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1、微世界 大营销,第一 CHINA,世界人口大国 最新排名?,第二 INDIA,第三 FACEBOOK,2010年3月5日, Twitter信息统计网站Gigatweet的数据显示,Twitter信息发送总量已经突破100亿条。,第100亿!,里程碑,Twitter(4年) 每秒发送峰值 3132条,新浪微博(10个月) 每秒发送峰值 3071条,微博正以燎原之势在全球蔓延,Twitter(4年) 独立用户超过 1.02亿,新浪微博(13个月) 注册用户超过 4500万,微博正以燎原之势在全球蔓延,回顾历史,新浪一直在引领中国互联网行业的发展,1998年,论坛 98年世界杯四通利方体育沙龙(论坛
2、)吸引着无数人,2001年,新闻 911事件,快速、全面、准确、客观,奠定了新浪影响力媒体地位,2005年,博客 新浪博客的成功,迅速推进博客在中国主流化,标志着中国互联网全面进入web2.0时代,2009年,微博 在中国新浪微博将人们带入了一个更自由、更开放、更加即时、更加互动的个人互联网时代,做啥网 2007年正式上线 嘀咕网 2009年2月8日正式上线 同学网 2009年5月进军微博领域 9911微博客 2009年5月底正式上线 Follow5 2009年6月上线,同年8月开始正式测试 新浪微博 2009年8月开始内测 搜狐微博 2009年12月14日上线 百度i贴吧 2009年11月推
3、出 网易微博 2010年1月20日上线内测 腾讯微博 2010年4月1日启动对外小规模测试,同样引领着 微博时代,2010年底,中国互联网微博累计活跃注册帐户数将突破6500万个,2011年中将突破1亿。 微博白皮书,微博 改变 生活,我的 信息,转发,关注,讨论,直接指向,演艺人士,企业高管,媒体、记者,舆论领袖,企业机构,1,2,3,4,5,普遍用户,6,影响力来自 人的聚集,开放+分享 = 进入真实世界 改变生活行为,和上一波互联网热潮相比,互联网新十年更加强调真实世界,强调与用户线下真实生活挂钩。 用户随时在线,线上线下被彻底打通,互联网会极大的影响和改变线下行为和生活。,更直接,新浪
4、 微博 是 媒体 更是 平台,依托 SINA.COM & WEIBO.COM 将成为最大的信息服务和生活服务平台,我们受到主流网民的关注,59.79%的微博关注者听说过新浪微博,是国内市场知名度最高的主流微博产品。,是目前中国使用率最高的微博,60.9%的微博用户表示使用过新浪微博,是用户使用率最高的主流微博产品,是腾讯微博的近2倍。,新浪微博成为用户首选,用户对新浪微博的满意度最高,半数以上的用户每天都用新浪微博,海量信息:2010年7月,新浪微博产生的总微博数超过9000万,每天产生的微博数超过300万,平均每秒会有近40条微博产生。,峰值数据:作为一个社会化媒体平台,每逢社会重大事件,新
5、浪微博的发送量都会在短期内迅速增加,而且会持续一段时间。,用户对新浪微博的满意度最高,走进我们的用户,口碑的生产和传播者,社会化媒体,联合,发布,%,对微博信息信任度高,联合,发布,高价值群体,%,联合,发布,%,关注品牌动向,关注品牌动向(%),微博上公司/品牌的关注情况,%,联合,发布,追随品牌 (%),微博用户追随品牌的经历及原因,%,联合,发布,转发品牌信息,联合,发布,地域差异,从各省情况来看,广东微博用户属于典型的“夜战型”,高峰期从第一天23点持续到第二天凌晨5点,而且发送微博的量明显高于其他区域;北京微博用户属于“工作达人型”,从早上8点到下午18点,一直比较活跃。,28,数据
