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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划贝恩奢侈品报告贝恩发布XX中国奢侈品市场研究报告导读贝恩公司研究发现XX年中国大陆奢侈品市场增速放缓至7%左右，但中国消费者现已成为全球第一的奢侈品消费群体,中国人奢侈品消费占全球总额的25%上海，XX年12月12日业界关注的XX中国奢侈品市场研究报告由全球领先的管理咨询公司贝恩公司连续第五年发布。贝恩公司的报告指出，XX年中国大陆的奢侈品市场年增长率降至7%左右。由于汇率浮动，以欧元计的增长率则为20%左右。另据贝恩公司的最新分析数据显示，在欧元持续走低、境外游升温这两大因素的联合
2、作用下，中国消费者在海外消费的部分已占其奢侈品消费总额的60%。中国人已经成为世界范围内最大的奢侈品消费群体，他们购买了全球约25%的奢侈品。尽管中国人在大陆的奢侈品消费增速放缓，但XX年中国人在海外的奢侈品消费仍然实现了31%的增长。与此同时，在香港消费的增速也减缓至10%左右，而澳门增长依然强劲。“中国的消费者日益成为全球性的奢侈品消费者，”贝恩公司全球合伙人，大中华区消费品、零售及奢侈品业务主席，XX中国奢侈品市场研究报告的作者布鲁诺兰纳先生指出，“中国消费者的需求发生了哪些变化是全球奢侈品行业各大品牌当前应着重考虑的问题”。就地域而言，大中华区现已取代日本成为第二大奢侈品市场，仅次于美
3、国。然而，随着中国市场的逐渐成熟，贝恩发现了一些新的趋势和挑战：中国的奢侈品消费者形色各异，存在着消费行为各不相同的细分群体。例如，新兴市场消费者的典型特征是偏好显著的品牌商标，而这一特征在部分北京和上海的消费者身上已经逐渐消退，他们转而偏好具备独特性、高品质和低调的奢侈品。贝恩公司的研究显示，京沪两地有65%的奢侈品消费者打算减少购买带有显著商标的奢侈品。较年轻的消费者和较年长的消费者对待奢侈品的态度也有很大差别。年轻一代注重独特性，喜欢与他们个性更相符的品牌或产品，而且非常乐意通过网络和移动设备与奢侈品牌进行沟通。年长一些的消费者则对身份、专属性更在乎一些，而且在奢侈品上花费得更多。越来越
4、多的消费者拥有在海外购买奢侈品的经历。因此，奢侈品牌在中国的门店需要与法国和意大利的门店保持一致，为消费者提供相同的购物体验，否则，他们将面临更多消费额流向海外门店的风险。当然，与此同时在海外的一些品牌门店也面临着如何更好服务中国客人的难题。因此，提升购物体验至关重要，特别是在目前在华奢侈品牌均想方设法提高自己的同店销售额的情况下。未来几年内，很多品牌会减缓在华开店步伐，因为他们的门店覆盖已经深入二三线城市，对选址也越来越严格。但也有相对进入中国市场较晚的一些品牌依然会保持较快速的扩张。网络已经成为一种越来越重要的品牌营销手段。目前手机营销渠道所占份额尚小，但处于上升阶段。奢侈品牌力图通过在多
5、种社交媒体与消费者互动来提升网上客户体验。奢侈品网络销售依然处于起步阶段。对于XX年，贝恩公司预计中国大陆的奢侈品市场增速将有所好转。尽管整体商业环境仍存在一些挑战和不确定因素，但基本面依然保持乐观。市场增速的放缓也为各大品牌提供了重新审视和调整战略的机会如何制定针对中国消费者的整体性战略将成为重要课题。布鲁诺兰纳先生总结到：“中国的奢侈品消费者开始从炫耀向认知转变。品牌将面临更大的压力，他们需要提供与中国消费者更为相关的产品，而不是仅仅依靠奢侈品自身的地位。”贝恩咨询：预计XX年全球个人奢侈品销量增长4-6%趋势放缓一项研究显示，与去年相比，奢侈品销售料在XX年进一步放缓，因中国、俄罗斯和欧
6、洲需求疲弱，抵消了全球游客购物上升以及美日的强劲需求。贝恩公司在提交给意大利奢侈品协会组织Altagamma的一项研究中称，按照固定汇率计算，今年全球的个人奢侈品销量预计将增长4-6%，XX年的增幅为%。研究显示，今年迄今，奢侈品市场的表现与XX年相当，全球各类奢侈品销售按固定汇率计算增长6%。贝恩公司合伙人ClaudiadArpizio表示：“我们进入了奢侈品行业的新阶段，这是一种新常态。”贝恩公司的预测受到该行业密切关注。“不太可能很快就出现更多像中国近些年出现的旺盛场面，成熟市场能更好地应对经济危机，所以增长应该更为稳定。”研究显示，第一季度汇率波动抹去了奢侈品市场3-4%的价值，因欧元
7、兑美元、人民币和日元升值。尽管旅行零售、折扣店和在线商城的表现料将不错，但XX年的新店开业料将放缓，因各大品牌寻求保持品牌的独一性。中国奢侈品消费情况调查报告调查参与人员：周艳、郑青青、王玲周倩、易颖杰、阎碧纯调查报告完成人员：周倩XX年6月关于中国奢侈品消费市场的调查报告摘要至XX年12月，我国奢侈品消费总额已增至94亿美元，全球占有率为%，首次超越美国，仅次于日本，成为世界第二大奢侈品消费国。随着奢侈品市场的发展，奢侈品消费背后的商业本质、购买动机以及可能会引发的经济机遇、社会问题，都成为了人们关注的热点。本调研报告在对天津5家高级奢侈品商场、500个消费者、5家个体经营者包括网店及高仿奢
8、侈品市场进行实地调研的基础之上，结合查阅的参考文献、资料，搜集的官方统计数据，分析、概括中国奢侈品消费市场的主要特点、消费者消费动机，提出中国奢侈品消费目前发展中存在的重要社会问题。【关键词】：经济奢侈品消费动机奢侈品市场目录目录：一、引言.5二、调查背景.6奢侈品的介绍.6奢侈品的定义.6奢侈品的特点.6中国奢侈品消费现状.8中国奢侈品消费总体不断增长.8奢侈品消费存在地区差异性.8三、调查实施方案.11调查目的与内容.11调查对象与范围.11调查方法与实施计划.11调查信息的整理与分析方法.11四、消费年龄、性别、学历研究.12消费年龄年轻化.12消费性别以女性为主体.13奢侈品消费集中在高收入、高学历人群中.14五、消费类型及地点研究.15消费大多集中在外国品牌.15消费类型相对集中于个人日常生活用品.16消费地点大多为大型商场和旅游实现.17六、消费频率、购买动机和获取信息渠道研究.17消费频率以偶尔购买居多.17高低收入人群购买动机不同.18获取信息渠道与学历成正比.19对奢侈品的文化内涵关注不够.19七、问卷分析.
