作，让我们初步了解招聘流程，熟悉简历制作，初步掌握面试基本方法及技巧。以此强迫学生担负起相应的岗位责任，为我们提供将管理理论同实际情形相结合的平台，培养我们的工作技能。五、实训过程：1、做
2、的事情：面试官：负责筛选简历，负责对面试人员提问，负责通知被录取人来公司面试。面试人员：参加公司面试，根据考官的提问作出解答。2、每一句话：面试官：请对你的简历做一下讲解？你为什么要选择我们公司？你能为公司带来什么？在生活中你愿意和那种人交往？你是否会与顾客争吵？面试人员：阐述一下自己的兴趣爱好公司符合我之前的兼职经历并与我所学的专业相关。和人交往是必须的，每一种人都有不同的交往方法，没有太多的愿意和不愿意。六、你对其他角色的评价及改进建议面试主考官：在问问题的时候，大方得体，语言言简意赅，并且能够抓中重点。能够客观的评价面试人员。问问题缺乏逻辑性，思路散乱。面试副考官：观察面试人员找出问题，
3、语言沟通太少。面试副考官：能抓住面试人员回答问题的重点在决定人员中起重大作用。七、实训心得和体会:在这个过程中有老师的指导、小组成员的相互配合协作，在老师的指导下面对不足大家积极改正、勇于尝试，这也是我们理论与实际相结合的一个良好典范，也充分体现出人力资源管理的实践性，值得我们动手、动脑去大胆实践。在模拟招聘结束后，我了解到了在招聘之前一定要掌握整个招聘程序才可以在招聘中表现的完美。虽然实际操作过程中仍然出现了一些问题，比如：准备的登记表不够、简历不够完整，角色分配不均匀等等，体现出大家在细节方面还不够注重，预期与实际还是存在一定的差距的。这一次模拟招聘但是大家都很认真，尽肯能的按照规范的去做
4、。在这次活动中我体会到自身专业知识的不足以及怎样把自己所学的知识运用到实践中去检验并提升自己，另外也感受到扬长避短也是成功的一个捷径。篇一：招聘与面试技巧学习心得招聘与面试技巧学习心得企业间的竞争，就是人才的竞争。拥有一流的人才，企业就能在激烈的市场竞争中立于不败之地。“将适合的人才放在合适的岗位上”是所有企业共同追求的目标。那么我们如何能独具慧眼，为企业选拔合适的人才，也是每个企业和招聘工作者共同探索的问题。通过学习能够明确有效招聘的重要性以及作为招聘工作者的角色职责，了解招聘甄选的原则和要素，熟悉招聘面试的流程及相关注意事项，掌握结构化行为面试的方法与技巧，减少面试过程中的主观性，确保选对
5、人。通过学习使我知道了作为招聘工作者，我们头脑里至少应有这么一个大体的框架，并以此作为面试时有针对性的考察点。可以通过视觉感官、专业笔试答卷或者情景模拟等方法直接考察到的素质，主要是在技能和知识方面，这是在考察应聘者从“会做、能做”到“知道为什么要做”；被应聘者或刻意或无意掩饰起来的种种特质，也是我们要层层深挖的目标，面试时通过包括考察应聘者的事业心、价值观、自我定位、发展潜质等等。从回答中可以了解到应聘者对于成功的定义以及他在排列组合时如何取舍。同时可以了解应聘者的自我剖析和自我总结能力。用学历背景、忧患意识、学习能力、总结能力去判断应聘者的发展潜质。通过这次的培训学习，掌握了一些招聘与面试
6、的知识和技巧。对我今后的工作会有很大的帮助。感谢公司给了我这次培训学习的机会。篇二：校园招聘面试技巧培训班心得体会校园招聘面试技巧培训班心得体会通过两天的校园招聘面试技巧培训，对面试官面试前的准备工作、观察技巧以及提问技巧有了更加深刻的认识以及得到了全面的提升。本次的培训，使我学习到了如何审阅应聘者的简历、观察应聘者的各项素质和动作语言以及如何与应聘者沟通和提问，而且老师的实际例子和实战演练较多，能够让我将理论结合实际运用起来，学习的效果更加好更加明显。通过此次学习，我将会巩固所学内容，在今后的工作中多加运用，感谢授课老师。篇三：如何培训面试官如何培训面试官课程描述：常言道：“千里马常有，而伯
7、乐不常有”，企业中独具慧眼的面试官正是所谓的伯乐。一位称职的面试官能在良莠不齐的应聘者中筛选出优秀人才，为企业发展添砖添瓦。因此，培养优秀的面试官就成为了hr中一项重要的工作。通过对本课程的学习，您将清晰明了地认识到培训面试官对企业发展的重大意义。同时，我们将让您全面掌握培训面试官的方法。解决方案：他山之石，可以攻玉！虽然各行各业在培训面试官时各有自己的方法与技巧，但万变不离其宗！下面我们从实战经验中给大家总结一些方法流程，以便大家参考，帮助我们少走弯路，直达成功。做好面试官的培训，是企业招聘工作的重要组成部分，需要做好六项工作。：1.确定培训方向和目标。2.选择合理的培训师。3.面试素养培训
8、。4.四是面试技巧培训。5.明确培训方法。6.做好评估总结。确定培训方向和目标从以下几个方面进行，面试官应包括具备自我认识的能力、善于把握人际关系、能够运用各种面试技巧、能够有效面对各类面试者，同时还应具备掌握面试现场的能力。其次，要合理选择培训师，应是hr部门负责人或者培训部员工，同时，一些专业性的培训要委托外部培训师。征、岗位说明书以及职业生涯规划。同时必须具备专业技术能力。再看掌握面试的过程：第一是面试前引导；第二是注重礼仪；第三则是要了解面试者细节能力。接下来，是面试素养的培训，首先要明确岗位要求，包含工作特掌握表达能力与判断能力也是考虑因素之一，包括游戏分享和自我提高两种方式。面试技
