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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划谢亦森,工作总结知识：永远的“恐慌”/谢亦森从前当秘书时，对那些秘书出身而且见多识广、才华横溢的领导总是充满了敬佩和好奇。我曾不止一次地求教于某领导：书记，看您修改文稿和在各种场合即兴讲话，无论讲什么工作都显得很熟悉、很在行、很到位，好像信手拈来，从来不讲外行话，这是为什么？怎样才能做到这一点？这位领导告诉我：这并不神秘也不复杂，关键在于三点：第一是学习，第二是学习，第三还是学习。的确，古今秘书界涌现过多少令人仰视和钦佩的知识富翁。他们上知天文，下晓地理，政经财文无所不通，诗词歌赋无
2、所不能，这固然与天赋有关，但更多是勤于和善于学习的结果。朱镕基同志在评价胡乔木的学识时，曾深有感触地说：“你跟他说话，就使你感到，你所知道的东西，他都知道，而他知道的东西，你看不到边”。可见胡乔木学识何其了得，“看不到边”，那就是海啊！难怪他能写出那么多令人叹服的锦绣文章，成为人们所公认的“党内第一支笔”。可见，知识是笔杆子的“源头活水”。知识丰富必然左右逢源，下笔有神；知识贫乏必然文思枯竭，笔杆失灵。我们在起草文稿时也常常碰上这样的情况：明明理清了思路，搭好了架子，但就是写不下去或写不顺畅，总觉得没多少东西可写，想讲清某个道理但讲不透彻，想阐明某个观点但依据不足，想就某项业务工作提出要求但无
3、从下笔，想引用某段格言警句或某个人物掌故但不知出处，只好干巴巴地东拼西凑，一字一句像挤牙膏似的挤出来，写出来的稿子浅薄枯燥、苍白无力，连自己看了都生气。这都是知识面太窄、信息量太小和词汇量太少的缘故。所以，要成为优秀的笔杆子，首要的任务在于学习，而且你不学还不行，书不能不读，文件不能不看，情况不能不了解，知识面不能不宽。要时刻怀着一种强烈的知识恐慌感，在“恐慌”中勤学、善学，学深、学好，最终战胜“恐慌”。“恐慌”之一：不仅要多学多知，还要有合理的知识结构这个结构应包括三个层次：一是基本层次，即公文写作的基本知识，包括公文的种类、写作要求和规范，还有如何确立主题、谋篇布局、提炼观点、说理论事等；
4、二是核心层次，即公文写作必然涉及的经济社会发展各项工作情况和相关知识，包括政治、经济、文化、法律、科技、党建、群团等各个方面的方针政策、基本业务常识，还包括领导科学、管理科学、政治经济学等方面的知识；三是辅助层次，即公文写作中有助于提高文稿厚度、深度和可读性、启迪性的知识，如历史、哲学、文学、音乐、宗教、美学等。这三个层次的知识，前两者必须掌握，后者要尽可能多地掌握。这就像建造一幢高楼，第一层次的知识是它的基础部分，第二层次的知识是它的主体框架和粗装修部分，而第三层次的知识则是它的精装修部分。你可以不搞精装修，文稿质量一般也过得去，但层次不可能太高；要是能搞精装修，效果自然大不一样了。尤其是领
5、导讲话和个人署名文章，适当运用不同领域的知识是大有好处的。历史知识能使之厚重，哲学知识能使之深邃，文学知识能使之生动，音乐知识能使之飘逸。当然，这要依据实际需要而用，不可多用滥用，否则可能适得其反。毛泽东本身就是文思锦绣的大诗人，他的著作中经常用到比喻、拟人、夸张、排比、对偶等手法，所以他的文章生动、新颖、有文采、有气势，大家都喜欢看。习近平总书记的讲话有一个鲜明特点，就是善于运用古今中外的优秀文化元素来说理论事。比如他用著名学者王国维关于治学的三种境界，来论述理论学习也要有“望尽天涯路”的追求，有耐得住“昨夜西风凋碧树”的清冷和“独上高楼”的寂寞；也要有“衣带渐宽终不悔”“人憔悴”的心甘情愿
