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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划系统计划性工作计划管理系统规划一、背景1.目前公司内没有一套方法指导各单位展开其工作计划，无法了解各单位或各项目工作计划的全貌、不易判断各单位所展开的工作计划是否适当，亦使各单位缺乏管理的依据。2.目前公司内没有订出管理工作计划的方法与制度，使得工作计划的负责人及管理者缺乏适当的工具来管理及控制工作计划进行的状况，容易产生疏忽、遗漏或执行状况无法掌握的情形。二、理念/政策1.在工作开始进行之前，必须要有完整的计划；在订定具体的工作计划之前，必须要完成9个steps做事方法中的step
2、1至step4，并将subject清楚的订出来。2.将subject展出完整的tree是管理阶层的责任，负责整个subject的管理阶层必须协调相关的资源、订出完整的工作计划。3.工作计划必须要经过的分析、逐层展开，一直到可执行、可控制、可measure、明确到可判断是否已完成的item，各阶的subject及最低一阶的item都须指定KLM，而最低一阶item的KLM才是真正实际执行的人。4.在工作开始前就订定完整的静态计划之目的在于确保工作计划是经完整的分析所产生的，并使管理阶层能有效管理工作状况且不致遗漏、使执行工作项目的人员能清楚知该在什么时候做什么事。5.任何的工作项目都要有目标，目
3、标就是futureexpectation，要衡量目标的达成与否，就要有Indicator来衡量，各阶的subject与最低一阶的item都要有目标与完成标准，以明确判断该subject或item是否达到预期状况，而不是以一个笼统的目标来订。6.由subject展出来到可执行的工作计划，要有人来checkschedule对了没有？target对了没有？甚至是KLM对了没有？schedule要包括什么时候开始、预定什么时候完成的时间；approve工作计划的人要approveschedule、要approvetarget、要approveindicator，甚至于要approve项目，如果项目还太
4、大、没有展完时，还要再往下继续展，还要approveKLMassign得对不对。7.工作计划的管理要落实2levelcontrol的观念，每个人对己负责的事情都要做自我管理，并将执行状况呈报给主管。8.任何一个工作计划在进行的时候，每一个人都要做自我管理，所谓的自我管理就是须对自己所负责的事情要提出weekly、monthly或是closingreport；还要有approve的人来check自我管理的report，并对这份报告表示同意。9.在执行的过程中，管理阶层及实际执行的人员仍可依当时的状况与工作的重要程度，合理地调整工作项目执行的顺序；定期检讨的目的即在于检讨各工作项目是否异常状况、妥
5、善安排待执行工作项目的优先级及决定是否须要额外的支持，而非以评核个人的工作绩效为目的。10.approve自我管理的人是在check该item的各项内容对了没有？譬如delay是不是因为resources不够？或者说knowledge不够？还是该support的人没有support他？approve的人要去了解这些事情，不是随便敷衍一下，approve的人sign了以后就要追究责任；approve的人真正要检讨的是计划能达到或不能达到的issue是什么？跟他对应的plan是什么？engineer提出来的actionplan一定要得到主管(approve的人)的support。engineer完
6、成自我管理report后，要送给他的直接主管。11.管理阶层必须要分别从人及事的角度来管理工作计划进行的状况；从人的角度来看，就是从行政组织的立场来检讨资源是否足够？运用是否得当？从事的角度来看，是基于完成任务的观点，管控工作的目标及进度要能够undercontrol。12.工作计划在检讨时，应依重要度及困难度的rating来检讨，并依工作计划的重要度与困难度的综合考虑，来决定工作计划显示的顺序。三、目的1.提供展开工作计划方法及应用格式。2.订出工作计划执告与管理的系统及应用格式。四、适用范围1.为解决营运异常所产生的工作计划。2.为改善现行作业所产生的工作计划。3.由交办事项所产生的工作计
7、划。五、内容1.工作计划管理系统运作架构：如附图一2.制订静态的工作计划2-1.展开工作计划各单位所提出的工作计划主题(第一阶的subject)，必须是经过9个steps做事方法的step1到step4之分析，找出subject后所订定的。各单位基于功能职掌、主管指示或其它人员要求所产生的SUBJECT应运用适当的工具(如GATT图、PERT图、TREE等)将工作逐层、逐项展开至最低一阶可执行的项目，以确保工作计划安排适当、具体可执行、可结案、且管理阶层能有效控管。完整分析SUBJECT、订出具体可执行的工作计划是管理阶层的责任；第一阶subject的负责人必须协调整合相关的资源，对工作计划做
8、出妥善的安排，并将结果呈上一阶主管approve。最低一阶的工作项目之执行期间以不超过两周为宜。若以TREE的方式分析、展开工作计划时，每一个subject所展出来下一阶的子subject或item完成时，即代表该subject完成，故当整个工作计划所展出的最低阶item全部完成时，该工作计划即应完成；若同属于某subject或子subject下，较低阶的子subject或item完成后，仍未达到上一阶的完成标准时，即表示tree的展开不完整或低阶subject(或item)的完成标准订得不适当，工作计划执行过程中，若发生这种情形时，应重新检讨工作计划展开图及各阶subject、item的完成
9、标准是否适当。展开工作的工具中，工作计划展开图(TREE)格式如附件一所示，其它工具则请自行参阅相关法案。2-2.项目工作计划表2-2-1.各SUBJECT经由完整分析后展开的工作计划，该计划的总负责人应将各阶的子计划、乃至执行阶层的工作项目转录于项目工作计划表中列管，并针对每一个子计划及工作项目妥善订出其目标、完成标准、执行起迄日及负责人(KLM)。2-2-2.项目工作计划表为一静态的计划，做为执行、检讨与修订的依据。2-2-3.SUBJECT的总负责人应确认本表的各项内容后，呈其主管核准。2-2-4.项目工作计划表格式如附件二。2-3.个人工作计划表2-3-1.工管师以上人员应汇整所有执行
10、阶层的工作项目之KLM为自己的工作项目，转录于个人工作计划表中，做为执行工作计划的依据。2-3-2.各工管师以上人员的个人工作计划表应呈阅其行政主管审查，并提供主管做为管理的依据。2-3-3.个人工作计划表格式如附件三。3.工作计划的动态检讨3-1.工作计划执行状况自我管理表3-1-1.工管师以上人员每周及月末时，应根据个人工作计划表中，起迄时间介于检核期间内或预定完成日在检核期间之前、但仍未完成的工作项目，依工作计划执行状况自我管理表格式，自行检讨其各项工作的执行状况。3-1-2.依实际执行状况填具工作计划执行状况自我管理表各栏，完成汇总统计资料、并确认无误后，呈其行政主管查核。3-1-3.
