陈列演讲稿

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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划陈列演讲稿HELLO,各位同事大家好,我是今天的培训讲师今天呢,由我为各位同事做培训。培训的内容呢,叫基础店面形象指引。培训的目的呢,是为了让各位同事在以后的销售过程当中,更有效的提高销售,提升品牌形象。本次课程时长大概为2个销售左右,分为2节进行,每节的时间大概为1个小时,中间休息10分钟。在培训完毕后呢,会对每位同事进行一次考试,考试的内容呢,就是本次培训所讲授的所有内容,大家一定要仔细听课哦。考试不及格的同事要继续下次培训,直达o合格为止哦。好,这就是本次课程的介绍。下面呢,让

2、我们各个同事做一下自我介绍,彼此之间熟悉一下,为下面的互动环节做铺垫。介绍的规则呢,是姓名及所在店铺和职位,来公司多久了,并且说一下你们对公司的期望并且对自己的规划。好,各位同事都做完了自我介绍,彼此之前有了一个大概的了解,可以看得出,每位同事都对我们D:FUSE大家庭有很高的期望,并且也都希望未来能有更进一步的发展。,下面呢,为了能让大家开心的,有效的了解本次培训课程,我们要打乱各自的店铺人员。按照单号双号分一下组,在培训开始以后,我会针对培训内容对大家进行提问,AB组队员进行举手抢答。累计积分,在培训结束以后呢,看一下累计积分最多的团队呢,我们会有相应的奖励哦,累计最少的团队呢,我们也会有

3、惩罚措施哦。好,下面开始分组,每个组起一个最响亮的名字,还有一句你们团队的口号。好,分组完毕,下面我们开始本次的培训。在我们的职业生涯中呢,我们会不断的会面临挑战,在这些挑战中呢,我们一定要多多的吸收和我们所从事的行业呢相关的东西,以及多吸收一些看似没有关系,其实息息相关的东西。那么在下面的课程中,我会着重的讲解一下,什么工作是和我们陈列息息相关的东西。但是又被我们忽略到的东西。这些东西没有理解的话呢,会给我们的陈列带来很大的困扰,让我们总觉得,为什么陈列不出来效果,没人别人家陈列的好呀?首先呢,各位同事思考一下,我们在销售的过程当中,怎么才能把我们所售卖的鞋子更好的展示给顾客?以达到销售出去

4、的目的?对,这就涉及到一个词语,陈列。那么,什么是陈列?它的定义是什么?陈列的好处和意思又是什么?这就是我们本节课程的主要内容。首先呢,陈列分为三个要素,人,货,场三部分。人呢,包含语言,服务技巧,仪容仪表,销售技巧。货呢,包含款式,价格,颜色,风格,舒适度。,、场呢,包含灯光,音乐,卫生及产品摆放等。这三个要素就构成了我们所说的陈列。在20实际出呢,诞生了一个词语,眼球经济。那么什么是眼球经济呢,大家思考一下。简单的从这四个字的字面上的意思呢,大家也能猜到一个大概了,是的,眼球经济就是能够吸引眼球的经济手段,靠吸引人们的注意力来达到促进销售的目的。具科学统计,在人们所能接受的信息来源中呢,8

5、3%是来自于视觉,11%来自于听觉,6%来自于味觉,嗅觉和触觉。由此可以看出,人们在所能接受的各种信息来源中呢,视觉是站了绝大部门的因素的。由此可见陈列的重要性,是多么的重要。下面大家思考一下,陈列都是由具体的哪些因素构成的?大家想想我们所在的卖场当中,哪些是属于构成陈列的道具?对,有我们的销售人员,音乐,POP,空间,灯光,产品,收银台,货架,橱窗,等等,都是来提升陈列效果的一个重要手段。由此就产生了陈列的定义,陈列呢,就是对卖场中的鞋品,货架,道具,模特,橱窗,灯光,音乐,POP预先进行有组织的视觉规划,以方便顾客购买,提高销售效率的行销手段。这个就是陈列的定义。大家一定要充分的了解它的定

6、义,把他运用到实际工作当中去。那么大家思考一下,陈列的好处是什么?我们为什么要一再的强调做好陈列及它的重要性呢?对了,合理的陈列呢,1是可以展示商品,把我们所售卖的商品更好的展示给顾客,以方便顾客的挑选。再就是刺激销售。3呢是方便购买,4呢节约空间,5呢美化购物环境6呢提升产品的价格。具科学统计啊,一个好的陈列,可以让销售额在原有的基础上提升10%。下面大家看一下以下两张图面,看看大家更喜欢哪种陈列,并说出你为什么更喜欢这个陈列、?那么第一张图片呢,陈列是特别没有层次感的,给人的感觉就是在打折促销,没有体现出我们所售卖商品的价值,给人的感觉,不是物有所值的。而第二张图片呢,陈列是按照一定的陈列

