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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划阳光低保汇报材料湘东镇城乡低保工作情况调查XX年暑期，我到XX省XX市XX区XX镇民政所进行了为期X个月的社会实践活动，就当地低保工作和基层工作状况展开了一系列的调查研究。下面就是我对我所调查的内容所做的调查报告。近年来，XX镇民政所牢固树立“以民为本，为民解困，为民服务”的理念，把城乡低保工作作为社会救助体系建设的重中之重来抓，建立健全工作制度，严把关口，规范运作，精心打造“阳光低保”，大力推进以城乡低保为基础的社会救助体系建设，保障了困难群众的基本生活，维护了社会稳定，促进了全镇
2、的社会经济发展。一、基本情况XX镇辖N个行政村，N个居委会，全镇总面积平方公里，总人口X万人。截止到XX年4月底，XX镇享受城镇最低生活保障待遇的对象2398户，共5304人，人均月补差200元，1-12月份共发放资金万元；享受农村居民最低生活保障的对象1346户，共1828人，人均月补差90元，1-12月份共发放资金万元；XX年XX年4月新增城保对象274人，清查因享受社保或因家庭条件好转等原因不符合低保条件的低保对象270人。二、主要做法(一)领导重视，机构健全。农村低保是党中央、国务院重视和解决“三农”问题的重大举措之一，是坚持以人为本，关心弱势群体、构建和谐社会的重要体现，是改变过去临
3、时救济阶段性生活安排，建立定期定量长效救助机制的社会保障工程。镇党委、政府也是高度重视，把做好低保工作作为一件实事来抓，并且将它列入了重要议事日程；还专门设立了低保办公室，配备专职人员7名，并建立健全了各项规章制度。(二)加大宣传，做到家喻户晓。1.利用镇政府召开的各种大小会议宣传低保政策法规。2.印制低保宣传单三万多份；设立了低保宣传栏；在主要交通路口悬挂永久性标语、横幅等。3.举办培训班。去年刚换届，民政信息员有些是新上任的，对民政工作业务还不熟悉。针对这种情况，民政所在今年3月份，举办了村委会民政信息员业务培训班，重点就加强城乡低保规范化管理和长效机制建设工作以及城乡低保听证会如何召开等
4、方面工作进行业务培训和指导，提高民政信息员的业务水平。严格操作，规范程序。一是农村低保严格按照个人申请、调查、听证、评议团投票、公示、三级联审的程序认定低保户，使全镇的农村低保对象更符合条件，减少了群众的不满情绪，到目前为止没有接到群众举报不符合条件对象的信访件；二是城镇低保采取个人申请、村级初选、镇级初审、区级终审的方式进行走访调查，采取三级联审的方式进行低保对象的认定，做到应保尽保，严格把关。三是开展了城乡低保清理工作，采取群众举报、低保年审核减和鼓励村委会内部清理的方式，有力的清理出享受社保、家庭条件好转、子女成年等原因不符合低保条件的低保对象，从而减少了群众对低保不公平的看法，又维护了
5、社会的和谐稳定。XX镇城乡低保的申请、审核、审批程序符合操作规程，无人情保、关系保、该保未保等违规现象发生。(四)动态管理，做到应保尽保。在实际操作中，民政所严格按照低保动态管理的规定，在低保审核过程中严格把关，做到户数有进有出，人员有增有减，标准有升有降，真正做到“能进能出”的低保动态管理。(五)落实资金，按时足额发放到位。城乡低保资金发放情况：XX年是由镇财政所以“一卡通”的方式由信用社代发；从XX年元月份开始，由镇民政所提供城乡低保户的花名册交由区财政局，再由区财政局以“一卡通”的方式通过信用社打卡，发放到位。在发放过程中，没有出现过一起滞留、挪用、套取等违规现象发生。档案管理规范。1.