6、源:新浪微博后台系统数据,终端及时间分布,29,数据源:新浪微博后台系统数据,与传统媒体互动,30,SNS 2.0 颠覆你的营销方式,事件的发起者和组织者 整合媒体资源,所有营销、用户的落脚点 开展各种营销活动,媒 体,企业微博,电视,报纸,杂志,电台,车站,机场,网络,促销,危机公关,CRM,事件营销,精确营销,口碑营销,新品发布,整合媒体资源,通过各种营销活动,不断累积和经营粉丝,做一件好事不难 难的是。,一条微博的力量,33,2010年8月30日10点45分,丁丁张 发布一条微博。海底捞提供外卖。 8月31日8点40分,转发4154次,评论1115次。数量还在增加中。 其中一个转发产生的
7、连锁效应: 曹增辉 (粉丝9093) “改天试试”;陆健生 (粉丝96722);聂为献 (粉丝486) “一个伟大旗帜企业总是那么与众不同”; 宋安 (粉丝572) “哇靠!不转发没天理了”,微博营销周期,倾听 在线上,从相关且有影响力的沟通与交流中发现时效性见解,参与 参与运营社会化媒体 (社会化媒体作为整合营销的一部分),介入 创建与消费者的沟通、对话,并与其建立长期有影响力的关系,优化,评估 根据网站分析及社会化媒体矩阵,建立监测、分析、追踪对话的评估目标,计划 根据公司营销规划制定社会化媒体营销计划,迅速运用新浪微博影响力 利用目标受众影响力切入 抓住用户特性贡献big idea 互动
8、行销工具的颠覆式应用,新浪微博的5种营销工具,微博营销之微矩阵,即有规划性地建立企业的微博账号群,以实现交叉覆盖,案例1微软中国微博矩阵,IT服务,技术交流,技术研究,沟通应用,案例2adidas微博矩阵,根据不同产品线和地域建立微博矩阵,还包括企业领导者与员工微博,微博营销之微整合,即将全媒体资源整合,同时将品牌活动网站与企业微博账号,案例中粮美好生活,亮点一:全媒体整合打通 中粮电视平面户外都有整合发现美好微博 亮点二:活动站与微博打通 官网微博通过与网友互动、转发有趣味的内容,与网友亲切地沟通。同时活动站内容同步到微博。,打通,活动,微博营销之微直播,即通过新浪微博,直播新品发布会或线下
9、活动,案例诺基亚N8微博直播,诺基亚N8 微博直播发布会,明星 邀请韩庚、林俊杰预告并主持新品发布,网民 参加新品发布,参与话题讨论,赢取奖品,媒体 邀请新周刊(粉丝数500,000)进行微博报道,利用微博整合媒体、名人等资源,让网民用微博互动,实现创新性的网络直播发布会,诺基亚 3D视频,8小时新品发布,在线预订,微博营销之微直播,即通过新浪微博,直播新品发布会或线下活动,案例微博大屏幕,什么是微博大屏幕? 微博大屏幕是新浪专为各类线下活动推出的一款网络产品 它可以将网友对话题的反馈实时呈现在现场设备上 它可以改变传统现场活动互动的模式(可以作为独立的活动主题单元),微博营销之微公关,即通过
10、新浪微博,结合事件性进行品牌形象公关或危机公关,5部三星TD产品,5个不同性格的人,5段精彩的故事 一群用三星G3手机的时尚人士,居住在同一屋檐下发生的妙趣横生的小故事,微博营销之微公关,即通过新浪微博,结合事件进行品牌形象公关或危机公关,MOTO官方微博,微博营销之微应用,即利用新浪微博的APP功能,实现有针对性的微博活动营销,应用举例月老,在微博发送 月老,将可以得到如下回复:,月老,返回一条微博,随机将另一个微博 推荐给发送者,查天气,求签,查违章,查邮编,疯电影,淘宝价,更多应用:,whats new & whats more,品牌帐号,展示广告,品牌信息 展示广告,“老外们”的营销趋
11、势:Facebook的企业营销,“老外们”的营销趋势 Twitter Promoted Tweets让品牌广告与用户更匹配,Promoted Tweets,Starbucks,1、搜索框搜索 2、获得搜索结果列表 3、广告内容在搜索结果中“置顶”显示,以不影响用户体验为前提,搜索结果内,一页只会展示一个Promoted Tweet,“老外们”的营销趋势 Promoted accounts:为品牌投放精准定向,Promoted Accounts允许广告主在Twitter的侧边栏购买一个广告位,用于向相关用户推广该广告主的Twitter账户。,利用算法决定是否推荐广告主的Twitter账户 是“精
