邮政速递揽投员先进事迹材料

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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划邮政速递揽投员先进事迹材料齐齐哈尔速递揽投人员薪酬绩效考核办法为充分调动一线揽投人员的经营生产积极性,促进业务发展,提高整体服务水平,根据速递业务特点,特制订邮政速递物流局揽投人员的薪酬绩效考核办法。具体办法如下:一、指导思想逐步提高揽投人员收入水平,提高揽收能力和投递质量,确保速递业务快速发展。(二)保留津贴:指合同工历史形成的相关津贴。(三)计件+提成的项目分类及指导单价。揽投人员每月投递量超过标准投递工作量部分执行计件绩效,每月完成的揽收邮件全部参加业务提成。单位揽收计件单价投

2、递计件单价收入提成标准项目标准类邮件经济类邮件普通邮件国内业务收入国际业务收入单价2%1%享受大客户优惠的标准类邮件单件奖励参照经济类邮件奖励标准,收入奖励国内业务按%提成,国际业务按%提成。其它:代收货款类邮件和到付邮件数量计算到基础工作量,同时妥投一件奖励2元。1新招揽投人员试用期工资:试用期为两个月,试用期工资每人每月1000元。2因段道调整使揽投员收入下降的,给予补贴。三个月后,其补贴取消。调整后的三个月保证揽投员的收入至少在调整前一个月的收入的80%的水平。速递揽投员“假如我是一个客户”演讲稿尊敬的领导,亲爱的同事们:你们好!作为一名邮政企业员工,我们干的就是服务工作,每天要面对形形

3、色色,性格迥异的各类客户。现在,我也想请各位朋友想一下,假如你是一名客户,您是否愿意看到一张张热情的笑脸;假如你是一名客户,您是否需要一个优质满意的服务呢?作为客户,希望得到的是一种舒适、整洁的环境,员工统一着装,微笑迎客,热情服务,耐心解答。同时,在做好客户的咨询工作时,能帮助客户解决一些实际困难。在越来越激烈的市场竞争中,在这个人们越来越关注细节的时代!任何一个企业都不能把“以客户为中心”、“客户就是上帝”仅仅当作老套的口号。因为只要你怠慢了客户,客户便会不再选择你;只有你人性化地亲近客户,客户才会重复地选择你。邮政一线的大学生揽投员王晔,一个文质彬彬的小伙,XX年大学毕业后进入邮政速递物

4、流公司,至今已在邮政一线工作整整五个年头。作为一名揽投员,他工作认真负责、兢兢业业,得到了同事和用户的一致认可与好评。曾有同事问过他:“小王儿,你大学毕业就干快递,觉不觉得委屈呢?”他只是笑着回答:“不积跬步无以至千里,做名揽投员并不难,难的是做一名优秀的揽投员,我的第一个目标就是做一名优秀的揽投员。”他是这么说的,也是这么做的。在汤河子从事揽投工作期间,他克服人员不足、邮路偏远等困难,停休一年半之久,无论流金铄石、凄风苦雨,他都坚持在工作岗位上,无怨无悔。他的工作热情让汤河子的居民心悦诚服,大家都热情的称呼他“小王儿”。XX年春节前夕,汤河子退休老人李阿姨接到儿子的电话,让她搬到青岛儿子家定

5、居养老。由于时间匆忙,李阿姨卖掉了房子,可陪伴她多年的居家用品实在是不舍得扔掉,但又愁于数量多、拿不走,这时她想起了小王儿。在得知情况后,王晔连续三天利用下班时间帮助李阿姨打包整理,最后压缩成九个编织袋约400公斤重的行李。由于单重超标,他帮李阿姨联系了邮政物流,并帮助李阿姨把行李搬下楼运到市内邮局总部发走。在春节前两天,小王儿接到了李阿姨从青岛打来的电话,电话里她十分激动的说:“真是太谢谢你了,孩子!大姨东西都收到了,你有空大姨请你来青岛玩,你大哥说要好好感谢你呢!”转眼到了XX年夏天,小王儿在做出班前的排段工作,忽然一个红色的特快封吸引了他的视线,仔细一看是国防科技大学的录取通知书!他的立

6、刻激动起来,这可是今年锦城的第一封录取通知书啊!他赶快拿起手机跟客户联系预约投递。电话另一边的考生家长在得知通知书到达的消息后十分高兴,可不巧的是考生回农村老家了,他也在市郊打工不在住处。他请求王晔能等他一小时,他这就往家里赶。王晔十分理解此刻考生家长的心情,答应了家长的请求,并约定在考生家楼下见面。为避免出现意外,王晔提前赶到了考生家楼下。得知第一封通知书落地的锦城报社和电视台记者们也随后赶到了考生家楼下。经过近四十分钟的等待,考生的父亲赶了回来,在接过小王儿手里通知书的那一刻,他激动的泪盈于眶,看着小王儿和围过来的记者,于爸爸大声的说:“小伙儿太感谢你了,我太高兴了,我儿子的军人梦圆了!”掌声响起XX年6月,王晔参加了揽投部经理的竞聘,他说这是他的第二个目标,他要将自己的无悔青春投入到邮政建设中去,带领自己的团队更加贴心、高质的为人民服务,虽然最终竞选失败,但王晔并未因此消沉,他依然以一颗热忱的心为客户提供优质、便捷的服务,为了他心中的目标继续努力!目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。

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