酒店管理职业演讲

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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划酒店管理职业演讲人生是条不断设想、不断创造的路,在路上,也许有太多的风雨与艰难,但请相信,请相信我们的梦想,总有一天我们会赢得鼓掌!赢得梦中的辉煌与荣光!大家好,我是113酒店管理系xx.下面请大家一起欣赏我的职业生涯规划:规划自我、展望未来!让我们用行动一起创造属于自己的一片天空。首先给大家带来一段小故事:这个故事的主人公是缺了一角的几何体,它为了寻找适合自己的那一角,忍受日晒、不怕风吹雨打、翻山越岭,在它动身寻找的过程中并不是一次就成功找到适合自己的那一角的,但它始终坚持、不放弃

2、,最后这个几何体终于找到了适合自己的那一角,变成了圆。各位,我想我们每个人都对自己的职业生涯进行了不同阶段的规划,我是从以下四个方面具体规划的:一、走进自我二、知己知彼三、何去何从四、路在脚下每一个阶段都需要好好的理理自己,做好下一次起步的准备,走专业化的路线,可以持续走很长,只要坚定、坚持。首先:请大家怀着自己的理想,带着自己的人生经历跟着我一起走进自我。我对待工作认真,具有较强的责任心,通过几年酒店专业知识的学习,对酒店管理课程已经有了初步的认识,有了自己的想法,XX年高中毕业的我在酒店做过4个月的暑假工,对从事酒店服务行业更加坚定、自信,我认为自己的性格适合酒店服务行业,同时我也是真心喜

3、欢酒店这个行业的,对未来充满信心,我来自单招班,高中三年我就选择了酒店管理专业,我抱着自己的理想进入了南京旅游职业学院,我要成为一名酒店高层管理者,在餐饮界拼搏出属于自己的事业,充实自我。了解了自己,有了人生目标的选择,我们就进入了知己知彼阶段外部环境分析,我着重是从家庭、学校、职业三大环境具体剖析的。(1)、家庭环境分析:我来自一个平凡而又普通的家庭,家人对我的鼓励与支持使我对酒店业更加坚定、自信,其实我的家庭并不富裕,有时候觉得自己在众人群中恨渺小,就像沙粒一样,但大家别忘了,沙粒也有梦想,而且它的梦想更加真实、更加绚烂。(2)、学校环境分析:南京旅游职业学院地处江宁大学城,学院环境优美、

4、学风严谨、管理有序,是莘莘学子成才的理想场所,在毕业生就业竞争日趋激烈的今天,我院为学生提供了许多出国实习和一些著名酒店集团实习的机会,就业率非常的高,毕业生受到用人单位的欢迎和一致好评。(3)、就业环境分析:让我们看看眼下所受的威胁,其一、旅游地空间的形成,线如今多个旅游产业在同一地域出现时,他们各自的吸引力往往会出现此消彼长或旅游市场同步增长的动态变化和地域旅游市场结构的再组织;其二、行业要求不断提高,对人才的要求更是严苛。但行业的快速发展也给我们提供了更大的发展空间,校方更是为我们提供诸如赴外研修这样的机会,以上所述结合我的个人品质,我发现我还是很适合酒店行业的。生活中最可怕的事情莫过于

5、自己就像大海里漂游的小船,不知道要去哪里,当风往东吹,它便往东走,当风往西吹,它便往西走,永远都留在原地徘徊。我想各位对自己的职业生涯都已经有了正确的目标定位,下面我将从三个时期谈谈我的职业目标定位:(1)、近期职业目标定位(3年):大学三年,女里将各项证书握在手中,不但要学好各门课程,更要丰富酒店行业的相关知识,以提升自我价值,自我能力,更应该接触社会,为毕业发展打下基础。发言稿是参加会议者为了在会议或重要活动上表达自己意见、看法或汇报思想工作情况而事前预备好的文稿。今天小编带大家来了解下酒店优秀员工发言稿怎样写?以下共汇总了4篇范文,欢迎大家参考!范文1:酒店优秀员工发言稿尊敬的酒店领导和

6、全体同事:大家好!今天,我很荣幸的作为优秀员工上台发言,内心非常激动!在一年的工作中,我认真工作,不断的完善自我。这不但得益于酒店领导的指挥和关心,更得益于部分各位同事的支持与默契配合。在这里,我对各位领导的栽培和厚爱,对各位同事我工作的支持表示深深地感谢!认真工作、虚心学习、更好的服务于酒店是我工作的职责。所以,我作为万利隆商务酒员工,更应当为实现酒店的共同目标添砖加瓦。我们不能忘记,没有企业的发展,哪有小家的幸福,没有企业的辉煌,哪有事业的成绩。酒店与我们紧密相连,我们会聚与此,不能仅限于把它当作谋生的手段,而更多的是以感恩的态度往面对它。服从领导,服从指挥,刻尽职守,忘我奉献,把企业的利

