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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划美的小家电检测报告不合格关于市民对美的电器的市场调查问卷1、请问您是：A、男性B、女性2、您最常使用的美的是：A、脱水机B、电热壶C、台灯D、吹风机E、其他3、您使用它的原因：A、安全B、使用方便C、价格合理D、环保节能E、其他4、请问您在什么情况下购买美的？A、生活需要B、送礼C、亲友特别引荐D、被广告、店销等宣传吸引5、对于您最常使用的美的可接受的价格范围是：A、50元以下B、50-100元C、100-150元D、150元以上6、您最常购买的美的的电器是：A、脱水机B、电热壶C、
2、台灯D、吹风机E、其他7、请问您何时购买过美的。A、开学时B、两周前C、一个月前D、无购买过8、对于您购买的美的多久使用一次。A、每天使用B、一周C、一个月D、视情况而定9、请问您会推荐以下何种品牌美的给身边的好友。A、美的B、格力C、小天鹅D、海尔E、科泰10、您通过何种途径获得所需品牌的信息：A、报纸、杂志B、电视、广告C、网页浏览D、户外广告11、近三个月您购买过何种美的电器？A、脱水机B、台灯C、电热壶D、吹风机E、其他12、您最常使用何种方式购买？A、网上购买B、专卖店C、大卖场D、电器商城13、您是否愿意选择在网上购买？A、是B、否C、视情况而定14、您最常浏览的5个网页是：A、百
3、度B、搜狐C、谷歌D、新浪E、雅虎F、其他15、请问您一般选择在哪个网站购买？A、淘宝B、当当C、拍拍D、QQ购物E、其他16、请问您购买的原因：A、外观B、方便C、时尚D、价格更优惠17、您比较满意的美的是怎样？A、性能好B、外观佳C、价格合理D、售后服务满意18、您在购买美的的时候主要考虑的因素是：A、质量B、品牌C、价格D、功能E、外观设计F、其他19、您认为美的产品通过网络的渠道销售应在哪些方面进一步改进？A、提高内在质量B、改善售后服务C、改进外在包装设计D、降低零售价格E、产品和网络宣传相符20、对于现在美的市场的多元化，在琳琅满目的美的中，您最感兴趣的是为什么？XX年产品质量状况
4、分析报告一、产品质量基本状况国内制造业产品XX年，国家监督抽查共抽查24245家企业生产的25672批次产品，不合格产品检出率为%。从近5年的抽查情况看，不合格产品检出率分别为%、%、%、%和%，整体呈现下降趋势，XX年不合格产品检出率比XX年下降了个百分点。从抽查地区分布来看，东部地区不合格产品检出率为%，同比下降了个百分点；中部地区不合格产品检出率为%，同比下降了个百分点；西部地区不合格产品检出率为%，同比下降了个百分点。东、中、西部地区不合格产品检出率均有降低。进出口商品XX年全国出入境检验检疫部门共检验检疫货物万批，货值亿美元，进出口贸易货值43036亿美元，检验检疫货值、批次和进出口
5、贸易货值均呈现下降趋势。在入境货物方面，全国共检验检疫货物万批，货值亿美元，同比分别下降%和%；检验检疫货物批次不合格率%，货值不合格率%，不合格率同比分别上升个百分点和个百分点。月入境货物批次不合格率逐月增长，由%逐步增长至%；货值不合格率基本平稳，在%上下浮动。其中，共截获进口不合格商品起，涉及147个原产国家或地区；检出异常煤炭806批、824万吨、亿美元。在出境货物方面，由于出口商品法检目录重大调整，全国共检验检疫货物万批，货值亿美元，同比分别下降%和%；批次不合格率%，货值不合格率%，不合格率同比分别上升个百分点和个百分点。月出境货物不合格率有增长趋势，批次不合格率由%逐步增长至%；
6、货值不合率由%逐步增长至%。出口产品被扣留情况XX年，欧盟、美国、加拿大、韩国和日本扣留我国产品共计1812批次。其中，欧盟扣留不合格产品1415批次，列第一位；加拿大和美国分别扣留不合格产品为142批次和126批次，列第二、三位。扣留产品主要涉及7大类，分别为轻纺类、机电类、玩具类、化工与危险品类、植物产品类、动物产品类和饲料类。被扣留的原因主要包括人类受到危害、化学性能方面以及电性能方面等。进出口食品XX年，全国进口食品总额亿美元、万批，同比分别增长%和%。共检出不合格进口食品25587批，占进口食品报检总批次的%，不合格进口食品均按照有关规定做了处理，其中3503批进行了销毁或退运。XX
7、年，全国出口食品总额亿美元、万批，同比分别增长%和%。有1245批被进口国家或地区通报不符合其要求，经核查有846批为非法出口或涉嫌非法出口、错误通报等，占被通报批次的%。正常贸易出口食品实际被通报399批，合格率达%。特种设备XX年，全国共发生特种设备事故283起，死亡282人，受伤330人，与XX年相比，事故总起数增加56起，上升%；死亡人数减少7人，下降%；受伤人数增加56人，上升%；全国未发生特种设备重特大事故。XX年特种设备万台死亡率为，较XX年下降%。质量投诉及缺陷产品召回XX年，全国12365机构共受理有效业务万件，其中咨询业务万件，打假举报万件，质量投诉万件，其他业务万件。XX
