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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划讲话时别人不想听第一节别让你的伶牙俐齿伤人心许多人能言善辩,时常在人群中占据上风。为了显示自己的口才有多么了得,他们更乐意尖酸刻薄,带有挑衅意味,似乎这样会显得伶牙俐齿、不好惹、有个性。很多善于辩论的人因为不懂人际关系的维护,常常目中无人、争强好胜,什么都想比别人高出一截。别人说一句话,他也会从中挑刺,非要让别人同意他的观点,甚至不惜辩论一番决出胜负。卡耐基对此说:“你可能赢了辩论,可是你却输了人缘。”任何讽刺、挖苦都是带有攻击性的,即使是友善的嘲弄,有时也会让你失去友情。讽刺、挖苦
2、阻挡了正常的、开放式的交流,而使交往变成了荒谬的争吵。李菲能言善辩、伶牙俐齿,去哪儿办事都不会吃亏,就连到市场买菜也会说着说着就把卖菜大妈弄得晕头转向,最后不得不让她几分钱。本来这也不算是什么缺点,可是久而久之,和人吵架倒成了李菲的家常便饭,周围邻居一听到李菲的名字,都会唯恐躲闪不及地说:“哦,就是那个嘴不饶人的丫头啊!”俗话说,“得饶人处且饶人”。千万别因为一点小事就斤斤计较,得理不饶人,那就会像李菲一样被人家说成是“嘴不饶人”,还会给别人造成刻薄的印象。就算你是有口无心,却也给你的形象大打折扣。张涛在公司是个小职员,一次,同事跟他一起负责一个业务,可是最后却出了一点差错。张涛和同事互相责怪
3、。张涛一向伶牙俐齿、嘴不饶人,哪能容忍同事的责怪,就大声反驳他:“怎么着,怎么着,当初你要知道我这样就别和我合作啊,既然合作了还怪我干什么?怪就怪你自己不会找搭档。我以前也是做事很认真的人,怎么到你这儿就总出错呢?你说,到底是我的问题,还是你的问题啊?”张涛嘴不停,一直持续了3分钟,同事气得说不出话来。最后,两个人形同陌路,张涛在公司的人缘也几乎毁掉了。同事之间本应该是相互帮助,拧成一股绳,结果却为了这么一点小事吵破脸皮,那以后还怎么合作呢?公司里怎么还会有和谐的氛围呢?这就因小失大,得不偿失了。交谈和沟通是彼此之间交换信息、想法与感受的过程,并不是辩论赛,没有必要分出高下。没有人喜欢总是被人
4、驳倒,喜欢被强压在人之下。如果你只是为了逞一时口舌之快,非要置人于失败之地,恐怕会得不偿失。赢了一场辩论,失去一个朋友,这又何必呢?所以,为了与他人有更好的沟通,请你克制住自己争强好胜的个性,隐藏住自己咄咄逼人的高超口才技艺,舍弃这种竞赛式的谈话方式。不妨采用一种随性、不具侵略性的谈话方式。这样,当你在表达意见时,别人就比较容易听进去,而不会产生排斥感。对别人的意见,你也不妨站在他们的立场上考虑考虑是不是也有道理,即使你真的无法表示同意,也要拿出宽容接受的姿态。毕竟,这个世界上持不同意见的人很多,你不同意他,并不代表他就是错的。你只需要了解每个人都有不同的想法就够了。谦虚谨慎、宽容平和是交往的
5、一大要点,切不可感情用事,没有城府,一冲动就口不择言。有些话可能也算不得错,可是用极端的方式表达,就会惹众人恼怒。公共汽车上人多,一个年轻小伙子不小心踩到了一位老大爷的脚,老大爷脾气不好,张口就来:“你说你这么大一小伙子,欺负我这么大岁数的人干吗?”小伙子本来刚开始是想说一句抱歉,可老大爷的话实在让他反感,愧疚的心理马上消失得无影无踪,他按捺了半天才说:“踩了就踩了,可我什么时候欺负您了啊?”老大爷更不高兴,说:“得得得,现在的年轻人都不学好。我看你那样儿,监狱里刚放出来的吧?”这下小伙子可火了:“您这人怎么说话呢?”说完就要往前冲。车里的人左劝右劝,好不容易才让他俩消了气。一点小事,换一种说
6、法完全不是什么大不了的问题;可是说话太冲,不考虑别人的感受,张嘴就来,非要(来自:写论文网:讲话时别人不想听)逞一时口舌之快,就可能激怒别人,让事情变得不好收拾。所以,与人交往不要刻意地表现强势的作风,似乎让所有人都哑口无言是你的最高目标。嘴上占上风并不代表你有多么了不起,别人不会因为你的“伶牙俐齿”就佩服你,反而会因为你的不识抬举、不懂礼貌而厌恶你。生活中常有这样的人,一旦在人际关系中占了上风,就气势汹汹、咄咄逼人,仗着自己有什么优势就大逞口舌之强,非要把人逼进死胡同他才开心。这样的人,即便再能说会道,也只会招人厌烦。一位老人去逛花鸟市场,不小心将小贩的两个花盆碰倒摔破了。老人连忙道歉,还说
