《群众贴心人心得体会》由会员分享，可在线阅读，更多相关《群众贴心人心得体会（7页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划群众贴心人心得体会做群众贴心人，当发展引路者天华调研精神给我的启示从天华调研纪念馆归来，我的心中留下了三个感动。第一个感动来自于讲解员。那名朴实的中年妇女，她的声音略带嘶哑，她的普通话带着浓重的天华口音。但是，这些都并不影响她的解说。她的话语铿锵有力，真诚感人，数次将我们带入那段尘封的历史；甚至我们常常在她的述说中听到哽咽，她是在讲述自己的感动。后来我们还了解到，这名讲解员，甚至是义务在纪念馆为参观人员服务了5年的时间！第二个感动来自于馆长。馆长的两句话让我印象深刻：“曾经没有地方搞
2、，我就把纪念馆放在自己的家里。”“应该把孩子们带来看看，从小教育孩子这种精神。”在听馆长与书记交流时，我数次听到馆长提到孩子们，他心心念念的是党的下一代，祖国的下一代，他是真正的想将天华调研精神发扬光大，影响更多的人。第三个感动来自于领路人彭爹。彭爹六十多岁，但是身体健康，精神饱满，虽年迈而富有激情，虽朴实却丰于内涵。在带我们参观天华山美景时，他风趣地介绍活水泉的神话传说；在天花塔下，他用一段快板迎接我们的到来；在他的家中，他与老妻热情待客，让我们宾至如归。在这段时间的学习讨论中，我同样感觉到收获颇多。以前我总认为这种讨论学习作用并不大，但是这一次的实践学习活动，却帮我找到了处理班级问题的方法
3、。在本学期“提质”的关键词号召下，我们一线老师面临了很大的挑战：任务越来越细化具体，工作要求越来越高，我们感觉到越来越忙碌，甚至有点力不从心的感觉。在班上，我自己感到了很大的负担，同时，班上的老师也表现出十分疲惫，甚至有老师告诉我，工作太辛苦，累病了。以前我总觉得：作为班主任，我的事情很多，要竭思苦想，还要身体力行。于是我常常忽视保育老师的辛苦。在班上老师产生消极情绪时，结合实践精神，我决定细细观察保育老师的工作，发现问题。在一段时间之后，我发现，在全托班里，我们的保育老师确实十分辛苦，不但要负责幼儿日常保育工作，清洗物品，整理内务，还多出许多针对全托孩子的清洗、清理等工作。这些事情用语言说出
4、来似乎也不多，但是这日复一日的工作，却常常让保育老师们常常没有午休，推迟下班，疲惫不堪。在了解这种情况后，我体会到保育老师的辛苦，常常加入到保育老师的清洗、保育工作之中，让保育老师感受到我的理解与支持，也让他们在疲惫的工作中能够得到一丝丝心理上的安慰。我的所作所为或许不能让她们更轻松，但是，我知道这份心意能够让老师们更能够互相理解，互相支持。“转变作风做人民群众贴心人”专题活动讨论稿我组开展了“转变作风做人民群众贴心人”专题活动。我认为，在各项具体工作中，党员干部特别领导党员干部要做到心系群众、真情为民，要从以下几个方面入手：一、提高思想认识转变工作作风、做人民群众的贴心人，关系党的形象，体现
5、了执政为民的根本宗旨。体现了新一届中央领导机构强烈的使命感和责任感、强烈的忧患意识和清醒的政治意识，体现了求真务实、转变作风的坚定决心，对于我们党始终保持先进性和纯洁性、始终保持同人民群众的血肉联系、始终成为中国特色社会主义制度事业坚强领导核心，具有十分重要的意义。使我深刻认真到，只有转变工作作风，心系群众，做人民群众的贴心人，才能促进发展，才能稳步发展，发展才有后劲。所以，我们在具体工作中要以人民群众最迫切、最现实、最需要解决的事情为出发点和落脚点，做到从群众中来，到群众中去，要以人民群众的意愿为我们各项具体工作的风向标和指南针。二、我们要多深入基层、深入群众，倾听民声，了解群众疾苦，与群众
6、心贴心交流，做到情况在一线了解，工作在一线落实、问题在一线解决、作风在一线转变，关键时刻，要问政于民、问计于民、问需于民，让群众理解我们、相信我们、支持我们，时刻谨记“水能载舟亦能覆舟”的道理。三、把理论成果转化为实际行动，干好各项具体工作。转变工作作风，提高办事效率，认真梳理群众诉求，把群众的安危冷暖放在心上，带头为群众做实事，做好事。立足本职，真情服务，做群众的“贴心人”记群众路线教育学习心得群众是党和政府的衣食父母，是国家和社会的主人。“从群众中来，到群众中去”是我党一贯倡导和坚持的群众路线、群众观点、群众观念。一切为了群众，一切相信群众，一切依靠群众，是我们做好党和政府工作的出发点和落