6、；更要有“众里寻他千百度”的韧劲和耐心，最终“蓦然回首”，在“灯火阑珊处”领悟真谛。用这种语言提学习要求就比一般性的官样语言显得妙趣横生、意味深长，让人们在文学知识的熏陶中领悟学习的乐趣和重要性。另外，讲到反腐倡廉建设、干部作风建设和宣传思想工作等，他都能画龙点睛地引用一些名言警句来阐释道理、申明主张，而且都是信手拈来，恰到好处，使每篇讲话都有着强大的说服力和感染力。还有音乐知识，看起来与公文写作风马牛不相及，其实对文稿起草大有裨益。当然，这不是要你成为作曲家、演奏家或指挥家，而是多少掌握一些，找到音乐与公文写作的某些共性并加以运用，能使文稿增色不少。以音乐创作和讲话稿起草为例，音乐创作首先要
7、找到“动机”，即骨干音，整个旋律依据骨干音来展开，旋律才会紧凑、流畅、动听；这就等于文稿写作中提炼主题，首先要明确主题，整个文章围绕主题而铺排拓展，才显得重点突出，结构紧凑，不致松散杂乱。音乐注重节奏，快与慢，轻与重，激越与舒缓，休止与延续，以体现音乐语言的丰富性和旋律的内在张力；讲话稿语言也要讲究词句的节奏感、气势感，抑扬顿挫，朗朗上口，以提高可听性和感染力。乐曲进行到三分之二处，一般会出现华彩或副歌乐段，也就是曲子中最优美、最打动人心的高潮部分；讲话即将结束时也需要高潮，用一些带有号召性、鼓动性的语言来鼓舞士气，渲染气氛，激励人们为实现某一目标而共同奋斗。这些共同点，即使你不懂音乐，其实在
8、起草文稿中也或多或少、自觉或不自觉地运用着，只不过没有意识到罢了；如果有了这种意识，就会运用得更好、更巧妙一些，使文章更添几分灵动、飘逸的色彩。最近看到一则新华社消息，南非某葡萄酒庄园日夜播放古典音乐，因为庄园主经过实践证明：悦耳的声音能产生正能量，有利于提高红酒品质。如果这一结论成立的话，那么，音乐对酿酒尚且有如此神奇的作用，何况对人脑思维和写作呢？“恐慌”之二：不仅要根据自己的兴趣和业务需要而学，还要善于“投领导所好”而学这并不是贬义，而是说，领导喜欢看哪类书也跟着看哪类书，领导侧重掌握哪些知识也跟着掌握哪些知识，这样就能使自己的服务工作与领导工作更合拍、更对路。这是因为，领导者由于文化层
9、次不同、个人兴趣爱好不同以及关注点、兴奋点的不同，除了那些大家都必须掌握的知识外，看书学习的内容、类别和方式方法都是千差万别的。有人喜欢文史，有人喜欢经济，有人喜欢厚重深奥的东西，有人喜欢浅显易懂的东西，总之是“萝卜青菜，各有所爱”，这都是兴趣爱好的差异所致。我开始给地委书记写稿那会儿，有一段时间总觉得哪儿不对劲，运用在文稿中的某些知识和见解总是被书记改掉。后来发现，书记每年订阅的报刊中都有求是杂志和新华文摘，我每次给他清理桌上的报刊，他唯独不让我把这两本杂志清掉。偷偷翻开一看，上面用红蓝铅笔画满了横线和着重号，一些地方还密密麻麻写满了批注。再一细看，发现他改稿时引用的一些观点、言论多半出于此
10、处。我赶紧订来这两本杂志，每一期、每一篇都认真细看，并把其中的重要片段摘录下来甚至背下来，这样才慢慢做到与书记“保持高度一致”，给他写的稿子也基本能一次性过关。几年后换了地委书记，那又完全不一样了。新书记此前任行署专员，对各种流派的经济理论特感兴趣，包括对激进政治经济学、新自由主义经济学、宏观经济学等五花八门的理论也能如数家珍，信手拈来，或借鉴、或批判，经常在讲话中予以运用。这可苦了我这个小秘书，逼着我又得去把凯恩斯、李嘉图、萨目录第一章从基本问题谈起1、什么叫“大手笔”？怎样才能成为“大手笔”？2、文字基础好就一定能写好机关文搞吗？3、什么叫“知识恐慌”？文字秘书为什么要有“知识恐慌”感？4
11、、文字秘书应掌握哪些基本知识？5、文学和音乐知识对机关文稿的写作有何帮助？6、文字秘书怎样才能成为“通才”？怎样处理“通”与“专”的关系？7、积累资料有何意义？怎样积累资料？8、思维能力与写作能力之间有什么联系？文字秘书应具备怎样的思维能力？9、文字秘书应怎样从实践中汲取营养？10、文字秘书应怎样做到“以文辅政”？11、初学写作者怎样才能尽快上“路”？12、什么叫“悟性”？怎样才能有较强的“悟性”？13、为什么说从事机关文秘书工作要有强烈的奉献精神？第一章从基本问题谈起1、什么叫“大手笔”？怎样才能成为“大手笔”？答：所谓?大手笔?，古时是指有名的文章家或作品。如今，凡笔力雄健、根基深厚的大作