7、愿意把两盆花买下来,可是一掏口袋才发现一分钱都没带。那个卖花的小贩就不依了,喋喋不休地说两盆花值多少多少钱,其实最多也就20块钱。老人说:不管多少钱我赔你就是了。但是我现在没有带钱,你可以叫人随我回家拿钱。小贩不相信,不让他走,一个劲地让他再好好摸摸口袋找钱。老人把口袋翻给他看,确实是没有钱,可是小贩就是不相信,还咄咄逼人,说哪有这么大一个人出门不带钱的。老人没办法解释,只好反复说:我不会骗你的。可无论他怎么解释,小贩就是不相信。小贩要老人拿出身份证看,可是老人偏偏又没带身份证,于是小贩就更不放他走了。这时,围观的人越来越多,老人没有受过这种委屈,感觉很没面子,着急上火,结果一下子心脏病突发,
8、不治而亡。其实不过是一个小小的意外,何必太计较呢?上面案例中的小贩,为了20块钱的花盆居然葬送了一个老人的生命,岂不是追悔莫及?想想看,生活中为这种小事斤斤计较、得寸进尺的人还真不少。其实,很多事情根本没有必要非要分出个高下、优劣,尤其当这个结果还可能挫败别人的自尊心时,那就更不要去争辩。你尊重别人,别人就会尊重你;你要存心让别人难堪,别人一定不服气,这也注定为你以后的人际交往埋下隐患。所以,有时候对自己的观在对方的话还没讲完时,就轻易打断别人说话,不但是一种不礼貌的行为,还会让别人觉得你是一个没有素质的人。试想,当我们正在专心讲某一件事情的时候,突然有人打断了我们的讲话,打断了我们的思路,这
9、时候我们肯定会不开心,肯定特讨厌这个插话的人。所以,当别人正在说一件事的时候,我们也不要随便插嘴或是打断,这样对人不尊重。比如说,与朋友在谈论一个话题,对方就此正发表自己的见解,可你听到一半,自己突然冒出一些观点,就急于要发表自己的看法,便打断了对方的说话,从中间插进去发表自己的见解。或者,当对方刚要讲一个事例,起个开头,这个事例是自己曾经听过的,便不假思索地说,啊,这个我听过,马上阻断对方,让对方不知道是不是需要继续讲下去。原本,当自己打断别人说话时,对方没有生气,我也不觉得有什么不好,于是一直没有改过来。然而有一次,我正好在说一件事,说到一半,有人便插进来,讲起另一件事,那时心里才感受到,
10、话说到一半被人打断是很不舒服的,于是我也开始反省自己,不应该随意打断别人讲话。后来,又发生一件事,是我刚要讲一个事例,有一位朋友含着微笑听我说,等我说完了以后,她才很有礼貌地告诉我,这件事她也曾听过。那时,我心里挺感动的,她已经听过这件事,却仍有耐心继续听我再讲一遍,这让我感受到能耐心听别人说话,对对方真是一种很好的礼敬态度。于是,我开始提醒自己,不要轻易去打断别人的说话,应该先耐心听完,再表达自己的观点。这样做下来,便渐渐发现,我的心反而平和不少,肯耐心去听清楚对方在讲什么,想要表达什么,结局是如何,反而更能听明白一些道理。也因此发现,当我去打断别人说话时,其实除了对他人不够尊重外,也在培养
11、自己一颗自以为是的心,一颗不能体恤他人心的心和一颗浮躁之心,时间长了,对自己的损害将是很大的。看来,认真的听完对方的讲话,也是一种很好沟通呀!另外,有心理学家研究发现,当事情还没听到结局便急于发表见解,所发表的看法也未必正确,而总想表达自己的观点,反不能耐下心来把事情听清楚,或是不能真正把道理听懂,这样说来,不管是在为人处事,或是在自身的修养,都是很有妨碍的。01.说话不说重点有些人说话一定要先酝酿情绪,可能需要几个小时的开场白之后才说真正要讲的事哎,天都黑了啦讲重点好吗?02.三句话不离八卦有些人是八卦集散地兼广播台,一有新八卦就忍不住到处分享,而且还可以把别人的故事讲成是自己的故事一样,超
12、生动!03.讲话之中不断炫富我昨天去逛街买了新包包,才10万,超便宜!、我男朋友昨天送我一个*项链,我跟他说不用啦,他还是要硬送我,真讨厌.听得人是不是有种想吐他一脸口水的感觉。04.音量越来越大or越来越小有些人说话不知不觉放大声音,令听的人好想说:小声一点,我没耳聋好吗。或是说话声音越来越小、默默淡出,让人总要问啊?你说什么?05.一定要拽英文才开心午休到了,要不要跟我去吃lunch呢?我看对面的饮料很cheap,一起去buy吧哎,这个不能eat啦,小心变成pig!相信很多人都遇到过这种假洋鬼子的经历,就是不好好说中国话。06.音频超高、讲话超激动,但讲的事明明很无聊听着听着我都要中风了!讲这么平凡的事有什么好用高八度的声音讲啦07.有事装没事,没事装有事看到朋友一脸愁云惨雾,想说去关心他一下问他怎么了,却得到哎.没事就是算了,那个真的没事别管我.我真的没事哎超想抓狂的啊!有屁就放、有事就说!一副要死不活的样子是怎样文章来源:广东众博管理顾问有限公司目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。