绩效管理培训讲话

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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划绩效管理培训讲话二要坚持学以致用。通过封闭学习培训,各位学员绩效管理知识水平有了很大提高。要树立学以致用的思想,做好理论与实践的有机结合。培训班所学课程对公司绩效管理工作有很强的指导性,要应用所学知识,不断提高解决实际问题的能力,真正把学习的成果体现到加快推进公司绩效管理工作上,促进公司持续、快速、协调、健康发展。三要坚持学以增效。学有所获、学有所为的突出标志就是队伍提质、工作提速、企业提效,这也是公司绩效管理工作的最终目的。要把学有所获、学有所为放到推进绩效管理工作大局中去思考,放

2、到建设“一强三优”现代公司的全局中去把握,通过持续学习改善知识匮乏的薄弱环节,探索前所未知的崭新领域,以个人素质的提升带动工作标准的提升,提高企业绩效管理水平。要把心系企业、服务企业作为学习的终极目标,把学习的过程变为提效增效的过程。要加一份学习的压力,增一份工作的责任,保持昂扬锐气,坚持好学风气,一身浩然正气,强化学习力,提高战斗力,增强凝聚力,为加快公司改革发展、开创更加美好的未来贡献聪明才智。同志们,加快推进公司绩效管理工作任重道远,让我们以本次培训班为契机,进一步转变观念,坚定信心,开拓创新,扎实工作,为建设“一强三优”现代公司做出新的更大贡献!谢谢大家。在全系统绩效管理工作会议上的讲

3、话同志们:这次会议的主要任务是,总结回顾近年来全系统绩效管理工作开展情况,交流和推广各地的做法和经验,研究部署当前和今后一段时期绩效管理工作任务,推进全系统绩效管理工作向纵深发展。待会,国家劳动和人力资源部人力资源研究院吴江院长将给我们作精彩的专题讲座。下面,我先讲几点意见。一、充分认识推进绩效管理的重要性绩效管理是组织通过绩效计划的实施,对组织成员的成绩及发展潜力进行考核、评估和奖惩,通过激励并提供条件帮助组织成员提高自身绩效,以达到总体绩效提高的管理过程。绩效管理是组织发展的重大变革,是管理科学的一次革命。胡锦涛总书记在中纪委十七届二次全会上指出,“要加快实行政府绩效管理制度”。温家宝总理

4、在政府工作报告中多次要求“推行政府绩效管理制度”。中央关于深化行政管理体制改革的意见对推行政府绩效管理制度也作出了部署。最近,中共中央办公厅、中组部相继出台关于党政领导班子和领导干部考评机制等文件,即将启动干部考核评价的新模式。这充分表明,绩效管理工作已经上升为国家政策,是新一轮政府管理创新的新潮流。对这一大趋势,我们要深刻认识,牢牢把握,争取走在创新的前列。坚持科学发展,打造一流目标,管理理念必须不断创新。科学发展观,第一要务是发展,核心是以人为本,基本要求是全面协调可持续发展,根本方法是统筹兼顾。打造“三个一流”,推进全省地税事业又好又快发展,需要我们全面贯彻落实科学发展观,提高干部素质,

5、和谐征纳关系,不断创新业绩。实施绩效管理,体现了人本管理的思想,落实了全面协调可持续发展的要求,是深入实践科学发展观的具体体现。绩效管理重视人文管理,体现人文关怀,贯彻了以人为本的理念;绩效管理采用“过程改进与目标评价相结合”的管理模式,符合了全面协调可持续发展的要求;绩效管理通过运用科学的评价体系、过程控制和绩效改进等手段,实现了统筹兼顾的方法。我们要从推动地税事业科学发展的高度,积极学习、准确运用这一先进的管理思想,改变落后的管理方法,提高打造“三个一流”的本领和能力。改善队伍结构,提升队伍素质,管理机制必须不断创新。打造“三个一流”,一流的干部队伍是关键。地税部门自1994年分设成立以来

