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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划系统规划报告模板(共7篇)信息系统规划书电子商务中间商企业1.定义管理目标2.定义管理功能组支持性资源的生命周期关键性资源的生命周期3.定义数据类组织/功能矩阵4.功能、数据类矩阵5.划分子系统题目：管理信息系统课程第二次大作业沈阳红光物资有限公司CRM系统设计学院：管理学院专业：工程管理10学号：姓名：1.功能模块划分及描述客户关系管理系统是一个典型的数据库开发应用程序，由客户管理模块、库存管理模块、服务管理模块、报表管理模块、email管理模块、用户管理模块组成，系统功能模块及描
2、述如下。系统功能模块结构图图1系统功能模块结构图系统功能模块描述1、客户管理模块该模块主要功能是对客户信息、客户联系人信息、合同信息进行添加、删除、查询等操作。2、库存管理模块该模块的主要功能是管理入库、出库信息、产品信息进行管理，其中包括对库存信息、产品信息进行添加、删除、查询等操作。3、服务管理模块该模块主要功能是对客户反馈信息进行添加、删除、查询等操作。4、报表管理模块该模块主要通过查询条件，对各种信息进行查询，并将得到的结果导出Excel表、进行打印报表等操作。5、邮件管理模块该模块主要管理客户联系人email地址信息，对企业客户之间的email文件进行管理，向客户发送邮件。6、用户管
3、理该模块主要管理用户信息的添加、删除等操作，并设置用户的使用权限。2.系统配置设计硬件平台：CPU：P4；内存：512MB以上。软件平台：操作系统：Windowsxp/WindowsXX/WindowsXX；数据库：SQLServerXX；浏览器：，推荐使用；Web服务器：；分辨率：最佳效果1024*768。3.系统流程图设计系统流程图又叫事务流程图，是在计算机事务处理应用进行系统分析时常用的一种描述方法，它描述了计算机事务处理中从数据输入开始到获得输出为止，各个处理工序的逻辑过程。根据需求分析的要求对系统进行设计，系统流程图如图2：图2系统流程图4.代码设计代码是代表事物名称、属性、状态等的
4、符号，为了方便于计算机处理，一般用数字、字母或它们的组合来表示。代码分为顺序码、区间码和记忆码，本系统采用的是区间码。区间码是把数据项分成若干组，每一区间代表一个组，码中数字的值和位置都代表一定的意义。它的优点是信息处理比较可靠，排序、分类、检索等操作易于进行。客户信息代码采用四位字符表示，设计方案如图3：XXXX01图3客户信息代码设计方案反馈信息代码采用四位字符表示，设计方案如图4：XXXX库存信息代码采用四位字符表示，设计方案如图5：XXXX合同信息代码采用四位字符表示，设计方案如图6：XXXX发件人信息代码采用四位字符表示，设计方案如图7：XXXX05040302图4反馈信息代码设计方
5、案图5库存信息代码设计方案图6合同信息代码设计方案图7发件人信息代码设计方案5.数据库设计概念结构设计根据系统分析的数据流程图和数据字典，即可设计出能够满足用户需求的各实体及他们的关系，为后面的逻辑结构设计打下基础。这些实体包含的具体信息，通过相互间的作用形成数据的流动。E-R图如图8：实验报告书实验题目：XX信息系统规划组长：AAA小组人员：BBBCCCDDDEEEFFF11问题定义问题背景目标系统范围2项目时间表PERT图GANTT图3项目可行性分析经济可行性组织与文化的可行性4人员配置5项目启动核准2上海海事大学程序设计课程设计报告项目组长：项目组员：XX年月日1引言编写目的说明编写这份
6、概要设计说明书的目的，指出预期的读者。背景说明：a.待开发软件系统的名称；b.列出此项目的任务提出者、开发者、用户以及将运行该软件的计算站。定义列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。参考资料列出有关的参考文件，如：a.本项目的经核准的计划任务书或合同，上级机关的批文；b.属于本项目的其他已发表文件；c.本文件中各处引用的文件、资料，包括所要用到的软件开发标准。列出这些文件的标题、文件编号、发表日期和出版单位，说明能够得到这些文件资料的来源。2总体结构设计设计要求说明对本系统的主要的输入输出项目、处理的功能性能要求。运行环境简要地说明对本系统的运行环境的规定。系统软件结构图人
7、工处理过程说明在本软件系统的工作过程中不得不包含的人工处理过程。尚未解决的问题说明在概要设计过程中尚未解决而设计者认为在系统完成之前必须解决的各个问题。3详细设计基于IPO图，运用伪码语言设计总体结构中各个主要模板。举例如下：模块1的设计程序描述给出对该程序的简要描述，主要说明安排设计本程序的目的意义，并且，还要说明本程序的特点，该程序的主要功能，对精度、灵活性和时间特性的要求2IPO图运用改进的IPO图，采用PDL或其它详细设计工具，设计该模块内部的数据结构、操作过程与算法。模块2的设计程序描述给出对该程序的简要描述，主要说明安排设计本程序的目的意义，并且，还要说明本程序的特点，该程序的主要
8、功能，对精度、灵活性和时间特性的要求2IPO图运用改进的IPO图，采用PDL或其它详细设计工具，设计该模块内部的数据结构、操作过程与算法。4系统数据结构设计逻辑结构设计要点给出本系统内所使用的每个数据结构的名称、标识符以及它们之中每个数据项、记录、文卷和系的标识、定义、长度及它们之间的层次的或表格的相互关系。如为数据库，给出数据库的表格与表之间的关系。如为文件系统，给出各个文件中记录的定义物理结构设计要点给出本系统内所使用的每个数据结构中的每个数据项的存储要求，访问方法、存取单位、存取的物理关系、设计考虑和保密条件。数据结构与程序的关系说明各个数据结构与访问这些数据结构的形式:5系统用户界面设
9、计用户分析用户的特点，与用户的主要任务输入界面设计输入界面的构想和原型截屏输出界面设计输出界面的构想和原型截屏6系统出错处理设计出错信息用一览表的方式说明每种可能的出错或故障情况出现时，系统输出信息的形式、含意及处理方法。补救措施说明故障出现后可能采取的变通措施，包括：a.后备技术说明准备采用的后备技术，当原始系统数据万一丢失时启用的副本的建立和启动的技术，例如周期性地把磁盘信息记录到磁带上去就是对于磁盘媒体的一种后备技术；b.说明准备采用的后备技术，使用另一个效率稍低的系统或方法来求得所需结果的某些部分，例如一个自动系统的降效技术可以是手工操作和数据的人工记录；c.恢复及再启动技术说明将使用的恢复再启动技术，使软件从故障点恢复执行或使软件从头开始重新运行的方法。7系统测试方案测试场景测试用例用一览表的方式说明对系统进行测试所使用的测试用例。7小结以下范例仅供参考和学习酒店信息管理系统项目计划机构公开信息版本历史目录0.文档介绍.5文档目的.5文档范围.5读者对象.5参考文献.5术语与缩写解释.51.项目介绍.6项目范围.6项目目标.6客户与最终用户介绍.6开发方介绍.6制约.72.项目过程定义.