7、益放在最前线。作为万利人的我们要叶落归根,善待工作。做感恩的事往返馈酒店,怀着感恩的心往服务社会。这样才更能体会出本身的价值。我们的工作很平凡,但有时候伟大正寓于平凡当中。在这个平凡的服务岗位上,却出现出很多感人的事迹,展现出我们万利隆人不平凡的青东风采。记得有位名人说过这句话,人的生命只有一次,当我离开这个世界的时候,我不因虚度年华而后悔,也不因碌碌无为而后悔。我们不能把自己仅仅放在小我的狭隘圈子里,我们要以建设新型的、强大的万利隆为己任。固然在这次我的工作得到了大家的认可,荣幸地被评为这次优秀员工的荣誉称号,面对荣誉我们不能洋洋得意,固步自封。今后的目标等待着我们大家齐心协力的往完成,我们

8、要凝心聚力,再接再厉,登高看远,再攀高峰,为酒店的全面发展和爬升目标而奋斗!最后,我祝贺在座的各位工作顺利,身体健康,和家幸福!范文2:酒店优秀员工发言稿尊敬的领导及各位同事:大家好,能被评为xx酒店的优秀员工,感到很自豪,之所以获得这样的成绩,离不开和领导及同事的关心爱与帮助,再加上我辛苦的努力。来到xx大酒店这个大家庭,看着它成长的几年,她蒸蒸日上,茁壮成长、正由于有了她才磨练了我有今天的意志,今天的荣誉是领导同事对我的肯定。我在餐厅担负收银员,深知自己的责任重大,天天不但要接待好每位前来订餐的宾客,还要做好每项结账工作,并且还要正确无误,吧台它是餐厅的一扇窗口,自己的一言一行,直接关系到

9、整个部分的形象,也是其他员工的榜样,收银工作的确繁锁,大事小事、缺它不可、可以说它是整个部分的中关键带,当接到工作任务的时候,首先第一时间应跟总厨获得联系,再传到厨师,以后与厅面领班沟通调和,公道安排调度,做好每项接待,之所以、天天的我应保持清楚的大脑、饱满的情绪、乐观的态度,心里更不得掺有如何杂念,记得有一次,餐厅客人陆陆续续走完,只剩下有一间包房的客人正如火如荼在拼酒,大概10点多,一名客人面红耳赤,走着八字路,一下子扒在吧台前大声说:服务员结账,我连忙迎上往说:先生请您稍等,立即又吩咐其他人倒了杯茶水给客人醒醒酒,忽然客人一下子发起火来讲:有无打折,叫你们经理来,这时候我耐心的向他解释,

10、告知他甚么打过折,逐一向他说明,没想到、客人从包里拿出一沓钱砸在我的身上说:拿往数当时心里很难过、委屈、想一想客人必尽喝醉了,不应当计较,也不能计较,只好弯下腰一张一张的把钱捡起来,对客人微笑着说:谢谢!然后才把找零的钱和发票递给客人。谁知客人离开时留了一元钱,甚么也没说喝了口茶水就走了,一元钱,它意味甚么,我觉得分量十足,由于客人满意的离开,就是他对我工作的肯定,而一元钱,就是对我的鼓励、使我更有了底气,更有了信心,这就是服务的宗旨。走在回家的路上,之前发生的一切在脑海里回荡,心里暗暗自喜,忽然觉得这份工作很成心义,对我很重要,再没甚么顾虑、不想放弃它。回想过往,一幕幕的往事涌上心间,天天披

11、星带月、风里来、雨里往、都是孤身一人,曾记得有一次,那几天酒店有非常重要的接待任务,没法正常放工,家里的孩子又没人照顾,只好把孩子一人丢在家里,临走时只是交代了一句宝宝听话,你自己在家玩,爸爸、妈妈放工就回家,不懂事的孩子只是天真的点了点头。看着孩子稚嫩的表情,我的心很纠结,强忍着泪水对孩子笑了笑就离开了,一路上,心里很矛盾、很不是滋味,觉得孩子太可怜。不敢想孩子一人在家会发生甚么事,想着不知不觉到了酒店,看着同事们紧张有序的工作,觉得自己应当调剂心态,既然选择了酒店这份职业就应当把它做好,舍小家、顾大家。该对得起领导的信任,不往想太多做好手头的工作,就这样又开始了一天新的工作,时间一分一秒的

