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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划线路护线工作计划线路工区XX年工作总结历史的车轮在飞速发展，树木的年轮又增添了一圈，转眼间马年即将过去，我们满怀豪情地迎来和谐吉祥的羊年。一年以来，线路工区在处党政领导的正确领导下，兄弟科室的大力支持下，在全科室职工的共同努力下，面对严峻的经济形势，深入贯彻“”安全管理模式，圆满地完成了各项经营指标和经济指标。现将一年来的工作情况向各位领导汇报，不当之处，请批评指正。XX年煤炭形势面临的困难和问题是前所未有的，煤炭企业的经营困难进一步加剧，全行业的“寒冬”还没有到头，“苦日子”还未结
2、束。越是经营形势严峻，越要高度重视内部管理，管理是企业永恒的主题。XX年线路工区认真梳理完善各项管理制度，认真学习吃透上级精神，制定了务实高效、简单明了的管理办法，责任落实到人，分解年度应收账款目标。全年累计完成工程质保金回收：阳光、玉河小区监控系统元、赵固一矿地面监控系统66710元、千业水泥监控系统19000元、千叶水泥二期综合楼“三网”接入系统9900元、冯营电厂监控系统29800元、供应处炸药库监控系统2950元、供应处物资总库监控系统58800元、演马电厂监控系统550元、物资供应处物资总库通讯线路改道工程8050元、棚户区美诚物业“三网”接入工程950元。XX年是极不平凡的一年，“
3、三网”市场竞争愈演愈烈，各大运营商都以最优惠的价格和服务让利给用户。根据市场和服务要求，按照上级文件精神要求，处领导高瞻远瞩，大胆决策，将“三网”业务与科室同时合并，成立线路工区，负责管理“三网”接入业务的安装与维护。新组建的线路工区“三网”业务的安装和故障历时，由组建前的72小时缩短到了36小时，效率提高了一倍，也获得了广大用户的好评。计讯处提出“三网”合一的想法已有近20与年，今天真正实现了，拉开了我处人事业务改革的新纪元，迈出了实质性的一步。新成立的线路工区，运转近半年来，工作局面大有改观，服务水平全面提高，维护滞后现象得到改善，准确快捷服务用户，维修成本降低。在工作中，我们把降本增效始
4、终贯穿到生产、经营、管理各个环节，对合同到期的协议工辞退，多余车辆交到综合办公室统一管理，减少用工成本，提高工作效率。对于工程类项目，实施全员、全要素、全过程成本管控管理。加强物资采购管理，强化比质、比价、询价预算管理。科室技术人员自己设计，组建施工队伍，先后完成了古汉山矿至赵固一矿西风井通讯光缆工程元；赵固一矿西风井至赵固二矿中风井通讯光缆工程；矿管小区数字电视线路升级改造工程；南水北调九待线路147#-149#改道工程28000元；南干32#-33#线路改道工程38687元；西朱通讯线路改道工程50000元；中央医院新综合楼“三网”接入工程98000元。不断完善全面预算管理机制，增强预算执
5、行的刚性，加强应收账款管理，回收工程款共计元。为了确保通讯网络的安全畅通，加强对通讯线路的维修巡检管理工作，不定期召开安全生产专题会议和“四亲自”、“四必开”会议，正确处理安全与生产的关系，工程再紧也不能忽视安全，工作量再大也不能忘记安全，抓安全绝不手软，处理隐患绝不留情。时刻牢记抓安全再重不算重，再严不算严，再过不算过。把隐患当事故，分析原因，责任倒查，接受教训，层层落实责任制和责任人，重点工程重点落实、重点强调、重点防范，一级抓一级，层层抓落实。全年参加应急抢险演练2次，在规定时间内到达演练现场，材料备件工具齐全，召之即来，来者能战，战之能胜，听从指挥，保障有力。全年累计处理通信线路突发性