6、认真做好了上级和本级各类文件的归档工作。2.认真做好了低保申请审批表的存档工作，一户一档，并全部输入电脑，制作了电子文档。(七)落实责任，严格追究，从严查处工作不力不到位。镇民政所工作人员及村干部在申报、审核保障对象时，对符合条件的家庭无故不报或拖延申报或者将不符合条件的家庭作为保障对象上报的，一经发现，将严肃处理，确保低保工作做到公开、公正、公平。三、存在问题1、部分特困户入户调查时隐瞒了隐形收入，给低保户的评定带来了一定的困难。2、整个社会对低保工作的认识存在一定的差别。即“低保终身制”，给低保动态管理带来了阻碍。3、部分低保户“等、靠、要”思想严重，缺少生产自救意识养成了他们的懒汉作风。
7、4、近年来由于城区开发及工业项目建设的需要，大批的土地被征用，造成湘东镇失地农民越来越多，农村申报低保人数逐年增加，但农村低保指标有限，造成工作开展难度大。四、下步工作打算和建议城乡低保是国家对于低收入人群的一项惠民政策，不仅要从思想上高度重视此项民生工程的重要性，更要从制度上、从实际操作中保证政策的贯彻落实和资金的规范使用。要规范操作行为，注重低保工作的实际效果。一是要按照规定的程序操作，增强困难群众的主动性和对自身权利的认识，尽可能地减少主观操作行为；二是要使真正贫困而失去劳动能力的人员享受到低保，防止不符合条件的对象“非常进入”；三是对低保的申请、入户核查、审批公示和审核工作，应经常化和
8、制度化。要加大宣传的力度，以多种形式提高农村群众对于低保工作的知晓度。部分的困难群众对低保政策缺乏了解，为此，要广泛地开展多样化、全方位、多层次的宣传工作，宣传的方式尽可能地贴近农村实际，易于接受，通俗易懂，使广大群众，尤其是困难群众能够基本了解低保的办理程序和政策规定，使享受对象能够基本知晓低保的基本内容和标准。加强基础性工作，提高工作人员业务水平。低保工作存在的一些问题和不足，我们也会进一步加强业务学习和培训，增强低保管理人员“以人为本、为民解困”的宗旨意识和“坚持原则、依法办事”的责任意识。面对社会的弱势群体，不仅要有过硬的专业知识，还需要相应的爱心和耐心。必须照顾到救济对象的尊严，在人
9、格平等前提下进行救助，要避免施舍、恩赐等错误的想法及态度。加大督查接访的力度，把好监督环节关。加强监督检查工作是做好低保的一项重要手段，湘东镇民政所建立市中街道“阳光低保”专项行动进展情况汇报尊敬的司市长：“阳光低保”专项行动开展以来，市中街道结合群众路线教育实践活动的深入开展，坚持即知即改，立说立行，工作扎实推进。现已完成自查、复核、民主评议和张榜公示，进入信息上报阶段。一、工作开展情况抓宣传，确保思想认识到位通过设立公开栏、发放明白纸、开动宣传车、悬挂横幅标语、发送手机短信、入户走访等形式在把活动意义耐心细致宣传好、活动标准苦口婆心讲清楚、活动程序不厌其烦说明白的基础上，提高了群众对该项惠
10、民工作的知晓率和思想认识，知道了有事找谁办、去哪里办、怎么办，在全社会营造了人人理解、人人支持、人人参与的浓厚氛围。抓调查，确保排查摸底到位市中街道纪检、民政及管区工作人员全体出动，担起责任，拿出举措，对各村来了一次大调查，坚持一个家庭一个家庭的过滤，做到了排查无死角，摸底零缝隙，实现了责任到人、上下联动。抓监督，确保评议公示到位通过召开民主评议会，各村根据评议结果，坚持原则立场，以政策为准绳，对于符合低保条件的及时归类上报，对于不符合低保条件的，立即清理出来。各村对经初步审核后符合救助条件的，经群众代表会议评议确定后，公示拟救助人员名单。对公示无异议的，上报街道民政所。街道召开专题会议进行集
