系统运维报告模板

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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划系统运维报告模板应用系统运维报告报告日期：XX-01-16报告人：xxx一、服务器运行情况二、服务运行情况三、可用率和响应时间四、总结信息中心XX年06月信息系统管理运行报告起始日期：XX/04/01-终止日期：XX/06/30前言1、本报告主要就与信息技术相关的各项工作，包括应用系统、操作系统、数据库系统、网络系统、机房管理、其它事项说明、附件等七个部分进行记录、分析、汇总和报告，以保障信息安全，实现信息系统的安全、稳定、高效运行，支持公司业务、管理及各项工作的开展。2、本报告为季

2、度报告，报告周期为公历每季度首月第一日至季度末的最后一天，在出现重大事件时，实时提交重大事件报告。运行态势类别及说明：运行正常无故障、性能和资源已经处于或接近临界状态运行基本正常有轻微故障，本季度非正常停机次数少于3次且每次非正常停机不超过5分钟运行不正常有严重故障，本季度非正常停机次数高于3次或单次非正常停机超过5分钟一、应用系统部分应用系统运行1、主要业务系统2、其它相关系统3、系统间接口4、运行情况总体描述客户报装管理与营业收费系统服务器端、客户端运行良好。数据库管理系统运行良好。委托银行代售气系统客户端运行基本良好。应用系统升级1、主要业务系统升级2、升级情况说明?无升级计划、目前处于

3、稳定运行中。应用系统运行日志检查1、系统运行日志检查2、运行日志检查?数据库系统服务器运行日志显示系统、设备、应用、接口运行良好。银证系统运行日志显示系统软硬件运行良好。委托银行售气系统日志显示系统升级后软硬件截止目前为止运行良好。xxxx运维服务工作总结目录12345概述.4运维项目背景.4运维目标.4运维人员配备.5运维工作总结.61-8月份.6XXXX系统测试与部署.7协助XXXX机房搬迁.7二线专家支撑.7XXXX系统优化.89-12月份.8系统运维支撑.9系统巡检方式.9远程方式.9现场方式.10系统维护巡检内容.10远程方式巡检内容.10现场方式巡检内容.10(来自:写论文网:系统运维报告模板).系统运行分析.11系统CPU分析.11系统内存分析.11系统硬盘空间分析.11系统进程运行分析.11系统故障分析.12现网作业工作.12业务协维.13系统业务管理.13运营支撑内容.13ZS业务客户服务与支持.13运营数据分析.14专家服务.14运维体系的建立.14输出文档.