11、工作计划执行状况自我管理表格式如附件四。4.工作计划的管理报告4-1.人员工作管理报告4-1-1.各管理阶层须汇整下属工作计划执行状况自我管理表(或下一阶管理阶层的人员工作管理报告)的结果后，做成人员工作管理报告，以有效掌握每个下属的工作状况，并将结果向上一级主管报告。4-1-2.人员工作管理报告格式如附件五4-2.工作计划执行状况汇总检讨报告4-2-1.各阶层管理人员应汇整该单位之工作计划，依实际状况进行检讨、填具工作计划执行状况汇总检讨报告后，向主管报告该单位在检核期间内之工作状况。4-2-2.工作计划执行状况汇总检讨报告格式如附件六)。(海量营销管理培训资料下载)附件二项目工作计划表?审
12、核Approve一、用途：1.静态的工作计划，做为整体计划执行、检讨及修订的依据。2.确认工作已充分分析，并适当地逐层分解至可执行的工作项目。3.确认工作的目标、完成标准、执行起迄日及负责人等各项安排是属适当。二、时机：SUBJECT经工作分析展开完成后、工作开始执行前。三、填写人员：由各SUBJECT的负责人填写(制表人)，填写完成后呈报其主管审核。?制表人13/06/08http:/(海量营销管理培训资料下载)版序：A15一、企业简介企业的基本情况北京五隆兴机械制造有限公司成立于1994年10月，从事机械加工十余年，是我国核化工、发电厂、建筑设备、以及多媒体公用信息电话亭等行业的设计、设备
13、制造、零部件加工和科研服务的专业厂家。公司厂房占地面积10000，建筑面积5500，现有职工130多名，其中高级工程师3名，工程师5名，机械加工技师30余名，加工设备80余台，还有各种模拟工况流程的试验台架和设备10余台套。产品涉及：核化工设备的设计制造和科研试验、发电厂间接和直接空气冷却系统零部件制造、直螺纹连接套筒和滚丝机设计制造并提供钢筋剥肋滚压直螺纹连接成套技术的技术支持、多媒体数字信息电话亭设计制造和安装。企业的产品企业从供货厂家购进重型数控立卧式车床、深孔钻镗床、铁路车床、轧辊车床等机床配件原材料，设计、加工和组装成品。企业的组织结构图1企业的需求响应策略由于该公司是一个大型的机床
14、配件销售公司，交易量多，交易额也大。因此，企业采用订货生产的方式，根据客户的需求来组织生产销售。二、企业生产管理系统的功能结构企业生产管理系统的组织结构及其角色定义生产管理处：负责对企业生产系统的设置和运行的各项管理工作。采购管理处：负责计划和下达采购单、执行采购单、到货接收、检验入库、采购发票收集和采购结算，对采购过程中物流运动的各个环节状态进行严密的跟踪、监督。销售管理处：负责创造、建立和保持与目标市场之间的有益交换和联系而设计的方案分析、计划、执行和控制部门。库存管理处：对物流过程中商品数量、种类以及相关信息进行管理。企业ERP生产管理系统的功能结构图2企业生产管理的计划体系图3三、企业产品的BOM结构企业产品的BOM图4企业产品结构中的自制件与采购件采购件：重型数控立卧式车床、深孔钻镗床、铁路车床、轧辊车床等。自制件：机床零部件。企业关键零部件的生产工艺轴承加工：毛坯进库毛坯加工精加工半成品检验安装成品检验包装物流四、企业生产管理的表单主生产计划相关表单主生产计划报表物品代码：计划员：计划日期：物品名称：型号/规格：可用库存：安全库存：提前期：批量规则：批量：需求时界：计划时界：表1粗能力计划表2物料需求计划相关表单
