《质量体系管理评审材料》由会员分享，可在线阅读，更多相关《质量体系管理评审材料（10页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划质量体系管理评审材料XXX体系管理评审报告XXX年，XXX依据院质量管理体系及管理职责的要求，以质量方针和质量目标及管理指标为宗旨，完成了各项工作任务及指标，保证了质量体系持续、有效地运行和管理目标的实现。下面就XXX的质量体系运行实施情况和存在问题及建议等方面进行汇报。一、XXX年管理评审中发现的问题及整改情况XXX年管理评审中共发现XXX个问题，涉及质量目标、领导作用、质量控制、工作环境、合同评审、客户满意度、人力资源和能力的保证方面的问题，都进行了相应的整改和制定了相应的措施计
2、划，基本有效，保证了XXX年XXX工作的顺利进行。二、质量方针、中期和长期目标的评审(一)、制订的“方法科学、行为公正、结果准确、客户满意。立足应用、注重创新；精细管理、科学发展。”方针符合工作要求和发展方向；制订的4项总体目标、12项具体目标符合目前实际情况。方法科学：XXX年XXX遵守国家有关法律、法规，严格执行XXX标准和操作规程。xxx年XXX共配备技术标准、技术资料XXX种XXX册，其中XXX个为认证标准。按照体系文件的规定，进行文件受控管理，每季度对所使用的技术标准进行查新，更新标准XXX份，保证使用的国家和行业标准为最新现行有效版本，保障出具的XXX数据准确、可靠。使用的操作规程
3、、实施细则和所有表格均执行院质量手册和作业文件，确保XXX方法的科学性。行为公正：XXX工作没有受到来自商业、财政等方面的干预和其他内部和外部的行政压力，确保了XXX行为的公正性。结果准确：XXX年完成XXX样品10486批次，XXX参数个，XXX结果准确、无误。XXX年检定/校准各类计量器具9345台/件，出具检定校准证书9345份，检定校准工作严格按照相关的计量检定规程、计量校准规范执行，未出现不合格证书，未收到顾客投诉。在XXX年的XXX报告及检定/校准证书中，做到了数据准确无误，没有发生数据和结论性的差错，各种原始记录、设备运转记录、交接样记录等方面的差错也降到了最低，确保了XXX结果
4、的可靠性。客户满意：掌握和理解客户的需求，热忱为客户提供优质服务，XXX年开展了XXX次客户满意度调查，客户的满意度为XXX%。通过客户满意度调查，客户对XXX的实验XXX技术服务工作较为满意，反馈的主要问题是在完成时间上与客户的预期有差距。立足应用、注重创新：XXX积极推进科研成果及新技术的转化和新技术的创新。XXX年在环境XXX的基础上，完善了固体废弃物XXX分析方法，探索XXX方法，建立XXX方法，初步建立了XXX等分析方法。XXX年在XXX等一些技术问题进行了重点攻关；两项XXX通过XXX局现场考核，填补了XXX地区的空白。精细管理、科学发展：XXX严格执行质量管理体系、HSE管理体系
5、和各项规章制度，以廉洁文化示范点创建、完善管理制度，派外培训和岗位培训相结合，提高员工的技术水平，夯实“三基”，加强横向交流力度，拓宽研究思路和业务范围，不定期邀请国内外知名学者、专家采取举办学术讲座、野外地质考察等多种形式开展学术交流活动，提高我院的科技创新能力；承办学术研讨会，提升XXX影响力；申报国际科技合作基地，提高自主创新能力；利用院信息平台，实现管理的系统化、科学化、规范化。、质量目标指标完成情况：1.分析XXX任务完成率95%；、XXX年接受XXX样品XXX批次，完成XXX批次，完成率XXX%；、XXX年检定/校准各类计量器具XXX台/件，出具检定校准证书XXX份，完成率100%
6、。2.样品XXX质量合格率99%；、XXX年上传了XXX条分析化验资料，在XXX数据质量公报中始终保持100%的数据质量；、XXX年出具测试报告XXX份，合格XXX份，合格率100%，优良160份，优良率%；、XXX年XXX台/件，出具检定校准证书XXX份，合格率100%。抽检计划完成率100%；XXX年XXX计划承担XXX完成率达100%。检验合格率95%；XXX实际完成XXX工作XXX个批次，监督数据合格率100%。检定率100%；XXX强检计量器具XXX台套，检定率100%。6.在用XXX的合格率为100%；XXX在用仪器、计量器具XXX台套的合格率为100%。7.在用设备校准率100%
7、；XXXXXX年在用设备1611台套，校准率100。及时率达95%；.XXX年完成节能XXX任务XXX项，全部及时完成，及时率达100%。.XXX年完成环境XXX废水XXX块、XXX按要求及时完成，及时率达100%。9.科研项目计划完成率96%；XXXXXX年科研项目共计XXX项，完成率为100%。10.科研项目实施优良率70%；XXX年XXX承担科研项目XXX项，上半年测评结果：A级项目10项、B级项目48项，项目优良率达98%；年终测评结果：A级项目12项，B级项目42项，项目优良率达96%。11.客户满意度98%；XXX年共计开展XXX次客户满意度调查，客户满意度为%。12.零污染、零事
