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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划质量技术监督局工作计划XX,成都须后区质量技术监督局XX年工作总结和下一步工作打算今年以来，我局根据国家新一轮机构改革精神，按照区委九届六次全体会议即全区经济工作会议确立的“1248”工作思路，明确重点，统筹兼顾，各项质监工作进展顺利。现将相关情况汇报如下：一、XX年工作总结及早部署，管理体制改革在全市率先完成成立了人员划转工作领导小组，按照“人员编制随职能走、自愿报名和考核打分相结合、坚持回避制度”的总体原则制定工作方案。坚持以人为本，充分征求和尊重每名工作人员的去留意见。严格执行
2、机构编制、人事、财经纪律，严禁借体制改革违规操作。目前，我局划转到区食药局的5名工作人员已经全部到新单位报到，食品监管职能也伴随划转完毕，人民群众的身体健康安全将得到更好保障。抓好特种设备安全，确保辖区生产零事故目前我区共有特种设备使用单位143家，特种设备总数748台，比年初增长45%以上。其中锅炉79台，各类压力容器307台;电梯182部;起重机械139台;厂内车辆34辆；大型游乐设施6台。一是加强重点单位检查。对须后古城内在用的39台特种设备进行执法检查，对存在的超期未检、记录不齐、手续不全等问题进行了整改，并就检查结果函告古城管委会。在多利化学牵头开展液氨泄漏应急救援联合演练活动暨观摩
3、会，不断完善应急救援体系。二是强化日常安全监管。对全区70余家企业开展普查，对其中34家特种设备使用情况出现变动的单位进行详细登记，对存在安全隐患的财神食品和光达燃气下达安全监察指令书。为御上苑、新成名都等单位的47台特种设备办理使用登记手续。三是开展各类专项整治行动。开展液化石油气质量安全专项整治，确保全区6家充装单位安全经营。会同相关部门对运河沿岸液化气充装点进行专项联合检查。开展特种设备安全资质专项整治和特种设备安全“百日攻坚”行动，共现场检查特种设备单位40余家。开展电梯安全专项整治行动，累计检查25家电梯使用单位和3家电梯维保单位。深入开展“六打六治”打非治违，确保监管有力，安全措施
4、到位。四是丰富安全监管手段。实行特种设备安全监管网格化制度，绘制网格责任网络图，将120家特种设备使用单位和17家重点监管单位纳入制度范围。举办特种设备安全法宣贯会，提高执法人员和相关企业对新法律法规的掌握水平。开展以“强化红线意识、促进安全发展”为主题的XX年“安全月”宣传活动，贴近社区群众搞宣传。抓好产品质量安全，确保经济社会运行有序一是严抓质量安全执法不放松。对我区11家水泥生产企业进行抽样检验，并根据抽检情况形成专题报告递交上级部门。对烧结多孔砖、铝合金型材、钢材、建筑玻璃、内外墙涂料等其他建材开展执法打假，严查冒用他人厂名厂址、冒用质量合格标志等违法行为。开展“双打”专项行动，对14
5、家重点产品生产企业进行全面摸排。对天大恒泰、苏迪新材料等开发区企业进行了产品质量检查；累计接受和处理产品质量投诉3起，并给予投诉群众满意答复。二是积极开展农资打假。扩大执法检查的范围和力度，注重联合执法方式，对和农业生产关系密切的农药、化肥、种子、农膜、农机等产品广泛开展执法打假，重点打击定量包装不足、虚假标注、有效成分不足、超保质期等违法行为，维护农民群众合法权益。实施“三大战略”，提升发展质量一是深入实施“质量强区”战略。目前，我区已经有四家企业荣获“市长质量奖”，在全市名列前茅.利民制药已经申报完毕第四届“市长质量奖”。今年，我们正在帮扶须后古城、立新造纸等3家企业申报第五届“市长质量奖