6、,组织收入由几十亿上升到去年的?多亿,各项工作都取得很大进展,但人员编制不增反减,人少事多的矛盾突出,干部队伍结构调整也受到很大限制。基层地税机关由于编制限制,新进人员数量较少,干部队伍年龄老化、思想观念陈旧、工作积极性不高的矛盾日益突出;经过近几年不断补充新鲜血液,干部整体学历水平不断提高,但知识结构、能力结构仍不尽合理,干部素质良莠不齐,给队伍管理带来新课题。要正视和解决干部队伍建设出现的新问题,就要改变以往僵化和粗放的管理模式,转变机制,积极推行绩效管理,进一步优化人力资源配臵,促进优胜劣汰,增强干部对地税的责任感和事业心,有效提升工作效能。解决干部队伍建设面临的新课题,管理方法必须不断

7、创新。“阳光工资”实行后,地税干部的待遇与过去相比有所下降,对干部的心理平衡带来一定冲击,对干部队伍的稳定性和凝聚力产生较大震荡。正确应对这种局面,我们的领导干部首先要正视现实,解放思想,转变观念,通过有效的制度设计加以引导,既要为广大干部职工开辟其它激励通道,也要让每一位干部明白“有为才有位”的道理,以全新的作为,更高的业绩,为地方经济发展作出更大贡献,使各级党委、政府领导更加关心地税、爱护地税、帮助地税。二、实施绩效管理取得初步成效近两年来,各级地税机关根据自身特点,结合打造“三个一流”目标,积极行动起来,不断探索绩效管理的新路子,取得了丰富的实践经验,涌现出了一批创新成果,取得了明显的工

8、作成效。一是强化组织领导,推进良好工作氛围的形成。各级党组高度重视绩效管理工作,成立了以单位主要领导为组长,党组其他成员为副组长,相关职能处室负责人为成员的绩效管理领导小组,并在领导小组下设具体执行机构。根据自身特点,编制下发绩效管理政策指导文件,科学进行岗位分析,根据要求实行分级分类管理,将岗位职责合理配臵给个人,将考核的触角延伸到体系最末端。加强沟通协调,强化组织目标与个人发展目标的协同,加强组织和个人对目标的感知认同,促进组织目标达成和个人价值实现的和谐统一。二是注重规范与创新,提高绩效管理指标体系的科学化水平。共性指标与个性指标相结合,全面考察干部的德、能、勤、绩、谦表现。共性指标考评

9、干部的综合素质,包括考评对象在思想素质、工作能力、税收服务、廉洁自律等方面的评价,个性指标考核干部的业绩,根据干部岗位特点和工作流程进行个别设定。定性指标与定量指标相结合,能量化的指标进行量化,确实不能量化的工作,呆用合理的方法给予一定的分值,最后根据综合得分情况评价综合表现。在加强规范性要求的同时,突出创新导向,给予创新工作适当的加分。三是实行立体化、全方位考评,提升绩效考评的公信力。将日常考评、月度或季度考评、年度考评结合起来,注重考评干部在各个阶段的综合表现,坚持考评工作的动态化。在实行内部考评的同时,全面引入社会第三方评价,把评议权交给群众,扩大考核工作的民主程度,做到了考评结果的内外

10、统一。依托信息技术平台,通过数据库和网络等手段,把计算机考核作为考核的主要手段,辅之以民主测评、能力测试等多种考核手段,不断提高考核结果的客观性。将自我考评作为考评工作的第一道关口,引导被考评单位和个人充分了解差距,不断通过自我完善提高工作绩效,突出了预防和提高为主的工作导向。四是健全结果运用体系,增进绩效考评的效果。强化过程控制,通过有效的考评反馈与沟通机制,将考评结果及时返回到被考单位和个人,由直接上级领导负责绩效面谈,与干部进行充分沟通,肯定成绩,找出差距,制定措施,弥补不足,推动干部素质和工作业绩的持续改进。通过将考评结果与薪酬晋升、评先评优、人事调配、教育培训结合起来,让绩效考评表现

11、突出的同志有名有利,让考评结果不理想的同志感到压力,调动广大干部职工的积极性。在实施绩效管理工作中,各级地税机关解放思想,积极创新,涌现出了很多的创新亮点。如A和B市局聘请专家和教授对本系统绩效管理体系的建立和绩效考核指标的制定提供理论和专业指导,组成专业团队系统设计绩效管理方案,逐步积累了一定的理论和实践经验。C市局积极创导能力和心力的最佳融合”的绩效理念,运用目标管理、能力考核、绩效评估、全员岗位考核等绩效层级考核机制,充分挖掘干部的个人潜能,提升干部的职业心力,C地税各项工作在推行绩效管理工作推进会上的讲话同志们:在全系统推行绩效管理是市局今年安排的一项重要工作,4月份市局在霸州召开了推