8、故、零伤亡；按照XXX年度安全生产工作要求，严格防范安全事故发生，全面落实安全生产、安全环保责任制。对职业危害场所的XXX人员按规定配备了劳动防护用品穿戴，XXX年XXXXXX人员无可疑职业病及无职业禁忌证；进行各类安全培训XXX次，全年处理废油、液XXX次，约XXX公斤；，组织实施应急演练XXX次，开展危化品专项检查XXX次，各单位组织安全自检自查XXX次。为贯彻落实XXX“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，提高应对风险和防范事故的能力，保证职工安全健康和公众生命安全，最大限度地减少财产损失、环境损害和社会影响，结合XXX的实际情况，制订了XXX应急预案编制工作实施方案，重点围绕HSE风
9、险防控，明确了具体内容，并实施和保持。XXX年XXX安稳运行，全年安全生产无事故、无事件发生，实现了零污染、零事故和零伤亡的质量目标。三、质量管理体系的适宜性评价根据检验XXX机构资质认定管理办法、检验XXX机构资质认定评审准则、XXX和校准实验室能力认可准则相关文件要求和XXX的实际工作，以及内审和管理评审提出的要求，C版质量体系文件需要转换版，对质量手册、程序文件、管理办法等进行了修订，完成了D版编制工作，确定了XXX年的质量目标。四、管理人员和质量监督员的报告依照质量监督员的职责，按照年初针对关键XXX项目、关键XXX过程及关键XXX人员制定的XXX年质量监督计划，采用新上岗人员监督、在
10、培人员监督、标样XXX监督、留样再测监督、人员比对监督、设备比对监督、XXX过程监督、重复XXX或校准监督、平行实验监督、质控样监督等监督方式对质量监督计划进行了全程监督。其中XXX或校准项目计划质量控制XXX项，实际完成质量监督XXX项，监督计划完成率XXX%。质量监督项目覆盖了全部认证认可项目。人员能力监督计划XXX人次，监督计划完成率100%。通过全年质量监督，实验室质量管理体系运行有效，XXX过程各环节、各要素符合XXX的管理要求，保证了实验室的XXX报告质量。五、不符合项的分析及纠正预防措施XXX年XXX月XXX日-XXX日XXX审组就CNAS-CL01：XXXXX和校准实验室能力认
11、可准则全要素及科研管理、扩项项目现场实验、科室职责及职责的分配、管理办法的完整性和可操作性等对XXXXX个基层单位XXX个机关部门进行内审，共发现XXX个不符合项，均为一般不符合。质量目标、领导作用、质量控制、工作环境、合同评审、客户满意度、人力资源和能力的保证方面的问题，都进行了相应的整改和制定了相应的措施计划，基本有效，保证了XXX年实验XXX工作的顺利进行。1、XXX年下达的各单位业绩指标，与C版体系文件中制定的质量目标不一致。2、有关部门要求实验室客户满意度调查表、到货物资验收记录等采用自己部门制定的表格，未采用体系文件中的表格。3、建立了文件管理台帐，文件受控状态没有记录这个问题，几
12、个基层单位都有。4、XXX报告中采用的标准不是合同中商定的标准。对委托单中的过期标准，无相关处理信息。5、部分单位无试剂质量验收记录。6、职工培训计划应包括XXX方法、质量控制方法、有关化学安全和防护、救护知识的培训。7、原始记录空白处没有杠改8、部分仪器、计量器具不能及时检定或送检。9、SYY/入库物资验收记录与供应站发给各单位核算员的大黄本内容是一样的。10、XXX需要进行自校设备差异很大，而极少数取得了此合格证书，建议：每个实验室或项目组至少有2人进行培训取证。11、质控方式为人员比对，但数据处理方式采用En值评价，不能体现人员比对结果。12、查询数据中心留档的报告发现，大部分报告未加盖
13、检验章。13、设备检定/校准/保养计划，没有将校准范围或校准点列出。不符合项及整改情况如下：XXXXX六、外部审核不符合及存在问题的整改情况XXX年XX月XX日-XX日，XXX的评审组对我院进行了认证/认可“二合一”扩项加复评审，发现XXX个不符合项，均为一般不符合。XXXX科负责制订了整改计划，并组织相关单位部门按照计划立即纠正，分析原因，针对原因采取措施，举一反三，对照检查在各单位部门有无类似问题发生及再发生，对纠正措施的有效性由院质量负责人负责组织了验证。具体问题及整改情况如下：XXXX七、来自客户或其他审批机构的审核报告及其后续措施无。八、组织参加能力验证或实验室间比对的结果的趋势分析,以及在其他XXX领XX年度管理评审资料1.2.3.4.5.管理评审输入材料管理评审计划管理评审会议记录、管理评审报告管理评审输出验证管理评审计划管理评审会议记录管理评审报告编号：编制：审批：管理评审计划管理评审签到表编号：QMS管理评审输入资料编号：QMS目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。