7、守则做的,而且给人视觉上的感官呢,非常的有层次感,再加上灯管的效果呢,陈列出来的货品显的非常有档次。给人感觉呢,非常的物有所值,。那么再给大家看一张图片,这个是我们的培训讲师在某一个店铺所拍摄的照片,那么大家看一下,这个陈列有什么问题?对了,首先了陈列没有按照公司的陈列规则进行,不是正侧正侧的陈列,其次呢高跟的和平底的放在了一起,三呢,不同楦型的鞋品放到了一起,四呢,凉鞋都没有凉鞋撑,五呢单只陈列的鞋也没有按照公司的陈列守则进行陈列。这样的陈列肯定不会给我们增加销售的。反而会降低品牌的形象。给顾客的感觉的,我们的产品不值钱,都在打折促销。这是一个非常失败的陈列。那么通过我们此次培训学习,我希望

8、,以后再巡店的过程当中呢,不会在在任何一个店铺中出现此类的陈列。好,那么刚才我们已经讲完了,陈列的定义,大家也都充分的了解了组成陈列的各个要素,。那么大家再思考一下,陈列的意思是什么?1是有效的管理店铺,为什么这么说呢?大家想一下,为什么说好的陈列可以让我们更好的管理店铺?对,一个好的陈列呢,可以更有效的利用卖场的空间,把商品的按照规则有序的陈列出来,使我们的店铺呢,看起来更整洁,干净,商品的统一性也使得我们更好的管理规划我们的店铺。2是促进产品的销售,产品的销售呢,很重要的一点就是对于这个产品的陈列,把它最好,最完美的一面呈现给顾客,让顾客呢更直观的看到我们所售卖的商品的特点,第一时间把顾客

9、吸引到店,之前的课程不是介绍过吗,人们对于一件事物的认知,83%是来自于视觉的,所以呢,只要把顾客吸引到店,并且对这个商品产生了兴趣呢,就会产生购买欲望,再通过我们导购人员的专业的介绍呢,这个商品80%就会成交。由此可见,一个好的,优秀的陈列,给我们的销售工作带来的成功率,是非常重要的。大家一定要重视起来陈列工作。3减少产品的库存压力,在我们销售的过程当中呢,畅销款肯定都是大家都销售的非常好的款,但是,往往这样的货品也很难调拨,因为大家都销售的好呀,一个店铺的销售不可能都只着畅销款来出业绩,那么,销售的不是很好的货品,我们可以适当的调整他的陈列布局,把他陈列在主的陈列点上,人为的把他当场主推款

10、,畅销款,着重的象顾客介绍,就可以很有效的减少它的库存压力,促进销售。4有效的传播品牌文化,每一个品牌呢,对于自身的商品陈列都有属于本公司的特有的一个陈列规则,像我们D:FUSE公司的陈列规则,想必大家在进入公司的时候,你们的店长和店员都交过各位。如何进行陈列,例如说左浅右深的,前浅后深的的原则啊,都是一些最基础的陈列原则。那么我们现在在全国已经有200多家店铺,每一个店铺的陈列方式方法都是按照公司的陈列守则进行陈列的,而且全国的店铺装修都是在明显的位置体现我们公司的LOGO标示,我们的店员的,也都身着我们统一的店服,那么顾客无论是进入那一家我们的D;FUSE店铺,都是一样的,非常整齐,有特点

11、,完美的展示了我们的商品。给顾客视觉上的感觉就是这是一家非常有实力的公司,有着自己的品牌定位,有着自己的企业文化。那么顾客一旦形成这个理念呢,就有利于传播我们的品牌文化,5提升店铺形象,我们公司对于店铺的整体形象设计呢,是在不在研发进步当中的,随着品牌的定位,市场的需要,我们的装修风格呢,也从最开始的代装修,到了现在的4代装修,每年公司都需要花很大的力度投入在店铺的升级改造装修当中,那么为什么公司需要花这么大的力度及金钱来装修我们的店铺。很重要的一点就是适应市场需要,提升店铺形象,更好的陈列出我们的商品,来达到提高销售的目的。6提升产品价值。好的陈列不仅可以提高我们的销售,更可以提升我们的产品