12、行绩效管理的动员会,对这项工作进行了安排部署,随后又召开了培训会、调度会,修改完善配套制度,指导工作开展。我们首先在中层干部范围内对会议和文件精神进行了传达,并由政工部门牵头制定县局推行绩效管理相关制度,经过反复修改已经基本定稿,将在我局试行。为进一步统一思想,提高认识,规范操作,确保绩效管理工作的顺利推行,我们召开今天这次推进会,刚才,宣读了推行绩效管理的实施意见,希望各部门按要求抓好落实。下面,对绩效管理工作我讲三点意见:一、充分认识推行绩效管理的重要性和必要性实施绩效管理是地税系统适应经济社会发展需要,加强队伍建设,强化系统执行力,提高工作质效的重大举措,对于建设高素质干部职工队伍、强化

13、地税服务职能、实现跨越争先具有重要的现实意义。推行绩效管理是建设高素质干部职工队伍的需要。经过近年来的努力,我们在干部队伍建设方面取得明显成效,干部的政治思想、业务水平、工作能力有了较大提升,工作执行力有了进一步提高,社会公信力明显增强,为全县经济社会和地税事业发展作出了重要贡献。但是,干部队伍建设与经济社会发展和纳税人的需要还有差距,与新形势下地税工作的要求还有一定的差距,存在一些不容忽视的问题:一是岗责不清。存在工作量不均衡,人力资源浪费,责任淡化,不求进取;二是素质不高。部分干部工作能力较差,工作方法陈旧、工作技巧不高,服务意识不强;三是激情不够。部分干部活力不足,工作主动性、创新意识不

14、强;四是考核机制不健全。不同程度存在收入分配吃大锅饭,责任追究不力,出现干多干少一个样、多干的不如少干的、少干的不如不干的等现象,评优评先轮流坐,没有有效的激励和约束措施;五是存在工作环节多、办事时间长、效率低的问题,纳税人办事在部门之间要多头跑、多次跑,出了问题也很难分清责任。这些问题已经严重制约了地税事业的科学发展。推行绩效考核,就是要通过创新干部管理机制和考核机制,打破平均主义,形成想干事、会干事、能干事的良好氛围,营造公开、平等、竞争、有序的干部成长环境,进一步提高干部队伍管理工作水平。推行绩效管理是强化地税服务职能、优化经济发展环境的需要。税务机关对社会发展和经济建设的贡献主要体现在

15、依法治税和提供公共服务上,利用经济调节的杠杆作用促进社会公平和协调发展。优化税收环境和经济环境,不仅为社会公众所关注,也是税务组织义不容辞的组织使命。也就是说,如何看待我们的工作水平和工作效率,不能局限于税务系统自身,要以更宽更广的视角来审视、来衡量。“十二五”时期是永清实现大发展、快发展的战略机遇期,作为重要的经济管理和调控部门,我们要增强以税资政的服务功能,保证财政收入,促进民生发展,通过税收透析经济运行质量,为政府提供决策参考;我们要增强为纳税人服务的功能,优化服务,满足需求,增强纳税遵从度,运用税收手段直接支持促进经济发展。但是如何真正做好这两个方面的服务,就必须全面提高各岗位各部门各

16、单位的工作绩效,保证各项工作措施和各项目标落到实处。绩效管理为我们提供了落实责任和措施的有效机制,提供了实现目标的有效控制手段,提供了持续提升绩效的管理途径。推行绩效管理是地税系统绽放激情、跨越争先的需要。市局确定XX年全系统以“绽放激情、跨越争先”为主基调,确保实现地税工作的新跨越。激情如何绽放,跨越如何实现,关键因素在于人的因素,推行绩效管理不是简简单单的管人、约束人、找人的毛病,而是要搭建一个平台,关心人、发现人、发展人。通过绩效管理集中全体干部职工的智慧和力量,不断突破阻碍跨越争先的瓶颈,以个人绩效的提升保证全系统绩效的提升,从而实现既定的目标。绩效考评全员参与绩效计划制定、加强绩效辅导与沟通、个人发展与组织发展同利的原理,为我们提供了有效的组织方法,使我们能够凝聚集体的智慧和力

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