8、年，共实施儿童玩具召回65次，涉及儿童玩具万件；实施家用电器召回7次，涉及家用电器万件；开展缺陷汽车召回185次，涉及车辆万辆；处置进口汽车缺陷召回87起，涉及车辆万辆。质量基础工作1计量。XX年批准国家一级标准物质68种，国家二级标准物质391种；共颁发进口计量器具型式批准证书267份，颁发临时进口计量器具型式批准证书15张；获得测量管理体系认证的企业为702家。全国商品包装计量监督专项检查中检查月饼、酒精饮料等加工农副商品3178批次，合格2449批次，涉及企业1172家，合格率为%。2标准化。批准发布国家标准1530项，其中强制性标准176项，推荐性标准1346项，指导性技术文件8项。1
9、530项国家标准中，安全标准94项，产品标准471项，方法标准543项，管理标准75项，环保标准21项，基础标准306项，卫生标准11项，其他标准9项。标准备案工作方面，备案行业标准5324项，备案地方标准3541项。3认证认可。XX年，强制性产品认证有效证书共计张，其中境内张，境外31259张；持有效证书的企业54144家，其中境内49287家，境外4857家。管理体系认证证书张，同比增长%；环境管理体系认证证书张，同比增长%；职业健康安全管理体系认证证书75787张，同比增长%；信息安全管理体系认证证书2219张，同比增长%。4检验检测。截至XX年底，共计颁发资质认定证书36601张，其中
10、食品检验检测机构资质认定证书4392张，机动车安检机构资质认定证书4124张，司法鉴定机构资质认定证书324张。5地理标志产品保护。截至XX年底，地理标志产品保护数量共计1821件，其中国内1806件，国际15件。核准近7000家企业使用地理标志产品专用标志。XX年批准地理标志保护产品197件。二、存在的主要问题网络销售产品抽查发现的质量问题针对网络销售的儿童玩具、服装、鞋类、背提包和小家电5大类14种电子商务产品，共抽查359家企业的502批次产品，不合格产品检出率为%。不合格产品检出率在30%以上的有7种产品，包括皮鞋%，毛绒布制玩具40%，羊绒针织服装%，背提包%，休闲服装%，移动式插座
11、%，室内加热器%；不合格产品检出率在10%至21%之间的有5种产品，包括羽绒服%，针织内衣%，电吹风%，弹射玩具%，旅游鞋10%；不合格产品检出率在10%以下的有2种产品，其中电水壶为%，塑胶玩具未检出不合格产品。主要质量问题有：小家电、毛绒布制玩具产品安全隐患多，服装类产品成分含量不实情况严重，鞋类产品和背提包物理机械性能不合格现象突出，产品标识标注不规范。进出口食品存在的质量问题从进口食品检出不合格情况看，25587批不合格进口食品不合格项目主要是标签不合格、包装不合格、有害生物、品质不合格、食品添加剂不合格等。涉及23类食品，主要是酒类、水产及制品类、糕点饼干类、饮料类和糕点饼干类等。从
12、出口食品被境外通报情况看，399批被境外实际通报出口食品的不合格项目主要是农兽残超标、品质不合格、食品添加剂超标、微生物和非食用添加物等。涉及22类食品，主要是水产及制品类、蔬菜及制品类、粮谷及制组织架构调查报告题目美的集团组织架构调查报告班级13经管实验班姓名费佳颖XX指导老师章守明XX年6月目录一企业概况.2二企业文化.3企业使命.3企业目标.3三组织情况.4四美的集团组织结构图.5五各部门职责.6六各部门间联系.10七调研心得体会.14美的集团组织架构调查报告一.公司概况创业于1968年的美的集团，是一家以家电业为主，涉足物流等领域的大型综合性现代化企业集团，旗下拥有三家上市公司、四大产
13、业集团，是中国最具规模的白色家电生产基地和出口基地之一。1980年，美的正式进入家电业；1981年开始使用美的品牌。目前，美的集团员工13万人，旗下拥有美的、小天鹅、威灵、华凌等十余个品牌。除顺德总部外，美的集团还在国内的广州，中山，重庆，安徽合肥及芜湖，湖北武汉及荆州，江苏无锡、淮安及苏州，山西临汾，河北邯郸等地建有生产基地；并在越南、白俄罗斯建有生产基地。美的集团在全国各地设有强大的营销网络，并在海外各主要市场设有超过30个分支机构。美的集团主要产品有家用空调、商用空调、大型中央空调、冰箱、洗衣机、饮水机、电饭煲、电磁炉、电压力锅、微波炉、烤箱、风扇、取暖器、空气清新机、洗碗机、消毒柜、抽油烟机、热水器、吸尘器、豆浆机、电水壶等家电产品和空调压缩机、冰箱压缩机、电机、磁控管、变压器等家电配件产品，拥有中国最大最完整的空调产业链、微波炉产业链、洗衣机产业链、冰箱产业链和洗碗机产业链，拥有中国最大最完整的小家电产品群和厨房家电产品群。美的集团一直保持着健康、稳定、快速的增长。上世纪80年代平均增长速度为60%，90年代平均增长速度为50%。21世纪以来，年均增长速度超过30%。XX年，美
