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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划群众路线教育实践活动心得体会,银行中国银行员工党的群众路线教育实践活动体会中国银行第一党支部召开了以“心系员工，服务客户”为主题的群众路线、群众观点专题讨论活动，作为新入行的员工，我第一次参加了组织生活，在聆听了各位支部党员的心得体会及学习了党的群众路线教育实践活动专题资料后，我内心感概颇多。对于我们这些刚刚走上社会、踏上工作岗位的新员工来说，认真学习贯彻党的群众路线具有重要意义，在工作中，要求放低姿态，摆正心态，向群众学习，向基层学习。我们学习并形成优良的工作作风，真正把作风建设的
2、成效转化为谋划工作的思路、促进工作的动力、落实工作的能力。我认为，在接下来的工作中，围绕如何贯彻落实党的群众路线和：群众观点，我应该做到以下“四个提高”:一、提高理论水平。党的群众路线教育要求坚持思想教育领先。我应该加强理论知识学习，用科学有效的办法解决实际工作中的问题。当前，整个银行业的竞争不断加剧，新的知识、产品、理论、技术不断涌现，身为中国银行的一名工作人员，要不断加强自身理论知识的学习，学习金融理论知识，关注宏观经济形势变化，关注行业发展趋势，了解中国银行的发展形态。要把学习作为一种神圣职责，一种精神食粮，一种终身追求，作为自觉的、经常性的、不间断的任务，不断加强自身的业务素质水平和管
3、理能力的提升，更好的服务于自己的岗位，服务于中国银行的员工。二、提高工作效率。对上级的会议精神和部署要在第一时间传达、贯彻和落实；对重大事项的研究，做到果断利落，决策的事项要抓紧实施；对布置工作要按时按量完成，不留尾巴；坚持“快事快办、急事急办”的工作原则，不断提高工作效率。三、提高服务质量。我要努力做到态度热情、举止文明、用语礼貌，搞好对员工的服务。对服务对象提出的问题和要办理的事项，属于自己业务范围的，要积极、认真地解答和办理；涉及多部门的事项，要明确告知服务对象最快捷的办理程序；对不属于职责范围的要解释清楚，引导服务对象找正确的部门办理。要学习并执行相关规定，按时办理，热情解答，做到不无
4、故拖延。四、提高沟通频率。“从群众中来，到群众中去”是我党一贯倡导和坚持的群众路线、群众观点、群众观念。一切为了群众，一切相信群众，一切依靠群众，要贯彻党的群众路线，必须多与员工交流，多向员工学习。我作为一名刚入行的新员工，真正意义上与我有过深入交流的却还太少，平时交流较多的员工还是局限在自己所在的部门中的前辈。在这一点上，我还需要进一步加强与员工之间的沟通交流。在今后的工作中，我将以这次党的群众路线教育实践活动为契机，履行好自己的职责，将自己的世界观、人生观、价值观进行梳理总结，不断总结过去，剖析自我，提高自己的专业知识，提升自己的职业素养，让自己成为拥有“正能量”的人，能够散发能量给周围的
5、人。我也将在今后的工作中，不断学习党的理论知识，坚持科学发展观，坚持与时俱进，在中国银行领导的带领下，与其它员工一起,共同进步，不断发展。近来，我参加了总行组织的党的群众线路教育实践活动各个学习阶段的学习，认真学习了习近平总书记的讲话及总行的有关文件精神，颇多收益。下面结合工作实际，谈一些熟悉和体会。以党员领导干部为重点、在全体党员中深进展开教育实践活动，是党在新情势下坚持党要管党、从严治党的重大决策，是顺应群众期盼、加强学习型服务型创新型马克思主义执政党建设的重大部署，十分必要，十分及时。作为银行员工，我们要深入理解展开党的群众线路教育实践活动的重大意义，把展开教育实践活动作为金融行业当前和