12、准”的“定向展示广告”!,“他们”要打造综合平台,让媒体平台的受众走向“社会化” 带动消费者行为走向市场终端 促进销售 市场 公关 HR 的融合,新浪微博“微未来”,持续强化微博产品创新性、应用性 密切贴近用户体验 完全区隔于其他微博产品,加大用户服务平台的打造 完成从资讯、产品、应用一站式服务,微未来 之 微广告,新浪视频视频新闻正文 视频:2010广州亚运会宣传片首发亮相,2010年08月30日13:50 东南卫视海峡午报,在线传火炬,一起来运动,菁制美食:本来还要煲汤的,结果帅哥打电话说晚上有饭局。不用做饭啦,锻炼去了!2分钟前,更多精彩活动,微未来 之 微广告,微未来 之 微访谈,10
13、月14日下午,新浪微博应用微访谈全新上线 ,微博“第一人气女王”姚晨成为首期嘉宾。在短短的一个小时之内,姚晨从网友提出的11636个问题中挑选具有代表性的问题回答,累积获得了近万次转发和评论。,微未来 之 微直播,10月15日,新浪与NBA召开战略合作发布会,新浪微博全程直播,在短短一小时发布会时间里,共有177345条微博留言讨论新浪与NBA的合作。并在视频直播页面同步微博话题。,微未来 之 同城活动,成为活动组织者发起活动,成为活动参与者作出响应,微未来 之 微博投票,网友可在微博中发布投票话题,由用户自行投票。广告主可通过投票结果形成决策。,热门投票: 可口可乐你喜欢开发成什么口味? 肯
14、德基你最喜欢哪款小吃? 你觉得服务最好的银行是哪家?,中国的“微未来”之新浪微群,宠物控,数码控,香水控,可乐控,兴趣聚合影响,将有相同兴趣的用户聚合在一起,形成群组,所有信息可通过群组发送,快捷、方便。 如香水群,所有群组成员均可收到群内发出的促销信息、组内活动。,微未来 之 微聚点,玩,喝,帮你寻找聚会之地 吃喝玩乐齐全,吃,乐,商铺,用户,与商铺用户建立CRM营销路径,LBSLocation Based Service (即基于地理位置信息服务的网络新应用 ) 新浪微博将于2011年提供LBS产品,结合 LBS,可以策划线上+线下结合的主题活动,微未来 之 LBS,实战举例:用户到指定的
15、品牌销售店进行线上或线下“签到”,即可有机会获得品牌提供的优惠卷,微未来 之 LBS,微博产品结合LBS,可将线上与线下结合在一起,将线上与线下活动结合,提升品牌影响力的同时,有效提高品牌销售渠道的购买量,为品牌带来更多收益。,基于新浪微博开放API开发的微博功能系统,网站运营方只需要下载Xweibo安装文件,按照安装向导在服务器完成安装即可获得一个完整的微博平台。,基于新浪微博开放API开发的微博功能系统,,微未来 之 Xweibo,账号互通畅游微博,高效运营管理后台,完善的内容审核,安装即用易于维护,微博功能尽在掌握,Xweibo具备目前微博流行的各种丰富的功能,同时也配备强大管理后台,为
16、广大“网站”“运营商”提供了一套免费开源的微博方案。,新浪Xweibo比你想象的更多,Xweibo,基于Xweibo平台,招商银行微博实现了发布微博、我的首页、我的评论、提到我的、我的私信、我的微博的绝大部分微博核心功能,xweibo为招商银行微博进行了深度的皮肤定制,与招行网站风格保持了统一,新浪Xweibo:招商银行一网通应用,移动互联网时代 各种媒体形态的分享与融合,电子商务,云计算,应用软件商店,移动客户端广告,游戏,手机实时搜索,实时 信息,虚拟 社交,企业 管理,视频服务,企业 管理,邮件服务,视频 服务,移动终端,互联网,广播电视网,移动互联网,浏览器,奔驰中国:给正在出发的人 招商银行:给每一个奋斗的