9、巧的培训，首先要进行面试提问技巧的解析，面试官准备充分进行提问；所提问题要层次分明；同时要客观实际；面试官自己能够明确回答所设题目。其次，是做好对面试官可能犯错的解析，包括是否遗漏重要信息；是否忽略岗位能动性和适应性；是否错误理解应聘者回答；以及是否做出草率判断。明确培训方法也是培训面试官中的重要环节。1.课堂讲解，运用在理解工作特征和专业技术能力两个方面。2.交流分享，运用在文化制度方面。3.情景模拟，解决学员的困惑应用情景模拟的方式。最后，做好评估总结的工作。首先，是学员对培训师的评估，通过问卷调查和总结调查表两种方式进行。其次，培训师对学员进行评估，包括课堂作业考核、笔试考核以及实战考核
10、进行。最后，我们把这几个步骤串起来，就形成了“培训面试官”的完整流程。或许文字的话大家并不是很清楚，我们可以看下面的思维导图，能让你更加形象的理解和明白该如何培训面试官。如何培训面试官相关课程：如何运用人事测评进行面试如何做面试结果诊断如何建立人才储备库如何做好储备人才向成熟人才的转化如何制定管理培训生计划篇四：招聘与面试技巧培训讲义第十一讲专业的结构化面试技巧1.问行为表现的问题所谓行为性的问题，着眼于事实而不是虚构，是应聘者过去做过、说过的事实，行为性问题帮助你收集候选人过去的工作表现的信念。那么应该怎样问？1.引导引导就是怎么样问话。如：“请你描述一个跟客户打交道的例子好吗？”这是引导候
11、选人往客户关系方面进行谈话。2.探寻探寻就是继续追问。应聘者说了一段话以后，如果你觉得不够完全、不够清楚，可以追问：“结果怎么样？后来发生什么事情？”3.总结当候选人说了一段话以后，要给他做总结。如：“你刚才说的是这方面的问题，对吗？”如果候选人说的故事特别长，你想把他打断，就可以用这种总结性的问话方式。如果他说“对”，你就可以说：“那你对下一个问题怎么看？”这个问题就过去了。如果他说“不对”，那就请他再解释一下，这是总结性的问话方式。4.直截了当直截了当是想知道候选人说什么，标准的问话方式是：“请给我讲一个例子”，“请给我讲一个你过去做销售处理的最难的一个单子，当时你是怎么处理的？”就是直截
12、了当的问话方式。5.开放型问题采用开放型的问话方式，可以让应聘者畅所欲言，从中获得很多需要的信息。比如：“你的团队工作怎么样？”“你的沟通技巧怎么样？”这都是开放型的问题。应聘者不可能一两句话就回答了，他需要总结、引申、举例。在这一系列的回答中，你就可以获得充分的信息。这类问题，不要用只能以“是”或“不是”来回答的封闭式问题询问。【案例】有一家民营企业要招聘一位人力资源经理，老板问了三个问题：我们公司的这个职位需要带领十几个人的队伍，你认为你带人带得怎么样？你团队工作怎么样？因为这个职位需要到处交流、沟通，你觉得你团队精神好不好？我们公司是刚刚设立这个职位，压力特别大，需要经常出差，你能不能适
13、应这种高压力的工作状况？这三个问题就是想了解候选人的领导力、团队精神和是否可以承受巨大工作压力的能力。但是这种提问方式不好，谁都可以做出以下答案：我管理人非常好。我团队精神非常好。我非常喜欢出差。但是除了候选人自己，别人无法知道他说的是不是实话。老总这样的问话方式，就是暗示候选人必须说是。【自检】你认为这三个问题老板应该怎么问，才能获得他所需要的信息？_【参考答案】考察管理能力你在原来的公司里头，有多少人向你汇报？你向谁汇报？你是怎么处理你手下的矛盾和纠纷的？举个例子？考察团队协作能力我们常说人力资源部和部门经理经常闹矛盾，你是否遇到过类似的纠纷，当时是怎么处理的？作为人力资源部经理，你曾经从
14、哪些方面做出努力以改善公司内部的沟通状况？能不能经常出差上一家公司的工作频率是怎么样的？要经常加班吗？多长时间出一次差？这种出差频率影响有没有到你的生活？你对这种出差频率有什么看法？换成了开放式的问题。通过以上的提问方式，就可以问出应聘者的真实想法，然后再判断他能不能适应这种高强度的工作。这种问题就是一个好问题，因为你能更好地判断他过去是不是做过这些事情。2.做完整的行为表现的记录面试一个人，最好就给他做一份完整的面试笔记，好记性不如烂笔头，人的记忆力不足以让我们记住所有候选人的所有信息，你必须把它写下来，面试笔记实际上是可以有效地避免很多误区。所以越是面试关键的职位笔记就应该记得越清楚。做笔记的时候有一些注意事项：?在面试计划上直接做记录?用简短的话把他回答的案例、故事记下来?要让候选人知道你在做记录，但是不要让他看到你写的是什么?不要犹豫不定、左涂右改3.倾听时全神贯注倾听是进行有效面试的根基，但是也有这样的部门经理：在一个小时的面试中都是他一个人在不停地说，让应聘者回答是或者不是；然后他又接着说。这表明这个经理自己本