7、脚点。“以人为本，执政为民”是我们的执政理念和施政要领。习近平总书记在广东考察时强调：“我们要尊重人民群众的首创精神，在深入调查研究的基础上提出全面深化改革的顶层设计和总体规划，尊重实践、尊重创造，鼓励大胆探索、勇于开拓，聚合各项相关改革协调推进的正能量”。习总书记的讲话再次将群众观点、群众观念摆在在更加突出的位置，同时也是对我们广大基层工作者的一次鞭策，一次激励。在新时期、新形势下如何保持党的先进性和纯洁性，继续革命和加强执政能力，继续走群众路线，如何真心实意、全心全意地为人民服务，是摆在我们面前确实需要解决的问题。作为一名劳动保障平台的工作人员，每天面对广大前来办事的群众，就如何践行党的群
8、众路线，我谈一点自己的感受和看法：一、加强理论学习，牢固树立群众观点。一是要加强政治理论知识的学习，只有坚持不懈的学习党的历史、章程及时事政治，才能保持坚定的政治立场，高度的政治责任感，提高为民服务的宗旨意识。二是要加强业务知识和技能的学习，随着社会的进步、时代的变迁，社会保障与群众的生活变得息息相关，群众对这方面的需求也越来越细，越来越直接，越来越具体，随着万顷良田拆迁工程的深入，辖区内大部分农民被征地安置，变为“新市民”，针对这种身份的转变，大多数农民感觉到了不适应，作为基层劳动保障平台工作人员，我只有利用自己的专业知识和技能，为广大群众提供服务，让他们更快更好的适应此新的身份、新的环境。
9、三是要加强法律法规的学习，特别是劳动保障相关的法律法规，如劳动法、劳动争议调解仲裁法、江苏省工资支付条例、工伤保险条例、医疗生育保险政策文件等。只有通过学习，才能提高依法行政能力、组织协调能力和应急处理的能力，强化为民服务意识，进一步提高为群众服务的本领。二、立足本职，用“四心”真情服务。“四心”即接待来访有热心、解答问题有耐心、开展服务有真心，恪尽职守有责任心。作为一名基层劳动保障平台人员，我将用亲切的态度、谦逊的言语，平和的心态，微笑的嘱咐为政府与群众之间搭建一条桥梁，通过与群众多接触、多沟通，了解到他们想什么、干什么、需要什么，并利用自身的专业素质和技能为他们提供帮助，为他们办好事，办实
10、事。我的目标是做好群众的“贴心人”，做事不推诿、事后不搪塞，小事做到当场处理，大事、难事做到及时收集材料向上级领导请示，力争一周内给予答复，在真正意义上做到全心全意为人民服务。我坚信只有心中装着群众的祈盼，体察群众的疾苦，把群众的“小事”当成“急事”去办，才能做到真情服务。三、创新载体，拓展服务内涵。作为一名基层劳动保障平台工作人员，要以方便群众办事为出发点和着力点，不断创新工作方式方法，提升服务理念。一是开展“请进来，走出去”的工作模式，“请进来”即从“便民、利民、为民”上着手，邀请一些专家为群众开展各类讲座，通过不断尝试新的工作方法，以征求意见表的形式，广泛、全面、真实地听取群众意见，最大
11、权限的做到让群众满意。“走出去”即通过“三下三带三促”“夕阳红志愿者结对帮扶社区孤寡老人”活动等，深入了解群众生活，倾听群众心声，帮助群众解决问题。只有根植于人民群众之中，才能更具体地知晓他们最关心、最直接、最现实的利益要求，更好地为他们服务。二是拓展服务内涵。针对孤寡、空巢等特定服务对象，我们成立了一支夕阳红志愿服务队，以节假日为契机，为老人提供各类生活料理、心理咨询、健康义诊等服务，营造“人人为我，我为人人”的良好氛围。三是创新服务载体。针对辖区内的两所定点养老机构，我将奉行“以人为本、奉献爱心”，定期组织敬老院的护工进行培训，提高护工的道德素质和服务老人的技能和服务水平，同时还定期协助敬老院开展了丰富多彩的活动，力争依托新的载体，开展多彩的文化生活，更好的为群众服务。在劳动保障工作的三年，我深深地体会到做好本职工作，既体现政府对群众的关心，又是实现创建和谐社会的积极举措，使我受益良多。工作的磨砺，群众的期盼，让我立志成为一名为老百姓排忧难、谋利益的人，在今后的岁月中我将继续深入群众，身体力行，从多方面着手，加强自身素质、强化业务知识、塑造自身形象，落实责任心，从而更好的为广大群众服务，获得他们的认可。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。