12、价值。同样一件商品,在一个杂乱无章的展柜中陈列,没有音乐,灯光,展示架等等陈列道具的搭配,这样的商品也不会有一个很高的价位,及时标名的价格非常的高,那么也会让顾客感觉不是物有所值。同样,是这个商品,在一个有着品牌LOGO,专业的销售人员,通过灯光,音乐,陈列道具等一些列陈列物品的组合搭配。立刻就提升了这件产品的价值。顾客购买也会觉得物有所值。那么今天的课程呢,到这为止就已经结束了,感谢大家的配合,使本次培训课程顺利的进行。想必各位同事呢,对于陈列的定义和陈列的意义呢,有了一个更深刻的了解。希望大家呢,在以后的工作当中,一定要做好陈列,这不仅仅是为了美观,好看,更重要的是要达到我们宣传品牌文化。

13、提升销售的目的。还是开始讲课之前跟大家讲到的那句话,大家一定要牢牢的记住,一个好的陈列,可以让销售额在原有的基础上提升10%。谢谢大家。下面开始考试。优质服务演讲稿日配组*尊敬的领导,亲爱的兄弟姐妹们:大家好,我是蒙牛的一名促销员,在咱*超市驻店今年已经是第8年了,作为服务行业的工作人员,尤其是作为一名食品服务行业的工作人员,应该怎样去面对我们的实际工作,应该怎样把最优质的服务呈现在我们顾客面前,这是我们时时刻刻都要面对的。每天一进入卖场,我们都要抛开自己的家庭、生活、不愉快、烦恼,包括身体上的疲惫,对自己的心灵进行一次彻底的洗礼,让自己全心全意地投入到工作中去,全心全意地为顾客服务,接下来就

14、是我们每天最常规的陈列、标价、卫生、拉货、上货等等一系列工作,这些都是为了能更好地为我们的顾客服务做准备的。每天我们接触着形形色色的顾客,有理解你的,有不理解你的,有脾气好的,也有脾气暴躁的,也有性格怪异的,有时无缘无故我们就会遭到顾客的臭骂,甚至是殴打,每当这个时候:第一个出现在我们脑海的就是:“没有不对的顾客,只有不对的服务”,说明还是我们做的不够好,顾客是上帝,那么我们就应该让顾客享受到上帝的待遇。调整自己的心态,把自己的所有委屈抛开,我们首先要做的就是道歉,平息顾客的怒气,然后再为顾客解决所遇到的各种问题、困难。“姑娘,我想买几件奶和一些生活用品,可是我八十多岁了,和老伴单独过,老伴行

15、动也不方便,你能不能帮我把这些东西送回家呀?”听了大叔的这些话,我二话没说,就把这些东西给大叔送回了家,后来大叔再来就是直接把他需要的所有商品全部都写在了一张纸上,说个时间,只要有货我都会在第一时间给他送去。我们没有豪言壮语,只有朴实无华的言行,没有光辉的事迹,只有平凡普通的工作,没有英雄的形象,只有忙碌的身影,但就是在朴实、平凡和忙碌中,充分说明了我们对工作的热爱。没有优质的服务,没有诚信企业将经不起风雨和时间的检验,很快将没有生命力而枯萎,我希望用我们的努力,用我们的诚信打造一个金牌的大卖场,以优质服务,把顾客吸引到我们的大卖场。陈列馆讲解词入口及挺进师塑源尊敬的各位领导、各位来宾,欢迎来

16、到中国工农红军挺进师陈列馆参观。我是讲解员xxx,非常荣幸能给大家讲解。本馆主要讲述了1935年2月挺进师在刘英同志、粟裕同志的率领下,进入浙江坚持三年艰苦卓绝的游击战争、1938年3月由粟裕同志率领挺进师在平阳山门集合,开赴皖南,北上抗日的历程。挺进师在浙江的三年游击战争,在一定程度上策应和支援了党中央和主力红军的战略行动,配合和掩护了邻近游击区的斗争,是南方三年游击战争的重要组成部分,它使浙江党组织和革命力量重新获得发展机会,也使浙南成为中国革命在南方的一个战略支点。本陈列馆是以中国工农红军挺进师军史为主线,依托出浙南革命根据地的历史,以图片展览、实物陈列、多媒体技术相结合,充分展示红军挺进师不同历史时期的历程。大厅:映入眼帘的是一面鲜红的军旗,两旁是两幅浮雕,群山连绵,松涛林海,军旗飘扬,寓意着浙南革命根据地的群

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