12、过往了,刚才的那份耽忧也早忘了,一直工作到很晚。下了班、我就飞奔家里想起孩子一人在家,那份忐忑又涌上心头,终究到家了,看到家门是虚掩着的,顿时我的心又提到了嗓子眼,出门时,门明明是关好的,来不及多想,纵身进家中,只见家没甚么异常,女儿已在沙发上熟睡了,这时候我再也抑制不住自己,泪水掉了下来,心想女儿不知道在门口盼着妈妈回来张看了多少遍,又幸亏女儿没有独自出往或碰上坏人,不敢在想下往,我是多么自责作为母亲没有好好的照顾好孩子,为了工作弃她于不顾,这时候孩子醒了,她看到我仿佛忘记了之前的不快,跳到我的怀里兴奋的笑了,看着她天真的笑脸我又有一丝欣慰,把女儿牢牢地搂在怀里这次我能被评为优秀员工,这即是

13、酒店对我个人工作能力与成绩的肯定,也是对今后工作得更好的一种鼓励,我也深信、今后的工作一定会做得更好,酒店的发展让我成长,领导的关心让我被感幸福,我们的共同努力让酒店更加辉煌。现在的我非常荣幸,荣誉固然给的是我个人,但我觉得我只是酒店众多没有和我一起获此荣誉称号的代表。任何一名客人的赞誉和表扬、都于酒店不同领域成员的辛劳与汗水息息相干,由此、我由衷的想说:优秀是我的、更是酒店所有员工的,我并没有为酒店做出了不起的大贡献、也没有获得特别值得夸耀可喜的业绩,我只是尽可能做好属于自己岗位上的工作,尽自己最大的努力往完成每次接待,总结经验、从经验中学习,争取将工作一次比一次做得更好,与同事和睦相处、合

14、作愉快、固然如此,但我的付出得到了酒店的认可,酒店的这次评选活动也再次向每位员工传达与说明了只要付出,只要做好那份属于你的工作,就会有回报。因此,我以为在酒店工作不管你是脚踏实地的做好自己的工作,还是以认真负责的服务意识以客人一致满意,还是以优秀扎实的综合素质能力成为酒店的骨干,都是优秀。范文3:酒店优秀员工发言稿尊敬的领导,与会的同事:大家下午好!我是销售部*,很欣慰也很感谢同事们给我优秀员工的荣誉,同时也感谢酒店给我提供这样迅速学习发展的空间。站在讲台上,回首来新都酒店的一年,有令我开心的也有令我心酸的,有过赞美也有过批评,有过争议也有过平和,都是在不断地经历中学会了承受,学会了挑战自己,

15、明白了服务既是生活,生活既是服务。*x年的六月我来到新都酒店,*x年的六月我站在这里,一年的时间虽不长,但也算清楚地看到为了新都酒店的美好,酒店领导和全体员工的辛苦努力,获得的可喜成绩。08年十一月我们销售部齐心协力,在各部分的积极配合中,冲破了117万元的任务,而今年的红五月,我们一起努力再创新高完成了122多万元的任务。听到这一消息时,我们所有同事沸腾起来,心中非常欣喜。当初在南方酒店实习,主动往客房部,后来到总机,而销售一直是自己想挑战的工作。我坚信一定能做好,由于我酷爱销售工作。事实上,做了销售后才知道:这份看似轻易实际其实不轻松的工作,它是一个协作部分,要求一定要积极与客户沟通,积极

16、与各部分沟通,每一个细节都要专心敬业。记得刚开始跑销售,没人告知如何寻觅客户,自己就一人在写字楼上挨着敲门,寻觅客源。也吃过闭门羹,受过坏脸色。有次,被保安职员拦着质问:刚看你们还在10楼,一会就跑到21楼了,找你找得好辛劳啊。物业规定不能跑业务。那时,我知道了销售的艰巨,但第二天还是往了,有目标的寻觅客户。当签到第一分协议时,心里有种克服困难的喜悦感。现在,我更加珍惜我的工作,在新都酒店我积极的学习,学习四周的同事,完善工作中的处理方法,也遭到领导的谆谆教导,碰到投诉积极解决,已能独当一面了,最令我高心的事情是我学会承受压力,在压力中找到工作的源泉。而这些都是遭到酒店各个方面管理滋润的结果。作为销售团队,仅凭一个人的英勇和气力是不够的,必须有了强烈的团队

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