12、家、大理论家、大著述家、大记者及规模和名气较大的作品，均可称为?大手笔?。人们常说的?如椽笔?、?如椽之笔?，指的也是这个意思。不过在习惯上，人们把那些写作能力较强的人都称为?大手笔?，我这里指的正是其中的一类：各级党政机关和各部门、各单位中那些才华横溢、出类拔萃的文字秘书们。他们默默无闻地干着轰轰烈烈的事业，并从艰苦的磨砺中获得了超人的智慧与才华，他们之所以被称为?大手笔?，是因为有较丰富的知识，博览群书，博学多才，古今中外、党政财文等各方面的知识均有所涉猎，并在某一个或几个方面有较深造诣；有较扎实的文字功底，熟悉谋篇布局、语法修辞等各种要领，通晓机关各种文稿写作常识并能娴熟运用；有较敏锐的
13、洞察力和较强的思维能力，能够用正确的立场、观点、方法分析问题和处理问题，善于以文辅政，为领导出谋献策；有较高的写作水平，不仅才思敏捷，倚马可待，而且文笔精彩，质量优良；不仅关于领会领导意图，而(转载于:写论文网:谢亦森,工作总结)且富有创造性；不仅能出色地完成自身的写作任务，还常常担任改稿、统稿任务，发挥?龙头?作用。笔者就曾见识过数位令人敬仰的?大手笔?。其中一位，某领导机关主管文字工作的副秘书长，从事?爬格子?事业20余年，可谓?识途老马?。有人评论说：凡是他写出来的文章，别人无法改动，若改一句话，除非把这句话拿掉，要不就难动一个字；若改动一段话，除非把这段话删掉，要不就难动一句话，总之是
14、恰到好处、无可挑剔，让人想起古人形容美人的那句名言：身材增一分则太高、减一分则太矮，脂粉多一层则太白、少一层则太黑。他修改别人的稿子更是让人觉得不可思议：把撰稿人叫到一旁，一边解释为什么要这样改，一边信手改去，看上去不假思索、漫不经心，实际上字字精确、句句到位，不多功夫就把一篇本来毛病百出的稿子改得漂漂亮亮。正因为他有如此功力，所以只要稿子出自他的笔下，领导从来不动一个字，只管照念或签发就是了。只可惜，这样一位令人钦佩的?大手笔?，由于长年伏案辛劳，积劳成疾，刚过天命之年便撒手人寰。一位领导同志为他题写了这样一副挽联：?锦绣文章，字里行间展才智；笔墨人生，呕心沥血见精神?。类似这种才华出众的?
15、大手笔?，真可谓人才难得，难怪要被人们所看重。领导者看重他们，是因为他们用起来得心应手，在上传下达、部署工作、协助决策和处理问题等方面都起着不可替代的重要作用；基层干部看重他们，是因为他们写出来的文章耐看，合乎实际，针对性、指导性较强；同行们看重他们，是因为他们经验丰富，堪为人师，自己的进步离不开他们的传、帮、带。一句话，?大手笔?是领导的得力助手，是秘书界的优秀代表，是保证机关工作正常运转的中坚力量。不过，我们不得不承认：各级机关事业从事文字工作的人虽然成千上万，但能够称得上?大手笔?的人还是不多，有的单位甚至千挑万选还找不着一人上。难怪常听一些领导同志抱怨：找一个过硬的?笔杆子?太难了，简直比找老婆还难！找不着，有些同志只好亲自动手写稿，或者列个提纲先到会上去讲，尔后让秘书去整理。其实，秘书们又何尝不着急呢？他们也想成为令人羡慕的?大手笔?，但由于种种原因，总是迟迟上不了路，写出来的东西多半被领导?枪毙?掉！这样就提出一个很现实的问题：怎样加强秘书队伍的建设？怎样使更多的机关文秘人员成为?大手笔?？我想，领导的重视和培养固然十分重要，但起决定作用的还是文秘人员自身的刻苦努力。自身不努力，领导再重视也没用。至于怎样才能成为?大手笔?，这不是一两句话就能说清楚的，但离不开两条最起码的东西：一是要有信心和进取心。作为文字秘书，在