6、”，各项工作进展顺利，目前排名靠前。此外，我们计划以国运纺织、飞越玉米淀粉及其他纺织生产厂家为主体，申报“省优质产品生产基地”，不断提升产业集群质量。二是大力实施品牌带动战略。我局及时制修订全区名牌产品培植滚动计划，有步骤地筛选和确定重点培育扶持的产品及企业，同时鼓励生产企业依托自身的力量，加强技术革新、科学管理和提高产品质量，积极参与名牌产品争创的行列。今年，我们计划帮扶北风精工铝业有限公司申报XX年省名牌产品。三是积极推进标准化战略。继续加强对须后古城国家级服务业标准化示范单位建设的帮扶力度，对古城服务标准体系进一步梳理，为顺利通过国家验收做好准备工作。5月底，须后古城已经顺利通过国家级服
7、务标准化示范项目中级评估验收。同时，做好变性淀粉企业前期调研摸底，组织材料准备联盟标准备案。优化营商环境，改善和服务民生一是积极帮扶重点大项目和大企业。对我区的新招商引资项目，如华荣纸业30万吨涂布白板纸项目、鹏程矿山机械项目等，切实转变角色，靠上服务、优化效能，提供必需的设备检测、政策咨询，协调好、指导好生产许可证和特种设备登记证的办理。二是全面取消组织机构代码年审。精简审批程序，全区2200余家代码登记单位全部取消年审，实现网上申报。与地税、工商等单位探索“三证联办”服务模式，实现一站式服务。为农村专业合作组织和小微型企业提供“直通快办”、“绿色通道”等便捷服务，今年已累计为100家农村专
8、业合作社和10家新型家庭农场办理了代码证新办业务，全部实现半小时内领证。三是提升技术保障能力落实“计量惠民”。计量检定检测能力逐渐恢复，根据初步掌握的数据，我区目前共有电子汽车衡221台，广泛用于厂矿企业；电子台案秤近3000台件,广泛用于农贸市场、超市及一般企业；定量包装机97台，主要用于水泥、食品企业；加油机192台，分布在辖区各处加油站。此外，企业实验室还有大量的在用计量器具。我们正在努力建设全区社会公用计量标准，预计到XX年底，全区社会公用计量标准达到15项，计量器具强制检定率达到95%以上，力争早日达到国家计量发展规划确定的目标。开展教育实践活动，强化队伍建设自第二批党的群众路线教育
9、实践活动开展以来，我局党员领导干部认真领会“为民务实清廉”的总要求，严格按照上级有关精神和督导组工作指示，通过各环节的有效推进，确保在为民服务、改进作风、解决问题、推动工作上取得实实在在的成效。活动中，累计组织集中学习70个小时以上，观看专题片15部，党员集中培训和讨论各两次，党组织书记亲自上党课。每名领导干部人均对口4家服务对象开展调研走访，征求群众意见50余人次，并广泛开展了谈心谈话活动。领导干部认真撰写对照检查材料，平均修改10次以上。班子成员相互批评坦诚相见，不怕揭短亮丑、敢于动真碰硬，取得了“红红脸、出出汗、排排毒、治治病”的效果。对查摆出的文山会海、铺张浪费等共性问题，以及行政执法
10、、窗口服务等领域存在的个性问题，实施了10项目专项整治和16项制度建设计划，不断健全作风建设长效机制。二、XX年工作打算扎实推进机制创新，建设服务型机关深入贯彻落实党的十八届三中、四中全会精神，牢牢把握住质监体制改革这一有利契机，切实加强顶层设计，进一步在质量安全、生产许可等领域简政放权，尽快实现向服务监管并重转变。坚持条块结合，巩固垂管以来建立起的业务工作体系，注重研究能发挥分级管理优势、符合具体工作实际的新制度、新措施，使新体制下质监各项工作都做到有章可循、有条不紊。夯实“两大安全”基础，保障经济稳定运行一是筑牢特种设备安全监管基础。继续加大安全监察力度，对各种违反特种设备法律法规的单位和
11、个人，依照有关法律法规进行立案查处，消除安全隐患。进一步提高企业的主体责任意识，落实企业规范化管理。在涉及民生的公共安全方面，要及时开展专项整治和应急演练。强化特种设备安全法及其它法律法规XX年旅游局质量监督管理科工作安排随着旅游业的不断发展，在全市的旅游宏伟目标感召下，旅游局监督管理科积极响应号召，带领科室人员开拓思路，不断创新，按照上级监督管理部门的有关要求，围绕实现旅游业的发展目标，进一步加强对全市旅游行业的管理、检查和监督，使旅游行业监督管理工作稳步推进。现将XX年工作安排如下：一、加强旅游安全管理，促进旅游业健康有序快速发展旅游安全工作关系到旅游业健康有序的发展，我们始终把旅游安全工