11、体研究后，由民政所上报并经市民政局抽查核实审批后，在各村公示栏进行公示，无异议后予以审批，最终确定救助对象，广泛接受社会监督。整个过程环环相扣，严密紧凑，做到了应保尽保，应退尽退，进退及时。下一步打算及建议为确保市中街道“阳光低保”专项行动进一步扎实有效开展，结合办事处实际，特制定下一步工作计划：信息上报阶段1、填写禹城市最低生活保障对象基础信息暨审批表；2、填写禹城市城乡居民最低生活保障诚信承诺书；3、和当事人签订核查经济状况委托书；4、填写代表评议最低生活保障会议纪要。建议：1、认真填写好表格，确保无纰漏，无漏人，无漏户；2、进一步加大宣传引导力度，提高群众知晓度；3、抽调专门力量进行自查
12、，同时要求相关部门加以协调配合。这里荡起的温暧更贴心记*镇低保员*同志先进工作事迹*镇低保员*同志从事低保工作几年来，认真学习“三个代表”重要思想，时刻以共产党员先进性本色的要求鞭策、激励自已，干一行，爱一行，工作勤勤恳恳，兢兢业业。以自已精湛的业务，务实的作风，热情的服务，敬业的精神，赢得群众和领导的一致好评。让低保制度这一民心工程惠及群众，深得人心。她个人也多次被评为“*区民政先进工作者”。强素质，勤做业务骨干低保工作是化解社会矛盾的稳定工程，是密切党和人民群众血肉联系的德政工程，是一项全新的工作。低保工作人员素质的好坏是严格政策、规范管理的关键。作为一名低保员,她知道自已的工作任务就是让
13、真正困难的城镇居民享受低保待遇，把党的温暧送到最需要的人群，做低保人员的知心朋友，帮助、鼓励他们扬起生活的风帆。她坚持自觉学习，认真钻研业知识。每次培训会上她的学习笔记本总是记得密密麻麻的，回到单位后挤时间重温、自学城市低保规范化管理教程和有关政策文件，在实践中积极探索工作中出现的新情况、新问题，不断提高自身素质，勤做政策内行人，业务骨干。广宣传，乐当低保政策传播人为了使低保政策全面贯彻执行，她勤做宣传排头兵，积极争取镇政府的大力支持，充分利用各种宣传载体深入开展宣传活动，利用宣传车巡回宣传低保政策一个星期。利用休息时间四处搜集资料，主办宣传栏4期。因为下岗职工下岗后单位没有固定住所都分散在村
14、组居住，因此她花了一个月的时间跑遍全镇村村组组，走访贫困城镇居民，耐心地向人们宣传、解释低保实施的意义、准入条件、申请方法和审批程序，在全镇营造了浓厚的低保政策宣传氛围。转作风，乐当低保对象的贴心人“我的工作就是为人民服务，替贫困群众排忧解难。”*清晰地认识到自已的职责，她积极转变工作作风，由执法管理型向民主服务型转变，微笑服务，上门服务，依法办理，规范管理，用一片爱心温暖低保户。做低保对象的知情人。为了确保低保工作的“公平、公正、公开”，不论是原低保户，还是新申请低保的对象，她都要定期入户调查，绝不因路途遥远或天气恶劣漏查一户，对每一户的人口状况，居住条件，屋内陈设，经济收入等都逐一核实，同
15、时还通过邻里走访，社会调查，对该户进一步核实。对不符合享受低保的申请户当面耐心解释清楚，让其心服口服；对有意隐瞒，企图钻空子的申请户给予批评教育；对符合条件的申请户则详细告知所需的全部手续和需要补充的有关证明材料；对有特殊困难的就上门帮助，办理有关手续。几年来，她走村串户，深入城镇贫困居民，建立起一套详实、完善、高标准的低保档案，并实施跟踪管理记载。自已也对全镇低保人员资料如数家珍。做低保对象的贴心人。低保人员是弱势群体，为最大限度地为他们排忧解难，*主动和他们交朋友，把好事做好，做细，做到老百姓的心坎里。一次偶然机会她了解到企管会一女下岗职工丧偶多年，单身一人照料年幼的儿子和年迈的父母，自已又身患红斑狼疮，家庭经济拮据，生活困难，但由于不了解政策，一直没有申请低保这一情况后，没有坐视不管，而是主动上门宣传政策，着手入户调查，并特事特办，立即帮助其办理手续，上报区局审批。后来还隔三差五到该低保户家中和她交朋友，交心谈心，帮助该低保