6、事故12起，在较短时间内恢复通讯和电视信号。加强对隐患排查的主动性，改造解决原焦北机房区域近3000户居民的有线电视信号电源供电问题，电源由重机厂机房双回路供电；先后对市内部分放大器供电电源线路维修维护，由220V交流供电改为60V直流供电，改造后设备运行正常；不定期对通讯杆路、ADSS光缆线路巡检，棚户小区、沉陷小区弱电管网清理，消除安全隐患。西城家园“三网”接入工程，采用EPON技术，是我处第一个采用光纤到户技术的小区，我们没有经验，先自己学，后请教有施工经验的厂家，组织管理和专业技术人员调研论证，冒着近40度的高温勘察现场，不断优化设计方案，方案改了又改、修了又修，从最初的48KM的皮线
7、光缆，最终以28KM进行招标，减少了皮线光缆20KM，节约10000余元。后期组织人员布放皮线光缆，我们没有施工经验，边干边学边总结，自主改造了皮线光缆放线器，实践证明大大提高了工作效率，填补了我处皮线光缆施工技术的空白。同时，根据测量绘制了馨园小区、矿务局南院的弱电管网图、架空线路图，统计楼层分布、住户数量，为明年馨园小区、矿务局南院光纤升级改造提供技术支持。根据广电总局要求，模拟信号将于XX年左右停止播送，为了保证焦煤广大职工能够收视丰富娱乐的电视节目，按照处领导指示，精心谋划，先后完成市内小区数字电视整转割接工作，预计将于XX年12月底前完成矿管小区线路升级改造工作，为明年初矿管小区数字
8、电视整转割接提供硬件保障。数字电视整转割接工作开展以来，截止9月底累计整转割接电视用户主机13300户，从机1500户，为计讯处的增收工作贡献了一份力量。根据焦煤公司下发的焦煤办字【XX】607号焦煤公司地面安防监控系统管理办法的文件精神，经处领导批准，由我可是负责配合保卫部对焦煤所属公司地面安防监控系统进行定期巡检，截止XX年12月底，累计巡检矿井28对。巡检发现的主要问题有：1、监控设备建立时间早，损坏情况严重。2、大部分矿井未制定安全管理制度。3、竣工资料丢失严重，维护难度大。4、部分矿井未设置专职人员负责管理维护。我们将检查结果已统计汇总上报至保卫部，由保卫部下发隐患整改通知单，进行整
9、改。以上取得的成绩，与处领导和兄弟科室的支持密不可分，在这里我代表线路工区向关心支持线路工区工作的领导和同志们表示衷心的感谢和崇高的敬意。总结过去，展望未来，前途光明，道路曲折，我们将用汗水和智慧为建设数字焦煤，信息化焦煤，计讯处的辉煌明天再立新功。XX年工作计划XX年我们将紧密团结在处领导周围，用发展的眼光看世界，居安思危、与时俱进。全面加强预算管控，降低非生产性支出，降低经营成本，全面推进“双基”建设和增产节约、增收节支工作。牢记“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，重点做好以下几项工作：1、确保生产矿井通信安全畅通。2、做好棚户、沉陷及西城家园一期、二期“三网”接入的设计、施工、开通工
10、作。3、做好矿管小区数字电视整转割接工作。4、做好地面单位视频监控维保协议签订及履约工作。5、做好馨园小区、矿务局南院的光纤线路改造方案设计，组织施工及保障业务开通。6、坚持“用户满意就是硬道理”的服务理念，做好矿区、小区电话、宽带、电视安装、维护工作，做好窗口服务工作，提高精细化管理和服务水平，做好安维考核工作。7、组织技术培训交流会，干什么学什么，缺什么补什么，构建“工作学习化，学习工作化，工学一体化”的培训模式，全面提高全体员工的综合素质。8、努力建设好工程新技术推广应用工作室，确保新技术的推广应用，提高工作效率。9、做好通信杆路、ADSS通信线路、电视线路设备的巡检工作，保证通信线路的