6、今后一个时期的重大政治任务来看待，加强学习，进步素质，增强廉洁意识，不断增强学习的主动性和自觉性，不断丰富和完善自己的知识结构，增强学习内容的针对性，重点学习金融知识和业务操纵技能，本着缺甚么学甚么的原则，结合工作实际展开主题读书活动，努力进步本身修养。展开党的群众线路教育实践活动，不能只是消极被动应付，不能简单地为了展开活动而展开活动，而要将其与我们农商银行的中心工作紧密结合，就个人而言，应将其与信贷工作紧密结合，通过教育实践活动，更好地建立为民服务的意识，坚持把广大客户利益放在金融工作的重要位置，建立行业良好社会形象，并在平时的工作中做到脚踏实地，勤奋务实，廉洁自律，自觉维护本身良好形象。
7、在平常工作中留意进步工作效力，落实快事快办、急事急办的工作原则，不断进步工作质量，努力进步客户对我们工作的满意度，在对外服务中做到态度热忱、举止文明、用语礼貌，严格遵守服务承诺制、限时办结制的规定，满腔热忱弄好服务。要落实好党的群众线路教育实践活动，我个人以为关键在于一个实字，要在业务工作中做到真抓实干，要深进基层干实事，为广大客户解决实际困难，更好地为客户提供方便快捷的金融服务。千忙万忙，不抓落实就是瞎忙;千招万招，不抓落实就是虚招;千条万条，不抓落实就是白条，说一千，道一万，落实教育实践活动关键还在于实干，对业务发展中应当解决的题目，对客户反映强烈的题目，我们要一个环节扣一个环节、一个步骤
8、靠一个步骤、一个题目接一个题目的往推动、往落实、往解决，必须勇于负责，不做好好先生，而要大胆地试，大胆地闯，大胆地干，为农商银行的明天奋发作为，贡献出自己应有的气力。作为农商银行的一位党员，我将努力做好本职工作，加强学习，虚心听取意见和建议，做到查找题目不躲避、不遮掩，切实做好整改工作，学以致用，积极作为，更好地服务于基层与客户。第二批党的群众路线教育实践活动个人心得体会近来，我参加了我社组织的第二批党的群众路线教育实践活动各个阶段的学习，我深刻体会到群众路线是党的根本路线，这是由我们党的全心全意为人民服务的宗旨所决定的。全心全意为人民服务，密切联系群众，是我们党区别于其他任何政党的一个显著标
9、志。我们党是在与人民群众密切联系、共同战斗中诞生、发展、壮大、成熟起来的。一切为了群众、一切依靠群众，从群众中来、到群众中去的群众路线，是我们的事业不断取得胜利的重要法宝，也是我们党始终保持生机与活力的重要源泉。实践告诉我们，必须始终紧紧依靠人民群众，诚心诚意为人民谋利益，才能从人民群众中汲取前进的不竭力量。作为一名信合员工，下面结合实际工作，谈一些认识和体会。首先，要不断学习政治理论和金融系统理念，树立先进的金融思想。努力提高自己的业务水平，掌握先进的科学技术，力争做金融系统的代表。要加强业务学习，掌握本行最前沿的研究成果，增强科研意识和改革意识，积极参与银行改革，在实践中提高自己的能力。要
10、增强创新意识，主动进行银行服务理念改革，成为改革的先行者、示范者。其次,真心做人。做人是做事的基础，没有一个好的人格品质，不论从事哪个行业，都将失去起码的条件。我要树立正确的世界观，人生观，价值观和道德观，坚定共产主义信念，为人民办好事、办实事。这样，我们做人才会有充足的“底气”，做事才硬气。再次，应以为群众提供优质的金融服务以身作则。不仅仅是来有问声、去有送声、站立式服务、零距离服务，要站在群众的角度，真正做到设身处地的为群众着想才能更好的改进服务、提高服务。一个有高素质的银行职员应站在客户的立场及处境思考问题，把客户的意愿与需要摆在第一位。最后,要有奉献精神，吃苦在前，享受在后。党员有自己的合法的正当的权益，但是当个人利益与党、国家、集体利益发生矛盾时，作为党员应该把以党、国家、集体利益为重，必要时能牺牲个人利益。总而言之，作为一名信合员工，我将努力做好本职工作，加强学习，虚心听取意见和建议，做到查找问题不回避、不遮掩，切实做好整改工作，学以致用，积极作为，更好地服务于基层和客户。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。