12、作摆在第一位，牢固树立“安全是旅游的生命线”的观念，增强旅游安全防范意识。牢固树立安全第一、预防为主、综合治理的观念，把安全隐患消灭在萌芽状态，确保无重大事故发生。二、加强旅游从业人员培训，提高旅游服务质量在旅游接待服务中，服务质量和服务水平直接关系到我市旅游的信誉和效益。在未来的一年里，我们继续在局领导的安排下，加强旅游饭店、景区、旅行社、农家乐宾馆等旅游从业人员培训，树立优质服务，提高管理水平和服务质量，全面提升旅游形象，使每个员工都明确岗位规范标准，实现服务质量达标，规范服务、细微服务、让游客满意、让游客感动，使我市的旅游服务水平提升到一个新的台阶。三、规范行业管理，整顿旅游市场秩序，严
13、厉打击非法经营XX年旅游局监督管理科将不断加大旅游市场整顿力度，以规范旅游市场秩序为重点，定期开展执法检查，重点对“黑社”“黑导”“黑车”、无证经营、无证上岗、违反工作标准和操作程序进行操作等行为进行查处。旅游旺季时每月检查次数不少于两次，淡季适当降低频次，通过频繁的检查督导，使违法违规行为尽可能的减少。对于严重扰乱我市旅游市场秩序的违法活动要严格按照法规处理，保障旅游市场平稳有序。四、强化投诉受理机制，降低旅游投诉率，切实维护旅游者合法权益一是标准化管理。配备专职人负责投诉受理工作，认真填写游客投诉登记表等相关表格，每季度将投诉受理情况向接口部门作以上报。二是效率化运行。在接到游客投诉后，投
14、诉受理人员能在第一时间内赶到现场，获取第一手资料，根据取证，进行调解或处罚，投诉案件的处理时限不超过48小时，意见反馈不超过一星期。三是公正化执法。游客投诉最担心的就是受理部门能否公正，质监科工作人员会从游客角度出发，无论是游客与游客，还是游客与旅游企业，亦或是游客与工作人员，一定坚持原则，不徇私舞弊。不徇私情是投诉受理人员的基本工作原则，在坚持这一原则下，使游客都能高兴而来，满意而去，游客满意率达到100%。五、营造良好的区域旅游环境积极探索游客“引得来、留得下”的有效措施，在继续做好行业管理各方面建设的同时，加强旅游市场秩序管理，强化行业从业人员的培训。加强对旅游市场的监管，加强行业自律。
15、抓好旅游企业精神文明创建工作,深入开展旅游品质服务提升活动，以优质的服务和良好的环境吸引游客。烟台局XX年法制工作总结及XX年法制工作计划今年以来，在各级领导的正确领导下，认真贯彻落实全年省质监系统法制的各项要求，通过抓好法制宣传教育、夯实依法行政基础、着力推进法制监督和构建法制工作新格局等举措，法制工作取得较好成绩，市局被省局评为依法行政先进单位。现将我局2(转载于:写论文网:质量技术监督局工作计划XX,成都)014年法制工作完成情况及XX年法制工作计划汇报如下：一、XX年工作总结依法行政，认真履行法律赋予的职责全市系统共办理各类行政案件81起，结案63起，结案率为%，已结案件在年底前完成案卷的整理和归档工作；全年共集中受理各类行政许可事项346起，其中属于市局审批权限的66项，已经审批66项，审批事项已经对外公开；充分发挥12365热线沟通社会、服务群众的桥梁作用，热线全年受理有效业务3422件、12345转办397起，接听满意度100%，处理结果满意率99%，全省质监系统12365现场会在我市召开。同时，认真处理好行风热线等群众诉求，做到“件件有落实，事事有回音”，其中信函给予回复20起。加强执法监督和规范性文件备案审查1、加强日常监督，实现监督常态化。把日常监督作为行政执法监督的一种重要监督方式，深入执法一线，