11、安全畅通。10、全面做好夏季“三防”和冬季“三防”工作。11、减少非生产性支出，节约每一张纸、每一滴水，能够利旧的决不领新，盘活资产。我们一定要以XX年总结为契机，深刻领会“身在焦煤，心在焦煤，感知焦煤，感恩焦煤”的含义，认清形势，总结经验，齐心合光缆线路维护工作思路-不断提高维护质量，确保光缆传输安全为适应新时期光路维护需要,提高完成维护工作任务的能力,下面我就加强内部管理在代维工作中的作用作些肤浅的认识,不当之处,请予以批评指正.预防障碍，尽快排除障碍。这是维护工作的宗旨和核心，提高传输线路的质量和尽可能的减少并消灭障碍，是维护工作的目的。立足于“积极预防，细致查患，及早发现，及时处理”坚
12、持“预防为主，防抢结合”的方针，以“信誉第一，服务第一，质量第一，时效第一，狠抓维护质量，确保安全畅通”为服务宗旨。变结果管理为流程管理，通过抓主要矛盾带动次要矛盾的解决，实施“管理隐患保畅通，抓点带面促发展”的光缆维护新模式。日常管理情况：一、人员的管理：一个企业管理的关键是对人员的管理，人员管理好了，企业的面貌就焕然一新，各项工作就能得到踏踏实实的落实，人员管理失败了，这个企业的管理就失败了。公司在管理工作中，重点强调以人为本，这个关键抓好了，各项工作制度就得到了落实。在人员管理方面建议公司制定以下几种制度。1、对所有人员实行风险抵押金制度。凡在我公司任职的人员一律交纳风险抵押金1000元
13、。这是管理的有效手段之一。作为风险抵押金，由公司代为计息保存。该人员在所维护线路中，若出现责任障碍，每次扣除风险抵押金的一半，并扣除当月的所有工资。当然，罚金不是目的，只是管理手段。2、合同制管理制度。我公司的在职人员一律实行合同制管理，员工每年和公司签定劳动合同，合同期限为一年。在执行合同期间，如果出现责人性障碍，公司有权终止合同，并给予辞退。在年度评先和评劣中，被评为先进的维护员给予奖励300元和500元。连续被评为落后，维护质量差的，公司有权给予解雇。这一制度的实行，有效激励着员工在工作中努力奋发向上，争先恐后，给予他们压力感和危机感。3、障碍奖罚制度。这是公司进行障碍管理的激励制度，在
14、个人的维护工作中，若出现障碍，在扣除当月的工资外，还要扣除风险抵押金的一半。如果在执行合同期间没有发生障碍，公司在年底奖励该护线员奖金500元，若连续一年无障碍，奖金将把上年的奖金与今年的合并进行奖励。以此类推，若在第三年无障碍时，公司就奖励现金XX元。4、线路的自检、互检、抽检制度。公司规定，在每月的25号前，为线路自检时间；每个月2527号，站有计划的安排维护人员对其他维护人员的线路进行检查评分，上报公司；每月2730号，公司根据上报的情况，有督导对维护站检查情况进行抽查。如果发现有弄虚作假的，隐瞒实情的，将同被检查者一样加倍处罚检查人员。5、工资兑现制度。公司与员工在执行合同期间，实行工
15、资定时发放。公司每月在5号前发放职工工资。作为一项制度在我公司执行。6、线务员考核管理制度进一步完善了线务员考核管理办法、维护管理实施细则及本地网管理实施方案等一系列措施和考核办法，二、维护管理思路：变结果管理为流程管理，通过对线路上的“红、黄、兰”三色隐患管理，对线路上一切可能的隐患超前介入，超前管理，变不可控制的障碍预防为可控的隐患管理，把80的精力用在了20的关键环节上，一心一意抓质量，全力以赴保畅通。结合巡回工作的实施，做到动态管理和流程管理相结合。一是每次巡回结束后，护线员要及时报告各辖区内隐患点的增减和其进展变化情况，做好收集、整理、上报及其检查工作。对于重大隐患必须及时到达现场，及时有效进行控制。每完成一次巡回，反映一个结果.巡线管理工作思路巡回严格按照光缆线路的维护规程进行经常性巡查，特殊地段、重点地段需步行沿线路认真查看，及时排除可能危害光缆线路的情况，遇有问题，及时解决，保证每周巡查两遍，特殊地段、重点地段步巡每周不低于四次，一遍巡回完成后，填写巡回报告单，统计工作量，反映发现问题，及时处理问题。每月提交一次巡查报告。线路巡回工作要坚持一二三四五巡回法：即：一坚持:坚持巡回制度的落实
